Analista de Soporte Técnico (Nivel 2)

Inspiroz busca un Especialista Técnico Escolar Junior (STS) motivado y orientado al detalle para unirse a nuestro equipo de soporte técnico en el sitio en Colorado Springs. Como STS, desempeñará un papel crucial en el apoyo diario al soporte tecnológico en la cartera de escuelas chárter de Inspiroz. Bajo la supervisión de un Gerente de Entrega de Servicios de Inspiroz, interactuará regularmente con nuestro equipo técnico remoto y diversos contactos del cliente. Durante más de una década, Inspiroz ha establecido una reputación en la industria de Servicios de TI Administrados como proveedor líder de estrategia tecnológica y soporte enfocado en escuelas chárter. ¡Dé el siguiente paso en su carrera en TI y postúlese hoy! Las responsabilidades clave de este puesto incluyen las siguientes: Soporte técnico y resolución de problemas Liderar la resolución de problemas técnicos que requieran soporte en el sitio. Gestionar la instalación, reparación y mantenimiento en el sitio de estaciones de trabajo, equipos de red y dispositivos periféricos. Realizar un diagnóstico exhaustivo para identificar la causa raíz de los problemas. Ayudar con proyectos según sea necesario, colaborando con equipos de proyecto e interesados cuando se requiera. Actuar como enlace entre las operaciones en el sitio y el equipo de soporte técnico remoto en India. Comunicar con precisión y claridad los problemas técnicos y requisitos al equipo remoto. Proporcionar información detallada y documentación para facilitar el diagnóstico y soporte remoto. Trabaja estrechamente con el equipo de servicio de mesa remoto para resolver problemas técnicos. Mantenerse actualizado sobre las últimas tendencias tecnológicas, avances y mejores prácticas en el sector educativo. Soporte al cliente y servicio Comunicar actualizaciones, dificultades y tareas al cliente de forma clara y oportuna. Escuchar activamente las preocupaciones del cliente y abordarlas adecuadamente. Establecer y mantener relaciones sólidas con los clientes, fomentando una sensación de confianza y asociación. Ayudar a los clientes a alinear soluciones tecnológicas con sus objetivos y requisitos específicos. Asegurar la satisfacción del cliente mediante seguimiento de la resolución de problemas y proporcionar el soporte necesario. Tomar interés personal en la calidad del trabajo y en satisfacer las necesidades del cliente. Demostrar profesionalismo y claridad en la comunicación escrita, asegurando precisión y atención al detalle en todas las interacciones por correo electrónico. Responder correos electrónicos dentro de las dos horas durante el horario laboral y garantizar respuestas oportunas a correos o solicitudes fuera del horario, según la política de comunicación de la empresa.' Registro de Tiempo y Gestión de Tickets Registra con precisión y diligencia el tiempo invertido en el sitio utilizando la función de registro de tiempo de ConnectWise Manage. Actualiza regularmente los estados de los tickets y proporciona notas claras y concisas para una comunicación y colaboración efectivas. Sigue los procedimientos de flujo de trabajo establecidos por la empresa, incluyendo la creación, asignación y resolución de tickets en ConnectWise Manage. Realiza una revisión exhaustiva de los tickets asignados para el día siguiente antes del final del turno actual para prepararse eficazmente. Requisitos Conocimientos de: Sistemas Windows Sistemas Mac Active Directory Equipos y conceptos de redes Reparaciones e instalaciones de hardware Habilidades Excelentes habilidades de servicio al cliente Excelentes habilidades prácticas de soporte técnico Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita Habilidades Capacidad para demostrar pasión por la tecnología, la innovación, la resolución de problemas y marcar una diferencia. Capacidad para adaptarse a situaciones cambiantes, ser flexible en el enfoque y realizar múltiples tareas eficazmente. Capacidad para auto-motivarse y trabajar de forma independiente cuando sea necesario, tomando la iniciativa y asumiendo la responsabilidad de las tareas. Capacidad para evaluar sus propias limitaciones, reconocer cuándo pedir ayuda y colaborar eficazmente con otros. Educación: El candidato exitoso debe tener una licenciatura en un campo relacionado con la tecnología o certificaciones equivalentes. Experiencia: El candidato exitoso debe tener al menos 1-2 años de experiencia en soporte técnico de nivel 1 y 2. Beneficios Lo que Nuestro Candidato Ideal Recibirá: Una empresa enfocada en mantener una excelente cultura corporativa Una oportunidad para marcar la diferencia en la empresa y ser recompensado por ello Una empresa que siempre busca mejorar mientras se adhiere a nuestros principios fundamentales. Una oportunidad de crecimiento profesional dentro de la organización Un paquete salarial competitivo con posibilidad de pago variable y beneficios Somos una empresa enfocada en la misión comprometida a garantizar que los niños de todos los orígenes y capacidades tengan la oportunidad de sobresalir académicamente y alcanzar la grandeza. Compartimos esa pasión con nuestros socios escolares y la vivimos a través de nuestros valores de: "Sé valiente", "El esfuerzo extra", "Hoy, no mañana" y "Comunica. Comunica. Comunica."

$350 pagados cada vez que encuentres un sitio para un nuevo contenedor de reciclaje ACERCA DE GREENQUEST PARTNERS: ESPECIALISTAS EN RECICLAJE DE ROPA Nuestra misión es sencilla: operar un negocio comercial y ambientalmente responsable mientras contribuimos a un mañana más ecológico. Al reciclar ropa, ayudamos a reducir los desechos en vertederos y el gasto de los contribuyentes. También fomentamos el crecimiento económico al ofrecer oportunidades laborales a personas con diversas habilidades. Ofrecemos ropa asequible a personas menos afortunadas en Estados Unidos y en todo el mundo. Quiénes somos: GreenQuest Partners es una empresa privada especializada en el reciclaje de ropa. Creemos que es importante devolver a la comunidad ofreciendo una forma adecuada, segura y eficiente de reducir residuos, disminuir la contaminación y ayudar a la humanidad. Qué hacemos: GreenQuest Partners recoge ropa usada, zapatos, ropa de cama, toallas y otros textiles usados para ayudar a reducir la contaminación, disminuir el costo fiscal en vertederos y ayudar a salvar el planeta para las futuras generaciones. ESTE ES UN TRABAJO POR COMISIÓN 1099, TIEMPO COMPLETO O PARCIAL, $350 PAGADOS POR UBICACIÓN, SIN LÍMITE DE GANANCIAS Se requiere experiencia previa en ventas El trabajo consiste en encontrar lugares donde podamos colocar contenedores de reciclaje. El contenedor de reciclaje es completamente gratuito para el negocio y, además, pagaremos al propietario una tarifa anual por estar en la propiedad. Para tener éxito, el vendedor debe encontrar una ubicación, generalmente estaciones de gasolina, tiendas de conveniencia o cualquier propiedad en carreteras transitadas. Luego, el vendedor simplemente debe preguntar a cualquier negocio si desea recibir un pago por permitirnos colocar un contenedor de reciclaje nuevo en su propiedad. Si aceptan, solo debe hacerles firmar el formulario de colocación. Asegúrese de que todo esté debidamente completado, incluyendo dirección, nombre de contacto y a quién debe hacerse el cheque. Luego envíe el formulario por fax y entregaremos el contenedor y le haremos el pago lo antes posible. Usted será pagado mediante cheque de la empresa o, si lo prefiere, mediante depósito electrónico en su cuenta bancaria Los mejores resultados se obtienen visitando negocios puerta a puerta y reuniéndose directamente con los tomadores de decisiones en el lugar. También puede hacerlo desde casa por teléfono utilizando Google Maps y visualizando posibles sitios. Comience encontrando cualquier ubicación que pueda estar lista para un nuevo contenedor de reciclaje. $350 pagados por cada colocación. ¡Coloque 4 contenedores y gane $1400 por día! Asegúrese de que la ubicación sea visible y fácilmente accesible en la propiedad. Todas las ubicaciones serán revisadas antes de la colocación y deben cumplir con nuestros requisitos. Todos los pagos se realizarán después de que el contenedor sea colocado en el sitio y se haya recibido el formulario de autorización firmado por el propietario. Estamos buscando colocar contenedores de reciclaje en las siguientes áreas: 1. Todas las áreas de Massachusetts, excepto la parte occidental lejana, sin colocaciones a más de 15 millas al oeste de Worcester 2. Todas las áreas de Rhode Island al norte del área de Kingston Rte. #138 3. Todas las áreas del sur de New Hampshire. Al sur de Manchester Este se convertirá en su trabajo favorito simplemente porque es muy fácil comenzar. Solo pregunte a cualquier negocio si desea recibir un pago por alojar un contenedor de reciclaje de ropa Si dicen que sí, envíenos la información requerida y colocaremos el contenedor y le pagaremos! LLAME a Eric al 617-834-1932 PARA MÁS DETALLES GREENQUEST PARTNERS LLC. 49 ROSE STREET STOUGHTON, MA 02072 http://greenquestpartners.info/

Thorlabs se complace en desempeñar un papel en el avance de la ciencia a través de los componentes, instrumentos y sistemas que diseñamos y fabricamos. Creemos que la ciencia y la innovación tienen un gran potencial para mejorar el mundo que nos rodea y estamos comprometidos con el avance de las tecnologías fotonics (basadas en la luz) que impactan positivamente a nuestros clientes, empleados y comunidades. A través de actividades educativas y prácticas comerciales más sostenibles, invertimos continuamente en un futuro mejor. Reconocemos que cada uno de nuestros empleados es un individuo único con la capacidad de contribuir a nuestro éxito y buscamos personas excelentes que prosperen en nuestra cultura dinámica y divertida. El Gerente de Ingeniería de Seguridad liderará la evolución de nuestra ingeniería, arquitectura y operaciones de ciberseguridad. Este puesto combina dominios estratégicos y tácticos: colaborar funcionalmente con partes interesadas de TI y del negocio, supervisar la arquitectura de seguridad empresarial (en la nube y local), gestionar el equipo de ingeniería de seguridad y optimizar las operaciones de seguridad (incluido un SOC subcontratado). Este es un puesto estratégico diseñado para un experto en seguridad experimentado con capacidad demostrada para gestionar equipos, diseñar soluciones complejas e influir en diferentes departamentos. El candidato seleccionado debe tener visión estratégica y también sentirse cómodo trabajando a nivel táctico, asumiendo responsabilidades tanto de liderazgo como técnicas. Aunque la ubicación del puesto está en Newton, NJ, en ocasiones puede ser necesario realizar tareas en otras ubicaciones de Thorlabs. Las funciones esenciales del trabajo incluyen, entre otras, las siguientes: Liderazgo y Estrategia Actuar como asesor estratégico del equipo directivo de TI sobre amenazas emergentes, prioridades de inversión y postura de seguridad. Establecer y supervisar KPIs, KRIs, OKRs y métricas para garantizar la eficacia y la mejora continua. Colaborar estrechamente con los equipos de Infraestructura y Operaciones, Aplicaciones Empresariales, Desarrollo de Aplicaciones y Datos Empresariales para integrar la seguridad en sus procesos. Presentar información a partes interesadas ejecutivas y ayudar a traducir los riesgos técnicos en impacto empresarial. Actuar como experto en seguridad (SME) en proyectos empresariales e inversiones tecnológicas, incluyendo evaluaciones de herramientas, adquisiciones y desinversiones, así como planificación estratégica, presupuestación y alineación entre funciones. Arquitectura e Ingeniería de Seguridad Definir y dirigir la hoja de ruta de arquitectura de seguridad empresarial en infraestructura, nube, aplicaciones y Tecnología Operacional (OT). Liderar el diseño e implementación de controles de seguridad, marcos de trabajo y arquitecturas de referencia. Supervisar revisiones de arquitectura y prácticas de diseño seguro en toda la organización. Garantizar la implementación y supervisión de medidas de seguridad básicas (por ejemplo, endurecimiento, parcheo, confianza cero, segmentación). Gestionar la integración y la optimización continua de herramientas de seguridad (por ejemplo, CSPM, CNAPP, IAM, PKI, DLP). Gestión de Identidad y Acceso (IAM) Liderar la función de Ingeniería de Seguridad responsable de la Gestión de Identidad y Acceso. Diseñar y mejorar la estrategia empresarial de IAM, incluyendo RBAC, PAM, MFA, SoD y ciclo de vida JML. Impulsar la creación y aplicación de políticas de IAM en cuentas de servicio, privilegiadas y de usuario. Guiar la definición de modelos operativos de IAM, procesos de certificación de acceso y automatización de la gobernanza de identidades. Operaciones de Seguridad y Respuesta a Incidentes Supervisar las operaciones diarias de seguridad, incluida la gestión del SOC (subcontratado), SIEM/SOAR (Microsoft Sentinel), EDR/XDR, y detección y respuesta ante amenazas. Colaborar con el SOC para mejorar las reglas de detección, reducir falsos positivos y garantizar capacidades sólidas de detección y respuesta ante incidentes. Planificar y supervisar pruebas de penetración, análisis forense e investigaciones de incidentes. Gobernanza, Riesgo y Cumplimiento Alinear la arquitectura y operaciones de seguridad con marcos regulatorios como NIST, ISO 27001, CMMC, PCI-DSS y GDPR. Colaborar con los equipos de GRC y Auditoría para garantizar que los controles técnicos respalden el cumplimiento general y la gestión de riesgos. Coordinar con el equipo de GRC para apoyar el desarrollo de políticas, evaluaciones de riesgos y planificación de continuidad del negocio/recuperación ante desastres. Requisitos Actividades físicas: El empleado necesita ocasionalmente agacharse, arrodillarse, agacharse, trepar o gatear. El empleado debe levantar y mover frecuentemente hasta 10 libras y ocasionalmente levantar y mover hasta 25 libras. Calificaciones Experiencia: Más de 10 años de experiencia en ciberseguridad con responsabilidades crecientes de liderazgo, con al menos 4 años de gestión directa de personal en equipos técnicos de seguridad. Experiencia amplia en arquitectura de seguridad, plataformas en la nube (Microsoft Azure, M365) y herramientas de seguridad empresarial. Dominio sólido en al menos tres de los siguientes dominios clave de seguridad: IAM, SIEM, gestión de vulnerabilidades, seguridad de red, DevSecOps y respuesta a incidentes. Experiencia liderando o gestionando un SOC subcontratado o proveedor MDR. Demostrada experiencia en liderazgo de ingeniería y operaciones de seguridad en un entorno híbrido (nube/local). Educación: Título universitario en informática, ingeniería, campo relacionado o experiencia laboral equivalente. Conocimientos y habilidades especializados: Título avanzado (por ejemplo, maestría en Ciberseguridad) es un plus. Certificaciones como CISSP, CISM, Microsoft Certified: Cybersecurity Architect Expert, Azure Solutions Architect o CEH. Experiencia con la suite Microsoft Defender, Intune, Microsoft Sentinel, diversas herramientas de IAM y de gestión de vulnerabilidades. Conocimiento de marcos de control de seguridad (por ejemplo, NIST CSF, MITRE ATT&CK, CIS). Excelentes habilidades comunicativas e interpersonales, con capacidad demostrada para liderar transversalmente e influir en partes interesadas ejecutivas. Experiencia en arquitectura Zero Trust y seguridad OT es un gran plus. El rango salarial para este puesto es de $111,000 - $165,000 dependiendo de la experiencia Thorlabs valora su entorno diverso y se enorgullece de ser un empleador que ofrece Igualdad de Oportunidades de Empleo/Acción Positiva. Todas las personas calificadas recibirán consideración para empleo sin importar raza, color, religión, género, identidad u orientación sexual, origen nacional, genética, discapacidad, edad o condición de veterano. Las descripciones de trabajo no pretenden constituir contratos de empleo ni crearlos. La organización mantiene su estatus como empleador de contrato indefinido. Los empleados pueden ser despedidos por cualquier motivo no prohibido por la ley.

¡Hola a todos! Estoy contratando un cuidador para que me ayude con el cuidado personal y llamadas telefónicas, mantenga mi hogar ordenado, realice recados y me transporte en su automóvil. Soy una mujer con discapacidad física a la que le gusta bailar, practicar deportes y mantener conversaciones interesantes. Me encanta mantenerme activa. Estoy contratando cuidadores para ayudarme los martes o miércoles (puedes elegir qué día te conviene más), jueves, viernes y sábados. Cada turno puede terminar a las 4:00 p.m. o 4:30 p.m. (puedes elegir). El horario es el siguiente: Martes (o miércoles) - de 7:30 a.m. a 4:00 p.m. (o 4:30 p.m.) Jueves - de 7:30 a.m. a 4:00 p.m. (o 4:30 p.m.) Viernes - de 7:30 a.m. a 4:00 p.m. (o 4:30 p.m.) Sábados - de 7:30 a.m. a 4:00 p.m. (o 4:30 p.m.) Para ser contratado, debes poder ayudarme al menos cuatro de los días indicados anteriormente. Se ofrece capacitación remunerada. Mis cuidadores son pagados por mi seguro. Si eres no fumador, tienes permiso legal para trabajar en Estados Unidos, eres compasivo, puntual, puedes levantar 30 libras, estás físicamente apto y hablas inglés con fluidez, postúlate. Debido a la naturaleza del trabajo, prefiero cuidadores mujeres. En tu respuesta, por favor responde las siguientes preguntas y comparte cualquier otra información que desees que yo sepa: 1. Una breve descripción de ti mismo 2. Tu ciudad de residencia 3. Si posees un automóvil Por favor, no incluyas tu número de teléfono. Debido a mi discapacidad, toda la comunicación será por correo electrónico hasta que nos reunamos para una entrevista presencial. ¡Gracias!

ProArch está buscando un Tester Manual SQA dedicado para unirse a nuestro equipo de aseguramiento de calidad. En este puesto, será responsable de garantizar la más alta calidad de nuestros productos de software mediante la ejecución de procesos de pruebas manuales. Trabajará en colaboración con desarrolladores, gerentes de producto y otras partes interesadas para identificar defectos y asegurar que nuestras aplicaciones sean fáciles de usar y funcionalmente robustas. Principales responsabilidades: Diseñar y ejecutar planes de prueba y casos de prueba exhaustivos basados en los requisitos y especificaciones del sistema. Identificar, documentar y rastrear defectos para garantizar su resolución oportuna. Realizar varios tipos de pruebas, incluyendo pruebas funcionales, de regresión y de aceptación del usuario. Realizar pruebas exploratorias para identificar posibles problemas y mejorar la usabilidad del producto. Comunicar eficazmente los resultados de las pruebas, problemas e incidencias al equipo y a las partes interesadas. Participar en revisiones de requisitos y contribuir a las discusiones sobre el desarrollo del producto. Mantener documentación y informes de pruebas detallados y precisos. Requisitos Experiencia sólida en pruebas manuales de aplicaciones web, móviles y para Windows. Conocimientos de automatización son una ventaja. Debe tener buen conocimiento de SQL. Debe conocer las pruebas de bases de datos y los fundamentos de Linux. Experiencia con servicios web (SoapUI, REST, etc.). Debe estar familiarizado con todas las principales etapas del ciclo de vida del desarrollo de software (SDLC), del ciclo de vida de las pruebas (STLC) y del ciclo de vida de errores. Debe saber realizar análisis de requisitos. Es obligatorio contar con experiencia laboral o conocimientos en pruebas de arquitecturas orientadas a servicios para clientes. Debe ser capaz de interactuar/comunicarse con el cliente. Buenas habilidades orales y escritas.

Mavis Tires & Brakes a Precios de Descuento - Asistentes Automotrices y Gerentes de Servicio ¡Impulsa tu carrera al máximo con Mavis Tires & Brakes a Precios de Descuento! Estamos buscando Asistentes Automotrices y Gerentes de Servicio a tiempo completo para unirse al Equipo Mavis en uno de nuestros centros modernos de servicio automotriz y venta minorista de neumáticos en el área de Troy, AL. Con más de 2.000 ubicaciones minoristas, Mavis es una de las cadenas más grandes de ventas de neumáticos y reparación automotriz en Estados Unidos. Acerca del Puesto de Gerente Asistente Como futuro líder de Mavis, el Gerente Asistente apoya al Gerente de Tienda para garantizar que cada ubicación minorista de Mavis funcione de manera eficiente, segura y efectiva. Utilizando habilidades fundamentales de liderazgo, los Gerentes Asistentes son responsables de hacer cumplir las políticas, procedimientos y estándares establecidos, programar el trabajo de mecánicos/técnicos, gestionar pedidos externos, asegurar la calidad y finalización oportuna de los trabajos, satisfacer las expectativas de los clientes y la seguridad de los miembros del equipo. Acerca del Puesto de Gerente de Servicio El Gerente de Servicio es responsable de ayudar a los clientes con la selección de neumáticos y recomendar servicios necesarios de reparación bajo el vehículo. Además, para garantizar la completa satisfacción del cliente mediante la finalización oportuna de reparaciones y mantenimiento de alta calidad, los Gerentes de Servicio deben dirigir el flujo de trabajo de Mecánicos, Técnicos de Alineación y Técnicos de Neumáticos, y organizar el trabajo de reparación/mantenimiento de vehículos. Mientras impulsan las iniciativas de ventas de Mavis, los Gerentes de Servicio deben comunicarse directamente con los clientes, evaluar sus necesidades, proporcionar información sobre reparaciones y mantenimiento automotriz solicitados y/o necesarios, asegurarse de que los clientes estén satisfechos con su experiencia en la tienda y esforzarse por cumplir con las expectativas del cliente. Beneficios para Empleados En Mavis, entendemos que nuestro personal impulsa nuestro éxito. Ofrecemos a nuestros empleados un salario semanal competitivo, incluyendo compensación incentivada semanal, un buen ambiente de trabajo y una excelente combinación de beneficios adicionales como seguros médicos, dentales y de visión, un plan de ahorro para jubilación 401(k) con coincidencia del empleador, vacaciones pagadas, tiempo libre pagado, días festivos pagados, seguro de vida, capacitación en el trabajo y oportunidades de crecimiento y avance profesional. Calificaciones Contratamos miembros del equipo que compartan nuestro compromiso de brindar completa satisfacción al cliente y ofrecer el servicio de mayor calidad. Para ser elegible para el puesto de Asistente Automotriz / Gerente de Servicio, debe (1) tener al menos 18 años de edad; (2) estar autorizado legalmente para trabajar en Estados Unidos; y (3) poseer (i) 1 año de experiencia y/o formación en piezas automotrices y/o venta de neumáticos, (ii) 1 año de experiencia y/o formación en reparaciones/mantenimiento automotriz, o (iii) cualquier combinación de educación, formación y experiencia que demuestre la capacidad para desempeñar las funciones y responsabilidades del puesto. ¿A qué estás esperando? ¡APLICA AHORA! Los candidatos pueden postularse en línea en www.mavis.com/careers. ¡ENTREVISTAS ABIERTAS ESTÁN DISPONIBLES 7 DÍAS A LA SEMANA! Simplemente acérquese durante el horario de la tienda para una entrevista inmediata. Si tiene alguna pregunta adicional, puede llamar al departamento de Reclutamiento sin cargo al # 844-375-3995. Para obtener más información sobre Mavis, visite www.mavis.com. Mavis es un Empleador que Ofrece Igualdad de Oportunidades Coherente con nuestro compromiso con el principio de igualdad de oportunidades de empleo para todos los individuos, aplicamos una política de tolerancia cero contra la discriminación en Mavis. Las decisiones de empleo se toman sin considerar la pertenencia real o percibida del solicitante o empleado a ninguna categoría o estatus protegido por leyes federales, estatales o locales aplicables. Las exigencias físicas descritas anteriormente son representativas de aquellas que debe cumplir un empleado para desempeñar exitosamente las funciones esenciales del puesto. Cuando corresponda, Mavis puede proporcionar adaptaciones razonables para que un individuo calificado pueda desempeñar las funciones esenciales del puesto. Mavis no solicita información sobre historial salarial de los solicitantes. Para obtener más información, o para aplicar ahora, debes ir al sitio web que aparece a continuación. POR FAVOR NO envíes tu currículum por correo electrónico, ya que solo aceptamos solicitudes a través de nuestro sitio web. Haz clic aquí para aplicar o usa el enlace de abajo https://www.applicantpro.com/openings/mavistire/jobs/3870345-15936