Representante de Experiencia del Cliente Temporal (Franklinton)

Representante de Experiencia del Cliente Temporal 27 de octubre de 2025 – 28 de febrero de 2026 Use este enlace para postularse: https://hcm.paycor.com/l/r/42824649 Salario: $16.50/hora Ubicación: 775 West Broad, Columbus (Estacionamiento gratuito + en una ruta principal de autobuses de COTA) Horario: Turnos de 8 horas de lunes a viernes entre las 8 AM y 8 PM. ¡Sin turnos nocturnos ni fines de semana! Capacitación: La capacitación remunerada comienza el 27 de octubre ¿Por qué unirse a Fortuity? ¿Busca un puesto temporal donde pueda obtener ingresos estables, desarrollar sus habilidades y marcar la diferencia? En Fortuity, formará parte de un equipo acogedor centrado en la comunidad que ayuda a las personas a acceder a los medicamentos que necesitan para llevar una vida más saludable. Si busca un puesto temporal a tiempo completo con horarios fijos y trabajo significativo, Fortuity ofrece la oportunidad perfecta. Ya sea que busque ingresos confiables durante la temporada de invierno o desee adquirir experiencia valiosa en un entorno profesional y de apoyo, encontrará un ambiente de equipo acogedor que valora sus contribuciones y le ayuda a marcar una diferencia real en la vida de las personas.  Lo que hará usted  - Responder llamadas entrantes y correos electrónicos de miembros actuales del programa - Brindar soporte amable y preciso, o investigar respuestas utilizando sistemas internos - Realizar llamadas salientes para dar seguimiento a asuntos pendientes o devolver mensajes de voz - Trabajar con otros departamentos en pagos y contratos del programa - Mantener notas claras y resolver eficientemente las consultas de los clientes Qué lo hace un excelente candidato - Es un comunicador efectivo al que le gusta ayudar a las personas - Se siente cómodo usando una computadora y aprendiendo nuevos sistemas - Es organizado, confiable y capaz de gestionar múltiples tareas - Le gusta formar parte de un equipo y alcanzar metas juntos - Deseable: Bilingüe (español), experiencia previa en servicio al cliente o en el sector de la salud Lo que ofrecemos - Capacitación remunerada y apoyo continuo por parte de los líderes del equipo - Una cultura laboral positiva donde a las personas les gusta ir a trabajar - Experiencia que desarrolla habilidades transferibles para futuras oportunidades profesionales - La posibilidad de formar parte de una empresa que invierte en nuestra comunidad local Requisitos obligatorios - Hablar inglés (el español es un plus)  - Excelentes habilidades interpersonales, escritas y verbales  - 6 meses de experiencia en centro de contacto o en el sector de la salud  - Conocimientos informáticos y habilidades para resolver problemas  - Título de escuela secundaria o equivalente requerido  Detalles adicionales - Esta es una función temporal que finaliza el 28 de febrero de 2026 (las fechas podrían ajustarse ligeramente según las necesidades del cliente) - Se requiere título de escuela secundaria o equivalente - Se anima fuertemente a los solicitantes que vivan en una zona HubZone designada por la SBA a postularse, aunque no es un requisito En Fortuity creemos en nuestras personas y en hacer buenos negocios para el bien de nuestra comunidad. Fortuity es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Todos los solicitantes serán considerados para empleo sin importar raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, condición de veterano o discapacidad.  Use este enlace para postularse: https://hcm.paycor.com/l/r/42824649