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$25-28 Por hora
7584 S Rosemary Cir, Centennial, CO 80112, USA
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CompartirPosición: Técnico Líder de Mitigación de Restauración Informa a: Gerente de Proyecto en Campo Responsabilidades de supervisión: N/A Rango salarial: $25.00 a $28.00 por hora (según el nivel de habilidad) Descripción del trabajo: DESCRIPCIÓN DEL PUESTO En términos simples, ¿cómo se ve el éxito en este puesto? El Técnico Líder de Mitigación de Restauración es un líder con sólida experiencia y antecedentes en remediación de moho, y restauración por daños de fuego y agua. Este profesional trabajará desde nuestra dinámica oficina en Denver y utilizará sus habilidades técnicas para supervisar proyectos de restauración, garantizando una ejecución de alta calidad y liderando un equipo de técnicos para brindar un servicio excepcional a nuestros clientes. Como jugador clave en nuestras operaciones, el TLMR influirá y mejorará la eficiencia y calidad de todo nuestro departamento de mitigación de restauración. Al gestionar proyectos, este profesional establecerá una buena relación con los clientes para ganar su confianza en nuestros servicios y en la empresa. Forefront espera que el TLMR cumpla con las expectativas establecidas tanto para el cliente como para el equipo de mitigación de restauración, realizando su trabajo con orgullo y altos estándares. El objetivo del TLMR es representar a Forefront de manera profesional y ética para obtener reseñas positivas de los clientes. PRINCIPALES RESPONSABILIDADES (Funciones y responsabilidades) ¿Cuáles son las funciones principales de este puesto? Liderar un equipo de dos (2) a tres (3) técnicos de mitigación de restauración. Supervisar proyectos de mitigación de restauración desde el inicio hasta la finalización, incluyendo dirigir, monitorear y participar en las actividades del equipo de forma segura y eficiente. Comunicarse con los gerentes del equipo sobre el progreso del proyecto y cualquier cambio. Asegurarse de que la documentación del proyecto se envíe diariamente. Mantener y limpiar el equipo y las camionetas cerradas. Brindar una excelente experiencia al cliente estableciendo expectativas, manteniendo los proyectos en curso y manteniendo a los equipos internos y a los clientes informados mediante una comunicación efectiva. Hacer cumplir todas las políticas de Forefront y medidas de seguridad. CARACTERÍSTICAS CLAVE ¿Qué tipo de persona destacaría en este puesto? Resuelve problemas rápidamente y toma decisiones reflexivas. Toma la iniciativa y es proactivo. Asume responsabilidad y propiedad en las relaciones con el equipo y los clientes. Capaz de liderar a un equipo en la responsabilidad y propiedad del proyecto. Seguro de sí mismo, buen comunicador y con capacidad para motivar a otros. Historial limpio de conducción. Mantener la rotación de estar de guardia junto con un miembro secundario del equipo. Habilidades organizativas, como planificación, manejo del tiempo y orientación al detalle. Ético y tranquilo bajo presión. CALIFICACIONES Y EXPERIENCIA ¿Qué calificaciones formales y experiencia profesional preparan mejor a una persona para tener éxito en este puesto? 1+ años de conocimiento y experiencia en la industria de restauración, con enfoque en remediación de moho y restauración por daños de fuego y agua. Certificación II CRC WT preferida, pero no obligatoria. Herramientas propias preferidas, pero no obligatorias. Licencia de conducir y vehículo propio. Conocimientos básicos de computación y habilidades técnicas para fines de documentación. Habilidades de liderazgo y gestión, con experiencia comprobada en la dirección efectiva de un equipo. Dominio y seguridad demostrada en el uso de herramientas manuales y eléctricas relacionadas con el oficio. Atención al detalle y calidad en el trabajo. Conocimiento y cumplimiento de los protocolos de seguridad relacionados con la remediación de moho, daños por fuego y agua, y otros materiales peligrosos. Fuertes habilidades de comunicación para interactuar eficazmente con clientes y miembros del equipo. Capacidad para mantener todo el equipo en buenas condiciones de funcionamiento y reportar cualquier problema de inmediato. ACCIONES CLAVE ¿Qué acciones, realizadas diaria o semanalmente, son críticas para el éxito en este puesto? Comunicarse y hacer seguimiento con los clientes y miembros internos del equipo en cada proyecto. Asumir responsabilidad y propiedad hacia el equipo y los clientes. Completar la documentación del proyecto todos los días. Registrar todas las comunicaciones relacionadas con los trabajos. Asistir a reuniones del equipo y de la empresa. KPI’S / NÚMERO(S) CRÍTICO(S) ¿Qué número(s) medible(s) indicarían el desempeño de este puesto? Porcentaje de documentación de proyectos enviada Errores mensuales en proyectos Registro de seguridad en proyectos Días hasta la finalización del proyecto Jornadas de 8 a 12 horas Horas extras Fines de semana según sea necesario Beneficios médicos, visión, dentales, vacaciones y 401K
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