Administrador de Sistemas Empresariales

Descripción del trabajo HÍBRIDO - 3 días presenciales QUIÉNES SOMOS: Infracore está creciendo y busca un Administrador de Sistemas Empresariales en Sorrento Valley, California, para unirse a nuestro equipo de profesionales expertos en TI. Fundada en 2003, Infracore adopta un enfoque personalizado para brindar soporte integral de infraestructura de TI, gestión de sistemas, diseño y seguridad de redes, soporte de escritorio y orientación estratégica a empresas medianas centradas en tecnología. Creemos en fomentar una cultura centrada en los empleados mediante la colaboración, y en ofrecer oportunidades, capacitación y recursos para que los empleados alcancen su máximo potencial. Apoyamos el éxito mutuo con una base fundamentada en integridad, compromiso y confianza. RESPONSABILIDADES: Durante los primeros 30 días y de forma continua: Completar el laboratorio técnico específico del puesto y la inducción al entrenamiento de liderazgo. Comprender la misión, valores y principios rectores de Infracore. Entender con detalle la base de clientes, el modelo de negocio, productos y servicios de Infracore. Establecer relaciones sólidas con los compañeros de equipo de Infracore. Aprender las herramientas de Infracore, requisitos de cumplimiento, políticas, procesos y programas esenciales en el sitio del cliente para apoyar completamente la implementación de proyectos. Revisar el alcance del proyecto del cliente para comenzar a trabajar e implementar la solución o programa propuesto, que podría incluir, entre otros, Microsoft 365, firewall y enrutamiento, configuración de controladores de dominio, equipos locales, medidas de implementación de ciberseguridad. Responsabilidades continuas: Participar activamente en sesiones continuas de desarrollo de liderazgo. Implementar y desplegar una variedad de proyectos de TI para clientes con conocimientos técnicos y precisión. Crear y documentar procesos y procedimientos de TI, gestionar proyectos y tiempo de manera eficaz, así como apoyar proyectos puntuales en toda la organización para respaldar los objetivos del equipo y del negocio. Gestionar de forma independiente de 2 a 3 proyectos para impulsar el éxito y mejoras continuas. Establecer relaciones de confianza con los contactos principales en los sitios de los clientes y actuar como punto de contacto para el cliente en actualizaciones, problemas y preguntas. Colaborar con el gerente para revisar y evaluar los módulos de laboratorio para nuevos empleados e identificar áreas de oportunidad para optimizar el soporte al cliente. Realizar auditorías y evaluaciones en sitio para presentar al cliente; y responder con precisión a las preguntas del cliente sobre procesos, desafíos y resultados durante las presentaciones. Implementar y ejecutar el 90 % de todas las ofertas de servicios sin asistencia, incluyendo, entre otros, herramientas de migración, soluciones de virtualización, software de copia de seguridad, soluciones en la nube, tareas de scripting y automatización. Investigar proactivamente tecnologías o procesos desconocidos, analizar su aplicación potencial, presentar recomendaciones y un plan de implementación al equipo para su revisión y discusión. Contribuir al crecimiento del equipo encarnando los valores de Infracore y capacitando a nuevos empleados. REQUISITOS: 3 o más años de experiencia laboral relacionada en la implementación y despliegue de proyectos y/o soluciones de TI como Administrador de Sistemas. Capacidad para configurar y trabajar con servidores físicos, y hardware de PC y Mac. Conocimientos prácticos de Windows Server, Active Directory, GPO e Entra ID. Experiencia con Defender Suite. Experiencia práctica en la gestión del ecosistema de Microsoft 365, incluyendo Intune, Exchange Online, Teams, SharePoint y OneDrive, con un sólido entendimiento de medidas de seguridad y capacidad para diseñar buenas prácticas y políticas. Amplio conocimiento de medidas y mejores prácticas de ciberseguridad, como autenticación multifactor, Microsoft Authenticator, Duo y otras herramientas de gestión remota y automatización, certificados SSL, cifrado e infraestructura de clave pública (PKI). Conocimiento de infraestructuras de TI y soluciones en la nube IaaS; AWS y/o Microsoft Azure. Amplios conocimientos prácticos de DNS, redes (TCP/IP), enrutamiento, gestión de firewalls y routers. Soluciones de virtualización (VMware, Hyper-V). Software empresarial de copia de seguridad, realización de copias de seguridad y restauraciones. Scripting con PowerShell. FORMACIÓN, HABILIDADES Y EXPERIENCIA DESEADAS: Título universitario en Ciencias de la Computación o campo relacionado. Conocimiento de aspectos de TI en programas comunes de cumplimiento legal, como SOX, HIPAA, CCPA e ISO. Experiencia con NIST 800 y CIS Top 20. Experiencia con Exchange, SAN, RAID (valorada positivamente). BENEFICIOS: Equilibrio entre trabajo y vida personal Salario competitivo Seguro médico, dental y de visión Seguro de vida y de discapacidad a largo plazo Cobertura de 401(k) con coincidencia Tiempo libre pagado y pago por días festivos Desarrollo profesional Capacitación en liderazgo Reembolso de certificaciones Capacitación técnica dirigida por empleados DashPass anual de DoorDash Descuento para empleados en ropa Columbia Activewear Eventos sociales mensuales