Administrador del Sistema de Gestión de Propiedades

Rockford está buscando un administrador experimentado de Sistemas de Gestión de Propiedades (PMS) para supervisar la configuración, optimización y uso estratégico de Yardi y otros softwares de gestión de propiedades. Los candidatos deben tener experiencia significativa en operaciones de gestión de propiedades Y experiencia práctica con Yardi o un sistema de gestión de propiedades comparable (por ejemplo, RealPage, MRI, AppFolio). Es fundamental contar con un sólido conocimiento de cómo la tecnología apoya las operaciones diarias de alquiler, mantenimiento, contabilidad y gestión de carteras. Este puesto requiere trabajo presencial regular en nuestra oficina de Grand Rapids, Michigan, y no es un puesto remoto ni híbrido. Requisitos Administración y optimización del sistema Ser el administrador principal de Yardi y otros sistemas de gestión de propiedades. Supervisar las configuraciones del sistema, mejoras, actualizaciones e integraciones con aplicaciones de terceros. Colaborar con los gestores de cuenta de Yardi para explorar nuevas funciones, mejores prácticas y mejoras de procesos. Identificar e implementar soluciones tecnológicas complementarias para mejorar los flujos de trabajo operativos y la eficiencia del sistema. Solucionar problemas del sistema, errores de usuarios y discrepancias de datos, trabajando estrechamente con el departamento de TI cuando sea necesario. Investigación e implementación tecnológica Investigar, probar y evaluar nuevas tecnologías de gestión de propiedades, herramientas de automatización y soluciones de software que mejoren la eficiencia operativa. Gestionar la implementación, integración y adopción por parte de los usuarios de nuevas tecnologías, asegurando una transición fluida, trabajando estrechamente con el departamento de TI cuando sea necesario. Colaborar con las partes interesadas clave para identificar los problemas operativos de los departamentos y recomendar soluciones basadas en tecnología. Adquisiciones y enajenaciones de propiedades Dirigir las actividades relacionadas con el PMS en la incorporación y desvinculación de propiedades, asegurando una migración de datos precisa y oportuna. Configurar nuevas propiedades, estructuras de cuentas contables (GL), libros de inquilinos y jerarquías de informes en Yardi. Coordinar con los equipos de contabilidad y gestión de propiedades para garantizar transiciones sin contratiempos. Archivar, asegurar y gestionar datos históricos en caso de enajenación de propiedades, manteniendo el cumplimiento de los requisitos regulatorios y financieros. Informes personalizados y gestión de datos Desarrollar y mantener informes y paneles personalizados en Yardi para apoyar la toma de decisiones operativas y financieras. Monitorear la precisión y consistencia de los datos en todas las propiedades, implementando las mejores prácticas en gobernanza de datos. Colaborar con los equipos de contabilidad y gestión de propiedades para proporcionar análisis en tiempo real sobre el rendimiento del negocio. Auditorías y cumplimiento Mantener la seguridad del sistema gestionando roles de usuario, permisos y controles de acceso a datos. Capacitación y soporte al usuario Brindar capacitación y soporte a los equipos de gestión de propiedades y contabilidad sobre las funciones de Yardi y las mejores prácticas. Ayudar en el desarrollo de procedimientos operativos estándar (SOP), guías de capacitación y documentación para usuarios, con el fin de mejorar el conocimiento del sistema en todo el equipo. Actuar como el punto de contacto principal para la resolución de problemas relacionados con Yardi, incidencias de usuarios y solicitudes de mejora de procesos. Calificaciones Se requiere experiencia de 3 o más años en entornos de gestión de propiedades. Se requiere experiencia práctica de 3 o más años con Yardi o un PMS comparable (por ejemplo, MRI, AppFolio, RealPage). Conocimiento profundo de las operaciones de gestión de propiedades (alquiler, mantenimiento, contabilidad, experiencia del residente). Experiencia investigando, evaluando e implementando nuevas soluciones tecnológicas para mejorar las operaciones del departamento. Dominio en configuración de sistemas, informes, análisis de datos y automatización de flujos de trabajo. Capacidad para solucionar problemas del sistema, gestionar actualizaciones y trabajar con proveedores externos de software. Fuertes habilidades analíticas y capacidad para proporcionar información basada en datos para la toma de decisiones empresariales. Excelentes habilidades para resolver problemas, gestión de proyectos y comunicación. Conocimientos avanzados en Microsoft Office (Excel, Word, Outlook), informes SQL y herramientas de visualización de datos son un plus. Beneficios Rockford ofrece una compensación competitiva, plan 401(k) con aporte de la empresa, planes integrales de salud, generoso tiempo libre remunerado, oportunidades continuas de aprendizaje y capacitación, actividades de salud y bienestar en el lugar de trabajo, reembolso de matrícula, horarios laborales flexibles y acceso a tecnología líder en la industria. A los empleados también se les ofrecen oportunidades para ayudar a moldear su comunidad para las futuras generaciones mediante licencias remuneradas para voluntariado e involucrarse con organizaciones locales. Quiénes somos En Rockford, no solo nos dedicamos a construir edificios, sino a crear vecindarios, empresas y comunidades, y estamos buscando personas dispuestas a marcar una diferencia. Rockford es un proveedor nacionalmente reconocido de construcción, desarrollo y gestión de propiedades, clasificado por Engineering News-Record como uno de los 200 principales contratistas del país. Con oficinas regionales en el Medio Oeste y el Sureste, hemos construido proyectos por un valor superior a los 5 mil millones de dólares, de diversa envergadura y alcance, atendiendo a clientes en los sectores de educación, salud, hostelería, unidades múltiples, usos mixtos, viviendas para personas mayores, manufactura e industria. Estamos implementando ideas innovadoras con un enfoque basado en la seguridad, el trabajo en equipo y el compromiso con la calidad. Rockford respeta y valora las características, talentos y perspectivas que hacen única a cada persona. Creemos que al reunir a personas diversas de manera inclusiva, podemos colaborar, innovar y resolver de forma más efectiva los problemas que enfrenta nuestro mundo. Estamos comprometidos a crear y fomentar un equipo, socios y estrategias que reflejen este propósito. Tipo de entorno El entorno de trabajo para este puesto es un entorno de oficina típico en el que las demandas físicas requieren la capacidad de permanecer sentado durante largos períodos de tiempo. Será necesario moverse intermitentemente para cumplir con los requisitos del puesto, como acceder a equipos de oficina ubicados centralmente, y puede requerirse levantar hasta 35 libras, agacharse, inclinarse, arrodillarse y subir escaleras. Rockford es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y que respalda y se adhiere a una política de no discriminación en todos los aspectos del empleo. Rockford no discriminará por motivos de religión, raza, color, origen nacional, edad, sexo (incluyendo embarazo y condiciones relacionadas, identidad de género y orientación sexual), altura, peso, estado civil, servicio militar, consideraciones partidistas, discapacidad, información genética, o cualquier otro motivo prohibido por las leyes federales y estatales aplicables.