Técnico de Servicio al Cliente - Tiempo completo con generoso PTO y beneficios (Honolulu)

Aloha Respiratory (subsidiaria de Rotech Healthcare Inc.) está buscando un Técnico de Servicio al Cliente (CST) que desee formar parte de una empresa en crecimiento. Aloha Respiratory ofrece beneficios completos y generosos días de vacaciones. Aloha Respiratory se especializa en la entrega, instalación y servicio de equipos médicos duraderos (oxígeno/CPAP/Bipap/sillas de ruedas/camas/etc.) y suministros respiratorios. Turno: Lunes a viernes de 8:00 AM a 5:00 PM con funciones de guardia según lo programado Responsabilidades del trabajo: Los CST de Rotech se comunican con pacientes, fuentes de derivación y compañeros de trabajo para realizar eficazmente todas las tareas relacionadas con la atención al paciente y el reembolso de terceros. Los CST serán responsables de gestionar todos los aspectos de recepción: contestar llamadas y recibir faxes, recolectar información del paciente y de la fuente de derivación, ingresar datos en Eintake, imprimir boletos y procesar documentación. Los CST participan ayudando en entregas en campo y en la rotación de llamadas fuera de horario. Requisitos del trabajo: Los solicitantes deben poseer diploma de escuela secundaria o equivalente; se prefiere experiencia en el campo médico y una sólida trayectoria en servicio al cliente, aunque no es obligatorio. Beneficios disponibles para empleados de tiempo completo: -El tiempo de PTO comienza a acumularse desde el primer día del nuevo empleado y está disponible conforme se acumula el saldo de PTO. -5 días festivos pagados por la empresa cada año -5 días festivos flotantes por año -Plan de ahorro 401K a través de Empower Financial -Paquete completo de beneficios médicos con múltiples opciones de cobertura Empleador que brinda igualdad de oportunidades para minorías, mujeres, veteranos protegidos e individuos con discapacidades WWW.ROTECH.COM