Administrador de Sistemas Informáticos

LendingOne es un prestamista privado directo para profesionales del sector inmobiliario con sede central en Boca Raton, Florida, y oficinas adicionales en Charlotte, Carolina del Norte y Great Neck, Nueva York. En 2019, LendingOne fue incluida en la lista Inc. 500 de las empresas privadas de más rápido crecimiento en Estados Unidos. Además, ha sido reconocida como uno de los Mejores Lugares para Trabajar en 2025, por cuarto año consecutivo, por el Sun Sentinel. Nos especializamos en ofrecer préstamos hipotecarios con fines comerciales para propiedades de inversión no ocupadas por el propietario. Ofrecemos préstamos puente para rehabilitación y financiamiento a largo plazo para alquileres. No somos un corredor ni un banco, sino un socio prestamista con fondos propios que puede cerrar operaciones de forma constante. LendingOne y sus afiliadas tienen amplia experiencia en bienes raíces y han proporcionado más de 6.000 millones de dólares en capital inmobiliario. Descripción del puesto: El Administrador de Sistemas de TI desempeñará un papel fundamental en la gestión y el soporte de la infraestructura de TI de la empresa, garantizando operaciones tecnológicas seguras, escalables y eficientes. Este puesto será responsable de mantener y mejorar nuestros sistemas internos, redes, servicios en la nube y plataformas empresariales. Usted actuará como un especialista general en operaciones de TI, responsable de todo, desde la infraestructura de red hasta la gestión de dispositivos finales, optimizando al mismo tiempo los procesos del ciclo de vida del empleado y el control de acceso mediante sistemas y procedimientos existentes. Este puesto híbrido combina soporte técnico práctico en sistemas de TI con gestión estratégica de SaaS y prácticas de seguridad. Requisitos Calificaciones: Las siguientes calificaciones y responsabilidades sirven como descripción general del puesto y no son exhaustivas. Se espera que los empleados sean trabajadores en equipo y puedan asumir tareas adicionales según sea necesario. Calificaciones requeridas: - 3 o más años de experiencia en administración de sistemas de TI, soporte de red o operaciones de TI. - Experiencia práctica en la administración de Google Workspace. - Conocimiento de plataformas SaaS, controles de identidad y acceso, y automatización del ciclo de vida del usuario. - Experiencia en la gestión de infraestructura de red Cisco Meraki. - Habilidades sólidas de resolución de problemas en entornos de hardware, software y en la nube. Calificaciones preferidas: - Experiencia con Rippling (módulos de TI y RRHH). - Conocimiento de plataformas SaaS como HubSpot, Monday.com, Office 365 y sistemas de originación de préstamos. - Conocimientos de SentinelOne o plataformas EDR similares. - Experiencia con Amazon Web Services (AWS) y entornos en la nube. - Capacidades de scripting o automatización (por ejemplo, PowerShell, Python). - Certificaciones del sector (CompTIA Security+, Network+, Google Admin) son un plus. Responsabilidades: Administración de sistemas y SaaS - Administrar y optimizar Rippling para el aprovisionamiento de usuarios, gestión de dispositivos, control de acceso basado en roles y automatización de flujos de trabajo. - Garantizar la integración exitosa entre Rippling y plataformas de terceros, incluidos sistemas de RRHH, nómina, beneficios y gestión de identidades. - Brindar soporte y configuración para herramientas adicionales como: Rippling HubSpot Google Workspace Monday.com Microsoft Office 365 Sistemas de originación de préstamos Redes e infraestructura - Gestionar y mantener equipos de red Cisco Meraki, incluidos routers, firewalls, switches y puntos de acceso. - Realizar monitoreo regular del rendimiento, diagnósticos y garantizar una alta disponibilidad de la red. - Coordinar con proveedores externos y partes interesadas internas para la planificación y el soporte de infraestructura. Gestión de dispositivos finales - Configurar y dar soporte a laptops, computadoras de escritorio y dispositivos móviles en todos los departamentos. - Utilizar herramientas MDM y Rippling para gestionar el aprovisionamiento de dispositivos, actualizaciones, cumplimiento y baja de equipos. - Mantener un inventario preciso y el seguimiento del ciclo de vida. Gestión de acceso e identidad - Aplicar buenas prácticas para el inicio de sesión único (SSO), autenticación multifactor (MFA) y políticas de gestión de identidades y accesos (IAM). - Auditar y monitorear regularmente los controles de acceso y el aprovisionamiento de usuarios en todos los sistemas. Soporte técnico y de nivel escalonado - Brindar soporte de nivel 2/3 para problemas de hardware, software y aplicaciones SaaS de los empleados. - Resolver incidencias escaladas y coordinar con los miembros del equipo para una gestión eficiente de incidentes. Seguridad, cumplimiento y monitoreo - Gestionar y monitorear la protección de dispositivos finales mediante SentinelOne, garantizando alertas oportunas y cumplimiento de políticas. - Apoyar la preparación para auditorías mediante la documentación de controles de TI, el mantenimiento de registros de acceso y el cumplimiento de políticas en dispositivos. - Mantenerse actualizado sobre las amenazas cibernéticas actuales y abordar proactivamente las vulnerabilidades. Automatización y mejora de flujos de trabajo - Crear y gestionar automatizaciones de incorporación y salida de empleados mediante Rippling y herramientas relacionadas. - Implementar integraciones de sistemas y utilizar scripting o APIs para automatizar procesos manuales de TI. Beneficios Por qué elegir LendingOne: - Entorno de trabajo diverso e inclusivo, con un equipo solidario y amigable - Reconocimientos corporativos, premios y oportunidades de participación comunitaria - Paquete completo de beneficios: médico, dental, visión, discapacidad a corto y largo plazo, cuentas de gastos flexibles, generoso plan de aporte a 401(k) y más - 10 días festivos pagados por la empresa y tiempo libre remunerado - Viernes de trabajo desde casa - Almuerzos patrocinados regularmente por la empresa, eventos de formación de equipos y sociales, y artículos promocionales corporativos para fomentar la participación y conexión - Creemos en promover desde dentro - Equipo dedicado de Aprendizaje y Desarrollo: formación técnica completa, trayectorias profesionales y oportunidades de reembolso de educación LendingOne es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades laborales. Todos los candidatos calificados recibirán consideración para empleo sin importar raza, origen nacional, género, edad, religión, discapacidad, orientación sexual, condición de veterano o estado civil.