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Administrador de oficina (recepción) $40,000 - $60,000/año

$40,000-60,000

305 US-1, Rowley, MA 01969, USA

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Cole Landscaping es una empresa dinámica y en crecimiento reconocida por su compromiso con la excelencia y la innovación en la industria del paisajismo. Como Director de Primeras Impresiones (bilingüe: inglés/español), usted será el primer punto de contacto para clientes, visitantes y miembros del equipo, desempeñando un papel fundamental para garantizar el funcionamiento eficiente y fluido de la oficina. Este puesto ofrece la oportunidad de trabajar en un entorno colaborativo y acelerado junto con profesionales experimentados, utilizando herramientas y tecnología modernas. Cole Landscaping valora la creatividad, la responsabilidad y una cultura laboral positiva en la que se fomenta el crecimiento y el éxito de sus empleados. Responsabilidades Ser el primer punto de contacto respondiendo un sistema telefónico multilínea y recibiendo a visitantes, clientes y prospectos de manera profesional y amable. Gestionar y mantener HubSpot, incluyendo la generación y supervisión de informes. Manejar los mensajes telefónicos diarios y garantizar un seguimiento oportuno para mantener la satisfacción del cliente. Programar y confirmar citas para clientes nuevos y existentes. Apoyar las operaciones administrativas diarias, incluyendo la gestión de suministros de oficina, manejo de correspondencia y mantenimiento de sistemas de archivos físicos y electrónicos organizados. Ayudar con tareas administrativas de Recursos Humanos, como la coordinación de beneficios y el manejo confidencial de registros. Gestionar cuentas de clientes, responder preguntas sobre facturación y apoyar las cuentas por cobrar y el servicio al cliente en general. Coordinar reuniones y citas para el personal, profesionales de ventas, gestores de cuentas y clientes según sea necesario. Preparar, planificar y ejecutar diversas tareas para contribuir a la eficacia general del equipo. Mantener estricta confidencialidad sobre información sensible. Asegurar que la cocina, baños, sala de empleados y oficina de operaciones estén siempre limpios, abastecidos y presentables. Gestionar todo el correo entrante y saliente. Actualizar diariamente el tablero digital de información para empleados. Realizar recados generales de oficina según sea necesario. Enviar correos electrónicos de programación de servicios y confirmaciones (incluyendo riego, mantenimiento y fertilización). Desempeñar otras funciones asignadas para apoyar la eficiencia y productividad de la oficina. Requisitos Dominio bilingüe en inglés y español. Excelentes habilidades de servicio al cliente y organización. Competencia en HubSpot, incluyendo la gestión de informes. Fuertes habilidades administrativas y organizativas con atención excepcional a los detalles y seguimiento. Capacidad para gestionar múltiples tareas y priorizar eficazmente en un entorno acelerado. Excelentes habilidades de comunicación y escucha. Dominio de teléfonos inteligentes, correo electrónico, mensajes de texto y aplicaciones informáticas como MS Excel y MS Word. Capacidad demostrada para aprender nuevo software y adaptarse a la tecnología cambiante. Actitud profesional, positiva y enérgica; trabaja bien en un entorno orientado al trabajo en equipo. Apariencia pulcra y profesional. ¡Postúlese ahora en 2 minutos! Desarrollado por

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Sobre HungryPanda HungryPanda es una plataforma líder mundial en estilo de vida, que ofrece servicios de entrega en línea, comercio minorista, entrega de productos alimenticios y servicios de estilo de vida, con 3,5 millones de clientes registrados, 60.000 comerciantes y 40.000 repartidores. Consolida la cadena de valor completa de la industria alimentaria china en el extranjero para aprovechar la eficiencia y la escala. Crea oportunidades comerciales a través de su amplia red empresarial y datos de consumidores. Nuestro equipo Ante todo, somos amantes de la comida, curiosos por explorar nuevas oportunidades, tan apasionados por crear valor para todos los interesados en nuestro ecosistema como por ofrecer a nuestros clientes alimentos orientales auténticos y de calidad. Somos una empresa joven, innovadora y entusiasta, creativa y profesional, que apoya a sus miembros para trabajar de forma eficiente en lugar de largas jornadas. Valoramos la opinión de cada persona y fomentamos la mentalidad abierta y el intercambio dentro del equipo. Trabajamos duro, disfrutamos mucho y, por supuesto, ¡mantenemos a nuestro personal alimentado y feliz! 【Prácticas en BD - Hablante de mandarín】 Funciones y responsabilidades Ampliar nuevos comerciantes locales, mantener relaciones con comerciantes existentes, visitar comerciantes diariamente y resolver problemas básicos de retroalimentación. Requisitos del puesto: 1. Vivir en Queens/Manhattan/Boston/Brooklyn 2. Pensamiento activo, disposición para probar cosas nuevas y lleno de pasión 3. Buena capacidad de comunicación, capaz de coordinar con comerciantes para negociaciones comerciales 4. Tener buen conocimiento del mercado y de los consumidores 5. Poder realizar prácticas durante 2-3 meses, presencial, 20 horas por semana 6. Amigable con estudiantes internacionales con CPT+OPT 7. Quienes destaquen tras el período de prácticas podrán ser contratados a tiempo completo Lo que ofrecemos: Entorno laboral global: Desde su lanzamiento inicial en el Reino Unido en 2016, HungryPanda se ha convertido rápidamente en líder de las plataformas de entrega de comida china en el Reino Unido, y ha expandido sus operaciones a Francia, Nueva Zelanda, Estados Unidos, Australia, Canadá y otros países. Actualmente cuenta con departamentos operativos en 10 países. Oportunidades de aprendizaje: HungryPanda cuenta con un sistema de formación completo. La Academia Panda ha lanzado cursos profesionales y programas avanzados de capacitación para diversos departamentos comerciales, ayudándote a comprender mejor el trabajo de los departamentos, dominar habilidades básicas más rápido y mejorar tus capacidades personales. Además, el gerente de línea ofrece comunicación y orientación individualizadas. Excelente ambiente de trabajo: Organización plana, comunicación más eficiente; equipo con alto nivel académico, incluyendo doctores de las principales universidades del extranjero; oportunidades de promoción dos veces al año; actividades regulares de formación y cohesión del equipo.
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Sobre HungryPanda HungryPanda es una plataforma líder mundial en estilo de vida, que ofrece servicios de entrega en línea, comercio minorista, entrega de productos alimenticios y servicios de estilo de vida, con 3,5 millones de clientes registrados, 60.000 comercios y 40.000 repartidores. Consolida la cadena de valor completa de la industria alimentaria china en el extranjero para aprovechar la eficiencia y escala. Crea oportunidades de negocio mediante nuestra amplia red empresarial y datos de consumidores. Nuestra gente Ante todo, somos amantes de la comida, curiosos por explorar nuevas oportunidades, tan apasionados por crear valor para cada actor de nuestro ecosistema como por ofrecer a nuestros clientes alimentos orientales auténticos y de calidad. Somos una empresa joven, innovadora y entusiasta, creativa y profesional, que apoya a sus miembros para trabajar de forma eficiente en lugar de largas jornadas. Valoramos la opinión de cada persona y fomentamos la mentalidad abierta y el intercambio en el equipo. Trabajamos duro, disfrutamos al máximo y, por supuesto, ¡mantenemos a nuestro personal alimentado y feliz! 【Pasante de Marketing - Hablante de Mandarín】 Funciones y responsabilidades 1. Apoyar al departamento de marketing en la expansión y gestión de la base de clientes del mercado local, y mantener y mejorar la imagen de marca de la empresa. 2. Asistir en la gestión y operación de grupos de WeChat en el mercado local (incluyendo la invitación de miembros, interacción con usuarios, creación de eventos, edición de contenido, mantenimiento de usuarios, etc.). 3. Participar en promociones presenciales para la adquisición de nuevos usuarios y en la preparación de materiales promocionales. 4. Recopilar información sobre temas de tendencia, organizar la información de los grupos de WeChat, gestionar KOLs de Xiaohongshu y la publicación de contenidos en Xiaohongshu, entre otros. Requisitos del puesto: 1. Ubicación en Filadelfia/Edison. 2. Recién graduados o personas que busquen oportunidades de pasantía de verano. 3. Experiencia relevante en marketing y operaciones de nuevos medios es deseable; poseer buen conocimiento del mercado y del consumidor. 4. Personalidad positiva y extrovertida, con buenas habilidades de comunicación, ejecución y aprendizaje. 5. Pensamiento activo, disposición para probar cosas nuevas y mucha pasión. 6. Se requiere trabajo presencial en la zona local. 7. Buenas habilidades de comunicación y dominio fluido del chino. Lo que ofrecemos: Entorno laboral global: Desde su lanzamiento en el Reino Unido en 2016, HungryPanda se ha convertido rápidamente en líder de las plataformas de entrega de comida china en el Reino Unido, y ha expandido sus operaciones a Francia, Nueva Zelanda, Estados Unidos, Australia, Canadá y otros países. Actualmente cuenta con departamentos operativos en 10 países. Oportunidades de aprendizaje: HungryPanda cuenta con un sistema de formación completo. La Academia Panda ha lanzado cursos profesionales y programas avanzados para diversos departamentos comerciales, ayudándote a comprender mejor el trabajo de los departamentos, dominar habilidades básicas más rápido y mejorar tus capacidades. Además, el gerente de línea ofrece comunicación y orientación individualizada. Excelente ambiente de trabajo: Organización horizontal, comunicación más eficiente; equipo con alto nivel educativo, incluyendo doctores de prestigiosas universidades internacionales; oportunidades de ascenso dos veces al año; actividades periódicas de fortalecimiento del equipo departamental.
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