Gerente adjunto de tienda a tiempo completo

El Gerente Adjunto de Tienda desempeña un papel fundamental para impulsar las ventas y fomentar una experiencia agradable para el cliente en nuestras tiendas minoristas. Esta persona contribuirá a la formulación de una estrategia sólida para la tienda, alineando al equipo con los valores y la misión corporativos. Además de supervisar tareas operativas como los procedimientos de apertura y cierre, la gestión de inventario y la presentación visual de productos, el Gerente Adjunto será un colaborador clave para alcanzar los objetivos de la tienda y promover el desarrollo del equipo. Se espera que el Gerente Adjunto ejemplifique técnicas efectivas de ventas, liderando con el ejemplo en todos los aspectos del puesto. Este puesto requerirá trabajar entre 32 y 40 horas por semana, según las necesidades del negocio. Responsabilidades: Superar las metas de ventas personales y de la tienda, estableciendo un referente para el equipo y facilitando el desarrollo de habilidades de ventas entre los miembros del equipo. Diseñar e implementar estrategias de ventas para optimizar los ingresos, asegurando una experiencia excepcional para el cliente y manteniendo los indicadores clave de desempeño. Recopilar y gestionar de forma completa la información de los clientes, incluyendo números de teléfono, direcciones de correo electrónico y direcciones físicas. Demostrar habilidades sólidas para resolver problemas, identificando rápidamente las necesidades del cliente y abordando objeciones, si las hubiera. Mostrar un conocimiento exhaustivo de los productos de la tienda, los modelos de precios y familiaridad con la distribución de la zona de ventas y el almacén. Asegurar que la tienda mantenga altos estándares de limpieza y presentación visual de productos. Utilizar con soltura diversos sistemas informáticos y aplicaciones, incluyendo sistemas de punto de venta (POS), CRM y herramientas de gestión de inventario. Aplicar las medidas de seguridad de inventario de la tienda, cumpliendo con el programa de prevención de pérdidas de la empresa. Cumplir con todas las políticas y procedimientos operativos establecidos por la tienda. Asistir al Gerente de Tienda en la formación y mentoría de empleados para mejorar su desempeño individual y en equipo. Colaborar con el Gerente de Tienda en el proceso de reclutamiento y entrevistas de nuevos empleados, asegurando una incorporación fluida. Requisitos: Experiencia previa en gestión minorista, preferiblemente con al menos 1 año desempeñando funciones de Gerente Adjunto. Persona orientada a resultados, con fuerte enfoque en ventas, capaz de liderar y formar a los miembros del equipo hacia el éxito. Personalidad positiva, energética, amigable y comunicativa; disposición para iniciar interacciones con los clientes y guiarlos por la tienda. Habilidades sólidas de comunicación verbal y escrita, que permitan interacciones efectivas con clientes y socios corporativos. Dominio de la tecnología, incluyendo la capacidad de operar sistemas de punto de venta minorista, Microsoft Word, Excel, correo electrónico, etc. Capacidad para levantar, transportar o mover objetos de hasta 40 libras al organizar la zona de ventas, y comodidad al usar escaleras o subir escaleras. Demostrada capacidad para formar y mentorar empleados, fomentando un entorno de equipo colaborativo y orientado al crecimiento. Beneficios: Cobertura integral de seguro médico, visual y dental. Tiempo libre remunerado (PTO) generoso para días personales y vacaciones. Días de enfermedad remunerados para necesidades de salud imprevistas. Descuentos atractivos en productos. Programas de bienestar para empleados que promueven un equilibrio saludable entre trabajo y vida personal. Incentivos mensuales por bonos para reconocer y recompensar el desempeño sobresaliente. Dos fines de semana libres cada mes para mejorar el equilibrio entre trabajo y vida personal. Acceso a planes de jubilación 401(K), cuentas de gastos flexibles (FSA) y beneficios pretributarios para transporte.