Consultor junior de QA

Descripción del trabajo Habilidades obligatorias: • 8+ años de experiencia en automatización de API y UI – Selenium, Java, Rest Assure, JMeter • 5+ años de experiencia en el framework TestNG • 3+ años de desarrollo de aplicaciones móviles multiplataforma utilizando el framework Appium (deseable) • Conocimiento en la creación, mantenimiento de agentes de prueba, canalizaciones y solución de fallos en compilaciones es un plus • 3+ años de experiencia con Java • 3+ años de experiencia con Android Studio y VS • Buen entendimiento de Git (submódulos) • Experiencia obligatoria en la nube como Azure o AWS • Experiencia con JIRA es obligatoria • Título universitario o posgrado en Ciencias de la Computación, o Maestría • Capacidad para trabajar dentro de un equipo y como colaborador individual en un entorno dinámico y cambiante • Capacidad para trabajar en un entorno empresarial altamente matricial y geográficamente diverso • Meticuloso y metódico, con alta atención al detalle • Pensamiento innovador y actitud proactiva para resolver problemas e innovar rápidamente • Sólidas habilidades de comunicación e interpersonales • Capacidad para mantener una asistencia regular y predecible • Experiencia en herramientas y frameworks de CI/CD • Experiencia en la industria de la salud y conocimiento del dominio médico es un plus

RESUMEN DEL PUESTO: Dependiendo del Director de Sistemas CRM de Admisiones y Estudiantes, el Especialista en Administración de Sistemas y Soporte al Usuario desempeña un papel clave en el impulso del uso efectivo y la evolución continua de la plataforma CRM Technolutions Slate de la Universidad en múltiples bases de datos. El especialista actúa tanto como recurso inicial como experto temático para los usuarios de Slate en todo el campus, guiando la adopción mediante capacitación, documentación y resolución colaborativa de problemas. Además de apoyar a los usuarios finales, el especialista desarrolla y mantiene funciones centrales del CRM (incluyendo formularios, eventos y herramientas de comunicación), contribuye al diseño y mejora de estructuras de datos, flujos de trabajo, aplicaciones, portales, integraciones y componentes relacionados, y garantiza la integridad de los datos mediante auditorías y esfuerzos de resolución. El especialista también colabora en proyectos multidisciplinarios para optimizar las capacidades del CRM según las metas institucionales, gestiona procesos de pruebas y aseguramiento de calidad, y supervisa prácticas de productividad del equipo y de proyectos para apoyar una colaboración eficaz y alineación con las prioridades universitarias. FUNCIONES/RESPONSABILIDADES DEL TRABAJO: Configuración, desarrollo y personalización del sistema (40%) Desarrollar campañas de comunicación, formularios y eventos/plantillas para apoyar procesos y flujos de trabajo básicos para unidades en todo el campus. Apoyar y monitorear el uso por parte de las constituyencias de herramientas de comunicación, formularios y eventos. Personalizar la configuración del CRM en Slate para satisfacer las necesidades específicas de diferentes oficinas/departamentos. Asistir en el desarrollo de estructuras de datos, flujos de trabajo, aplicaciones, automatizaciones, portales e infraestructura relacionada en Slate para apoyar requisitos operativos y agilizar procesos para oficinas en todo el campus. Construir y configurar procesos de solicitudes y formularios en Slate (incluyendo infraestructura para materiales complementarios, recomendaciones/referencias, listas de verificación y otras necesidades de procesamiento). Crear flujos de trabajo complejos de múltiples etapas para agilizar y automatizar procesos empresariales; ayudar en la implementación de ajustes de permisos y controles de acceso adecuados, garantizando la seguridad de los datos y manteniendo el cumplimiento. Crear y mantener portales para usuarios finales estudiantes, personal y profesores, proporcionando acceso seguro y personalizado a información relevante, formularios y aplicaciones. Mantenerse actualizado con las mejores prácticas de la industria y los avances tecnológicos, explorando oportunidades para aprovechar nuevas funciones y capacidades del sistema Slate. Capacitación y soporte al usuario (30%) Crear y mantener documentación completa de configuraciones del sistema, flujos de trabajo y guías de usuario para facilitar el intercambio de conocimientos y apoyar a los usuarios. Desarrollar y ofrecer programas y materiales de capacitación para educar a los usuarios sobre el uso optimizado del sistema, nuevas funciones y mejores prácticas. Desarrollar e implementar soluciones innovadoras para gestionar, mantener y compartir documentación, materiales de capacitación e instrucciones; conceptualizar, diseñar y/o desarrollar herramientas y aplicaciones que proporcionen recursos sólidos y fáciles de usar. Solucionar y diagnosticar problemas reportados por los usuarios, identificar e implementar soluciones, y derivar problemas a otros responsables de procesos ESCRMS o al soporte de Technolutions según sea necesario; guiar a usuarios avanzados para comprender y resolver problemas de forma independiente. Desarrollar y gestionar procesos y herramientas de asistencia al usuario, asegurando una resolución rápida y óptima de solicitudes de ayuda mientras se optimiza la capacidad del equipo ESCRMS; gestionar herramientas de productividad (por ejemplo, Airtable, Slack) para uso por parte de los usuarios de Slate en todo el campus. Actuar como experto temático en la administración de Slate; desarrollar, capacitar y orientar a usuarios de Slate en todo el campus; apoyar a oficinas individuales en su adopción diaria de funcionalidades de Slate. Administración y mantenimiento del sistema (20%) Desarrollar herramientas y prácticas para auditar datos en Slate y mantener la integridad de los datos. Desarrollar herramientas para monitorear el cumplimiento de los usuarios con los requisitos del sistema y las mejores prácticas, y para automatizar alertas y notificaciones de mitigación. Investigar y resolver problemas del sistema, incluyendo errores en importaciones/exportaciones e integraciones entre sistemas, y discrepancias de datos. Ayudar a los usuarios de Slate con problemas de coincidencia y duplicación en las importaciones de datos. Colaborar en el diseño e implementación de integraciones del sistema, desarrollando procesos de importación/exportación en Slate y asegurando un flujo de datos continuo y seguro entre Slate y otras aplicaciones. Gestión del equipo ESCRMS y desarrollo de procesos/herramientas (10%) Evaluar continuamente los procesos existentes del equipo e identificar áreas de mejora. Desarrollar e implementar soluciones innovadoras para mejorar la productividad y eficiencia del equipo; gestionar herramientas y prácticas de productividad del equipo (por ejemplo, Airtable, Slack). Conceptualizar, diseñar y construir herramientas y aplicaciones para apoyar las operaciones del equipo; utilizar habilidades técnicas para crear soluciones que optimicen el rendimiento del equipo y los procesos de toma de decisiones; mantenerse actualizado con los avances tecnológicos y sugerir herramientas relevantes para mejorar la colaboración del equipo. Preparar solicitudes para el presupuesto operativo; conciliar gastos, procesar transacciones financieras y auditar informes mensuales del presupuesto. CONTACTOS: Interacción frecuente con usuarios de Slate, gerentes de programas y partes interesadas en todo el campus. Colaboración ocasional con Aplicaciones Empresariales (IS), encargados de datos del campus, Vicepresidente de Gestión de Admisiones, Vicepresidente de Planificación y Política, Comunicaciones Universitarias y personal de Technolutions. Contacto ocasional con proveedores que brindan servicios de consultoría o desarrollo. CONDICIONES LABORALES/ESFUERZO FÍSICO: La mayor parte del trabajo se realiza en una estación de trabajo con dos monitores y requiere trabajar frente a la computadora a tiempo completo. Se puede considerar trabajo remoto. CALIFICACIONES: Conocimientos, habilidades y capacidades: Conocimiento avanzado de la configuración y gestión de bases de datos relacionales (CRM). Fuertes habilidades analíticas, de investigación, pensamiento crítico y resolución creativa de problemas, incluida la capacidad de identificar, analizar y resolver problemas complejos. Gran atención al detalle y capacidad demostrada para auditar datos, mapear procesos y organizar/sintetizar información proveniente de fuentes diversas. Capacidad demostrada para equilibrar múltiples proyectos y tareas y adaptarse en un entorno dinámico y cambiante constantemente. Capacidad demostrada para aprender rápidamente y de forma independiente nuevos sistemas, procedimientos y procesos. Excelentes habilidades interpersonales y de comunicación, y capacidad para establecer y mantener fuertes relaciones con usuarios y equipos de Slate en todo el campus. Capacidad demostrada para crear documentación de sistemas/procesos, desarrollar materiales/planes de capacitación y capacitar a usuarios. Dominio del paquete Microsoft. Conocimiento de sistemas de información estudiantil (SIS) deseable. Comprensión exhaustiva de FERPA y cumplimiento; capacidad demostrada para manejar información altamente confidencial. EDUCACIÓN Y EXPERIENCIA: Título universitario requerido. Experiencia previa en educación superior deseable. Se requieren 3-5 años de experiencia trabajando en sistemas CRM o bases de datos relacionales. Experiencia en informes, diseño UX/UI y/o desarrollo web deseable. HORARIO DE TRABAJO: Tiempo completo; No exento Lunes a viernes de 8:30 a.m. a 5:00 p.m. ESTRUCTURA SALARIAL: Grado salarial 6 (rango de contratación $47,154 a $62,483 anuales)

Descripción del trabajo: Un Ingeniero Senior de Automatización QA con más de 7 años de experiencia en pruebas de automatización de API/microservicios utilizando el marco BDD/Cucumber y con conocimientos sobre la nube AWS. Responsabilidades: Escribir/actualizar casos de prueba automatizados y manuales según los requisitos. Diseñar, desarrollar y ejecutar scripts de prueba automatizados. Mantener y mejorar scripts y marcos de prueba existentes. Identificar, documentar y rastrear/gestionar defectos durante las pruebas. Habilidades obligatorias: Conocimiento de metodologías y conceptos de pruebas. Conocimiento en pruebas de API. Experiencia sólida en Java, así como experiencia práctica con herramientas de pruebas automatizadas como Cucumber, JMeter, TestNG, etc. Dominio de marcos de automatización, Jira, Git, Bitbucket y Jenkins. Habilidades sólidas de análisis y resolución de problemas, buenas habilidades de comunicación y trabajo en equipo. Habilidades deseables: Experiencia en el sector de seguros Haber trabajado en un entorno que interactúe con clientes AWS, Spring Boot

Título del trabajo: Asistente técnico / Técnico junior Ubicación: Los Lunas, NM Salario inicial: $15.00/hora + Comisión Tipo: Tiempo parcial o tiempo completo Estamos contratando: ¡Buscamos a alguien confiable, local y con ganas de trabajar! Performance Computers, LLC busca una persona confiable y con conocimientos técnicos que sea de la zona de Los Lunas. Este puesto es parte técnica, parte ayudante, y 100% importante para nuestro funcionamiento. Si disfrutas trabajar con tus manos, aprender cosas nuevas y formar parte de un equipo pequeño, queremos hablar contigo. Qué harás: • Ayudar en tareas de reparación de computadoras y teléfonos inteligentes • Aprender diagnósticos, actualizaciones, eliminación de virus e instalaciones de sistemas operativos • Ayudar a mantener la tienda organizada y los dispositivos de los clientes registrados • Hablar con los clientes y documentar las reparaciones • Ganar comisiones por ventas adicionales y complementos completados Qué buscamos: • Debe tener transporte confiable • Interés sólido en tecnología y reparaciones • Disposición para llegar a tiempo y seguir instrucciones • Será un plus si ya has realizado trabajos de reparación, pero entrenaremos a la persona adecuada • Ideal para alguien que quiera crecer en el campo tecnológico o avanzar hacia un puesto de técnico completo Postúlate en persona o por correo electrónico: Performance Computers, LLC 544 Main St NW, Los Lunas, NM

Tek Spikes está buscando un Gerente UAT / Líder de Pruebas UAT altamente calificado para unirse a nuestro equipo en régimen de contrato. En este papel fundamental, será responsable de supervisar el proceso de pruebas de aceptación del usuario (UAT), asegurando que nuestras soluciones de software cumplan con los requisitos comerciales y las expectativas de calidad. Trabajará estrechamente con interesados, usuarios empresariales y equipos de desarrollo para definir estrategias de pruebas, crear planes de prueba y liderar los esfuerzos de UAT durante todo el ciclo de vida del producto. Principales Responsabilidades: Dirigir el proceso de UAT, coordinando los esfuerzos de los usuarios empresariales y los equipos de pruebas para garantizar una prueba exhaustiva de las aplicaciones. Definir estrategias de UAT, desarrollar planes de prueba y establecer criterios de prueba basados en los requisitos comerciales. Colaborar con interesados para identificar áreas clave para las pruebas, gestionar expectativas y comunicar el estado de las pruebas. Facilitar sesiones de UAT, guiando a los usuarios a través del proceso de prueba y recopilando comentarios sobre la experiencia del usuario. Asegurar que los defectos se registren, rastreen y resuelvan de manera oportuna, coordinando con los equipos de desarrollo según sea necesario. Brindar capacitación y soporte a los usuarios finales para mejorar su comprensión del sistema y sus funcionalidades. Documentar los resultados de UAT, preparar informes y presentar hallazgos a los interesados, asegurando la alineación sobre la calidad del producto. Evaluar y mejorar continuamente los procesos de UAT para aumentar la eficiencia y efectividad de las pruebas. Requisitos Calificaciones: - Título universitario en Tecnologías de la Información, Ciencias de la Computación o campo relacionado. - Más de 10 años de experiencia en pruebas de software, con un fuerte enfoque en pruebas de aceptación del usuario (UAT). - Experiencia demostrada liderando esfuerzos de UAT y gestionando la participación de usuarios en procesos de prueba. - Conocimientos sólidos de metodologías y herramientas de pruebas, con énfasis en las mejores prácticas de UAT. - Excelentes habilidades analíticas y de resolución de problemas para identificar problemas y proponer soluciones. - Excelentes habilidades de comunicación para interactuar eficazmente con usuarios empresariales, interesados y miembros del equipo. - Conocimiento de herramientas de gestión de pruebas (por ejemplo, HP ALM, JIRA) y sistemas de seguimiento de defectos. - Capacidad para trabajar de forma colaborativa en un entorno dinámico y acelerado, y gestionar múltiples prioridades. Habilidades Deseadas: - Experiencia en entornos Agile/Scrum es un plus. - Experiencia previa en un puesto directivo o de liderazgo es ventajosa. - Conocimientos de principios y prácticas de análisis empresarial son beneficiosos.

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