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Líder de Turno (Café de la Señorita J)

Salario negociable

Las Vegas Petroleum

Jackson, OH 45640, USA

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Descripción

Como encargado de turno en Miss J Cafe, será responsable de supervisar las operaciones diarias durante los turnos asignados. Liderará a un equipo de baristas y personal de servicio para ofrecer experiencias excepcionales a los clientes, mantener altos estándares de calidad y garantizar el funcionamiento eficiente y fluido del café. Principales responsabilidades: Supervisar y apoyar al personal del café durante los turnos asignados. Abrir o cerrar el café siguiendo los procedimientos operativos estándar. Garantizar un excelente servicio al cliente y resolver rápidamente cualquier problema de los huéspedes. Monitorear los niveles de inventario y ayudar en la gestión de existencias. Manejar efectivo, transacciones en caja y conciliaciones diarias. Mantener la limpieza y organización del café según las normas de salud y seguridad. Capacitar y orientar a nuevos miembros del equipo según sea necesario. Comunicarse con la gerencia sobre el desempeño del personal, necesidades de inventario y comentarios de los clientes. Asegurar la preparación oportuna y el control de calidad de alimentos y bebidas. Requisitos: Experiencia previa en cafeterías, restaurantes o entornos de hostelería (se valora experiencia de supervisión). Excelentes habilidades de liderazgo, comunicación y organización. Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y rápido. Buenas habilidades para resolver problemas y mentalidad proactiva. Disponibilidad para trabajar mañanas, tardes, fines de semana y días festivos según sea necesario. Certificación en seguridad alimentaria o como barista es un plus.

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Ubicación
Jackson, OH 45640, USA
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Responsabilidades principales: 1. Supervisión y formación del personal: Supervisar y liderar al personal del café durante los turnos, asegurando que todos los miembros del equipo realicen sus funciones de manera eficiente y sigan las políticas de la empresa. Colaborar en la contratación, selección y formación de nuevos empleados, asegurándose de que comprendan sus funciones y responsabilidades. Brindar orientación y retroalimentación continua al personal, ayudándoles a mejorar sus habilidades y desempeño. Asegurar que todos los empleados cumplan con los estándares del café en servicio, limpieza y seguridad. 2. Servicio al cliente: Garantizar que los clientes reciban un servicio oportuno, amable y profesional en todo momento. Manejar quejas, inquietudes o solicitudes especiales de los clientes de forma positiva y profesional, resolviendo los problemas de manera rápida y eficaz. Asegurar que los pedidos de los clientes sean precisos y se entreguen con calidad y consistencia. Mantener un ambiente limpio y acogedor para los clientes en todo momento. 3. Gestión operativa: Supervisar las operaciones diarias del café, asegurando que todas las tareas se completen de manera eficiente y según los procedimientos establecidos. Ayudar en la gestión del inventario del café, asegurando que los niveles de existencias se mantengan y que los productos se pidan a tiempo. Colaborar en la gestión del flujo de efectivo del café, incluyendo el manejo de dinero en efectivo, realización de depósitos y conciliación de cajas. Asegurar que todo el equipo esté bien mantenido, limpio y funcionando correctamente. 4. Salud, seguridad y cumplimiento: Asegurar que se sigan todas las normas de salud, seguridad e higiene, incluyendo el manejo adecuado de alimentos, procedimientos de limpieza e higiene del personal. Garantizar el cumplimiento de las regulaciones locales de salud y normas de seguridad. Colaborar en mantener limpios y organizados la cocina, las áreas de comedor y los baños. 5. Apoyo financiero y administrativo: Colaborar en el logro de objetivos financieros, incluyendo ventas, costos laborales y el mantenimiento de metas presupuestarias. Ayudar a supervisar e informar sobre indicadores clave de desempeño, como tendencias de ventas y rendimiento del personal. Apoyar al equipo de gestión en el análisis de informes de ventas y realizar ajustes en las estrategias operativas según sea necesario. 6. Trabajo en equipo y comunicación: Fomentar un ambiente de trabajo positivo y colaborativo mediante el estímulo al trabajo en equipo y la comunicación abierta. Actuar como enlace entre el personal y la gerencia, asegurando que los problemas se resuelvan rápidamente. Colaborar en la programación de turnos y ayudar a garantizar niveles adecuados de personal durante los períodos de mayor afluencia. 7. Otras responsabilidades: Colaborar en la apertura y cierre del café, asegurando que se sigan todos los procedimientos y que el local esté seguro. Realizar otras tareas según las instrucciones del Gerente General o del Gerente del Restaurante. Requisitos: Experiencia: Se prefiere 1-2 años de experiencia en un cargo de supervisión o gestión en la industria de servicios de alimentos o hostelería. Es un plus contar con experiencia previa en un café, restaurante u otro establecimiento similar. Habilidades: Habilidades sólidas de liderazgo, organización y comunicación. Capacidad para gestionar eficazmente el tiempo, manejar múltiples tareas y priorizar en un entorno dinámico. Buenas habilidades de servicio al cliente, con enfoque en crear un ambiente acogedor para los huéspedes. Conocimientos básicos financieros y comerciales, incluyendo experiencia en manejo de efectivo y gestión de inventario. Capacidad para manejar situaciones difíciles y quejas de clientes de forma profesional.
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Únete a nuestro equipo comprometido en Yoakum Community Hospital como Jefe de Limpieza. Estamos buscando una persona dinámica apasionada por mantener un ambiente limpio y acogedor para nuestros pacientes, visitantes y personal. Tus habilidades de liderazgo brillarán mientras guías al equipo de limpieza para cumplir con los altos estándares de limpieza que reflejan nuestro compromiso con una atención médica excepcional. En este puesto de tiempo completo, serás un jugador clave para garantizar que todas las áreas del hospital estén limpias, sanitizadas y agradables. Tendrás la responsabilidad de: - Liderar y capacitar al personal de limpieza, asegurando el cumplimiento de los protocolos de limpieza establecidos y las mejores prácticas. - Supervisar las operaciones diarias de limpieza, incluyendo habitaciones de pacientes, salas de espera y oficinas administrativas. - Coordinar la distribución y reposición de suministros y equipos de limpieza. - Realizar inspecciones para garantizar el más alto nivel de limpieza y seguridad en todas las áreas. - Gestionar la documentación necesaria y reportar cualquier problema de mantenimiento o seguridad a los departamentos correspondientes. - Fomentar un ambiente positivo y solidario dentro del equipo, promoviendo la comunicación abierta y la colaboración. - Apoyar en la planificación y ejecución de proyectos especiales de limpieza según sea necesario. - Desempeñarte como personal de limpieza en turnos rotativos. En Yoakum Community Hospital, nos enorgullece nuestra instalación de acceso crítico con 23 camas, que ha servido a la comunidad con compasión, dignidad y respeto desde 1922. Únete a nosotros para marcar la diferencia en la vida de nuestros pacientes y ayudar a crear un entorno limpio y acogedor del que todos puedan sentirse orgullosos. Requisitos Lo que necesitas: - Disponibilidad de tiempo completo, con flexibilidad en el horario. - Experiencia previa en limpieza, preferiblemente en un entorno de atención médica. - Fuertes habilidades de liderazgo y organización. - Excelentes habilidades de comunicación para liderar y motivar al equipo de manera efectiva. - Atención al detalle y compromiso con el mantenimiento de altos estándares de limpieza. - Capacidad para trabajar algunos fines de semana, días festivos y turnos de guardia según sea necesario. - Conocimiento de las normativas de seguridad e higiene. Si estás listo para dar el siguiente paso en tu carrera y liderar a un equipo dedicado hacia la excelencia, ¡nos encantaría saber de ti! Beneficios En Yoakum Community Hospital disfrutamos de un excelente ambiente laboral, estacionamiento cubierto, beneficios integrales de salud y bienestar que incluyen reembolso de matrícula, una generosa asignación de tiempo libre pagado y una excelente cultura empresarial. Se ofrece un paquete integral de beneficios de salud y bienestar como parte de la compensación total. - Plan de salud (médico, dental y visual) - Plan de jubilación (401k, IRA) y coincidencia de 401(k) - Seguro de vida (básico, voluntario y por accidente) - Tiempo libre remunerado (vacaciones, enfermedad y días festivos oficiales) - Cuenta de gastos flexibles y otros beneficios YCH es un lugar de trabajo libre de drogas y humo. Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y valoramos la diversidad en nuestra empresa. No discriminamos por raza, religión, color, origen nacional, género, orientación sexual, edad, estado civil, condición de veterano o discapacidad.
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