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Especialista en Verificación de Seguros

Salario negociable

AssistRx

Orlando, FL, USA

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Descripción

AssistRx ha desarrollado la combinación perfecta de tecnología y talento (usted) para ofrecer a las empresas de ciencias de la vida una solución eficiente que mejore la adopción de tratamientos por parte de los pacientes, la visibilidad y los resultados. Nuestro talentoso equipo aporta experiencia en terapias y en el sistema de salud para ayudar a los pacientes a obtener mejores resultados en su atención médica. Al ser una organización en crecimiento, AssistRx considera a sus empleados su activo más valioso. Únase a nosotros mientras continuamos marcando la diferencia.... El objetivo de este puesto es ayudar a los pacientes a acceder a los medicamentos y tratamientos que necesitan. Este rol trabaja directamente con proveedores de atención médica y planes de seguro/aseguradores para recopilar información sobre el seguro del paciente y la cobertura disponible para un producto farmacéutico específico. El especialista en verificación de seguros apoyará a los proveedores de salud respondiendo preguntas sobre codificación, facturación y resolviendo cuestiones complejas de reembolso. Este puesto también brinda apoyo en autorizaciones previas (PA) para una carga de casos asignada y ayuda a gestionar el proceso de apelaciones para acceder a medicamentos. Asegurar que los casos avancen a través del proceso según lo requerido, cumpliendo con los requisitos de la empresa y con los estándares y procedimientos definidos por la organización, de manera que se brinde el mejor nivel de servicio y calidad Realizar investigaciones de beneficios para pacientes mediante llamadas salientes a aseguradores para verificar la información de cobertura del seguro, superar barreras complejas de reembolso y buscar recursos para superar dichas barreras Verificar los beneficios específicos del paciente y documentar detalles, incluyendo cobertura, participación en costos y opciones de acceso o proveedores Identificar cualquier restricción de cobertura y detalles sobre cómo agilizar el acceso del paciente Documentar e iniciar el proceso de autorización previa y las apelaciones de reclamaciones Informar a la gerencia sobre tendencias de reembolso o retrasos en la cobertura Requisitos Conocimiento profundo y experiencia con Buy & Bill, cobertura médica principal y cobertura farmacéutica De 2 a 5 años de experiencia en investigaciones de beneficios que incluyan análisis e interpretación de coberturas de seguro De 3 a 5 años de experiencia interactuando con proveedores de atención médica respecto a los requisitos de los planes de seguro médico Excelentes habilidades de comunicación verbal y gramática Dominio de herramientas informáticas Experiencia con el sistema Salesforce (deseable) Beneficios Entorno de trabajo solidario, progresista y dinámico Estructura salarial competitiva Plan 401(k) con aporte coincidente y vesting inmediato Seguros médicos, dentales, de visión, de vida y de discapacidad a corto plazo AssistRx, Inc. se enorgullece de ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Todos los solicitantes calificados recibirán consideración sin importar raza, religión, color, sexo (incluyendo embarazo, identidad de género y orientación sexual), estado parental, origen nacional, edad, discapacidad, antecedentes médicos familiares o información genética, afiliación política, servicio militar u otros factores no basados en mérito, o cualquier otra categoría protegida por leyes federales, estatales o locales. Todas las ofertas de empleo en AssistRx están condicionadas al cumplimiento exitoso de una verificación previa al empleo. En cumplimiento con la ley federal, todas las personas contratadas deberán verificar su identidad y elegibilidad para trabajar en Estados Unidos, y completar el formulario de verificación de elegibilidad para empleo requerido al momento de la contratación. No se ofrece patrocinio ni autorización de trabajo para este puesto. AssistRx no acepta currículos no solicitados de empresas de reclutamiento ni de ningún otro servicio de terceros. Cualquier currículo no solicitado será considerado propiedad de AssistRx, y no se pagará ninguna comisión en caso de contratación.

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Ubicación
Orlando, FL, USA
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Sobre nosotros LifeMD es una empresa líder en atención médica digital comprometida a ampliar el acceso a la atención virtual, servicios farmacéuticos y diagnósticos, haciéndolos más asequibles y convenientes para todos. Enfocados tanto en el tratamiento como en la prevención, nuestro modelo de atención único está diseñado para optimizar la experiencia del paciente y mejorar los resultados en más de 200 problemas de salud. Para respaldar nuestra creciente base de pacientes, LifeMD utiliza una plataforma digital de atención propietaria e integrada verticalmente, un grupo médico afiliado presente en 50 estados, una farmacia afiliada de 22.500 pies cuadrados y un centro de atención al paciente con sede en Estados Unidos. Nuestra empresa, con oficinas en la ciudad de Nueva York; Greenville, Carolina del Sur; y Huntington Beach, California, cuenta con un equipo dinámico de profesionales apasionados. Desde clínicos y tecnólogos hasta creativos y analistas, estamos unidos por una misión común: revolucionar la atención médica. Los empleados disfrutan de un entorno de trabajo colaborativo e inclusivo, una cultura de trabajo híbrido y numerosas oportunidades de crecimiento. ¿Quieres que tu trabajo tenga un propósito? Únete a nosotros para construir un futuro de atención accesible, innovadora y compasiva. Sobre el puesto Estamos buscando un Representante de Servicios Médicos bilingüe que actúe como representante principal de nuestra plataforma de Atención Virtual al Paciente. Será responsable de garantizar que nuestros pacientes tengan la mejor experiencia posible al ingresar a nuestra plataforma virtual. Se encargará de responder preguntas y preocupaciones de los pacientes, así como de proporcionar orientación a otros Representantes de Servicios Médicos cuando sea necesario. Actuará como enlace entre nuestros pacientes y el Centro de Atención al Paciente del Sur de LifeMD, por lo que se requiere profesionalismo y excelentes habilidades en servicio al cliente. Si tiene pasión por ayudar a los demás y ofrecer una experiencia memorable al paciente, ¡postúlese hoy y forme parte de nuestro equipo! Responsabilidades - Recibir a los pacientes con una actitud cálida y acogedora y representar la imagen de nuestra plataforma de Atención Virtual - Responder llamadas entrantes de pacientes de manera cortés y profesional - Brindar a los pacientes soluciones a cualquier consulta que tengan - Mantener actualizadas las cuentas e información de los pacientes - Colaborar con el equipo médico para gestionar la programación de citas de los pacientes - Brindar liderazgo y orientación a otros representantes de servicio al cliente - Otras funciones asignadas Requisitos - 1 año o más de experiencia laboral relacionada, que puede incluir experiencia en centros de llamadas, coordinación de pacientes o gestión de reclamaciones - Bilingüe en inglés y español - Dominio de herramientas informáticas y competencia en Google Suite - Fuertes habilidades para la resolución de problemas y toma de decisiones - Capacidad para manejar información confidencial y sensible - Experiencia en el ámbito médico es un plus - Disponibilidad para trabajar tiempo completo presencial (esta no es una posición remota) - Las funciones asignadas pueden cambiar en cualquier momento Beneficios - Salario: $22,50/hora - Plan de salud (médico, dental y visual) - Tiempo libre pagado (vacaciones, enfermedad y días festivos oficiales) - Capacitación y desarrollo profesional
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Sobre HungryPanda HungryPanda es una plataforma líder mundial en estilo de vida, que ofrece servicios de entrega en línea, comercio minorista, entrega de productos alimenticios y servicios de estilo de vida, con 3,5 millones de clientes registrados, 60.000 comercios y 40.000 repartidores. Consolida la cadena de valor completa de la industria alimentaria china en el extranjero para aprovechar la eficiencia y escala. Crea oportunidades de negocio mediante nuestra amplia red empresarial y datos de consumidores. Nuestra gente Ante todo, somos amantes de la comida, curiosos por explorar nuevas oportunidades, tan apasionados por crear valor para cada actor de nuestro ecosistema como por ofrecer a nuestros clientes alimentos orientales auténticos y de calidad. Somos una empresa joven, innovadora y entusiasta, creativa y profesional, que apoya a sus miembros para trabajar de forma eficiente en lugar de largas jornadas. Valoramos la opinión de cada persona y fomentamos la mentalidad abierta y el intercambio en el equipo. Trabajamos duro, disfrutamos al máximo y, por supuesto, ¡mantenemos a nuestro personal alimentado y feliz! 【Pasante de Marketing - Hablante de Mandarín】 Funciones y responsabilidades 1. Apoyar al departamento de marketing en la expansión y gestión de la base de clientes del mercado local, y mantener y mejorar la imagen de marca de la empresa. 2. Asistir en la gestión y operación de grupos de WeChat en el mercado local (incluyendo la invitación de miembros, interacción con usuarios, creación de eventos, edición de contenido, mantenimiento de usuarios, etc.). 3. Participar en promociones presenciales para la adquisición de nuevos usuarios y en la preparación de materiales promocionales. 4. Recopilar información sobre temas de tendencia, organizar la información de los grupos de WeChat, gestionar KOLs de Xiaohongshu y la publicación de contenidos en Xiaohongshu, entre otros. Requisitos del puesto: 1. Ubicación en Filadelfia/Edison. 2. Recién graduados o personas que busquen oportunidades de pasantía de verano. 3. Experiencia relevante en marketing y operaciones de nuevos medios es deseable; poseer buen conocimiento del mercado y del consumidor. 4. Personalidad positiva y extrovertida, con buenas habilidades de comunicación, ejecución y aprendizaje. 5. Pensamiento activo, disposición para probar cosas nuevas y mucha pasión. 6. Se requiere trabajo presencial en la zona local. 7. Buenas habilidades de comunicación y dominio fluido del chino. Lo que ofrecemos: Entorno laboral global: Desde su lanzamiento en el Reino Unido en 2016, HungryPanda se ha convertido rápidamente en líder de las plataformas de entrega de comida china en el Reino Unido, y ha expandido sus operaciones a Francia, Nueva Zelanda, Estados Unidos, Australia, Canadá y otros países. Actualmente cuenta con departamentos operativos en 10 países. Oportunidades de aprendizaje: HungryPanda cuenta con un sistema de formación completo. La Academia Panda ha lanzado cursos profesionales y programas avanzados para diversos departamentos comerciales, ayudándote a comprender mejor el trabajo de los departamentos, dominar habilidades básicas más rápido y mejorar tus capacidades. Además, el gerente de línea ofrece comunicación y orientación individualizada. Excelente ambiente de trabajo: Organización horizontal, comunicación más eficiente; equipo con alto nivel educativo, incluyendo doctores de prestigiosas universidades internacionales; oportunidades de ascenso dos veces al año; actividades periódicas de fortalecimiento del equipo departamental.
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