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Starbucks (Gerente General)

Salario negociable

Las Vegas Petroleum

Henderson, NV, USA

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Descripción

Descripción del puesto: Como gerente general de una tienda Starbucks, liderará un equipo de personas apasionadas, garantizando la excelencia operativa, impulsando el rendimiento de la tienda y creando un entorno de servicio al cliente excepcional. Supervisará todos los aspectos de la tienda, incluyendo la gestión del personal, control de inventario, desempeño financiero y formación, alineándose siempre con los valores fundamentales y objetivos de la empresa Starbucks. Principales responsabilidades: Liderazgo de la tienda: Gestionar las operaciones diarias de la tienda, asegurando un servicio eficiente y fluido, productos de alta calidad y un ambiente acogedor para los clientes. Gestión del equipo: Contratar, capacitar, desarrollar y orientar a los colaboradores de la tienda (empleados) para ofrecer un servicio al cliente excepcional, alcanzar las metas de desempeño y desarrollar sus carreras profesionales. Experiencia del cliente: Dar el ejemplo para garantizar que los clientes reciban productos de alta calidad y un servicio sobresaliente. Desempeño financiero: Supervisar y gestionar las finanzas de la tienda, incluyendo ventas, costos laborales, inventario y cumplimiento del presupuesto, con el fin de alcanzar o superar las metas establecidas. Gestión de inventario y suministros: Supervisar el control de inventario y los pedidos, asegurando niveles adecuados de existencias y que los artículos estén bien organizados y exhibidos. Cumplimiento de salud y seguridad: Garantizar el cumplimiento de las normativas de seguridad alimentaria y las políticas operativas de Starbucks. Mantener altos estándares de limpieza y seguridad en la tienda. Marketing y vinculación comunitaria: Impulsar iniciativas de marketing local y fomentar relaciones con los clientes y la comunidad para desarrollar una base de clientes leales. Resolución de problemas y conflictos: Atender las inquietudes de clientes y empleados, resolver problemas de manera eficaz y mantener un ambiente laboral positivo. Informes de desempeño: Monitorear el rendimiento de la tienda y crear planes de acción para alcanzar los objetivos comerciales. Informar al gerente de distrito y al liderazgo corporativo sobre el desempeño de la tienda. Requisitos: Experiencia comprobada como gerente general, subgerente o supervisor en un entorno de venta minorista, servicios de alimentos o hospitalidad de ritmo acelerado. Habilidades sólidas de liderazgo, con capacidad para motivar, orientar y desarrollar un equipo. Excelentes habilidades de servicio al cliente y comunicación, con enfoque en la construcción de relaciones. Capacidad para gestionar aspectos financieros, incluyendo estados de resultados (P&L), presupuestos y control de costos. Conocimientos sobre gestión de inventario y procesos de pedido. Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo mañanas tempranas, tardes, fines de semana y días festivos. Buenas habilidades para resolver problemas y capacidad para pensar con rapidez bajo presión.

Fuentea:  workable Ver publicación original

Ubicación
Henderson, NV, USA
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workable

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Las Vegas Petroleum
Líder de turno (Dunkin Donuts)
Henderson, NV, USA
Responsabilidades principales: 1. Supervisión y liderazgo del equipo: Liderar y motivar a los miembros del equipo durante el turno para garantizar que cumplan con los altos estándares de servicio y productividad de Dunkin’ Donuts. Asignar tareas a los miembros del equipo, asegurando un uso eficiente del tiempo y los recursos. Brindar orientación y dirección al personal, apoyando su desarrollo y desempeño. Asegurarse de que los miembros del equipo sigan los procedimientos adecuados y mantengan un ambiente de trabajo positivo. Actuar como modelo a seguir en servicio al cliente excelente, eficiencia y trabajo en equipo. 2. Servicio al cliente: Garantizar que los clientes reciban un servicio rápido, amable y profesional en todo momento. Atender quejas o inquietudes de los clientes de forma rápida y eficaz, derivándolas a la gerencia si es necesario. Asegurarse de que todos los pedidos de los clientes sean precisos y se completen a tiempo. Mantener un alto nivel de satisfacción del cliente mediante interacciones positivas y un servicio de calidad. 3. Supervisión operativa: Supervisar la preparación de alimentos y asegurarse de que los productos cumplan con los estándares de calidad de Dunkin’. Garantizar que el entorno del restaurante permanezca limpio, organizado y bien mantenido durante los turnos. Ayudar con las tareas de apertura y cierre, asegurando que la tienda esté preparada para las operaciones del día y correctamente asegurada al final del turno. Monitorear los niveles de inventario y ayudar a garantizar que los suministros estén surtidos y listos para el servicio. 4. Cumplimiento de salud y seguridad: Asegurar el cumplimiento de las normas de seguridad alimentaria y procedimientos de saneamiento. Verificar que todos los empleados sigan las regulaciones de salud y seguridad, incluyendo el manejo adecuado de alimentos y la limpieza. Asegurarse de que todo el equipo de cocina se utilice correctamente y de forma segura. 5. Manejo de efectivo y responsabilidad financiera: Supervisar los procedimientos de manejo de efectivo, incluyendo el funcionamiento de las cajas registradoras, el balanceo de cajones y las transacciones con clientes. Ayudar a realizar un seguimiento de las ventas y datos de mano de obra durante el turno. Asegurar que las cajas registradoras y el efectivo se manejen de acuerdo con las políticas y estándares de la empresa. 6. Capacitación y desarrollo: Colaborar en la capacitación de nuevos miembros del equipo sobre los productos, servicios y políticas de Dunkin’ Donuts. Proporcionar capacitación y apoyo continuo al personal para garantizar que comprendan sus funciones y responsabilidades. Ayudar a monitorear y evaluar el desempeño del personal y ofrecer retroalimentación para mejorar sus habilidades y productividad. 7. Apoyo a la gerencia: Apoyar al equipo de gerencia del restaurante en el logro de las metas de ventas y objetivos operativos. Ayudar a mantener el control de inventario y colaborar en la realización de pedidos según sea necesario. Asistir en la gestión de las operaciones diarias, incluyendo asegurar que el restaurante tenga personal suficiente y que el equipo trabaje en conjunto para satisfacer la demanda de los clientes. Informar cualquier problema operativo o inquietud al subgerente o al gerente del restaurante. Requisitos: Experiencia: Al menos 1 año de experiencia en un entorno de servicio de alimentos o restaurante de comida rápida, con algo de experiencia en un puesto de supervisión o liderazgo. Experiencia previa en servicio al cliente u operaciones de restaurante es un plus. Habilidades: Habilidades sólidas de liderazgo y formación de equipos. Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales. Capacidad para realizar múltiples tareas, priorizar y gestionar eficazmente el tiempo. Habilidades sólidas para resolver problemas y capacidad para resolver inquietudes de clientes o desafíos operativos. Capacidad para capacitar y motivar al personal. Educación: Título de escuela secundaria o equivalente requerido. Capacitación adicional o certificaciones en seguridad alimentaria o liderazgo son un plus. Requisitos físicos: Capacidad para estar de pie, caminar y agacharse durante largos períodos de tiempo. Capacidad para levantar entre 11 y 23 kg según sea necesario. Capacidad para trabajar en un entorno acelerado, manejando múltiples tareas simultáneamente.
Salario negociable
Las Vegas Petroleum
Subgerente General (Sbarro)
Pueblo, CO, USA
Únete al equipo de TA Travel Center como gerente asistente para nuestra nueva ubicación de Sbarro. En este puesto dinámico, desempeñarás un papel fundamental en la gestión de las operaciones diarias, brindando una experiencia gastronómica excepcional a nuestros clientes. Trabajarás estrechamente con el gerente general para impulsar el éxito de nuestro establecimiento de Sbarro, reconocido por su deliciosa cocina italiana y su ambiente animado. Principales responsabilidades: Apoyar al gerente general en la supervisión de las operaciones diarias del local de Sbarro, manteniendo los estándares de la empresa en cuanto a calidad de alimentos y servicio. Colaborar en la contratación, capacitación y supervisión del personal, fomentando un entorno de trabajo positivo y con alta energía. Interactuar con los clientes para garantizar su satisfacción, abordando rápidamente cualquier inconveniente y manteniendo altos estándares de servicio. Supervisar los niveles de inventario y colaborar en la realización de pedidos, asegurando el funcionamiento eficiente del restaurante. Analizar el desempeño financiero, ayudar en la elaboración del presupuesto e implementar estrategias para maximizar la rentabilidad. Cumplir con las normas de salud y seguridad, garantizando un entorno limpio y seguro para clientes y empleados. Colaborar con el gerente general en el desarrollo de estrategias promocionales para atraer clientes y aumentar las ventas. Si te apasionan la comida, el servicio al cliente y el liderazgo, te invitamos a formar parte de nuestro equipo de Sbarro. Requisitos Calificaciones: Experiencia: 2 a 4 años en un cargo de gestión o supervisión en la industria de restaurantes o servicios de alimentos. Habilidades de liderazgo: Capacidad demostrada para liderar un equipo diverso, con sólidas habilidades interpersonales y motivacionales. Orientación al servicio al cliente: Compromiso con brindar experiencias excepcionales a los huéspedes, con un enfoque amable y proactivo. Conocimientos financieros: Conocimiento en gestión presupuestaria, seguimiento de ingresos y métodos efectivos de control de costos. Habilidades para resolver problemas: Fuertes capacidades analíticas para identificar problemas e implementar soluciones efectivas. Habilidades de comunicación: Excelente comunicación verbal y escrita para interactuar eficazmente con el personal y los clientes. Flexibilidad: Disponibilidad para trabajar diferentes turnos, incluyendo fines de semana y festivos, según sea necesario. Beneficios Salario competitivo según experiencia. Completos beneficios de salud, odontológicos y de visión. Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional dentro de una empresa en expansión. Plan 401K.
Salario negociable
Jack Brown's Beer & Burger Joint
Líder de turno BOH
Tuscaloosa, AL, USA
Jack Brown's Beer & Burger Joint es un bar informal con una hamburguesa de primera clase. Nacido de las mentes de los mejores amigos de la infancia Aaron Ludwig y Mike Sabin, Jack Brown's es un cruce de gran calidad y diversión auténtica. Dicho simplemente, ¡nos gusta trabajar duro y también divertirnos al máximo! Estamos buscando un Líder de Turno de Cocina dedicado y con experiencia para unirse a nuestro equipo. Como Líder de Cocina en Jack Brown's, desempeñarás un papel clave al apoyar al Gerente de Cocina en la supervisión de las operaciones de la cocina. Tus principales responsabilidades incluirán garantizar el cumplimiento de los procesos de preparación de alimentos y mantener un entorno de cocina limpio y organizado. También colaborarás con el Gerente de Cocina y el equipo de salón para asegurar una comunicación y coordinación fluida entre la cocina y las áreas de comedor. Responsabilidades Ayudar a desarrollar y mantener recetas estándar y procedimientos de cocción para garantizar consistencia en la calidad y presentación de los alimentos Garantizar el cumplimiento de las normas de salud y seguridad y mantener un entorno de cocina limpio y sanitario Supervisar y mantener niveles adecuados de inventario, ayudar en la realización de pedidos y gestionar la rotación de existencias Ayudar a analizar y mejorar los procesos de la cocina para maximizar la eficiencia y minimizar el desperdicio Colaborar con el Gerente de Cocina y el equipo de salón para coordinar la preparación y entrega de alimentos Requisitos Experiencia previa en un puesto de Líder de Turno de Cocina o similar en un entorno de restaurante Amplio conocimiento de las operaciones de cocina, incluyendo preparación de alimentos, técnicas de cocción y normas de seguridad alimentaria Habilidades de liderazgo y capacidad para comunicarse y colaborar eficazmente con los miembros del equipo Atención al detalle y capacidad para mantener altos estándares de limpieza y organización Capacidad para trabajar en un entorno rápido y de alta presión Dominio del uso de equipos y electrodomésticos de cocina Conocimiento de sistemas y software de gestión de inventario Beneficios Rango salarial por hora: 17-18 dólares
$17-18
🍔 Ahora contratando: CAJEROS y BARMAN The Stand San Jose (sur de San Jose)
516 Lanfair Cir, San Jose, CA 95136, USA
🎉 Únete a nuestro equipo de atención al cliente – 🎉 📍 Ubicación: The Stand – 503 West Capitol Expressway, San Jose, CA 95136 *Nota: Las entrevistas se realizan en diversas ubicaciones. Postúlate para obtener la ubicación exacta de la entrevista.* 💼 Actualmente contratando: Cajero (Tiempo parcial) 👉 ¡HAGA CLIC AQUÍ PARA POSTULARSE! ✨ ¿Sin experiencia? ¡No hay problema! Todo lo que necesitas es una excelente actitud y una sonrisa amable 😄 para triunfar con nosotros. ✅ Requisitos: Personalidad extrovertida y amigable Pasión por la comida y por las personas Mentalidad de trabajo en equipo DEBE tener 21 años o más, sin excepciones 🎯 Responsabilidades: Recibir a los huéspedes y tomar pedidos Operar la caja registradora y promocionar la aplicación de The Stand Llevar comida, porcionar salsas, hornear galletas 🍪 Mantener la limpieza y las normas de seguridad alimentaria 🎁 Ventajas y beneficios: 💵 Participación en el fondo de propinas (promedio de $3 - $5/hora adicional al salario base) 🍽️ Comidas pagadas durante el turno + descuentos para empleados y familiares 📈 401K, licencia por enfermedad remunerada 👟 Reembolso de calzado antideslizante 🚀 Oportunidades de crecimiento profesional 🍹 Actualmente contratando: Barman 👉 ¡HAGA CLIC AQUÍ PARA POSTULARSE! ¿Eres una persona extrovertida y amigable con pasión por la buena comida y el servicio al cliente? ¿Te desenvuelves bien en entornos dinámicos y te encanta hacer sentir bienvenidas a las personas? Si es así, ¡queremos que formes parte de nuestro equipo en The Stand! Sobre nosotros: The Stand es un restaurante de comida rápida de calidad que redefine los clásicos americanos, con más de 20 ubicaciones y en rápido crecimiento. Únete a una empresa donde la pasión, la hospitalidad y las oportunidades van de la mano. ✅ Requisitos: Crear un ambiente divertido y acogedor detrás de la barra 🍸 Debe tener 21 años o más y poder servir alcohol (según la ley de California) Actitud positiva y enfoque orientado al cliente 1 año o más de experiencia como barman Capacidad para levantar hasta 50 libras y estar de pie durante largos períodos 🎯 Responsabilidades: Recibir y atender a los huéspedes en la barra Preparar bebidas para la barra y el comedor Servir comida y bebidas en el área de la barra Promocionar nuestra aplicación The Stand Gestionar el inventario de la barra y mantenerla limpia Verificar identificación para cumplir con las normas de servicio de alcohol Seguir todos los procedimientos de manejo de efectivo 📅 Horario: Disponibilidad de tiempo completo y parcial Debe estar disponible para trabajar por las noches, fines de semana y algunos días festivos 💲 Remuneración: $15.50 - $18.00/hora + propinas 🎁 Ventajas y beneficios: 🍽️ Comidas pagadas durante el turno + descuentos familiares 💵 Ganancias en propinas + oportunidades de crecimiento 🦷 Seguro médico, dental y de visión (para empleados elegibles) 📈 401K, pago por enfermedad, reembolso de calzado 🚀 Oportunidades de crecimiento profesional: ¡promovemos desde dentro! Únete a un equipo divertido y dinámico que está redefiniendo la comida americana reconfortante 🍔🍺 Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y consideramos a todos los candidatos calificados, independientemente de su historial penal, de conformidad con la Iniciativa de Oportunidad Justa para la Contratación de la Ciudad de Los Ángeles y la Ley de Oportunidad Justa del Estado de California.
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