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Agente de reposición (tiempo parcial)

Salario negociable

WHIZZ

Illinois, USA

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Descripción

En Whizz, queremos cambiar el negocio de las entregas para mejor, ofreciendo bicicletas eléctricas de alta velocidad a los repartidores. Ya sea que un conductor esté comenzando en la industria de reparto o buscando actualizar su vehículo, estamos aquí para ayudarlos a tener éxito y facilitarles la vida. Nuestro objetivo final es hacer que el transporte sea lo más fluido y sin complicaciones posible, para que los conductores puedan concentrarse en ofrecer un servicio de alta calidad a sus clientes. Actualmente, estamos buscando un Especialista en Retomos para unirse a nuestro equipo de operaciones en crecimiento. Responsabilidades Contactar a clientes morosos para resolver deudas pendientes y coordinar retomos. Localizar y recuperar bicicletas robadas o en incumplimiento utilizando herramientas de seguimiento y operaciones en campo. Colaborar con las fuerzas del orden para recuperar o liberar bicicletas robadas o incautadas, incluidas aquellas en patios de grúas. Viajar dentro de Nueva York y a otras ciudades (por ejemplo, Filadelfia, Boston) según sea necesario para realizar retomos. Mantener registros precisos en Google Sheets/Excel y enviar actualizaciones diarias de estado e informes de fin de jornada mediante las herramientas de la empresa. Realizar tareas adicionales según sean asignadas por otros departamentos. Requisitos Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y cambiante. Experiencia mínima de 1 año en seguridad, policía, militar o campo relacionado (preferido). Fuertes habilidades para realizar múltiples tareas, atención al detalle, organización y relaciones interpersonales. Capacidad para comunicarse eficazmente con las fuerzas del orden y clientes morosos. Ser dueño de un automóvil (preferiblemente lo suficientemente grande para transportar bicicletas eléctricas) y disponibilidad para usarlo en el trabajo. Comodidad para desplazarse por CH y disposición para realizar viajes ocasionales de un día fuera de CH. Beneficios Tipo de empleo: Tipo: Tiempo completo (Contrato 1099) Horas semanales requeridas: 20 horas Compensación: Salario base mensual fijo Bono: Estructura competitiva de bonos basada en el volumen de recuperaciones exitosas Reembolsos: Gastos de viaje, incluyendo gasolina, peajes bajo solicitud y compensación por viajes fuera del estado

Fuentea:  workable Ver publicación original

Ubicación
Illinois, USA
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workable

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Resumen del puesto maxRTE ofrece soluciones de software que ayudan a nuestros clientes a resolver uno de los desafíos más importantes en el sector de la salud: ayudar a los pacientes a acceder a la atención médica mediante la gestión del ciclo de ingresos. Estamos creciendo rápidamente y buscamos un Gerente de Éxito del Cliente apasionado y motivado para liderar y ampliar nuestras relaciones con nuestros clientes más importantes. Reportando al Director de Operaciones, el candidato ideal posee excelentes habilidades en servicio al cliente, tiene un enfoque proactivo para desarrollar cuentas, se siente cómodo trabajando con SaaS y datos, y prospera en entornos dinámicos que requieren compromiso directo. Lo que harás: - Gestionarás una cartera significativa de clientes, incluidos algunos de los hospitales y sistemas de salud más grandes de maxRTE; tu objetivo será retener y expandir estas relaciones. - Identificarás oportunidades de crecimiento y liderarás con éxito estrategias de venta adicional y cruzada. - Representarás a maxRTE como la voz principal ante los clientes, asegurando respuestas oportunas a sus solicitudes dentro de las 24 horas. - Liderarás revisiones mensuales o trimestrales con los equipos de los clientes y te convertirás en un socio de confianza tanto para usuarios diarios como para partes interesadas de alto nivel. - Colaborarás con nuestro equipo de Analistas de Operaciones para: - Implementar con éxito la incorporación de nuevos clientes. - Crear informes periódicos orientados al cliente que destaquen nuestro retorno de inversión (ROI) y oportunidades para mejorar los resultados. - Monitorear el uso del cliente para obtener información sobre su estado y resolver problemas. - Configurar, mantener y actualizar las configuraciones en nuestra plataforma de software según las necesidades de cada cliente. - Realizar pruebas de archivos y pruebas de concepto para clientes potenciales y existentes. - Convertirte en un experto del producto en todos los aspectos de maxRTE. - Comunicar comentarios de los clientes a nuestro equipo de soporte para resolver problemas inmediatos, y al equipo de ingeniería para influir en la hoja de ruta del producto. Requisitos Quién eres: - Tienes un título universitario en administración, salud o un campo relacionado; un MBA es un plus. - Tienes al menos 5 años de experiencia en roles de atención al cliente o servicios profesionales dentro de entornos de software o tecnología sanitaria. Se valora especialmente experiencia con sistemas complejos de salud, como Epic. - Eres una persona con gran capacidad de aprendizaje que puede adaptarse rápidamente a las necesidades de los proveedores de salud, sus equipos y el ecosistema de seguros médicos. - Te sientes cómodo desarrollando estrategias de éxito del cliente basadas en análisis de datos. - Eres un colaborador natural capaz de explicar ideas complejas de forma clara tanto a usuarios finales como a equipos de ingeniería. - Puedes liderar integraciones técnicas y/o de software y gestionar documentación orientada al cliente. - Eres capaz de gestionar proyectos complejos desde su inicio hasta su ejecución y medición de indicadores clave de rendimiento (KPI). - Ofreces comunicaciones escritas y verbales frecuentes, claras y concisas. - Te desenvuelves bien en entornos dinámicos y a menudo ambiguos, y estás dispuesto a colaborar más allá de tus funciones para ayudar al equipo a cumplir su misión. Beneficios maxRTE está comprometido con la formación, la mentoría y el impulso de la carrera de cada miembro de nuestro equipo. Invertimos profundamente en nuestros empleados y ofrecemos: - Salario competitivo + bono - Otros beneficios y asignaciones para trabajo remoto - Actividades de integración del equipo y eventos anuales fuera de la oficina (2 veces al año) - Tiempo libre pagado ilimitado - Seguro dental, de visión, médico y de vida Sobre nosotros maxRTE es una empresa de software de gestión del ciclo de ingresos en el sector salud en rápido crecimiento, que ayuda a los proveedores de salud a encontrar cobertura de seguro para pacientes. Dado que 1 de cada 4 estadounidenses tiene dificultades para pagar sus facturas médicas, nos esforzamos por tener un impacto positivo en pacientes, proveedores y nuestra comunidad. Nuestro software de descubrimiento de seguros identifica coberturas desconocidas en planes comerciales y del mercado, Medicare, Medicaid, Tricare, compensación laboral y Cobra, en un 15-20 % de todos los pacientes que pagan por su cuenta. Nos integramos fácilmente con sistemas de registros electrónicos de salud (EHR) y nuestro portal basado en web garantiza acceso seguro para empleados, sin importar dónde trabajen. maxRTE es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y cree en crear un entorno de trabajo diverso y solidario. Buscamos tener a las mejores personas disponibles en cada puesto. Por ello, la empresa no discrimina, ni permite que sus empleados discriminen.
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$10
Especialista en servicios de huellas dactilares y correo - San Francisco (North Beach / Telegraph Hill)
Sutter St & Powell St, San Francisco, CA 94108, USA
LOS CANDIDATOS INTERESADOS DEBEN ENVIAR SU CURRÍCULUM ACTUALIZADO PARA SER CONTACTADOS. Estamos buscando un especialista meticuloso y orientado al cliente en servicios de identificación por huellas dactilares y correo para unirse a nuestro equipo. Este puesto implica manejar correo confidencial, realizar verificaciones de identidad, recolectar huellas dactilares biométricas y asegurar que todos los procedimientos cumplan con las regulaciones estatales y federales. El candidato ideal es alguien que se desempeñe bien en un entorno de ritmo acelerado y que comprenda la importancia de mantener el más alto nivel de profesionalismo y discreción. Dirección de la oficina: 447 Sutter St., San Francisco, CA 94108 Segunda ubicación: 1875 Mission St., San Francisco, CA 94103 La contratación está sujeta a obtener la certificación de toma de huellas dactilares de la CA DOJ. Si ya tiene su certificación, se le anima encarecidamente a postularse. Responsabilidades: 1. Servicios de huellas dactilares y correo Recolectar y procesar presentaciones biométricas de huellas dactilares utilizando equipos Live Scan. Recibir, clasificar y procesar correo entrante y saliente en nombre de los clientes. Gestionar documentos confidenciales y asegurar los procedimientos adecuados de cadena de custodia. Registrar y rastrear con precisión los documentos recibidos y enviados. Asistir a los clientes con servicios postales, incluyendo opciones de envío certificado, urgente e internacional. 2. Servicio al cliente y cumplimiento Proporcionar un entorno profesional y acogedor para todos los clientes. Explicar los procesos claramente y guiar a los clientes a través de los servicios de toma de huellas y correo. Manejar datos sensibles con la máxima confidencialidad y discreción. Cumplir con todos los procedimientos operativos y de seguridad según lo establecido en las políticas de la empresa y las leyes aplicables. Verificar las identidades de los clientes mediante identificaciones oficiales con fotografía. Garantizar la exactitud y el cumplimiento con las normas de toma de huellas dactilares del Departamento de Justicia de California (CA DOJ). Obtener y mantener con éxito una certificación válida y activa del CA DOJ para realizar servicios de toma de huellas dactilares. Asistir a los clientes en la comprensión y cumplimentación de formularios y requisitos de toma de huellas. Y otras funciones asignadas. Requisitos y habilidades: Obtener con éxito, o ya poseer, una certificación vigente de técnico en toma de huellas dactilares del Departamento de Justicia de California (CA DOJ). Capacidad para aprobar una verificación de antecedentes penales y la autorización de huellas dactilares. Experiencia en el manejo de datos personales sensibles (por ejemplo, correo seguro, protocolos de cumplimiento). Experiencia previa en toma de huellas dactilares mediante Live Scan, operaciones de sala de correo o procesamiento de documentos. Conocimientos bilingües en español son un plus. Gran atención al detalle y precisión en los datos. Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. Entorno de trabajo y requisitos físicos: Debe poder permanecer de pie durante largos períodos y realizar movimientos repetitivos con las manos. Debe sentirse cómodo trabajando con dispositivos biométricos y sistemas informáticos. Puede requerirse levantar objetos ligeros (hasta 25 libras) para manejar correo o equipos. Beneficios: 401(k) Cobertura de 401(k) Seguro dental Horario flexible Seguro médico Tiempo libre pagado Seguro de visión Tipo de empleo: Tiempo completo, 40 horas por semana Salario: $19.50 - $21.00 por hora Turno: Lunes a viernes, de 9:00 a.m. a 5:30 p.m. Lugar de trabajo: Presencial, REQUERIDO, San Francisco, CA
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