Gerente de tienda

GERENTE DE TIENDA 1915 South/Ashley posee y opera 29 tiendas Ashley y 3 centros de distribución en el sureste, y seguimos creciendo. Buscamos un gerente de tienda que sea fundamental para orientar y capacitar a nuestros asociados de ventas, satisfacer las necesidades de nuestros clientes y ofrecer una experiencia excepcional en la tienda a cada visitante, lo que resulte en un aumento de las ventas, rentabilidad y fidelización del cliente. El gerente de tienda estará activamente presente en la zona de ventas para promover la interacción con los clientes y aumentar las ventas. Usted capacitará y desarrollará a los asociados de ventas para alcanzar las metas de la tienda, manteniendo los valores fundamentales de la empresa y los estándares de Ashley. Los gerentes de tienda colaboran con el gerente regional del centro de formación en todas las áreas comerciales y con nuestros proveedores de confianza para superar las expectativas de los clientes. Además, formará parte de la familia Ashley Furniture, un grupo altamente comprometido que valora la orientación, la mentoría y el crecimiento, mientras se fomenta la lealtad del cliente en la comunidad. ¿Por qué 1915 South? Compensación: Salario más una generosa oportunidad de bonificación Beneficios: Cuide de usted y su familia con nuestros programas competitivos de beneficios. Ofrecemos seguros médicos, dentales, de visión, de discapacidad y de vida. Tiempo libre remunerado: Vacaciones pagadas y licencia por enfermedad Jubilación: Plan de ahorro para la jubilación 401k con aporte coincidente de la empresa Ayuda para matrícula: Asistencia para matrícula universitaria en la Universidad Thomas Descuentos para empleados: ¡Los empleados reciben generosos descuentos en muebles! Oportunidades de carrera a largo plazo: Muchos de nuestros líderes en 1915 South crecieron dentro de la empresa. Cuando comienza en 1915 South, no solo está creando su próximo trabajo; ¡está comenzando su nueva carrera! *MUST BE ABLE TO PASS A DRUG TEST, CREDIT CHECK, & BACKGROUND CHECK* Funciones del trabajo Dirigir y gestionar las operaciones diarias de la tienda para ofrecer experiencias excepcionales a los clientes y cumplir con todas las metas de ventas y rentabilidad Desarrollar, capacitar y orientar al equipo de liderazgo y a los asociados de ventas para garantizar una ejecución y desempeño consistentes Fomentar una cultura basada en el rendimiento, centrada en métricas de ventas, conversión, ticket promedio y otros indicadores clave de desempeño (KPI) Analizar tendencias comerciales y tomar decisiones informadas para mejorar los resultados de la tienda Garantizar que todos los procesos operativos (procedimientos de apertura/cierre, programación, nómina, inventario, exhibición de productos) se ejecuten con excelencia Promover y asegurar el cumplimiento de las políticas, procedimientos y normas de seguridad de la empresa Mantener altos estándares de presentación visual y preparación del salón de exposiciones Fomentar una cultura de equipo que priorice la colaboración, la responsabilidad y la mejora continua Atender y resolver con urgencia y atención los problemas de servicio al cliente elevados Colaborar con el director regional y los líderes del mercado para alinearse con las iniciativas y objetivos estratégicos de la empresa Dirigir las reuniones de la tienda y garantizar que la comunicación fluya de manera efectiva a todos los miembros del equipo Supervisar los planes de personal, contratación y planificación sucesoria para asegurar que las personas adecuadas estén en los puestos adecuados Representar la marca de la empresa con profesionalismo e integridad en todas las interacciones internas y externas Mantenerse informado sobre las tendencias del sector, conocimientos del producto y actividades de la competencia Requisitos del trabajo Título de escuela secundaria o equivalente requerido; título universitario preferido 3 a 5 años de experiencia en liderazgo minorista, requeridos, preferiblemente en un entorno de alto volumen o de muebles Demostrado éxito en la gestión del rendimiento de ventas y liderazgo de equipos para superar objetivos Fuertes habilidades de liderazgo y relaciones interpersonales, con capacidad para inspirar y desarrollar a otros Dominio en el uso de sistemas POS, herramientas de informes y Microsoft Office Suite Excelentes habilidades para resolver problemas, tomar decisiones y organización Disponibilidad de horario flexible, incluyendo fines de semana, noches y días festivos Capacidad para permanecer de pie durante largos períodos