Las Vegas Petroleum
Miembro del equipo (Del Taco)

Ash Fork, AZ 86320, USA
Responsabilidades clave:
1. Servicio al cliente:
Saludar a los clientes con una actitud amable y positiva.
Tomar los pedidos de los clientes e ingresarlos con precisión en el sistema.
Brindar un servicio oportuno y cortés, asegurando la satisfacción del cliente.
Manejar de manera efectiva las inquietudes o quejas de los clientes, derivándolas al líder de turno o al gerente cuando sea necesario.
Ofrecer sugerencias del menú, promocionar artículos adicionales y dar a conocer promociones o especialidades.
2. Preparación de alimentos:
Preparar los alimentos según las recetas y estándares de Del Taco.
Asegurar que los alimentos se preparen frescos, de acuerdo con los pedidos de los clientes y que cumplan con los estándares de calidad.
Seguir las normas de seguridad e higiene alimentaria al manipular alimentos, garantizando limpieza y seguridad durante todo el proceso de preparación.
Mantener un puesto de trabajo limpio y organizado durante la preparación de alimentos.
3. Limpieza e higiene:
Mantener el restaurante limpio y organizado, incluyendo las áreas de comedor, cocina y baños.
Realizar tareas regulares de limpieza, como limpiar superficies, desinfectar equipos y sacar la basura.
Asegurar que se sigan consistentemente las normas de seguridad e higiene alimentaria.
Verificar que las áreas de trabajo estén abastecidas con los suministros necesarios (servilletas, condimentos, etc.).
4. Trabajo en equipo y apoyo:
Trabajar en colaboración con los miembros del equipo para garantizar un funcionamiento eficiente y fluido.
Ayudar a los compañeros durante las horas pico para asegurar que los pedidos se completen rápidamente y con precisión.
Apoyar la formación de nuevos miembros del equipo mostrándoles los estándares de la empresa y las mejores prácticas.
Apoyar al liderazgo siguiendo instrucciones y realizando tareas según sea necesario.
5. Manejo de efectivo y operación de caja:
Operar cajas registradoras, procesar pagos de clientes (efectivo, tarjetas de crédito/débito) y entregar el cambio correcto.
Asegurar la toma precisa de pedidos, el manejo correcto del efectivo y el funcionamiento adecuado de la caja.
Mantener un control adecuado del efectivo durante el turno.
6. Cumplimiento de salud y seguridad:
Asegurar el cumplimiento de todas las regulaciones de salud, seguridad e higiene, incluyendo el almacenamiento y manejo adecuado de alimentos.
Mantener un entorno limpio y seguro siguiendo los procedimientos adecuados de limpieza y seguridad alimentaria.
Revisar regularmente la presencia de posibles peligros o problemas de seguridad en el restaurante y reportarlos al personal directivo.
7. Responsabilidades adicionales:
Ayudar en los procedimientos de apertura y cierre, como abastecer productos, limpiar y asegurar que todo esté listo para el siguiente turno.
Reabastecer alimentos, bebidas y suministros según sea necesario.
Apoyar actividades y campañas promocionales para aumentar las ventas y atraer clientes.
Realizar otras tareas asignadas por el líder de turno o el gerente del restaurante para ayudar a garantizar el buen funcionamiento del local.
Calificaciones:
Experiencia:
Experiencia previa en servicio de alimentos o servicio al cliente es un plus, pero no es obligatoria.
No se requiere experiencia previa; se proporcionará capacitación en el trabajo.
Habilidades:
Excelentes habilidades de servicio al cliente y una actitud amable y positiva.
Capacidad para trabajar en un entorno acelerado manteniendo la atención al detalle.
Conocimientos básicos de matemáticas para manejar efectivo y transacciones.
Capacidad para seguir las pautas de seguridad e higiene alimentaria.
Orientación al trabajo en equipo y buenas habilidades de comunicación.
Educación:
Título de escuela secundaria o equivalente preferido, pero no obligatorio.
Debe tener al menos 16 años (el requisito de edad puede variar según la ubicación).
Requisitos físicos:
Capacidad para permanecer de pie durante largos períodos y realizar tareas en un entorno acelerado.
Capacidad para levantar hasta 25 libras según sea necesario.
Capacidad para trabajar en un entorno de cocina y manipular equipos calientes.
Capacidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo noches, fines de semana y festivos según sea necesario.
Compensación:
Salario por hora competitivo basado en la experiencia.
Descuentos para empleados en alimentos y bebidas.
Beneficios médicos (médico, dental, visión) para empleados elegibles.
Tiempo libre pagado y otros beneficios (según el empleador).
Oportunidades de crecimiento y ascenso dentro de la empresa.
Salario negociable