Guardabosques de la casa de paso estacional

Quiénes somos: Fundada en 1891 por un grupo de voluntarios visionarios, The Trustees of Reservations (The Trustees) es la principal organización de conservación y preservación del país. The Trustees protege, para uso y disfrute público, propiedades de excepcional valor escénico, histórico y ecológico en Massachusetts. Nuestras propiedades están abiertas a todos, y prosperamos al involucrar a la mayor cantidad posible de personas en todo lo que hacemos. Nuestro objetivo es proteger lugares especiales para que las generaciones futuras puedan disfrutarlos de forma permanente, y hemos ayudado a proteger más de 50.000 acres, incluyendo más de 27.000 acres en más de 120 reservas que están abiertas al público. Como organización sin fines de lucro dedicada a la conservación, contamos únicamente con el financiamiento y apoyo de nuestros visitantes, colaboradores, voluntarios y nuestras 100.000 familias miembros. Le animamos a conocer más sobre The Trustees en nuestro sitio web: www.thetrustees.org. Información de la oferta: Salario/tarifa por hora: $17-$19/hora Horas por semana: 40 Clasificación del trabajo: Temporal, no exento Tipo de empleo: Presencial Duración: Agosto – Noviembre Ubicación: Jardín Mytoi, Refugio de Vida Silvestre Cape Poge y Reserva Wasque, Chappaquiddick Edgartown, MA Lo que hará: Su impacto: The Trustees of Reservations busca guardaparques amables, pacientes y atentos para trabajar en las propiedades del Refugio de Vida Silvestre Cape Poge, Leland Beach y la Reserva Wasque en la isla de Chappaquiddick. Como guardaparques, deberá hacer cumplir las reglas y regulaciones del refugio, ayudar en las operaciones y mantenimiento diarios de la propiedad y los senderos, colaborar en la protección de aves playeras raras y en peligro de extinción, y gestionar la apertura y restricción de vehículos sobre arena (OSV). Debe poseer buenas habilidades interpersonales y experiencia en servicio al cliente. El rol: Como guardaparques de la caseta de entrada, será fundamental para las operaciones, con énfasis en facilitar y garantizar una experiencia excepcional para los visitantes, incluyendo la admisión y la distribución de permisos para vehículos sobre arena (OSV). Específicamente, usted: Dará la bienvenida a los visitantes de manera amable, proyectando la primera impresión de The Trustees y nuestros lugares especiales. Proporcionará información reflexiva y precisa sobre The Trustees, la propiedad, su historia, ecología y programas de participación. Atenderá consultas por teléfono y correo electrónico, brindando información oportuna y precisa sobre programas, direcciones, horarios, tarifas, entre otros. Mostrará confianza, una actitud serena y capacidad de comunicación clara cuando se enfrente a visitantes insatisfechos o poco cooperadores. Participará en capacitaciones para guardaparques, especialmente en temas de tecnología de la información, membresías, actividades de formación de equipos y reuniones con los equipos de Ecología y Educación. Educará a los visitantes sobre la misión de The Trustees y les animará a convertirse en miembros activos o renovar su membresía. Cobrará tarifas de entrada y/o programas; operará la caseta de entrada y los sistemas de punto de venta (POS). Brindará apoyo en la solución de problemas técnicos, capacitación y gestión del POS según sea necesario. Será responsable de la gestión de efectivo y los procedimientos de cierre. Entregará permisos OSV previamente comprados o los venderá en el lugar. Gestionará y comunicará al supervisor el estado de la caseta, la propiedad, la seguridad de los vehículos de tour y cualquier mantenimiento necesario. Informará sobre inquietudes, incidentes y necesidades de mantenimiento. Gestionará de forma efectiva y profesional las quejas de los visitantes. Informará con precisión los incidentes según la política de The Trustees. Aplicará primeros auxilios y protocolos de respuesta de emergencia cuando sea necesario; se ofrece la oportunidad de obtener certificación en RCP. Ayudará a mantener limpias las instalaciones y los alrededores de la caseta según sea necesario. Apoyará al personal de guardaparques de conservación y al equipo de Ecología de la isla cuando sea necesario, describiendo con precisión las restricciones en la propiedad o en los senderos para vehículos sobre arena, la protección de aves y plantas raras y en peligro de extinción, temas de seguridad y anuncios. Otras funciones según se asignen o sin adaptación razonable. Este es un puesto temporal, no exento (40 horas/semana), que reporta directamente al Gerente de Conservación de Martha’s Vineyard. Requisitos Lo que necesitará: Habilidades y experiencia: Compromiso genuino con los valores y la misión representados por The Trustees. Excelentes habilidades de atención al visitante y servicio al cliente. Capacidad para trabajar con o sin supervisión y como miembro de un equipo. Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. Buen manejo de computadoras o disposición y capacidad para aprender. Certificación en RCP y primeros auxilios (muy recomendable). Criterios de elegibilidad: Capacidad para trabajar en interiores o exteriores en todas las condiciones climáticas, incluyendo calor y lluvia. Disponibilidad para trabajar por las noches y fines de semana. Autorización vigente para trabajar en Estados Unidos; el candidato debe tener esta autorización desde su primer día de empleo. Licencia de conducir válida, así como un historial de conducción satisfactorio según lo establecido en la política de conducción de The Trustees. [si es necesario] Una verificación de antecedentes penales (CORI) satisfactoria. ¿No tiene todas las habilidades y experiencias listadas arriba? ¡Aún así queremos escuchar de usted! Investigaciones muestran que los grupos históricamente marginados tienen menos probabilidades de postularse si no cumplen con cada requisito. Estamos comprometidos a formar un equipo diverso y le animamos a postularse incluso si le faltan algunas de las habilidades y experiencias mencionadas. ¿Preguntas? Contáctenos al equipo de Personas en people@thetrustees.org. Beneficios Sus beneficios: Tiempo por enfermedad: prorrateado según la duración del servicio Tiempo de vacaciones: prorrateado según la duración del servicio 12 días festivos oficiales, 3 días móviles Seguro médico: es elegible para participar en el beneficio de seguro médico de The Trustees a través de Blue Cross Blue Shield (BCBS). BCBS también ofrece beneficios adicionales, como reembolso por actividad física y recompensas por hábitos saludables. Seguro de discapacidad a corto y largo plazo Licencia familiar y médica pagada de Massachusetts Seguro de vida Programa de asistencia al empleado: acceso gratuito a un servicio confidencial que ayuda a los empleados y sus comunidades con asuntos personales y laborales, como apoyo de salud mental, asesoramiento y asesoría financiera. Reciprocidad: los empleados tienen acceso a entrada gratuita y con descuento, así como membresías, en más de 50 museos e instituciones culturales cercanas. Descuentos: disfrute de entrada gratuita a todas las propiedades de The Trustees, entradas con descuento para eventos, y productos y estancias con descuento en nuestras tiendas y posadas. Igualdad de oportunidades y diversidad: The Trustees es un empleador orgulloso que ofrece igualdad de oportunidades y no discrimina por ningún estatus protegido, incluyendo, pero no limitado a, edad, raza, etnia, sexo, género, preferencias sexuales, nacionalidad, religión o discapacidad, y anima firmemente a personas de color, personas con diversas capacidades, mujeres y solicitantes LGBTQ+ a postularse. Aspiramos a reflejar y servir eficazmente a los residentes y comunidades de Massachusetts, que son el centro de nuestra misión. El compromiso de The Trustees con el avance de la visión organizacional en este ámbito puede encontrarse aquí: Diversidad, Pertenencia, Inclusión e Igualdad. Es ilegal en Massachusetts exigir o aplicar una prueba de detector de mentiras como condición de empleo o de continuación en el empleo. Un empleador que viole esta ley estará sujeto a sanciones penales y responsabilidad civil. Estamos comprometidos a crear un entorno de trabajo inclusivo y accesible. Para solicitar adaptaciones razonables durante el proceso de solicitud o entrevista, por favor contáctenos en people@thetrustees.org.