$22.59
TFT Global (USA) Inc.
Piedmont, SC 29673, USA
Sobre nosotros: Desde 1989 hemos colaborado con fabricantes como una extensión perfecta de sus operaciones. Esto ha permitido a nuestros clientes crecer con riesgo mínimo, manteniendo los más altos estándares. Pregúntele a nuestros clientes qué les gusta de TFT Global y lo más probable es que hablen sobre nuestro compromiso con nuestros valores fundamentales: reputación, personas y crecimiento. Estamos estratégicamente ubicados en toda América del Norte, alineados con recursos flexibles y equipados con tecnología innovadora para ofrecerle la máxima eficiencia en la cadena de suministro. www.tftglobal.com Ver nuestro folleto Funciones - Tener un conocimiento completo del paquete CVP. - Practicar el 5S. - Garantizar un entorno de trabajo seguro para todo el personal. Asegurar que se realicen investigaciones de incidentes y que se corrijan actos o condiciones deficientes. - Enfoque orientado al cliente: comprensión sólida del servicio al cliente, mejores prácticas y atención al detalle. - Brindar un servicio al cliente excepcional: estar motivado para ayudar a los clientes a satisfacer sus necesidades o resolver problemas, fomentando una excelente relación laboral. - Mantener un conocimiento sólido de los servicios y beneficios de TFT y transmitir esta información al cliente. - Tener un conocimiento completo de todas las políticas y procedimientos de la empresa y dar el ejemplo. - Gestionar al equipo para garantizar el rendimiento general y el desarrollo de todos los miembros. - Excelentes habilidades organizativas; capacidad para realizar múltiples tareas en un entorno dinámico (JIT), operación de 24 horas en 3 turnos. - Participar en la transferencia diaria de datos a los clientes. - Coordinar con el representante de cliente de la empresa para los clientes correspondientes. - Supervisar el envío y recepción según los requisitos del cliente. - Fomentar un ambiente de mejora continua. - Cumplir con todas las normas y regulaciones de salud y seguridad. Esto incluye asegurar que los miembros del equipo tengan tiempo para completar inspecciones del lugar de trabajo y recibir charlas e información sobre seguridad. - Reconocer el desempeño laboral de los miembros del equipo, incluyendo el desempeño en salud y seguridad. - Participar en todos los requisitos de formación relacionados con todos los miembros del equipo, tanto en el trabajo como en capacitación de salud y seguridad. - Asegurar que todos los miembros del equipo reciban la inducción y formación adecuada. - Promover una cultura laboral positiva y un ambiente de equipo. - Responsable de las evaluaciones de desempeño de los supervisores y asegurar que estos completen las revisiones de desempeño de los inspectores líderes e inspectores a tiempo. - Participar en la contratación y la inducción de nuevos empleados. - Responsable de cumplir con todos los KPI establecidos en la hoja de evaluación de la división. - Fomentar un ambiente de mejora continua y buscar proactivamente formas de mejorar los procesos. - Evaluar las necesidades de desarrollo y coordinar la formación según sea necesario. - Realizar auditorías del proceso por capas (LPA) según lo establecido en el calendario, determinar la causa raíz de las no conformidades e implementar acciones correctivas. - Ayudar a organizar los planes de viaje necesarios para todos los miembros del equipo fuera del sitio. - Realizar auditorías de personal en relación con Vantage, 5S y CVP para garantizar eficiencia, salud, seguridad y calidad. - Asegurar que los miembros del equipo cumplan con todas las reglas y regulaciones generales. - Proporcionar y/o ayudar en la formación del personal en los servicios de inspección de calidad “Best in Class” de TFT Global. - Revisar y aprobar todas las actividades de clasificación en Vantage. - Realizar estudios de tiempos y generar cotizaciones para los clientes. - Recopilar toda la información nueva del cliente de forma precisa y eficiente y registrarla en Vantage. - Asegurar que la información correcta del cliente y del contrato se proporcione al departamento correspondiente en relación con la facturación. Esto incluye todas las autorizaciones y la obtención de órdenes de compra del cliente. - Adquisición de herramientas y suministros directamente relacionados con las tareas asignadas. - Gestión de supervisores, líderes de equipo e inspectores en lo que respecta a la disciplina y el cumplimiento de las reglas y regulaciones generales. - Buscar activamente nuevas oportunidades de negocio. - Todas las demás funciones relacionadas según se asignen. Requisitos - Licencia de conducir válida y seguro del vehículo, ya que se requiere algún desplazamiento local. - Se prefiere pasaporte válido. - Excelentes habilidades de comunicación, tanto escrita como oral. - Flexibilidad para satisfacer las demandas del servicio al cliente. - Autonomía, habilidades efectivas para resolver problemas, sólidas habilidades organizativas y de gestión del tiempo. - Conocimiento de todas las normas ISO. - Habilidades para buscar información con el fin de identificar nuevas oportunidades de ventas. - Diploma de escuela secundaria o equivalente reconocido requerido; educación postsecundaria preferida. - Verificación de antecedentes penales, prueba de drogas y examen físico post-oferta preempleo. - Puede ser necesario levantar, empujar o tirar repetidamente hasta 50 libras sin ayuda. - Puede ser necesario levantar entre 50 y 75 libras con ayuda. - Uso frecuente de manos, levantamiento, flexión, agacharse, torsión, estar de pie y alcanzar objetos. - Puede haber escalones hacia arriba, hacia abajo y transporte de objetos. Solo se considerarán los candidatos que cumplan con los requisitos mínimos. El salario comienza en $22,59 por hora. Beneficios - Salud - Dental - Visión - Discapacidad a corto y largo plazo - Seguro de vida - Días de vacaciones - 7 días festivos pagados - 5 días personales