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Administrador de ServiceNow

Salario negociable

Apex Informatics

Atlanta, GA, USA

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Experiencia: 10 años El Departamento de Servicios Humanos de Georgia (DHS), Oficina de Tecnología de la Información, busca un candidato calificado para el puesto temporal contratista de Administrador de ServiceNow con sede en Atlanta, Georgia. Principales responsabilidades • Ayudar en el desarrollo de metodologías estándar de gestión de configuración y activos de TI • Desarrollar políticas, procesos y base de conocimientos para la CMDB • Realizar informes sobre auditorías de configuración y reconciliación • Mantener los elementos de configuración (CIs) para garantizar la precisión y completitud de la CMDB • Promover la visibilidad del cumplimiento de procesos y oportunidades de mejora • Colaborar con otros procesos de ITSM para comprender nuevos requisitos e identificar cómo la gestión de configuración puede apoyarlos o sustituirlos • Brindar soporte y administrar la herramienta de gestión de configuración y activos, Discovery de ServiceNow y otras aplicaciones o módulos asignados • Llevar a cabo talleres de descubrimiento para identificar y consolidar fuentes de datos dispares, gestionando los resultados empresariales esperados, casos de uso, el Modelo Común de Datos de Servicio (CSDM) de ServiceNow y la gobernanza de la plataforma • Crear y documentar requisitos para un diseño de proceso eficiente que incluya opciones de autoservicio con mínimo esfuerzo manual • Gestionar la integración operativa y centralización de los procesos de Gestión de Activos de TI, como solicitudes y adquisiciones, informes y paneles, precisión/integridad de datos, y ampliación del alcance de la gestión de activos • Demostrar experiencia en la implementación y gestión de procesos, procedimientos y gobernanza de ServiceNow CMDB, CSDM, y gestión de activos de hardware y software • Redactar documentación técnica de procesos

Fuentea:  workable Ver publicación original

Ubicación
Atlanta, GA, USA
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Administrador de Sistemas - Senior - TS/SCI - Fort Shafter, HI
Honolulu, HI, USA
Global Dimensions es una pequeña empresa perteneciente a un veterano con discapacidad, certificada como HUBZone, con sede en Fredericksburg, VA. Somos una empresa dinámica y en expansión con excelentes oportunidades en idiomas/cultura, formación/educación/instrucción, TI, ciberseguridad e inteligencia (analistas, contrainteligencia, HUMINT, SIGINT, etc.). Global Dimensions busca un Administrador de Sistemas para futuras oportunidades en Fort Shafter, Honolulu, HI. Requisitos - Autorización de seguridad TS/SCI - Certificación CompTIA Security+ y/o certificación IAT Nivel II conforme con DoD 8570 - Título de maestría (MA/MS) + 10 años de experiencia práctica en administración de sistemas o redes, o en un campo técnico relacionado O título de licenciatura + 18 años de experiencia O título de asociado + 22 años de experiencia - Excelentes habilidades analíticas y de comunicación, con capacidad demostrada para interactuar eficazmente con partes interesadas técnicas y no técnicas, y colaborar con equipos internos y socios externos - Capacidad para gestionar tareas, proyectos y prioridades simultáneas, garantizando el cumplimiento constante de plazos y requisitos del cliente - Alta organización en la documentación de configuraciones y procedimientos del sistema, así como en la generación de informes detallados sobre rendimiento del sistema, incidentes y operaciones de mantenimiento - Competencia en la prestación de soporte técnico al usuario final, incluyendo monitoreo del rendimiento del sistema, solución de problemas de hardware y software, optimización de red, gestión de copias de seguridad y recuperación, y aplicación de actualizaciones y parches - Capacidad para instalar, configurar, administrar y mantener infraestructura de red (por ejemplo, switches, routers, firewalls), así como gestionar entornos de servidores Windows físicos y virtuales - Experiencia en la gestión del ciclo de vida de cuentas de usuario en múltiples sistemas, incluyendo creación de cuentas, asignación, gestión de permisos y desactivación - Conocimiento sólido de protocolos de red fundamentales como TCP/IP, DNS y DHCP - Habilidades en programación con lenguajes como Python, Bash o PowerShell - Conocimiento de tecnologías de virtualización como VMware, Hyper-V y KVM, así como plataformas en la nube como AWS, Azure y Google Cloud - Conocimiento profundo de herramientas, prácticas y principios de ciberseguridad Deseable - Experiencia previa apoyando a la comunidad de inteligencia o trabajando en programas clasificados para el Departamento de Defensa (DoD), el Ejército o el Estado Mayor Conjunto - Antecedentes como Oficial de Gestión de Información del Ejército de EE. UU. y/o experiencia coordinando con entidades como Brigadas de Señales, INSCOM, CIO del DoD, DIA, GISA o NEC - Experiencia práctica con herramientas y sistemas de comunicaciones unificadas, incluyendo teléfonos VoIP, DVTC y configuración y gestión de VTC - Conocimientos prácticos de plataformas de bases de datos como MySQL, PostgreSQL y SQL Server, así como tecnologías de servidores web como Apache, Nginx e IIS - Capacidad para apoyar la planificación y ejecución de iniciativas de TI, incluyendo migraciones, actualizaciones e implementación de nuevas tecnologías - Capacidad demostrada para colaborar eficazmente con equipos técnicos, clientes gubernamentales y otras partes interesadas para solucionar problemas, mejorar e implementar soluciones de TI - Conocimiento de metodologías y herramientas modernas de gestión de proyectos como Agile, Kanban u otras - Certificaciones como CISSP, CompTIA Network+ o ITIL Global Dimensions no discrimina por motivos de raza, sexo, color, religión, edad, origen nacional, estado civil, discapacidad, condición de veterano, información genética, orientación sexual, identidad de género ni por ningún otro motivo prohibido por la ley en la provisión de oportunidades de empleo y beneficios. Empleador con Igualdad de Oportunidades/Veteranos/Personas con Discapacidad.
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Fundada en 2016 en el Valle del Silicio, Pony.ai se ha convertido rápidamente en un líder mundial en movilidad autónoma y es pionera en la expansión de tecnologías y servicios de movilidad autónoma en una creciente cantidad de ubicaciones en todo el mundo. Con unidades de negocio de Robotaxi, Robotruck y vehículos de propiedad personal (POV), Pony.ai es un líder industrial en la comercialización de la conducción autónoma y está comprometida con el desarrollo de capacidades de conducción autónoma seguras a escala global. La posición destacada de Pony.ai ha sido reconocida: CNBC la ubicó en el puesto número 10 en su lista CNBC Disruptor 2022, que incluye a las 50 empresas tecnológicas más innovadoras y disruptivas. En junio de 2023, Pony.ai fue incluida en la lista inaugural "XB100" 2023 de XPRIZE y Bessemer Venture Partners, que reconoce a las 100 principales empresas privadas de tecnología profunda del mundo, ocupando el puesto número 12 a nivel global. Hasta agosto de 2023, Pony.ai ha acumulado casi 21 millones de millas de conducción autónoma a nivel mundial y cotiza públicamente en NASDAQ. Responsabilidades Como administrador de sistemas del centro de datos, usted: - Instalará, configurará activos de la empresa (servidores, dispositivos) y recursos de infraestructura (máquinas virtuales) y mantendrá el inventario de activos para el entorno de I+D de Pony. - Realizará diagnósticos y solución de problemas para identificar y resolver problemas relacionados con sistemas (reparar o reemplazar componentes, depurar problemas del sistema de I+D, etc.). - Diseñará y estandarizará soluciones de sistemas o servidores para satisfacer las cargas de trabajo de I+D relacionadas con inteligencia artificial y conducción autónoma. - Desarrollará e implementará planes de proyectos relacionados con sistemas, evaluaciones de riesgos y planes de contingencia según los requisitos comerciales de la empresa. - Diseñará e implementará funciones de monitoreo, gestión de configuración e informes que permitan un entorno automatizado. - Definirá y documentará las mejores prácticas y procedimientos de soporte para operaciones de sistemas. - Colaborará en la evaluación, recomendación y negociación con proveedores de hardware, firewall, redes y software. - Capacitará y orientará a miembros del equipo sobre tecnologías de sistemas existentes y nuevas. - Brindará soporte fuera del horario laboral para mantenimientos de emergencia relacionados con infraestructura. Requisitos - Título universitario y al menos 3 años de experiencia relacionada en sistemas. - Al menos 2 años de experiencia en centros de datos. - Conocimientos y experiencia en el soporte, solución de problemas y configuración de servidores y máquinas virtuales, principalmente en entornos Linux. Experiencia con Ubuntu es un plus. - Experiencia en nube pública, como AWS, es un plus. - Conocimiento de comandos comunes de Linux para mantenimiento de sistemas; experiencia en programación con shell, Python o Ansible será valorada. - Conocimientos básicos de redes, como switches, VLAN y routers. - Excelentes habilidades de comunicación y documentación, con actitud de trabajo en equipo. - Flexibilidad y capacidad de adaptarse a un entorno en constante cambio. - Ser organizado y tener la capacidad de gestionar proyectos de diferente duración. - Persona positiva y autónoma, capaz de completar tareas de forma independiente. Beneficios Rango salarial base: $100.000 - $185.000 anuales La compensación puede variar fuera de este rango dependiendo de varios factores, incluyendo las calificaciones, habilidades, competencias, experiencia y ubicación del candidato. El salario base es solo una parte de la compensación total; este puesto puede ser elegible para bonos/incentivos y unidades de acciones restringidas. Además, ofrecemos los siguientes beneficios a empleados elegibles: - Plan de salud (médico, dental y visual) - Plan de jubilación (401k tradicional y Roth) - Seguro de vida (básico, voluntario y por desastre) - Tiempo libre pagado (vacaciones y días festivos) - Licencia familiar (maternidad, paternidad) - Discapacidad a corto y largo plazo - Comida y bocadillos gratuitos Haga clic aquí para ver nuestra declaración de privacidad.
$100,000-185,000
Aprendizaje en TI: ¿Eres un genio de la computadora? ¿Te gusta hablar con la gente? ¡Únete a nosotros! (Santa Cruz)
1287 Brommer St, Santa Cruz, CA 95062, USA
Si has armado tu propia computadora y eres la persona a la que familiares y amigos acuden para resolver preguntas relacionadas con tecnología, si tienes iniciativa para resolver problemas y encontrar soluciones creativas utilizando todos los recursos a tu disposición, y sabes comunicarte eficazmente con todo tipo de personas y trabajar en un entorno profesional de oficina, ¡entonces ven a trabajar con nosotros! Si tienes el talento, te brindaremos la formación y experiencia necesarias para prepararte para trabajar en cualquier empresa tecnológica, enseñándote los fundamentos esenciales de la administración de sistemas, redes empresariales y diseño, desarrollo y soporte de software. Además, contamos con relaciones establecidas con muchas universidades y colegios locales. Ofrecemos un horario laboral flexible, en el que deberás estar disponible para emergencias y llamadas telefónicas entre las 8:00 y las 17:00 de lunes a viernes, además de revisar correos electrónicos durante todo el día. Una vez que alcances el ritmo de trabajo, también te incluiremos en nuestro sistema de guardia para casos raros de interrupciones del servicio. Trabajaremos contigo para enseñarte todas las habilidades técnicas que necesites. Contamos con más de 200 horas de videos instructivos y documentación, así como una política de puertas abiertas para brindar apoyo y fomentar la educación continua. Las habilidades más importantes que necesitarás para este puesto son ganas de aprender, actitud positiva ante los problemas, capacidad para gestionar eficazmente múltiples prioridades y habilidad para comunicarte con empatía hacia los usuarios. Este puesto está ubicado en Santa Cruz, CA, con trabajos ocasionales adicionales (una vez al mes) en sitio y de forma remota en Silicon Valley. Somos una pequeña empresa de consultoría de TI que ofrece servicios administrados y soporte para una amplia gama de aplicaciones, sistemas operativos, usuarios finales y empresas en todo Estados Unidos. Somos una organización completamente remota y nos enorgullecemos de nuestro ambiente de trabajo relajado y amigable. Trabajamos arduamente para construir sistemas confiables y altamente disponibles, de modo que las tareas laborales se mantengan dentro del horario de trabajo, y contamos con un sistema de guardia para los raros casos de interrupciones catastróficas. Monitoreamos y probamos las copias de seguridad mensualmente para garantizar que las emergencias puedan resolverse rápidamente, y aseguramos que nuestros sistemas puedan implementarse en múltiples proveedores de nube para garantizar que una interrupción de un proveedor no derive en una emergencia. ¡Ven a construir y apoyar proyectos interesantes con nosotros! Requisitos: ‣ Transporte confiable (trabajo en sitio 1-2 días por semana en Santa Cruz, trabajo ocasional en Silicon Valley) ‣ Capacidad para levantar 23 kg (raramente) ‣ Dominio fluido del inglés hablado y escrito ‣ Excelentes habilidades de servicio al cliente ‣ Autonomía y motivación propia ‣ Deseo constante de adquirir conocimientos
$18
OCT Consulting, LLC
Administrador del sistema (15.26)
Honolulu, HI, USA
Administrador de Sistemas (15.26) OCT Consulting es una empresa de consultoría en gestión empresarial y tecnológica que brinda apoyo a clientes del gobierno federal. Ofrecemos servicios de consultoría en las áreas de Estrategia, Mejora de Procesos, Gestión del Cambio, Gestión de Programas y Proyectos, Adquisiciones/Compras y Tecnología de la Información. Responsabilidades y Funciones Actualmente, OCT tiene una vacante para un Administrador de Sistemas con el fin de proporcionar servicios integrales de soporte informático para la Región del Pacífico del Servicio Nacional de Meteorología (NWS, por sus siglas en inglés), centrándose en la instalación, soporte, solución de problemas y mantenimiento de infraestructura de TI, incluyendo servidores, equipos de escritorio, portátiles y sistemas de red en entornos Microsoft Windows. Esta posición está sujeta a la adjudicación del contrato. Las responsabilidades diarias incluyen: Desarrollar los requisitos anuales de hardware, software y licencias del sistema Integrar todos los sistemas y aplicaciones en la infraestructura de Microsoft Windows Active Directory de NWS PR Soporte de Microsoft Windows Active Directory: Gestionar controladores de dominio, servidores de archivos y servidores DHCP Realizar administración de cuentas, incluyendo creación, modificación de permisos y eliminación de cuentas Liderar las configuraciones empresariales de Windows para NWS PR Actualizar los sistemas a las últimas versiones del sistema operativo de Microsoft Gestión del sistema: Mantener el hardware y software del sistema Actualizar y gestionar el hardware, software y licencias del sistema Asegurar que todo el hardware y software funcione correctamente Diagnosticar y reparar fallos del sistema y problemas de rendimiento Brindar servicios de copia de seguridad y recuperación de datos Provisionar, gestionar, monitorear y restaurar la comunicación de red Administración de seguridad: Aplicar y mantener las configuraciones actuales de las Directrices de Implementación Técnica Segura (STIG, por sus siglas en inglés) Aplicar parches con las últimas actualizaciones de seguridad Monitorear registros en busca de problemas de rendimiento y seguridad Implementar las políticas de seguridad federales, del DOC, NOAA y NWS Soporte adicional: Brindar soporte de integración para la infraestructura de servidores y estaciones de trabajo Red Hat Linux Brindar soporte a los servicios BigFix de NOAA Brindar soporte a servidores, equipos de escritorio, portátiles y dispositivos audiovisuales con Microsoft Windows Instalar, soportar y mantener software Dar de baja sistemas obsoletos y prepararlos para su eliminación Documentar diariamente los cambios y actualizaciones del sistema Requisitos Calificaciones/Requisitos Ser ciudadano estadounidense. Obtener un pasaporte antes del inicio del contrato. Aprobar la verificación de antecedentes según la Directiva Presidencial de Seguridad Nacional 12 (HSPD-12). Título universitario en Ciencias de la Computación, Tecnología de la Información o campo relacionado, O combinación equivalente de educación y experiencia. Experiencia mínima de 5 o más años en entornos Microsoft Windows: Experiencia en administración de Active Directory Gestión de controladores de dominio, servidores de archivos y servidores DHCP Experiencia con sistemas operativos Windows Server Gestión de equipos de escritorio y portátiles en entornos empresariales 2 o más años de conocimiento e implementación de NIST SP 800-53 y configuraciones STIG 3 o más años de comprensión e implementación de requisitos federales de ciberseguridad Conocimiento e implementación de controles NIST SP 800-53 Rev 4/5 Conocimiento de la Política de Ciberseguridad Empresarial del DOC Familiaridad con los requisitos del Manual de Seguridad de TI de NOAA Experiencia en la implementación de políticas y procedimientos de seguridad federales Experiencia demostrada analizando problemas complejos, identificando y resolviendo causas raíz. Habilidades interpersonales sólidas; habilidades analíticas, de pensamiento crítico y resolución de problemas. Dominio de la comunicación verbal y escrita Habilidades interpersonales sólidas en entornos técnicos Capacidad para manejar múltiples tareas simultáneamente Excelentes habilidades de gestión de proyectos y tiempo Capacidad para adaptarse eficientemente a prioridades cambiantes Dominio del paquete Microsoft Office (Word, Excel, etc.) Ubicación del trabajo Ubicaciones principales: WFO Honolulu: 2525 Correa Road, Suite 250, Honolulu, HI 96822 Sede de la Región del Pacífico del NWS (NOAA IRC): 1845 Wasp Blvd., Building 176, Honolulu, HI 96818 Requisitos de viaje: Puede ser necesario viajar a oficinas en Hilo (Hawái), Lihue (Hawái), Samoa Americana, Guam, Yap, Pohnpei, Chuuk, Majuro y Palau. Beneficios OCT ofrece paquetes de compensación competitivos y una amplia gama de beneficios que incluyen: Seguros médico, dental y de visión Plan de ahorro para retiro 401K proporcionado por un proveedor líder en la industria, con contribución del empleador del 3% del salario bruto del empleado Tiempo libre remunerado y días festivos oficiales del gobierno Seguro de vida, y beneficios por discapacidad a corto y largo plazo Beneficios para capacitación Rango salarial: $70,000 - $175,000 anuales, según experiencia, educación, etc. Acerca de OCT Consulting OCT Consulting LLC es una empresa pequeña desfavorecida (SDB) propiedad de un grupo minoritario, que ofrece servicios profesionales y soluciones de tecnología de la información al gobierno federal y clientes comerciales. Fundada en 2013, ofrecemos la ventaja de una operación ágil junto con un equipo directivo con un historial comprobado de liderar proyectos exitosos en agencias federales importantes. En OCT, estamos comprometidos a garantizar la igualdad de oportunidades para todas las personas, reconociendo que el mérito y las calificaciones son la base de nuestras prácticas de contratación, promoción y desarrollo. Creemos en crear un entorno laboral donde cada empleado pueda prosperar según sus habilidades, competencias y logros. Nuestras prácticas están diseñadas para asegurar un trato justo y acceso equitativo a oportunidades para todos, independientemente de raza, etnia, género, orientación sexual, edad, capacidades u otras características personales. Estamos comprometidos a ofrecer crecimiento profesional y desarrollo basado en el mérito individual, y a fomentar un lugar de trabajo donde las contribuciones de todos sean valoradas y reconocidas.
$70,000-175,000
Ingeniero de Software 1
1000 Miramonte Ave, Mountain View, CA 94040, USA
Orby AI, LLC en Mountain View, CA tiene varias vacantes para múltiples puestos, incluido Ingeniero de Software 1. Responsabilidades: El Ingeniero de Software 1 de Orby AI diseñará, desarrollará e implementará soluciones de software para optimizar y escalar la plataforma Orby y las tecnologías relacionadas. Las funciones incluyen: contribuir en todos los aspectos del proceso de desarrollo de aprendizaje automático (Machine Learning), incluyendo la arquitectura del modelo, curación de datos, infraestructuras de entrenamiento e inferencia, y tuberías de evaluación; desarrollar aplicaciones de extensiones para Chrome en un entorno de equipo altamente iterativo y creativo; analizar y optimizar consultas SQL costosas; realizar pruebas y análisis continuos de los sistemas actuales, incluyendo apoyar a miembros superiores del equipo con análisis de rendimiento, diagnóstico y resolución de problemas; investigar y recomendar soluciones de diseño para problemas de programación difíciles; colaborar con equipos multifuncionales para ayudar a desarrollar nuevas funciones y resolver problemas creativos; realizar ingeniería inversa junto con equipos multifuncionales en aplicaciones web seleccionadas para analizar su interacción con servidores backend; y otras funciones asignadas. El empleado podrá estar ubicado en cualquier lugar del territorio continental de Estados Unidos, pero reportará a la sede central en Mountain View, California. Educación: Maestría en Ciencias de la Computación, Ingeniería de Software o campo relacionado (o equivalente extranjero). Requisitos: 1 año de experiencia en el puesto ofertado o en uno relacionado. Otros requisitos especiales incluyen: 1 año de experiencia en el diseño e implementación de plataformas de software, incluyendo modificaciones en código de producción para añadir funciones, modificar lógica y optimizar el rendimiento; 1 año de experiencia trabajando con sistemas distribuidos a gran escala; 1 año de experiencia modificando arquitecturas de modelos y mejorando tuberías de entrenamiento, inferencia y evaluación, utilizando Python y bibliotecas de aprendizaje automático como PyTorch y TensorFlow; 1 año de experiencia realizando experimentos para evaluar cambios en algoritmos y analizando su impacto mediante métricas de rendimiento y pruebas estadísticas; y 1 año de experiencia en la recopilación, análisis e ingeniería de datos a gran escala con SQL y Python para mejorar flujos de trabajo de datos y el rendimiento posterior en modelos y algoritmos. Los candidatos calificados deben enviar sus currículos a Orby AI, Inc., Attn: Bella Liu, 1975 West El Camino Real, Ste 102, Mountain View, CA 94040, mencionando claramente el puesto #OR6. Rango salarial: $188,000 - $200,000
$188,000-200,000
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