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Gerente Residencial a Tiempo Completo - Koreatown (Los Angeles, CA) (Los Angeles, CA)

$60,000/año

1159 Vermont Ave, Los Angeles, CA 90006, USA

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Descripción

UNA EMPRESA EN RÁPIDO CRECIMIENTO DE GESTIÓN DE PROPIEDADES RESIDENCIALES NECESITA UN GERENTE DE PROPIEDAD EXPERIMENTADO PARA UNA PROPIEDAD GRANDE Y DE ALTA GAMA RELATIVAMENTE NUEVA EN LOS ÁNGELES, CA (KOREATOWN). El Gerente de Propiedad es responsable de todas las áreas definidas en la descripción del puesto. El Candidato Seleccionado debe garantizar un alto nivel de profesionalismo y fomentar relaciones positivas con inquilinos y clientes. Se prefiere bilingüe inglés/coreano. FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES ESENCIALES: Mantiene las tasas de ocupación y morosidad. Mantiene y actualiza la lista de todas las unidades disponibles para alquilar. Asegura que la propiedad ofrezca un entorno excepcional para los residentes. Completa todas las solicitudes de arrendamiento y supervisa la recaudación de rentas. Emite notificaciones adecuadas sobre aumentos de renta, rentas impagas y otras infracciones del contrato de arrendamiento. Realiza inspecciones programadas de entrada y salida de apartamentos. Saluda a posibles inquilinos y les realiza visitas guiadas por la comunidad y las unidades disponibles cuando sea necesario. Mantiene informes de tráfico y realiza seguimiento a todos los prospectos. Ayuda a participar en actividades para los residentes. Mantiene y hace cumplir las pautas bajo la Ley de Vivienda Justa. Actualiza informes para el Supervisor de Propiedad / Alta Dirección, según sea necesario. Supervisa al personal de arrendamiento y mantenimiento. Realiza inspecciones físicas rutinarias de la propiedad y reporta necesidades de servicio al personal de mantenimiento. Ayuda a los consultores de arrendamiento con capacitación, motivación y simulaciones cuando sea necesario. Proporciona apoyo en arrendamientos mediante seguimiento de leads a través de llamadas telefónicas y tarjetas de visitantes. Prepara informes semanales de estado de tráfico y renovaciones. Trabaja estrechamente con la Oficina Corporativa y grupos de apoyo administrativo cuando sea necesario. CALIFICACIONES / COMPETENCIAS Y HABILIDADES CLAVE: Al menos dos (2) años de experiencia gestionando una comunidad o propiedad residencial grande y de alta gama con 100+ unidades. Conocimiento práctico de las normas y regulaciones de vivienda justa. Dominio de YARDI y MS Office Suite (Word, Excel, Outlook y Powerpoint). Título universitario/licenciatura preferido. Ser asertivo, con excelentes habilidades interpersonales y de comunicación (escrita y verbal). Habilidad bilingüe en inglés/coreano preferida. Debe proyectar una apariencia profesional y pulida en todo momento. Fuertes habilidades de servicio al cliente, organización y gestión del tiempo. Debe demostrar iniciativa y sentido de urgencia, además de ser capaz de realizar múltiples tareas.

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Ubicación
1159 Vermont Ave, Los Angeles, CA 90006, USA
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La gerencia puede asignar o reasignar funciones y responsabilidades a este puesto en cualquier momento según sea necesario. • La asistencia regular y predecible es una función esencial de este puesto. • Interactúa con el personal/administradores correspondientes, proveedores y propietarios (si es necesario) para obtener información sobre necesidades de mantenimiento; garantiza respuesta oportuna a las solicitudes. • Asegura que las órdenes de trabajo sean manejadas eficientemente y cerradas rápidamente. • Supervisa y mantiene niveles adecuados de inventario; autoriza órdenes de compra de suministros y equipos; revisa facturas. • Trabaja con los Supervisores de Propiedad para asegurar que todas las inspecciones de fuego y seguridad se completen y que cualquier discrepancia se corrija; y para garantizar que la propiedad cumpla con todas las políticas, procedimientos y regulaciones de seguridad y saneamiento. • Ayuda a los Supervisores de Propiedad en el mantenimiento y reparación de equipos, edificios/propiedades y proyectos especiales según sea necesario. • Mantiene un control eficiente de llaves. • Ayuda con los detalles de la entrega de servicios a los clientes. • Comprende los objetivos de satisfacción del cliente de la empresa y se asegura de que se cumplan dentro de cualquier programa identificado para su implementación. • Completa todos los informes y documentos requeridos asociados con solicitudes de mantenimiento. • Establece y mantiene comunicación profesional con proveedores. • Prepara informes precisos y oportunos según sea necesario. • Proporciona orientación y supervisión diaria a los asistentes de propiedad; trabaja activamente para promover la precisión y prontitud en el trabajo de mantenimiento solicitado. • Mantiene actualizado el conocimiento sobre las actividades generales de los proveedores, toma notas detalladas sobre cualquier comunicación que identifique áreas problemáticas y toma acciones correctivas. • Realiza otras funciones asignadas por el gerente. 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