$19
East Bank Club
Chicago, IL, USA
¿Te apasiona hacer sonreír a las personas? ¿Te encanta brindar un servicio al cliente excepcional? ¿Disfrutas conocer gente nueva? Si es así, ¡tenemos una oportunidad para ti! La recepcionista del vestuario femenino será responsable de dar la bienvenida, apoyar y garantizar que las necesidades de los miembros se atiendan de manera oportuna. Esta persona será el primer punto de contacto para los miembros y se encargará de colaborar con varios departamentos para asegurar que sus inquietudes se resuelvan a tiempo. Tarifa de pago: $19.00 por hora, más 5% de comisión. Este puesto es de nivel inicial. Horario de tiempo completo: Lunes: 3:00-11:00 pm Martes: día libre Miércoles: 3:00-11:00 pm Jueves: 3:00-11:00 pm Viernes: 3:00-11:00 pm Sábado: día libre Domingo: 6:45 am - 1:00 pm Responsabilidades del trabajo: - Atender las necesidades dentro del vestuario y colaborar con otros departamentos para garantizar su resolución. - Asignar y ayudar a los miembros con alquileres de casilleros y comodidades del vestuario. - Asistir a los miembros con reservas de citas en el spa y cobrar productos. - Atender llamadas telefónicas: responder consultas y programar citas de servicio. - Demostrar excelentes habilidades de servicio al cliente en todo momento. - Cumplir con las tareas del trabajo, multitarea cuando sea necesario. - Mantener un espacio de trabajo limpio y organizado para los asociados de recepción. - Manejar situaciones difíciles con calma y manteniendo siempre una actitud profesional. - Comunicarse eficazmente con los miembros del equipo y la gerencia. - Realizar recorridos regulares por el vestuario. Requisitos: - Experiencia similar es deseable. - Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para manejar situaciones difíciles. - Disponibilidad para trabajar diferentes turnos y días festivos (mañanas tempranas, noches tardías y fines de semana). - Capacidad para trabajar bien en un entorno de equipo. - Excelentes habilidades organizativas y de gestión del tiempo. - Los requisitos físicos incluyen, entre otros, estar de pie, sentado, caminar, levantar, transportar, alcanzar, manipular, arrodillarse, agacharse y doblarse. Beneficios: Tiempo libre y jubilación - Tiempo libre remunerado - Plan 401(k) con aporte de la empresa hasta el 3% - Compartición de beneficios (participación en ganancias) - Bono por festividades - Licencia remunerada por maternidad/paternidad Salud y bienestar: - Seguro integral de salud, visión y odontología - Opciones de inscripción en HSA y FSA - Opciones de discapacidad a corto y largo plazo - Seguro de vida: cobertura básica equivalente al ingreso anual, con opciones voluntarias para cobertura adicional - Opciones de seguro de cuidado a largo plazo: cobertura hasta el 50% del ingreso anual - Seguro contra accidentes y enfermedades graves - EAP (Programa de Asistencia al Empleado) - Seguro para mascotas a través de MetLife Ventajas para empleados: - Acceso gratuito a entrenamientos - Descuentos para empleados en la tienda de artículos deportivos, servicios del spa y salón, y en el mercado - Beneficios de estacionamiento y transporte (deducción pre-impuestos) - Acceso a descuentos en Tickets at Work - Reembolso de matrícula La diversidad, la inclusión y la pertenencia importan: East Bank Club se compromete a fomentar una cultura de inclusión y pertenencia caracterizada por la conexión a través de nuestras similitudes y diferencias. Respetamos la dignidad de todos los empleados al permitir que cada uno alcance su máximo potencial y, al hacerlo, podamos servir mejor a nuestros miembros. Atendemos a un grupo diverso de miembros y reconocemos la importancia de la diversidad y la inclusión para enriquecer la experiencia de empleados y miembros necesaria para apoyar nuestra misión. EBC se compromete a atraer, retener y desarrollar empleados con diferentes identidades y antecedentes. East Bank Club es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y un lugar de trabajo libre de drogas y humo.