Agente de soporte por chat (remoto) - 15 - 18/hora

Representante de Servicio al Cliente para unirse a nuestro equipo del Centro de Llamadas Janesville Horario: Lunes a viernes, algunos días de 8:00 a 17:00, otros días de 11:30 a 20:00, con sábados rotativos Como representante de servicio al cliente, se convierte en un pilar fundamental de nuestro grupo de concesionarios al brindar un excelente servicio al cliente en cada interacción. Se espera que el representante de servicio al cliente mantenga los más altos estándares éticos, al tiempo que conserve una actitud divertida, amigable y positiva, así como un entorno de trabajo agradable. ¡Si es una persona honesta y trabajadora que desea desempeñarse en un gran ambiente, con un empleo al que le cuesta dejar al final del día, considere hacer un cambio de carrera hoy mismo! Requisitos del puesto de servicio al cliente: * Excelentes habilidades de comunicación * Altos niveles de integridad y ética laboral * Persona extrovertida, organizada y autónoma Beneficios del servicio al cliente: * ¡Trabaje en un lugar que le encantará! * Salario más bonificación mensual * Seguro médico, dental y de vida * Seguro de discapacidad a corto plazo * Plan 401K con aporte equivalente de la empresa * Vacaciones y descuentos ***ACEPTAMOS SOLICITUDES HASTA EL 31/08/2025 L1

Nuestra empresa busca un Atendiente de Vestíbulo para trabajar en el vestíbulo de nuestras instalaciones. En este puesto, dará la bienvenida a los clientes en la puerta principal o entrada, los dirigirá a las áreas correspondientes y mantendrá el vestíbulo con una apariencia ordenada y atractiva. También responderá preguntas de los clientes dentro de su alcance. Aunque no se requieren calificaciones educativas formales para este trabajo, nuestro candidato ideal posee excelentes habilidades interpersonales y algo de experiencia en un puesto de servicio al cliente. Funciones y Responsabilidades del Atendiente de Vestíbulo Mantener las áreas del vestíbulo limpias y presentables Recibir y ayudar a los clientes, dirigiéndolos según sea necesario Brindar servicio al cliente y responder preguntas de los clientes Levantar bolsas u otros objetos según sea necesario Ayudar a los huéspedes con necesidades especiales Requisitos y Calificaciones del Atendiente de Vestíbulo Diploma de escuela secundaria o certificado GED Experiencia en un puesto de servicio al cliente (deseable) Buenas habilidades interpersonales Actitud amable y servicial Capacidad para levantar hasta 20 libras Disponibilidad para trabajar diferentes turnos, incluyendo fines de semana, noches y días festivos

Únete a Lap of Love como Representante del Centro de Llamadas y ¡Ama lo que haces! Lap of Love busca un Representante del Centro de Llamadas con experiencia, conocido internamente como Coordinador de Atención Veterinaria, con excelentes habilidades de servicio al cliente para unirse a nuestro equipo en crecimiento. Como Coordinador de Atención Veterinaria que trabaja desde casa, formará parte de un equipo diverso y dinámico que brinda conversaciones compasivas y servicio al cliente a familias de mascotas que buscan nuestros servicios. Como líder nacionalmente reconocido en cuidados en el hogar al final de la vida, Lap of Love ayuda cada mes a miles de mascotas y familias de mascotas a despedirse con paz y dignidad. Más allá del amor natural por el cuidado de animales, nuestros miembros del equipo tienen una preocupación genuina por el bienestar emocional de las personas, lo que nos permite ofrecer un cuidado compasivo al final de la vida. Funciones y Responsabilidades Esenciales: Brindar servicio al cliente mediante interacciones positivas con familias de mascotas Responder una alta cantidad de llamadas de servicio al cliente en un entorno de trabajo remoto desde casa Demostrar confiabilidad, flexibilidad, sentido de pertenencia y buen juicio al cumplir con los horarios establecidos Recopilar y documentar con precisión la información médica de la mascota y programar citas de manera eficaz Cumplir con todos los estándares de productividad, calidad y desempeño Guiar conversaciones emocionales de manera tranquila y serena Esforzarse por brindar un servicio al cliente excepcional a las familias de mascotas y a nuestros veterinarios Debe ser puntual y cumplir oportunamente con todos los requisitos de desempeño, incluyendo, entre otros, los estándares de asistencia, los tiempos programados de descanso y las fechas límite de trabajo Se pueden asignar otras tareas al empleado para garantizar el más alto nivel de servicio al cliente Requisitos: Experiencia trabajando en entornos con alto volumen de llamadas, servicio al cliente o centros de llamadas Capacidad para aprender rápidamente software personalizado y otros programas, como Gmail, Google Calendar, Google Maps, Five9, Zoom Experiencia previa en un entorno de trabajo desde casa o trabajando con mínima interacción con compañeros Alta atención al detalle y capacidad para adaptarse a nuevos procesos Se espera que esté presente para trabajar, puntualmente, todos los días durante toda la duración de su turno Asistir a un programa obligatorio de capacitación intensiva de 4 semanas al inicio del empleo. La asistencia al programa de capacitación es una función esencial del puesto de Representante del Centro de Llamadas. Si se le ofrece un puesto como Representante del Centro de Llamadas y no puede asistir a todo o parte del programa de capacitación, su empleo con Lap of Love no comenzará hasta que esté disponible para completar todo el programa en un período continuo de cuatro semanas. Requisitos físicos del trabajo: Demandas físicas del puesto: Debe poder sentarse durante largos períodos de tiempo; debe tener destreza manual para trabajar en una computadora y teclado. Capacidad para levantar hasta 15 libras Horario El centro de llamadas ofrece soporte de 7:00 a.m. a 11:00 p.m., hora del este, 7 días a la semana, 365 días al año El horario incluye noches, fines de semana y feriados Debe asistir al programa obligatorio de capacitación intensiva de 4 semanas al inicio del empleo Beneficios Planes de seguro médico con opción de HSA financiado 100 % por el empleado Planes de seguros dental y de visión Recursos de bienestar financiados por la empresa (mental, financiero y físico) Seguro de vida (básico, voluntario y por accidente) Seguro de discapacidad a corto y largo plazo Plan de jubilación (401k tradicional con 3 % de aporte coincidente y 401k Roth) Tiempo libre remunerado generoso Licencia remunerada generosa por maternidad/paternidad Licencia por duelo Capacitación y desarrollo Seguro para mascotas Trabajo remoto desde casa Compensación Este puesto es por hora y no exento, y es elegible para horas extras El salario por hora comienza en $16.00 por hora

SOLICITA AQUÍ: https://careers.hireology.com/mightyofthehudsonvalley/2400574/description?ref=craigslist.com&utm_campaign=Application+sent+emails&utm_medium=email&utm_source=SendGrid Representante de Servicio - Conductor de Entrega Mighty Auto Parts busca un Representante de Servicio orientado al cliente para unirse a nuestro equipo en crecimiento. En Mighty, entregamos más que solo piezas. Nuestros programas probados nos han ayudado a desarrollar un modelo de negocio exitoso que facilita a nuestros clientes ver el valor que les ofrecemos. Ofrecemos un plan de compensación y beneficios muy competitivo que incluye: Salario inicial de $18.00 por hora Días de enfermedad pagados Tiempo de vacaciones Programa de seguro médico Un Representante de Servicio exitoso deberá: Realizar entregas oportunas a los clientes según el horario diario Saludar a los clientes de manera profesional para establecer una buena relación Organizar todo el inventario en los estantes y mantener una apariencia profesional de todos los productos de Mighty Cobrar pagos cuando sea necesario Trabajar junto con un Representante de Ventas para asegurar que los clientes reciban un servicio adecuado Estar dispuesto a realizar actividades físicas como levantar, cargar, doblarse, etc. Conducir la furgoneta de carga de la empresa un promedio de 300 a 500 millas por semana Requisitos: Licencia de conducir válida y sin infracciones Diploma de escuela secundaria o equivalente Capacidad para levantar un mínimo de 50 libras Habilidades efectivas de comunicación Conocimientos bilingües son un plus Si posees la capacidad de destacar mientras cumples con los requisitos del puesto, esta podría ser la oportunidad ideal para ti. Para obtener más información, visita el sitio web de Mighty of America en www.mightyautoparts.com. SOLICITA AQUÍ: https://careers.hireology.com/mightyofthehudsonvalley/2400574/description?ref=craigslist.com&utm_campaign=Application+sent+emails&utm_medium=email&utm_source=SendGrid

Con sede en Estados Unidos, TP-Link Systems Inc. es un proveedor global de dispositivos de red confiables y productos para el hogar inteligente, clasificado constantemente como el principal proveedor mundial de dispositivos Wi-Fi. La empresa se compromete a ofrecer productos innovadores que mejoren la vida de las personas mediante conexiones más rápidas y confiables. Con un compromiso de excelencia, TP-Link atiende a clientes en más de 170 países y continúa expandiendo su presencia global. Creemos que la tecnología cambia el mundo para mejor. En TP-Link Systems Inc., estamos comprometidos a crear productos confiables y de alto rendimiento que conecten a los usuarios de todo el mundo con las maravillas de la tecnología. Abrazando profesionalismo, innovación, excelencia y simplicidad, nuestro objetivo es ayudar a nuestros clientes a lograr un rendimiento global sobresaliente y permitir a los consumidores disfrutar de un estilo de vida fluido y sin esfuerzo. Estamos buscando un representante de servicio al cliente que se desenvuelva bien en entornos dinámicos, le guste resolver problemas y sepa cómo convertir a un comprador frustrado en un fanático leal. Si estás listo para marcar la diferencia y ayudarnos a escalar nuestras operaciones D2C, queremos saber de ti. Requisitos Principales responsabilidades: Responder consultas de clientes por correo electrónico y mensajes de TikTok. Gestionar devoluciones, reembolsos y quejas de acuerdo con la política de la empresa. Presentar y hacer seguimiento de reclamaciones por fraude y contracargos en Shopify y TikTok Shop. Identificar pedidos sospechosos y escalarlos según sea necesario. Coordinar con el equipo de ventas en otras tareas relacionadas con operaciones D2C/TikTok Shop. Requisitos: Título universitario otorgado por una universidad o colegio acreditado. Se prefiere 1 año o más de experiencia en servicio al cliente en comercio electrónico. Habilidades sólidas de comunicación escrita y resolución de problemas. Conocimiento de Shopify Admin y TikTok Seller Center será valorado. Experiencia gestionando devoluciones, disputas y reclamaciones por fraude. Capacidad para trabajar de forma independiente en un entorno dinámico. Beneficios Rango salarial: $45,000 - $55,000 Bocadillos y bebidas gratuitos, y almuerzo proporcionado los viernes Seguro médico, dental y de visión completamente pagado (cobertura parcial para los dependientes) Aportes a fondos 401k Evaluaciones semestrales y aumentos salariales anuales Beneficios para la salud y el bienestar, incluyendo membresía gratuita en gimnasio Eventos trimestrales de formación de equipos En TP-Link Systems Inc., estamos en constante búsqueda de personas ambiciosas apasionadas por su trabajo. Creemos que la diversidad impulsa la innovación, la colaboración y fomenta nuestro espíritu emprendedor. Como empresa global, valoramos enormemente las perspectivas diversas y estamos comprometidos a fomentar un entorno en el que todas las voces sean escuchadas, respetadas y valoradas. Nos dedicamos a ofrecer oportunidades de empleo iguales a todos los empleados y solicitantes, y prohibimos cualquier tipo de discriminación o acoso basado en raza, color, religión, edad, sexo, origen nacional, estado de discapacidad, genética, condición de veterano protegido, orientación sexual, identidad o expresión de género, o cualquier otra característica protegida por leyes federales, estatales o locales. Más allá del cumplimiento normativo, nos esforzamos por crear un lugar de trabajo solidario y orientado al crecimiento para todos. Si compartes nuestra pasión y conexión con esta misión, te invitamos a postularte y unirte a nosotros para construir un equipo dinámico e inclusivo en TP-Link Systems Inc. Por favor, abstenerse agencias de terceros, y en este momento no podemos ofrecer patrocinio de visa.

Estamos buscando un administrador de comunidad/edificio con mucha energía para una de nuestras ubicaciones en Brooklyn. Serás el punto de contacto del edificio y serás responsable de garantizar que satisfacemos las necesidades de nuestros miembros. Establecer redes de contactos y relaciones con nuestros miembros es una parte esencial de este puesto. Tendrás a cargo las operaciones diarias del edificio, que incluyen, entre otras, las siguientes tareas. Servicio al cliente: Comunicarte abiertamente con los miembros sobre sus inquietudes o necesidades para garantizar su satisfacción Asegurarte de que todos cumplan con las normas establecidas para ofrecer un espacio productivo para todos Mediar en quejas relacionadas con miembros que puedan estar violando las normas comunitarias Mantener un entorno justo para todos Hablar proactivamente con los miembros sobre sus negocios e identificar oportunidades de networking Mantenimiento y operaciones del edificio: Recorrer diariamente el edificio identificando cualquier reparación que requiera atención Gestionar la jornada laboral del personal de limpieza en el lugar Realizar solución básica de problemas del sistema de climatización y reportar cualquier incidencia a la sede central Reunirte con los miembros para evaluar los problemas reportados y enviar un informe detallado a la sede central para las reparaciones necesarias Ingresar y mantener datos en hojas de cálculo para garantizar un registro preciso de los miembros actuales Seguir de cerca los problemas de mantenimiento pendientes Registrar los paquetes entrantes escaneándolos en el sistema de registro de paquetes Realizar inventario semanal de los suministros necesarios Ventas: Organizar visitas guiadas del edificio durante el horario comercial, tanto programadas como espontáneas Contactar a clientes potenciales después de la visita para resumir la información tratada Si es necesario, negociar precios con el departamento de ventas para satisfacer las necesidades del cliente Actualizar el CRM después de cada visita para seguir el estado del cliente Preparar y revisar con el cliente la documentación correspondiente para su procesamiento Asegurarte de que todas las unidades vacantes estén listas para ocuparse de inmediato Ayudar a los miembros actuales a ampliar o reducir su espacio Buscamos una persona con espíritu de equipo y con los siguientes requisitos: Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal Buenas habilidades organizativas y capacidad para realizar varias tareas según la urgencia Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo Experiencia en servicio al cliente y actitud amable Atención al detalle, tanto en la redacción como en los problemas del edificio Capacidad para fomentar un sentido de comunidad entre los miembros y desarrollar relaciones Disposición para superar las responsabilidades descritas en el puesto Conocimientos en el uso de Google Drive