Salario negociable
DMV IT Service
Seattle, WA, USA
Título del trabajo: Desarrollador/Ingeniero de ServiceNow Ubicación: Seattle, WA Tipo de empleo: Contrato Sobre nosotros: DMV IT Service LLC es una empresa consultora de TI de confianza, fundada en 2020. Especializados en la optimización de infraestructuras de TI, ofrecemos asesoramiento experto y apoyamos las necesidades de personal con servicios de contratación de primer nivel. Nuestra experiencia abarca la administración de sistemas, ciberseguridad, redes y operaciones de TI. Empoderamos a nuestros clientes para alcanzar sus objetivos tecnológicos mediante un enfoque centrado en el cliente que incluye capacitación en línea y colocación laboral, fomentando el éxito a largo plazo en TI. Objetivo del trabajo: Como Desarrollador de ServiceNow, trabajará estrechamente con su equipo POD, equipos técnicos multifuncionales y socios comerciales globales para ampliar las capacidades de la plataforma ServiceNow. Participará en ceremonias ágiles, desarrollará funciones según requisitos definidos y garantizará que las soluciones sean escalables, eficientes y estén alineadas con las mejores prácticas. Este puesto apoya al equipo en impulsar la innovación y la excelencia operativa dentro del ecosistema de ServiceNow. Requisitos Principales responsabilidades: - Configurar y gestionar aplicaciones, elementos del catálogo, integraciones, flujos de trabajo y módulos de ServiceNow, priorizando soluciones predefinidas siempre que sea posible. - Colaborar con equipos multifuncionales para recopilar requisitos comerciales y traducirlos en soluciones técnicas eficaces. - Diseñar, desarrollar, probar e implementar funciones de ServiceNow siguiendo las mejores prácticas del sector. - Solucionar, diagnosticar y resolver problemas dentro de la plataforma ServiceNow. - Mantenerse actualizado con las novedades de la plataforma ServiceNow y contribuir continuamente a iniciativas de mejora. - Crear y mantener documentación técnica completa. Habilidades y experiencia requeridas: - Experiencia mínima de 3 años en desarrollo práctico de ServiceNow. - Dominio de scripts en JavaScript dentro del entorno de ServiceNow. - Conocimiento especializado en los siguientes módulos de ServiceNow: - Gestión Integrada de Riesgos (IRM) - Gestión de Riesgos de Terceros - Respuesta a Incidentes de Seguridad - Respuesta a Vulnerabilidades - Certificación de Administrador de Sistema de ServiceNow (CSA) obligatoria. - Certificación de Desarrollador de Aplicaciones (CAD) deseada. - Certificación de Especialista en Implementación (CIS) en cualquier módulo deseada. - Experiencia trabajando con metodologías de proyectos ágiles y en cascada. - Fuertes habilidades para resolver problemas y análisis avanzado. - Habilidades efectivas de comunicación verbal y escrita. - Capacidad para trabajar de forma independiente, con mentalidad proactiva y orientada a la responsabilidad. Requisitos indispensables: - Asume responsabilidad personal y reconoce la elección en cada situación. - Demuestra mentalidad emprendedora y compromiso con la innovación. - Comunica con integridad y fomenta un diálogo abierto y honesto. - Muestra valentía y acepta los desafíos como oportunidades de crecimiento. - Construye relaciones sólidas basadas en la confianza, priorizando a las personas. - Equilibra profesionalismo con un sentido de diversión y alegría en el lugar de trabajo.