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Coordinador de Proyecto fines de semana

$22.59

TFT Global (USA) Inc.

Piedmont, SC 29673, USA

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Descripción

Sobre nosotros: Desde 1989 hemos colaborado con fabricantes como una extensión perfecta de sus operaciones. Esto ha permitido a nuestros clientes crecer con riesgo mínimo, manteniendo los más altos estándares. Pregúntele a nuestros clientes qué les gusta de TFT Global y es probable que hablen sobre nuestro compromiso con nuestros valores fundamentales: reputación, personas y crecimiento. Estamos estratégicamente ubicados en toda América del Norte, alineados con recursos flexibles y equipados con tecnología innovadora para ofrecerle la máxima eficiencia en la cadena de suministro. www.tftglobal.com Ver nuestro folleto Funciones - Tener un conocimiento completo del paquete CVP. - Practicar el 5S. - Garantizar un entorno de trabajo seguro para todo el personal. Asegurar que se realicen investigaciones de incidentes y que se corrijan actos o condiciones deficientes. - Enfocado en el cliente: tener un sólido conocimiento del servicio al cliente, las mejores prácticas y una gran atención al detalle. - Brindar un servicio al cliente excepcional: estar motivado para ayudar a los clientes a satisfacer sus necesidades o resolver problemas, fomentando una excelente relación laboral. - Mantener un conocimiento sólido de los servicios y beneficios de TFT y transmitir esta información al cliente. - Tener un conocimiento completo de todas las políticas y procedimientos de la empresa y dar el ejemplo. - Gestionar al equipo para garantizar el rendimiento general y el desarrollo de todos los miembros. - Poseer fuertes habilidades organizativas; capacidad para realizar múltiples tareas en un entorno dinámico (JIT), operación 24 horas, 3 turnos. - Participar en la transferencia diaria de datos a los clientes. - Coordinar con el representante de cliente de la empresa para los clientes correspondientes. - Supervisar el envío y recepción según los requisitos del cliente. - Fomentar un ambiente de mejora continua. - Cumplir con todas las normas y regulaciones de salud y seguridad. Esto incluye asegurar que los miembros del equipo tengan tiempo para completar inspecciones en el lugar de trabajo y recibir charlas e información sobre seguridad. - Reconocer el desempeño laboral de los miembros del equipo, incluido el desempeño en materia de salud y seguridad. - Participar en todos los requisitos de formación relacionados con todos los miembros del equipo, tanto en el trabajo como en capacitación de salud y seguridad. - Asegurar que todos los miembros del equipo reciban la inducción y la formación adecuada. - Promover una cultura laboral positiva y un ambiente de equipo. - Ser responsable de las evaluaciones de desempeño de los supervisores y asegurar que estos completen las revisiones de desempeño para inspectores líderes e inspectores a tiempo. - Participar en la contratación y la inducción de nuevos empleados. - Ser responsable de cumplir con todos los indicadores clave de desempeño (KPI) establecidos en la hoja de puntuación de la división. - Fomentar un ambiente de mejora continua y buscar proactivamente formas de mejorar los procesos. - Evaluar las necesidades de desarrollo y coordinar la formación según sea necesario. - Realizar auditorías del proceso por capas (LPA) según lo programado, determinar la causa raíz de las no conformidades e implementar acciones correctivas. - Ayudar a organizar los planes de viaje necesarios para todos los miembros del equipo fuera del sitio. - Realizar auditorías de personal en relación con Vantage, 5S y CVP para garantizar eficiencia, salud, seguridad y calidad. - Asegurar que los miembros del equipo cumplan con todas las reglas y regulaciones generales. - Proporcionar y/o ayudar en la formación del personal sobre los servicios de inspección de calidad "Best in Class" de TFT Global. - Revisar y aprobar todas las actividades de clasificación en Vantage. - Realizar estudios de tiempos y generar cotizaciones para los clientes. - Recopilar toda la información nueva del cliente de forma precisa y eficiente y registrarla en Vantage. - Asegurar que la información correcta del cliente y del contrato se proporcione al departamento correspondiente en relación con la facturación. Esto incluye todas las autorizaciones y la obtención de órdenes de compra del cliente. - Adquisición de herramientas y suministros relacionados directamente con las tareas asignadas. - Gestión de supervisores, líderes de equipo e inspectores en lo que respecta a la disciplina y el cumplimiento de las reglas y regulaciones generales. - Buscar activamente nuevas oportunidades de negocio. - Todas las demás funciones relacionadas asignadas. Requisitos - Licencia de conducir válida y seguro del vehículo, ya que se requiere algún desplazamiento local. - Se prefiere pasaporte válido. - Excelentes habilidades de comunicación, tanto escrita como oral. - Flexibilidad para satisfacer las demandas del servicio al cliente. - Autonomía, habilidades efectivas para la resolución de problemas, fuertes habilidades organizativas y de gestión del tiempo. - Conocimiento de todas las normas ISO. - Habilidades para buscar información con el fin de identificar nuevas oportunidades de ventas. - Diploma de escuela secundaria o equivalente reconocido obligatorio; educación postsecundaria preferida. - Verificación de antecedentes penales, prueba de drogas y examen físico post-oferta previo a la contratación. - Puede ser necesario levantar, empujar o jalar repetidamente hasta 50 libras sin ayuda. - Puede ser necesario levantar entre 50 y 75 libras con ayuda. - Uso frecuente de manos, levantamiento, flexión, agacharse, torsión, estar de pie y alcanzar objetos. - Puede haber subidas, bajadas y transporte de objetos. Solo se considerarán los candidatos que cumplan con los requisitos mínimos. El salario inicial es de $22,59 por hora. Beneficios - Salud - Dental - Visión - Discapacidad a corto y largo plazo - Seguro de vida - Días de vacaciones - 7 días festivos pagados - 5 días personales

Fuentea:  workable Ver publicación original

Ubicación
Piedmont, SC 29673, USA
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Detrás de cada instalación impecable hay alguien que se aseguró de que todo funcionara sin problemas, incluso cuando nadie estaba mirando. En City Wide Facility Solutions, esa persona es nuestro Gerente Nocturno, conocido internamente como el Gerente de Cumplimiento de Cuentas (ACM). Si eres organizado, tienes habilidades interpersonales y te desenvuelves bien en entornos dinámicos, este puesto es tu oportunidad para liderar operaciones, apoyar a nuestros equipos y garantizar la calidad tras bambalinas. Serás los ojos y oídos fuera del horario habitual en el campo: visitarás los sitios de los clientes, verificarás el trabajo, abordarás inquietudes y te asegurarás de que los contratistas independientes cumplan con nuestro estándar de excelencia. Trabajarás estrechamente con nuestro equipo de Operaciones para gestionar todo, desde el inicio de nuevas cuentas hasta la escalación de servicios, y lo harás con confianza, urgencia y profesionalismo. Lo que harás Actuar como contacto clave en el sitio durante las operaciones nocturnas, estableciendo relaciones con los Contratistas Independientes (IC) y garantizando la calidad del servicio. Realizar inspecciones, responder solicitudes y quejas de clientes, y coordinar inicios perfectos para nuevos clientes. Supervisar el desempeño de las cuentas y asegurarse de que los IC cumplan con las expectativas, recomendando ajustes o cambios según sea necesario. Comunicarte proactivamente con el Gerente de Soluciones para Instalaciones sobre actividades nocturnas, problemas en el sitio o situaciones escaladas. Cumplir con las políticas de City Wide y garantizar que todo el trabajo se ajuste a los procedimientos del cliente y a las normas de seguridad. Adaptarte a diferentes entornos: podrías supervisar servicios en una oficina una noche y en un almacén la siguiente. Horario: 16:00-1:00 Lunes a viernes Lo que debes aportar 3 o más años de experiencia en supervisión en múltiples ubicaciones, operaciones o gestión de servicios de limpieza. Capacidad para liderar e influir en trabajadores independientes. Gran atención al detalle, seguimiento y habilidades organizativas. Fuertes habilidades de comunicación escrita y verbal: puedes hacer que otros rindan cuentas mientras mantienes relaciones sólidas. Diploma de escuela secundaria (o experiencia equivalente); conocimientos de Microsoft Office y herramientas tecnológicas móviles. Transporte confiable, licencia de conducir válida y un historial de conducción limpio; este es un puesto basado en campo. ¿Por qué City Wide? No solo estamos en el negocio del mantenimiento de edificios, estamos en el negocio de las relaciones. Nuestro equipo es confiable, positivo y está comprometido en hacer las cosas mejores cada día. Como nominados tres veces al premio Mejores Lugares para Trabajar en Cincinnati y Dayton, y ganadores del Premio BBB Torch por Ética, invertimos en personas que se preocupan profundamente por su trabajo. Lo que obtendrás Compensación competitiva Paquete completo de beneficios: médico, dental, visión, 120 horas de tiempo libre pagado (PTO), seis días festivos pagados junto con dos días adicionales pagos flexibles, plan Simple IRA con aporte coincidente, además de reembolso por kilometraje Visibilidad y colaboración diaria con el liderazgo superior: tu opinión importa. Verdaderas oportunidades de crecimiento.
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Gestión de Operaciones Asistir al Gerente General en la supervisión de las operaciones diarias del restaurante, asegurando un servicio fluido y eficiente. Mantener y hacer cumplir las políticas, procedimientos y estándares de la empresa en cuanto a calidad de alimentos, servicio, limpieza y seguridad. Supervisar la preparación de los alimentos para garantizar que los platos se preparen según los estándares de Sbarro en calidad y presentación. Asistir en la gestión de los procedimientos de apertura y cierre del restaurante. Gestión y Liderazgo del Personal Ayudar en la contratación, capacitación e incorporación de nuevos empleados, asegurando que reciban una formación adecuada en sus funciones y en las políticas de la empresa. Supervisar y motivar al personal del restaurante, brindando orientación y apoyo durante los turnos. Delegar tareas de forma eficaz entre los miembros del equipo, asegurando que el trabajo se complete de manera oportuna y eficiente. Realizar evaluaciones periódicas del desempeño y ofrecer retroalimentación a los empleados para fomentar su crecimiento y mejora. Mantener un ambiente de trabajo positivo, fomentando el trabajo en equipo, la comunicación y la colaboración. Servicio al Cliente Garantizar un alto nivel de satisfacción del cliente mediante el monitoreo de la calidad de los alimentos, el servicio y la experiencia de los huéspedes. Manejar quejas y preocupaciones de los clientes de forma profesional y oportuna, asegurando que los problemas se resuelvan satisfactoriamente. Dar el ejemplo en la prestación de un servicio al cliente excepcional, demostrando profesionalismo y una actitud amable. Supervisar los comentarios de los clientes e implementar estrategias para mejorar su experiencia. Gestión Financiera Asistir en la gestión del presupuesto del restaurante, incluyendo el control de gastos, costos laborales e inventario de alimentos para maximizar la rentabilidad. Ayudar a supervisar las ventas, gastos y registros financieros diarios. Asistir en el procesamiento de nóminas y asegurar que los costos laborales se mantengan dentro del presupuesto. Colaborar en el control de inventario, incluyendo la compra de suministros e ingredientes, y la gestión de existencias para minimizar desperdicios. Seguridad y Cumplimiento Asegurar el cumplimiento de todas las regulaciones locales, estatales y federales de salud y seguridad, incluyendo manipulación de alimentos, saneamiento y seguridad en el lugar de trabajo. Implementar y hacer cumplir los procedimientos de limpieza y seguridad alimentaria para el personal. Supervisar la limpieza y mantenimiento regulares del equipo de cocina e instalaciones del restaurante. Marketing y Promociones Asistir en los esfuerzos de marketing local y promociones para aumentar la visibilidad y generar ventas. Ayudar a ejecutar campañas promocionales y asegurar que se comuniquen adecuadamente a los clientes. Apoyar iniciativas que atraigan nuevos clientes y retengan a los fieles. Informes y Comunicación Reportar regularmente al Gerente General sobre asuntos operativos, desempeño del personal y situación financiera. Proporcionar retroalimentación sobre el desempeño del restaurante y recomendar estrategias de mejora. Mantener una comunicación abierta con los miembros del equipo para asegurar que todos los objetivos y metas sean claramente comprendidos. Requisitos Educación: Diploma de escuela secundaria o equivalente (obligatorio); se prefiere un título en administración hotelera, negocios o campo relacionado. Experiencia: Al menos 2-3 años de experiencia en un cargo de supervisión o gestión en la industria de servicios de alimentos. Habilidades de Liderazgo: Fuertes habilidades de liderazgo y relaciones interpersonales, con capacidad para motivar y gestionar un equipo de manera efectiva. Servicio al Cliente: Excelentes habilidades de servicio al cliente, con capacidad para manejar situaciones difíciles de forma serena y profesional. Conocimientos Financieros: Experiencia en la gestión de presupuestos, control de costos y maximización de la rentabilidad. Gestión del Tiempo: Capacidad para priorizar tareas y gestionar eficazmente el tiempo en un entorno dinámico. Comunicación: Habilidades sólidas de comunicación verbal y escrita. Resolución de Problemas: Capacidad para pensar con rapidez y tomar decisiones efectivas. Atención al Detalle: Alta capacidad de atención al detalle en la gestión de operaciones, calidad de alimentos y desempeño del personal.
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