Salario negociable
Baystate Interpreters
Gardner, MA, USA
Coordinador de Programación Baystate Interpreters está buscando un Coordinador de Programación dedicado y altamente organizado para unirse a nuestro dinámico equipo. En este puesto, será responsable de gestionar eficientemente las programaciones de nuestros intérpretes y coordinar las asignaciones de servicios lingüísticos para garantizar una comunicación oportuna y eficaz para nuestros clientes. Sus sólidas habilidades para resolver problemas y su atención al detalle serán fundamentales para manejar diversas tareas y responder a las necesidades de los clientes, manteniendo al mismo tiempo altos estándares de servicio. ¡Si se desenvuelve bien en entornos de ritmo acelerado y le gusta trabajar en equipo, queremos saber de usted! Sobre nosotros En Baystate Interpreters, estamos comprometidos a ofrecer servicios lingüísticos de calidad que promuevan una comunicación efectiva entre culturas. Con más de 350 idiomas en nuestro portafolio, nuestra misión es mejorar el acceso y la comprensión en nuestras comunidades diversas. Principales responsabilidades: - Coordinar las programaciones de los intérpretes para garantizar una cobertura óptima en las asignaciones. - Comunicarse con los clientes para confirmar sus necesidades de servicios lingüísticos y los detalles de las asignaciones. - Supervisar y actualizar el software de programación para reflejar la disponibilidad exacta de los intérpretes. - Manejar cambios y cancelaciones de último momento con profesionalismo y eficiencia. - Mantener registros de asignaciones, rendimiento de intérpretes y comentarios de clientes. - Colaborar con el equipo de reclutamiento para apoyar el flujo operativo de los servicios. Requisitos Cualificaciones: - Diploma de escuela secundaria o equivalente; un título en Administración de Empresas o campo relacionado es un plus. - Experiencia demostrada como programador, asistente administrativo o en un puesto similar. - Buen conocimiento del software de programación y dominio del paquete Microsoft Office. - Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales, con enfoque en servicio al cliente. - Alto nivel de habilidades organizativas y capacidad para manejar múltiples tareas y priorizar eficazmente. - Capacidad para trabajar de forma independiente y como parte de un equipo colaborativo. - Habilidades para resolver problemas y capacidad para mantener la calma bajo presión. Beneficios ¿Por qué unirse a Baystate Interpreters? - Trabajar en un entorno colaborativo y de ritmo acelerado. - Adquirir experiencia en la industria de servicios lingüísticos con oportunidades de crecimiento. - Formar parte de un equipo que valora la precisión, la eficiencia y la satisfacción del cliente. 📍 Este puesto es presencial y se encuentra en Gardner, MA. 📌 Si le apasiona conectar personas, superar barreras de comunicación y tiene un gran sentido del detalle, ¡nos encantaría saber de usted!