Oficina frontal dental con experiencia en planificación de tratamientos (Beverly Hills)

Estamos buscando un personal de recepción con experiencia significativa en odontología y conocimientos en planificación de tratamientos (PPO, Dentical) para nuestras oficinas en Beverly Hills y Santa Mónica. Debe sentirse cómodo liderando de forma independiente las operaciones en recepción. El salario se basa en la experiencia. Se requiere experiencia en el área dental, ¡y ofrecemos oportunidades de bonificación mensual! Beneficios: Pago diario: pagamos por hora y ofrecemos muchas oportunidades para alcanzar jornada completa entre nuestras oficinas. Bonificación mensual: tendrás la oportunidad de ganar varios cientos de dólares cada mes en bonificaciones. Educación: en nuestro programa de Formación para Recepción, queremos que crezcas con nosotros. Hemos reunido un excelente catálogo de cursos que incluyen habilidades telefónicas, programación productiva, reactivación de pacientes, finanzas e insurance de pacientes, cultura de oficina y marketing. Beneficios: recibirás Clove Care de forma gratuita, nuestro plan de membresía interno valorado en casi $500 al año, que podrás usar tú. Incluye hasta 3 limpiezas, exámenes y 10 % de descuento en todos los tratamientos. Tiempo libre pagado: acumulas hasta 5 días al año de tiempo libre pagado y 6 días festivos pagados al año. Mentoría: contamos con varios gerentes de oficina y personal de recepción muy experimentados de quienes podrás aprender. Esta es una excelente comunidad para crecer. Nuestra comunidad es como una familia y estamos emocionados de darte la bienvenida. Responsabilidades Programación de citas y gestión del flujo de la oficina Recibir y dar la bienvenida a los pacientes y gestionar los recordatorios Presentación y planificación de tratamientos de forma independiente Verificación de seguros y cobro de copagos Requisitos Experiencia en odontología requerida Título de escuela secundaria o GED obligatorio Habilidades sólidas de comunicación y organización Experiencia con Diamond Dental, Dentrix, Open Dental u otro software de gestión de clínicas dentales Buena educación telefónica Conocimiento de equipos de oficina básicos como computadora, internet, correo electrónico, fotocopiadora, fax y teléfono Por favor, envía tu currículum y una breve descripción de por qué deseas unirte a nuestro equipo para ser considerado. Expectativas de desempeño: Servicio al cliente: maneja situaciones difíciles o emocionales con los pacientes, responde rápidamente a sus necesidades; solicita retroalimentación para mejorar el servicio; responde a solicitudes de servicio y asistencia; cumple con los compromisos. Comunicación escrita: escribe de forma clara e informativa; revisa su trabajo en cuanto a ortografía y gramática; adapta el estilo de escritura según las necesidades; presenta datos numéricos de forma efectiva; es capaz de leer e interpretar información escrita. Trabajo en equipo: equilibra responsabilidades del equipo e individuales; muestra objetividad y apertura ante las opiniones de otros; da y recibe retroalimentación con entusiasmo; contribuye a fomentar un espíritu positivo en el equipo; pone el éxito del equipo por encima de sus intereses personales; es capaz de fortalecer la moral y el compromiso del grupo con metas y objetivos; apoya los esfuerzos de todos para tener éxito; escucha y responde de forma constructiva a las ideas y propuestas de otros miembros del equipo; es abierto con los demás sobre sus preocupaciones; expresa desacuerdo de forma constructiva. Ética: trata a las personas con respeto; cumple con los compromisos; inspira confianza en los demás; actúa con integridad y ética; respeta los valores de la organización. Apoyo organizacional: sigue políticas y procedimientos; completa las tareas administrativas correctamente y a tiempo; apoya los objetivos y valores de la organización; beneficia a la organización mediante actividades externas; apoya la acción afirmativa y respeta la diversidad. Asistencia/puntualidad: está siempre presente en el trabajo y a tiempo; asegura que sus responsabilidades sean cubiertas cuando está ausente; llega a tiempo a reuniones y citas.