Socio del cliente

El Gerente de Cuenta es responsable de las operaciones comerciales del área de servicios contratados asignada a un cliente. Este puesto brinda apoyo en campo, incluyendo: capacitación, orientación en el inicio con nuevos clientes, inspecciones del desempeño del contratista y cumplimiento con los requisitos del cliente, resolución de solicitudes/quejas de clientes, coordinación de visitas a sitios y desarrollo de relaciones a largo plazo con clientes y contratistas. Otras responsabilidades incluyen la adquisición de suministros de los clientes y garantizar una alta satisfacción del cliente. Responsabilidades Gestionar todos los aspectos de las relaciones con los clientes asignados, incluyendo la retención de clientes, expansión y diversificación de soluciones y/o productos para edificios de City Wide. Formular y gestionar una estrategia y programación de servicio eficaz adaptada a cada cliente. Negociar e ingresar en acuerdos con clientes para servicios adicionales. Gestionar todas las relaciones con contratistas, incluyendo: gestionar acuerdos, desarrollar especificaciones de servicio, cumplimiento del cliente, verificar el cumplimiento del contratista y eliminar/reemplazar contratistas según sea necesario. Garantizar un estándar de excelencia en calidad y satisfacción del cliente mediante inspecciones detalladas de control de calidad en los sitios de los clientes y un seguimiento constante de todas las promesas hechas a los clientes. Asegurar necesidades adecuadas de personal (interno y externo) para atender a los clientes. Promover la venta, adquirir y monitorear suministros para los clientes. Comunicar eficazmente todos los problemas de los clientes a los contratistas y al personal de apoyo operativo designado; abordar rápidamente cualquier problema o inconveniente que surja con los clientes. Utilizar el CRM de City Wide para registrar y hacer seguimiento de las inspecciones de clientes. Programar actividades no rutinarias en las instalaciones de los clientes. Asegurar que las hojas de datos de seguridad (MSDS) para cada cliente atendido en los armarios de limpieza estén completas, sean precisas y que todos los artículos estén correctamente etiquetados. Notificar a los Ejecutivos de Ventas sobre cuentas potenciales en su territorio, especialmente nuevas construcciones. Discutir con sus clientes las encuestas de control de calidad y animarlos a tomarse el tiempo para responder cuando las reciban. Desarrollar e implementar un plan para resolver quejas de clientes o deficiencias en el servicio y monitorear activamente el cumplimiento. Mantener actualizadas las hojas de ruta, hojas de llaves/alarma y el planificador mensual para cada cliente. Requisitos 3 a 5 años o más de experiencia en ventas y gestión en mantenimiento de edificios, administración de instalaciones o experiencia equivalente. Diploma de escuela secundaria requerido; título universitario es altamente deseable. Alta orientación al detalle y organización, con excelente cumplimiento de compromisos. Personalidad positiva y extrovertida; habilidad para construir relaciones. Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. Dominio de Microsoft Office y conocimiento de bases de datos CRM. Debe tener transporte confiable. Beneficios Ofrecemos un paquete de compensación competitivo con salario base garantizado y potencial de comisiones ilimitadas. Los beneficios incluyen seguro médico suplementario, plan 401K, tiempo pagado libre (PTO) y subsidio para gasolina. Más sobre City Wide... City Wide Facility Solutions es una empresa de rápido crecimiento con más de 100 ubicaciones franquiciadas en Estados Unidos y Canadá. Fundada en 1961, City Wide Facility Solutions es la empresa de gestión más grande en la industria de mantenimiento de edificios. Contamos con más de 60 años en el sector y continuamos experimentando un alto crecimiento y rentabilidad en nuestros negocios franquiciados. Nuestra cultura apoya la misión de la empresa de crear un efecto dominó al impactar positivamente a las personas y comunidades que servimos. Lea más sobre City Wide en https://gocitywide.com/ City Wide es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades.

¿Te gustan las personas? ¿Te encantan las bicicletas? Oye, quizá encajes perfectamente aquí. Todo lo que hacemos gira en torno a apoyar a cualquier persona que disfrute andar en bicicleta. Somos inclusivos, lo que significa que consideramos todas las bicicletas, eléctricas y tradicionales, como parte de la misma familia feliz, y nos gusta trabajar con personas de todos los ámbitos de la vida. La parte frontal del negocio es donde ocurren las conversaciones, pero cuando hacemos bien nuestro trabajo, pasamos mucho tiempo escuchando. ¿Te gusta ayudar a encontrar soluciones inteligentes para las necesidades de transporte y recreación en bicicleta de las personas? A veces son solo los pequeños detalles los que marcan la diferencia entre inspirar a alguien a andar un poco o a andar mucho. ¡Contáctanos para comenzar la conversación! Tenemos muchas ganas de conocerte.

Universal Energy Solutions busca un Gerente de Cuentas orientado a resultados para unirse a nuestro equipo. En este papel fundamental, será responsable de desarrollar y gestionar cuentas clave de clientes, impulsar el crecimiento de ventas y garantizar la satisfacción del cliente a través de nuestras soluciones energéticas sostenibles. Como Gerente de Cuentas, su enfoque principal será construir y mantener relaciones sólidas de ventas con clientes existentes, además de identificar y aprovechar nuevas oportunidades de negocio a negocio. Trabajará estrechamente con el equipo de ventas y con partes interesadas internas para crear soluciones personalizadas que satisfagan las necesidades de los clientes y superen sus expectativas. Responsabilidades Desarrollar y mantener relaciones con cuentas clave para alcanzar las metas de ventas y ampliar la presencia en el mercado. Identificar clientes potenciales y realizar contactos para construir un sólido embudo de ventas. Realizar ventas B2B para presentar las ofertas de productos, recopilar comentarios y garantizar la satisfacción. Colaborar con equipos internos para crear propuestas personalizadas y entregar soluciones efectivas para los clientes. Supervisar las tendencias del sector y las actividades de la competencia para identificar oportunidades de crecimiento. Requisitos Habilidades sólidas de comunicación e interpersonales Excelentes habilidades para resolver problemas y negociar Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo Alta organización y orientación al detalle Experiencia previa en gestión de cuentas es un plus, aunque no es obligatoria. Estamos abiertos a considerar recién graduados o personas con pasión por la gestión de cuentas y las soluciones energéticas.

SOLICITA AQUÍ: https://careers.hireology.com/grantspassautomotive/2447687/description?ref=craigslist.com&utm_campaign=Application+sent+emails&utm_medium=email&utm_source=SendGrid Estamos buscando un recepcionista a tiempo parcial con excelentes habilidades de servicio al cliente y una actitud positiva. Esta persona recibirá las llamadas entrantes en el concesionario, determinará la naturaleza de la solicitud del cliente, dirigirá la llamada al departamento correspondiente y programará citas para servicios. Esta posición será los sábados con un salario de 18 dólares por hora, con posibilidad de agregar un día entre semana según las necesidades de cobertura del equipo. En Grants Pass Automotive (Grants Pass Honda, Nissan y Chevrolet), nos esforzamos por convertir a cada cliente en un cliente de por vida. Empleados felices hacen clientes felices, y recompensamos a las personas que están dispuestas a trabajar duro y mantenerse motivadas. Cada empleado de Grants Pass Automotive es absolutamente fundamental para su éxito. Nuestra promesa es seguir ofreciendo el mismo servicio y valor galardonados que nuestra comunidad ha llegado a esperar de nuestro concesionario a lo largo de los años. Lo que ofrecemos Oportunidades de crecimiento Capacitación remunerada Planes de compra de vehículos para empleados Empresa familiar y administrada por la familia Almuerzos los sábados proporcionados Descuentos en productos y servicios Responsabilidades Responder llamadas y dirigir a los clientes al departamento adecuado, realizando un seguimiento oportuno Manejar quejas de clientes de forma diplomática y derivar a los clientes insatisfechos a la persona correspondiente para su resolución Operar el sistema telefónico de centralita Comunicarse con los llamantes de manera profesional, amable y eficiente, procurando minimizar el tiempo que los clientes pasan en espera Programar citas de servicio para los llamantes Ayudar a los gerentes con diversas tareas administrativas según sea necesario Ser amable, profesional, cortés y eficiente al interactuar con todos los clientes y empleados Familiarizarse con la estructura de los departamentos y los procedimientos internos para asistir eficientemente a los clientes Requisitos Experiencia con el paquete Microsoft Office es un plus Disponibilidad para trabajar los sábados y posiblemente cubrir algunos días entre semana Capacidad para comunicar a la gerencia y al personal de ventas los intereses, necesidades y solicitudes de los clientes Apariencia personal profesional SOLICITA AQUÍ: https://careers.hireology.com/grantspassautomotive/2447687/description?ref=craigslist.com&utm_campaign=Application+sent+emails&utm_medium=email&utm_source=SendGrid

Ironwear es un proveedor de soluciones de seguridad que lleva más de 30 años fabricando, desarrollando y rediseñando Equipos de Protección Personal (EPP). Atendemos a todos los mercados industriales a nivel mundial y hemos intensificado nuestros esfuerzos para apoyar a la comunidad médica durante la COVID-19, ampliando nuestras líneas de productos de Control de Infecciones y Protección Médica. Como empresa en crecimiento y consolidada, estamos buscando un Gerente de Cuentas Regional dedicado. El Gerente de Cuentas Regional será responsable de gestionar relaciones clave con clientes y de impulsar el crecimiento de ventas dentro de la región designada. Este puesto implica crear planes estratégicos de ventas, identificar nuevas oportunidades comerciales y garantizar un servicio excepcional para satisfacer las necesidades de nuestros clientes. Además, el Gerente de Cuentas participará activamente en reuniones y presentaciones con clientes, asistirá a ferias comerciales y colaborará con equipos internos para optimizar nuestras ofertas y mejorar la satisfacción del cliente. Principales Responsabilidades Desarrollar y ejecutar estrategias de ventas regionales alineadas con los objetivos de la empresa. Gestionar una cartera de cuentas clave y fomentar relaciones con las partes interesadas. Identificar oportunidades de crecimiento y ofrecer soluciones personalizadas para satisfacer las necesidades de los clientes. Supervisar las tendencias del mercado y la competencia en la región. Elaborar pronósticos de ventas, presupuestos e informes sobre el desempeño regional. Actuar como el punto de contacto principal para consultas e incidencias de los clientes. Colaborar estrechamente con los departamentos internos para garantizar una entrega de servicios fluida. Asistir a eventos del sector para establecer contactos y promocionar los productos de Ironwear. Línea de Productos Equipos de Protección Personal (EPP) Protección ocular, calzado y guantes Protección contra caídas, protección de la cabeza, auditiva, médica y respiratoria Productos ignífugos y resistentes al fuego (FR) Ropa de seguridad, impermeables y chalecos Equipos de seguridad Mangas / protección de brazos, malla de acero Requisitos Experiencia de al menos 1 año en ventas de EPP o un campo relacionado. Trayectoria comprobada en la gestión de cuentas y el cumplimiento de objetivos de ventas. Gran capacidad para comunicarse eficazmente y establecer relaciones. Experiencia con software de gestión de relaciones con clientes (CRM) y métricas de desempeño de ventas. Habilidades analíticas demostradas para identificar oportunidades de mercado. Excelentes habilidades organizativas y atención al detalle. Disponibilidad para viajar dentro de la región asignada. Se prefiere título universitario en Administración de Empresas, Ventas o campo relacionado. Beneficios Médico, dental y de visión 401k Días libres pagados (PTO)

Reino de los Neumáticos y Mavis Tires & Brakes a precios con descuento: Asistentes y Gerentes de Servicio Automotriz Reino de los Neumáticos se enorgullece de unirse a la familia Mavis Tire. Estamos buscando Asistentes Automotrices y Gerentes de Servicio a tiempo completo para unirse al equipo Mavis en uno de nuestros centros modernos de servicio automotriz y venta minorista de neumáticos en la zona de Cape Coral, Florida. Con más de 2.000 ubicaciones minoristas, Mavis es una de las cadenas más grandes de venta de neumáticos y reparación automotriz en Estados Unidos. Acerca del puesto de Gerente Asistente Como futuro líder de Mavis, el Gerente Asistente apoya al Gerente de la tienda para garantizar que cada ubicación minorista de Mavis funcione de manera eficiente, segura y efectiva. Utilizando habilidades fundamentales de liderazgo, los Gerentes Asistentes son responsables de hacer cumplir las políticas, procedimientos y estándares establecidos, programar el trabajo de mecánicos/técnicos, gestionar pedidos externos, asegurar la calidad y finalización oportuna de los trabajos, satisfacer las expectativas de los clientes y garantizar la seguridad de los miembros del equipo. Acerca del puesto de Gerente de Servicio El Gerente de Servicio es responsable de ayudar a los clientes con la selección de neumáticos y recomendar los servicios necesarios de reparación de partes inferiores del vehículo. Además, para garantizar la satisfacción completa del cliente mediante la finalización oportuna de reparaciones y mantenimiento de alta calidad, los Gerentes de Servicio deben dirigir el flujo de trabajo de mecánicos, técnicos de alineación y técnicos de neumáticos, y organizar las tareas de reparación y mantenimiento de vehículos. Mientras impulsan las iniciativas de ventas de Mavis, los Gerentes de Servicio deben comunicarse directamente con los clientes, evaluar sus necesidades, proporcionar información sobre reparaciones y mantenimiento automotriz solicitados y/o necesarios, asegurarse de que los clientes estén satisfechos con su experiencia en la tienda y esforzarse por cumplir con sus expectativas. Beneficios para empleados En Mavis, entendemos que nuestro éxito depende de nuestro personal. Ofrecemos a nuestros empleados salarios semanales competitivos, incluyendo compensación incentivada semanal, un buen ambiente de trabajo y una excelente combinación de beneficios adicionales como seguros de salud, dental y de visión, un plan de ahorro para la jubilación 401(k) con aporte patronal, vacaciones pagadas, tiempo libre remunerado, días festivos pagados, seguro de vida, capacitación en el trabajo y oportunidades de crecimiento y avance profesional. Requisitos Contratamos personal que comparta nuestro compromiso de brindar una satisfacción completa al cliente y ofrecer el servicio de mayor calidad. Para ser elegible para el puesto de Asistente Automotriz / Gerente de Servicio, debe: (1) tener al menos 18 años de edad; (2) estar autorizado legalmente para trabajar en Estados Unidos; y (3) poseer (i) 1 año de experiencia y/o formación en venta de repuestos automotrices y/o neumáticos, (ii) 1 año de experiencia y/o formación en reparaciones/mantenimiento automotriz, o (iii) cualquier combinación de educación, formación y experiencia que demuestre la capacidad de desempeñar las funciones y responsabilidades del puesto. ¿A qué estás esperando? ¡APLICA AHORA! Los candidatos pueden postularse en línea en www.mavis.com/careers. ¡ENTREVISTAS ABIERTAS DISPONIBLES 7 DÍAS A LA SEMANA! Simplemente acérquese durante el horario de la tienda para una entrevista inmediata. Si tiene preguntas adicionales, puede llamar al departamento de Reclutamiento sin costo al 844-375-3995. Para obtener más información sobre Mavis, visite www.mavis.com. Mavis es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades Coherente con nuestro compromiso con el principio de igualdad de oportunidades de empleo para todos los individuos, aplicamos una política de cero tolerancia ante la discriminación en Mavis. Las decisiones de empleo se toman sin considerar la pertenencia real o percibida del solicitante o empleado a ninguna categoría o estatus protegida por leyes federales, estatales o locales aplicables. Las exigencias físicas descritas anteriormente son representativas de las que debe cumplir un empleado para desempeñar satisfactoriamente las funciones esenciales del puesto. Cuando corresponda, Mavis puede proporcionar adaptaciones razonables para que un individuo calificado pueda desempeñar las funciones esenciales del puesto. Mavis no solicita información sobre historial salarial de los candidatos. Para obtener más información o postularse ahora, debe acceder al sitio web que aparece a continuación. Por favor, NO envíe su currículum por correo electrónico, ya que solo aceptamos solicitudes a través de nuestro sitio web. Haga clic aquí para postularse o use el enlace a continuación https://www.applicantpro.com/openings/mavistire/jobs/3810403-15936