Salario negociable
CoreSite
Reston, VA, USA
Sobre CoreSite En CoreSite, impulsamos un futuro más conectado a través de centros de datos de alto rendimiento y soluciones de interconexión. Reconocidos como un socio confiable en la transformación digital, nuestras instalaciones estratégicamente ubicadas y nuestros servicios innovadores permiten a las empresas conectarse, colaborar y crecer en un entorno tecnológico en constante evolución. Nuestra cultura se define por la excelencia operativa y un impulso incansable por la innovación. Fomentamos un entorno colaborativo en el que cada miembro del equipo es valorado, los logros se celebran en conjunto y la responsabilidad forma parte de nuestro ADN. En CoreSite, no solo estamos construyendo infraestructura de última generación, sino que también creamos una comunidad de pensadores proactivos comprometidos a resolver desafíos complejos y ofrecer experiencias excepcionales a nuestros clientes. En CoreSite, no solo estamos comprometidos con la excelencia, sino que también creamos conexiones, asumimos responsabilidad, hacemos lo correcto, disfrutamos y ganamos en equipo. Únete a nosotros y forma parte de un equipo que está moldeando el futuro de la infraestructura digital mientras fomenta tu crecimiento y éxito profesional. Rol de Ingeniero de Red: El ingeniero de red será responsable de diversas tareas de soporte en ingeniería IP y telecomunicaciones, así como de la solución de problemas, configuración y mantenimiento de redes. El ingeniero de red deberá ser capaz de gestionar pequeños proyectos de forma independiente. Funciones: - Brindar soporte 8 x 5 al entorno de infraestructura de telecomunicaciones y red, con soporte 24 x 7 en rotación de guardia. - Monitoreo continuo de todos los equipos de red mediante sistemas de monitoreo de red (NMS). - Responder a notificaciones de alarmas SNMP y resolver o reparar el problema (si es necesario). - Soporte diario en todos los problemas relacionados con la red (tickets de soporte, activación de nuevos circuitos, etc.). - Soporte técnico de segundo nivel (por ejemplo, 802.1q, Q-in-Q, P2P) en todas las conexiones Ethernet (IDF a MDF/MMR, IDF a IDF, inter-sitios). - Soporte técnico de segundo nivel en todos los circuitos TDM (T1, E1, DS3, OCx, sincronización, etc.). - Apoyar la optimización de la red para mejorar la confiabilidad y escalabilidad. - Brindar soporte en preguntas generales relacionadas con los clientes. - Soporte técnico diario en problemas de peering, servidores de rutas, etc. - Apoyar solicitudes especiales como cambios de nombre rDNS, datos sFlow, utilización de tráfico, etc. - Asistir en la implementación y configuración de switches Ethernet y ópticos, routers MPLS, DWDM y enrutamiento BGP, entre otros. - Implementar ventanas de mantenimiento (por ejemplo, actualizaciones de software, fallos de hardware, migraciones, etc.). - Mantener la base de datos de inventario. - Promover y demostrar comportamientos alineados con la cultura y los valores fundamentales de CoreSite. - Realizar proyectos especiales según se asignen. Requisitos Conocimientos, habilidades y capacidades: - Debe poder trabajar fuera del horario comercial habitual, incluyendo fines de semana, noches, festivos y guardias. - Capacidad para viajar a otros centros de datos de CoreSite para brindar soporte y/o mantenimiento en sitio. - Buen conocimiento de topologías de red conmutada, MPLS, VPLS, trunking y configuración de puertos. - Buen conocimiento de herramientas de red como ping, traceroute, ssh, nslookup, etc. - Buen entendimiento del modelo de referencia OSI. - Buen entendimiento de la jerarquía digital: DS0, DS1, DS3 y redes SONET. - Alta atención al detalle y buenas habilidades organizativas. - Fuertes habilidades para resolver problemas y diagnosticar fallas. - Experiencia trabajando con elementos de red SONET. - Experiencia trabajando con DWDM. - Buen entendimiento de peering o experiencia trabajando con puntos de intercambio de Internet. - Experiencia trabajando en entornos de centro de datos. - Experiencia tratando con operadores de nivel 1 y 2, ISPs, etc. - Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal. - Conocimiento de cableado de cobre y fibra óptica. - Dominio del paquete Microsoft Office, con énfasis en Excel y Visio. - Capacidad para mantener la calma bajo presión y un sentido de urgencia centrado en el cliente. Educación/Experiencia: - Diploma de escuela secundaria; título de escuela técnica preferido. - Mínimo 5 años de experiencia en redes con Brocade/Extreme, Nokia y Cisco OS o equivalente. Requisitos físicos: Los requisitos físicos descritos aquí son representativos de aquellos que debe cumplir un empleado para desempeñar con éxito las funciones esenciales de este puesto. Se pueden hacer adaptaciones razonables para permitir que personas con discapacidades realicen estas funciones. - Capacidad para estar de pie entre un tercio y dos tercios del tiempo. - Capacidad para caminar entre un tercio y dos tercios del tiempo. - Capacidad para sentarse entre un tercio y dos tercios del tiempo. - Capacidad para subir y mantener el equilibrio entre un tercio y dos tercios del tiempo. - Capacidad para agacharse, arrodillarse, agacharse y gatear entre un tercio y dos tercios del tiempo. - Capacidad para alcanzar con manos y brazos entre un tercio y dos tercios del tiempo. - Capacidad para oler, hablar y oír. - Capacidad para usar las manos para teclear, manipular objetos y tacto. - Capacidad para alcanzar con manos y brazos. - Capacidad para ver de cerca y a distancia, y capacidad para distinguir colores. - Capacidad para trabajar en un entorno de alta presión y ritmo acelerado con prioridades cambiantes. - Capacidad para levantar y/o mover objetos de hasta 50 libras (aproximadamente 23 kg). Beneficios CoreSite no solo ofrece un entorno de trabajo divertido y centrado en el equipo, sino que también brinda excelentes beneficios a todos los empleados cuya jornada programada sea superior a 20 horas semanales. - Seguro médico desde el primer día con Cigna, con cobertura generosa del costo de la prima. - Seguro dental con Delta Dental. - Seguro de visión con VSP. - Telemedicina con MDLive para usuarios de Cigna. - Cuentas de gastos flexibles (FSA) para salud y cuidado de dependientes. - Planes de cuentas de ahorro para salud (HSA) para empleados inscritos en el plan de salud de alto deducible. - Seguro de vida, accidentes (AD&D), discapacidad a corto y largo plazo completamente pagado por la empresa. - Beneficios voluntarios de cobertura adicional para vida, enfermedades graves, accidentes y hospitalización. - Acceso desde el primer día al plan de ahorro 401(k) con Fidelity, que incluye una contribución atractiva de la empresa con un 5% de coincidencia. - Bono anual discrecional y plan de incentivos basado en acciones. - Plan de compra de acciones para empleados (ESPP) con un descuento del 15%. - 16 días de tiempo libre remunerado (PTO), 11 días festivos pagados por la empresa y días adicionales flotantes. - Tiempo libre remunerado adicional para eventos escolares, cuidado de familiares mayores, voluntariado, duelo, servicio de jurado, votación, licencia parental y licencia por discapacidad. - Estacionamiento gratuito o contribución de la empresa para un pase de transporte público. Beneficios adicionales - Programa de reembolso para bienestar: subsidio anual de $500 para empleados y $300 para dependientes, hasta $800 en total por familia. - Programa de incentivos para el bienestar: participe en diversas actividades de bienestar y gane hasta $450 al año en incentivos en efectivo. - Subsidio de tecnología: $100 mensuales. - Programa de reembolso educativo: formación y desarrollo relacionados con el trabajo con reembolso en programas académicos calificados, hasta $5.250 por año. - Compromiso social: coincidencia de donaciones benéficas hasta $5.000 por año y posibilidad de nominar organizaciones para subvenciones de la Fundación de la empresa. - Gestión financiera: acceso a asesoramiento financiero, herramientas digitales y servicios para gestionar y pagar más rápido deudas de préstamos estudiantiles. - Seguro para mascotas: mantenga saludables y felices a sus amigos peludos. - Planificación familiar: beneficios y servicios relacionados con fertilidad, embarazo, menopausia, adopción y gestación subrogada. - Programa de asistencia al empleado: servicio 24x7 para apoyar desafíos familiares, laborales, económicos, de salud, legales y personales. - Programas de asesoramiento y cuidado: acceso a servicios de salud mental, consejeros licenciados y herramientas para el cuidado, incluyendo membresía para encontrar servicios de cuidado. - Bono por referidos: reciba un bono en efectivo de $3.000 si el candidato referido es contratado y cumple con los requisitos. - Descuentos: ofertas de descuentos, cashback y beneficios en miles de marcas. - Membresía en LinkedIn Learning: apoye su desarrollo accediendo a la biblioteca en línea de cursos y videos de LinkedIn. Declaraciones generales - Los solicitantes deben estar autorizados actualmente para trabajar en Estados Unidos a tiempo completo. La empresa no patrocinará solicitudes de visa de trabajo. Tenga en cuenta que todas las ofertas de empleo están sujetas a la finalización exitosa de una verificación de antecedentes y, cuando la ley lo permita, a una prueba de drogas de 5 paneles realizada tras la firma de la carta de oferta, que detectará THC, opiáceos, PCP, cocaína y anfetaminas. Gracias por su comprensión y cooperación. Aviso de privacidad para solicitantes: CoreSite se compromete a proteger la privacidad y seguridad de la información personal enviada por los solicitantes. La Ley de privacidad del consumidor de California (CCPA) nos exige proporcionar información sobre nuestras prácticas de manejo de información personal. Por ello, ofrecemos este Aviso de Privacidad que describe cómo recopilamos, usamos, compartimos y actualizamos la información personal de las personas que desean ser consideradas para un empleo en CoreSite. Para leer el Aviso de Privacidad para Solicitantes, visite https://www.coresite.com/applicant-privacy-notice. Queda prohibida la reproducción o distribución no autorizada de esta oferta de empleo en sitios externos sin el consentimiento previo por escrito de CoreSite. No nos hacemos responsables de publicaciones u ofertas que no provengan de nuestros canales oficiales o socios autorizados.