Mesero de Banquetes (Disponible según necesidad)

**Esta es una posición híbrida. El estado de trabajo desde casa solo se otorga si se cumplen los criterios y tras completar 2 semanas (mínimo) de incorporación/capacitación en la oficina.** ¿Quién es Centah? Adquirida por Financeit en 2017, Centah es una empresa de gestión de leads y flujos de trabajo que permite a algunas de las empresas más grandes de mejoras para el hogar en Norteamérica distribuir y gestionar leads, generando más de 3 mil millones de dólares en ventas anuales. Una de las fuerzas impulsoras detrás de la plataforma líder en la industria de Centah es un centro de contacto de servicio completo en Fort Lauderdale, Florida, que se especializa en soporte entrante y saliente para la industria de mejoras para el hogar. Los centros de llamadas y contactos de Centah se convierten en el punto principal de contacto para el cliente, asegurando que las expectativas se cumplan y gestionen durante toda la duración del proyecto. Acerca del puesto: Estamos buscando un Representante de Servicio al Cliente entusiasta y autónomo para unirse a nuestro equipo. Como representante de servicio al cliente, debe ser capaz de trabajar en un entorno acelerado, ser flexible y tener facilidad para aprender, comprender y transmitir información. También será responsable de tratar a cada cliente con la máxima cortesía mientras mantiene una actitud positiva en cada llamada. Son vitales para este puesto excelentes habilidades de comunicación, junto con disfrutar ayudar a los clientes de manera amable y respetuosa. Responsabilidades: Responder llamadas entrantes y atender solicitudes de los clientes Capacidad para trabajar en un entorno acelerado. Programar citas para miembros con un alto grado de precisión en los datos Mantener excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal de forma constante Identificar y escalar problemas a los supervisores Responsable de adaptarse rápidamente a las pautas cambiantes con los clientes Informar a los clientes explicando procedimientos; respondiendo preguntas; proporcionando información Mantener y mejorar los resultados de calidad mediante el cumplimiento de estándares y directrices Requisitos Requisitos generales: Título de escuela secundaria o G.E.D. Se prefiere un mínimo de un año de experiencia en un centro de llamadas entrantes/salientes o en un entorno minorista Excelentes habilidades orales y escritas de comunicación Capacidad para realizar múltiples tareas hablando por teléfono, usando simultáneamente la computadora y el teclado Se prefiere capacidad de escribir al menos 25 palabras por minuto Experiencia en brindar un servicio al cliente excepcional y mantener los requisitos de calidad establecidos Debe poder pasar una verificación de antecedentes Requisitos de desempeño (**DEBE LEERSE**): Tiempo promedio de conversación: Menos de 4 minutos por llamada mientras se resuelven los problemas del cliente. Relación de conversión de llamadas: Se requiere una relación de leads a llamadas del 60% o superior. Llamadas procesadas con disposición: Exigir prueba de manejo de 80+ llamadas por turno con codificación precisa de disposición y de manera oportuna. Asistencia: Se requiere un historial de asistencia del 98% o superior durante más de 6 meses, con pocas o ninguna ausencia injustificada. Puntuación de control de calidad: Debe alcanzar consistentemente puntajes de aseguramiento de calidad del 90% o superior en evaluaciones mensuales de llamadas. Tiempo promedio en espera: Debe mantener tiempos promedio de espera de menos de 60 segundos por llamada; este es un entorno de alto volumen de llamadas. Llamadas atendidas por hora: Exigir experiencia procesando 10+ llamadas por hora con disposiciones precisas, notas y escalaciones. Descansos/Almuerzos: adherencia a descansos y almuerzos programados: dos descansos de 15 minutos, un almuerzo de 30 minutos. Documentación sin errores: Debe demostrar una precisión del 99% o superior en el procesamiento de llamadas y actualizaciones del CRM. Todas las notas serán revisadas. Beneficios Oportunidad de continuar trabajando desde casa en nuestro lugar de trabajo post-pandemia Bono de retención a los 6 meses y al año Elegible para seguro médico, dental y visual después de 60 días de empleo continuo Seguro de vida de $15,000 (pagado por la empresa) Elegibilidad para plan 401K después de 1 año de servicio con coincidencia de la empresa de hasta el 4% Tiempo libre pagado: Ganar 10 días por año después del período de prueba de 90 días Plan de bonificación mensual (hasta $300) Sorteos/concursos semanales/mensuales de tarjetas de regalo por alcanzar objetivos Programas de aprendizaje y desarrollo profesional Código de vestimenta informal Salario: $14.50/hora Financeit es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Las adaptaciones están disponibles bajo solicitud para candidatos que participan en todas las etapas del proceso de selección. Próximos pasos: Si lo que acaba de leer le entusiasma, ¡nos gustaría saber de usted! Envíe su solicitud y nos pondremos en contacto si es seleccionado para una entrevista telefónica.

Con un año ocupado por delante, podrías beneficiarte de un puesto a tiempo parcial que ofrezca pago semanal y te permita establecer tu propio horario. Nuestros puestos en ventas al cliente ofrecen una valiosa experiencia laboral práctica y son un excelente complemento para cualquier currículum. Buscamos cubrir puestos inmediatamente Puestos básicos en ventas y servicio al cliente. Las responsabilidades principales incluyen trabajar con clientes, responder preguntas y registrar pedidos. No se requiere experiencia previa para postularse; proporcionamos toda la capacitación necesaria. No hay llamadas en frío ni costos iniciales. El pago está garantizado (no depende de las ventas) y estamos dispuestos a adaptarnos a tu horario. Los representantes trabajan desde casa y localmente después de la capacitación inicial. La mayoría de las reuniones se realizan en la oficina. Excelente salario inicial, horarios flexibles La tarifa salarial inicial es de $27.00 base-appt, pero existe la posibilidad de ganar más según el desempeño en nuestra empresa. Ofrecemos horarios flexibles para todos los miembros. Dado que los representantes pueden establecer su propio horario, algunos trabajan a tiempo parcial, otros buscan trabajo flexible, algunos trabajan tanto como sea posible, mientras que otros solo desean obtener ingresos adicionales alrededor de pasantías, clases, otros empleos, vacaciones u obligaciones familiares. Buscamos cubrir puestos inmediatamente (primero en postularse, primero en considerarse). HAGA CLIC AQUÍ PARA POSTULARSE EN LÍNEA 24/7 Una vez que recibamos tu información de contacto, una recepcionista se pondrá en contacto contigo por mensaje de texto para programar una entrevista virtual con el gerente. Consideramos que esto es mucho más fácil y rápido para nuestros solicitantes (ya que todos siempre tienen sus teléfonos encima). ¿Quién lo haría bien? Fomentamos la postulación de personas de todas las edades y experiencias, ya que no discriminamos por edad. Se aplican algunas condiciones, pero buscamos candidatos que disfruten trabajar con personas, estén dispuestos a aprender y aplicar nuevas habilidades. Todas las edades desde dieciocho años en adelante o diecisiete años si han terminado la escuela secundaria. Trabajar en Vector es ideal para quienes buscan una oportunidad laboral flexible. Puestos a tiempo parcial con opción a pasar a tiempo completo. Aquellos que han tenido éxito con nosotros han tenido todo tipo de experiencia laboral (¡algunos sin ninguna experiencia previa!): servicio al cliente; venta minorista; trabajo de oficina; recepcionista; representante de ventas; cajero; comida rápida; barista; reponedor de estantes en un supermercado; centro de llamadas (lo cual por cierto no hacemos); telemarketing; trabajo de nivel inicial o temporal; estudiante universitario; contratistas; entrada de datos; trabajo como anfitrión o en restaurantes; trabajador independiente; pasante; vendedor; niñera o cuidador; comunicaciones; asistente administrativo; trabajo administrativo; trabajo estudiantil; jardinería; paseador de perros… Nuestra capacitación es tan buena que incluso si un solicitante no tiene ninguna experiencia, puede tener éxito aquí.

Quiénes somos Barre3 es una empresa de fitness con una visión revolucionaria: redefinir lo que significa el éxito en el ámbito del fitness. Destacada por transformar la industria en importantes medios como How I Built This, Fast Company, Forbes y Time, hemos cambiado el enfoque del fitness, pasando de alcanzar un ideal imaginario impulsado por estándares sociales a lograr un equilibrio físico y empoderamiento interno, un cambio radical que ayuda a las personas a desarrollar relaciones saludables con sus cuerpos y mentes. La base de nuestra empresa —y clave para alcanzar nuestra visión— es la clase barre3, un entrenamiento equilibrado de cuerpo completo que combina acondicionamiento muscular, cardio y atención plena. Impartida en más de 160 estudios en Estados Unidos y Canadá, así como en nuestra plataforma en línea, con suscriptores de streaming en más de 98 países, nuestra clase llega a cientos de miles de personas. Lanzada hace poco más de 11 años, barre3 ya se ha convertido en uno de los mayores franquiciadores del sector y ha crecido hasta convertirse en una organización matricial con unidades distintas y prósperas, incluyendo franquicias, digital, retail y experiencias de retiro. La oportunidad El personal de operaciones es responsable de tres funciones principales: recepción, sala de juegos y tareas de apoyo. El equipo de recepción y sala de juegos se encarga de garantizar fuertes relaciones con los clientes mientras mantiene un ambiente de estudio organizado, limpio y acogedor; centrándose en ventas, membresías, liderazgo con el ejemplo e influencia positiva sobre otros miembros del personal. El equipo de operaciones ayudará al gerente del estudio en tareas diarias que cumplan con las directrices establecidas en el Manual de Políticas y Procedimientos para el mantenimiento del estudio. Los detalles Requisito mínimo de turnos: 2 por semana, puesto a tiempo parcial, todas las horas serán menos de 28 por semana. Los turnos probablemente combinarán días de semana y fines de semana Compensación: $17 por hora, incluye membresía gratuita en barre3 para usted y cualquier otro miembro de su hogar. 40% de descuento en productos minoristas en el estudio y acceso a barre3.com Todos los empleados forman parte de “barre3 Portland”, pero para mantener una comunicación más eficiente, todos los instructores y miembros del equipo de operaciones tienen asignado un estudio principal; aunque es posible que trabaje en turnos en otros estudios, su gerente del estudio principal será su contacto principal. Responsabilidades clave Brindar un excelente servicio al cliente a visitantes y miembros. Buscar construir relaciones con los miembros para ofrecer una experiencia positiva y memorable en barre3. Impulsar y realizar algunas tareas de ventas vendiendo y promocionando ofertas de productos, clases y artículos minoristas a clientes potenciales y miembros existentes. Construir fuertes relaciones con los clientes de barre3 mientras mantiene un ambiente cálido y solidario. Proporcionar un entorno seguro y cuidadoso para los niños de barre3. Demostrar sólidas habilidades de comunicación y presencia profesional con el personal y los clientes. Trabajar en equipo para asegurar que las operaciones diarias funcionen sin problemas. Esforzarse por ser el mejor vendedor de membresías b3, productos minoristas y paquetes de clases; además de ejemplificar las mejores prácticas de venta para todos los miembros del equipo. Ayudar al gerente del estudio en redactar correos electrónicos para nuevos clientes, cuentas de correo para personal e información, tarjetas de referencia de clientes, contacto con clientes, cuentas de clientes y comunicación. Trabajar en proyectos especiales con el gerente del estudio y el gerente de operaciones. Contribuir continuamente a la evolución de los estándares del estudio barre3, haciendo que Portland sea un referente “de primera clase” en estándares operativos para toda la empresa. Mantener en todo momento un ambiente de estudio limpio, higiénico y organizado. Preparar el estudio para las clases matutinas/nocturnas y el turno en la recepción. Colaborar en eventos dentro del estudio y fuera del mismo. Requisitos Capacidad para brindar un servicio al cliente excepcional y trabajar de forma independiente. Debe poseer excelentes habilidades de escucha, comunicación verbal y escrita. Capacidad para realizar múltiples tareas y trabajar en un entorno dinámico. Debe demostrar iniciativa, autodisciplina, adaptabilidad y flexibilidad. Debe poseer sólidas habilidades interpersonales, organizativas, atención al detalle, analíticas, toma de decisiones y resolución de problemas. Debe mostrar empatía manteniendo límites firmes. Debe poder trabajar un mínimo de dos turnos por semana. Se requieren dos años de educación o experiencia equivalente en servicio al cliente, ventas o cuidado infantil. Beneficios Compensación competitiva Membresía gratuita en el estudio para usted y un familiar 40% de descuento en productos minoristas de barre3 Empresa orientada por una misión y valores

Con un año ocupado por delante, podría beneficiarse de un puesto a tiempo parcial con pago semanal que le permita establecer su propio horario. Nuestros puestos de ventas al cliente ofrecen una valiosa experiencia laboral práctica y son un excelente complemento para cualquier currículum. Buscamos cubrir puestos inmediatamente Puestos básicos en ventas y servicio al cliente. Las responsabilidades principales incluyen trabajar con clientes, responder preguntas y redactar pedidos. No se requiere experiencia previa, proporcionamos toda la capacitación necesaria. No hay llamadas en frío ni costos iniciales. El pago está garantizado (no depende de las ventas) y estamos dispuestos a adaptarnos a su horario. Los representantes trabajan desde casa y localmente después de la capacitación inicial. La mayoría de las reuniones se realizan en la oficina. Excelente salario inicial, horarios flexibles La tarifa salarial inicial es de $25.00 base-appt, pero existe la posibilidad de ganar más según el desempeño en nuestra empresa. Ofrecemos horarios flexibles para todos los miembros. Dado que los representantes pueden establecer su propio horario, algunos trabajan a tiempo parcial, otros buscan trabajo flexible, algunos trabajan tanto como puedan, mientras que otros simplemente desean obtener ingresos adicionales alrededor de pasantías, clases, otros empleos, vacaciones u obligaciones familiares. Buscamos cubrir puestos inmediatamente (primero en postularse, primero en considerarse). HAGA CLIC AQUÍ PARA POSTULARSE EN LÍNEA 24/7 Una vez que recibamos su información de contacto, una recepcionista se comunicará con usted por mensaje de texto para programar una entrevista virtual con el gerente. Consideramos que esto es mucho más fácil y rápido para nuestros solicitantes (ya que todos siempre tienen sus teléfonos consigo). ¿Quién lo haría bien? Animamos a personas de todas las edades y niveles de experiencia, ya que no discriminamos por edad. Se aplican algunas condiciones, pero buscamos candidatos que disfruten trabajar con personas, dispuestos a aprender y aplicar nuevas habilidades. Todas las edades desde dieciocho años en adelante o diecisiete años si han terminado la escuela secundaria. Trabajar en Vector es ideal para quienes buscan una oportunidad laboral flexible. Vacantes a tiempo parcial con opción a tiempo completo. Aquellos que han tenido éxito con nosotros han tenido todo tipo de experiencia laboral (¡algunos sin ninguna experiencia previa!): servicio al cliente; venta minorista; trabajo de oficina; recepcionista; representante de ventas; cajero; comida rápida; barista; reposición de estantes en un supermercado; centro de llamadas (lo cual por cierto no hacemos); telemarketing; trabajo de nivel inicial o temporal; estudiante universitario; contratistas; entrada de datos; trabajo como anfitrión o en restaurantes; trabajador independiente; pasante; vendedor; cuidador de niños o niñera; comunicaciones; asistente administrativo; trabajo administrativo; trabajo estudiantil; jardinería; paseo de perros… Nuestra capacitación es tan buena que incluso si un solicitante no tiene ninguna experiencia, puede tener éxito aquí.

Buscamos personas dinámicas con amor por el servicio al cliente y el entretenimiento en vivo, que disfruten creando momentos inolvidables para nuestros invitados. Horario: ELIJA LOS TURNOS que puede trabajar, según el calendario de eventos. Debe trabajar un mínimo de 2 turnos cada mes. El personal del evento Bon Secours Wellness Arena ayuda en varias áreas de servicio al cliente, incluyendo Realizar tareas de recaudador de boletos, seguridad, acomodador, saludo a los invitados, servicios al cliente y manejo de multitudes Brindar un servicio excepcional al cliente durante todo el evento Ayudar de forma segura y precisa a los invitados con la entrada, ubicación de asientos y otros puntos de destino dentro del recinto Mantenerse enfocado durante actividades con gran afluencia de público, asegurando siempre la seguridad de los invitados y el control de multitudes Mantener los pasillos y áreas de salida siempre despejadas, limpias y seguras Trabajar con supervisores para identificar y resolver problemas Permanecer alerta ya sea de pie o sentado en puntos establecidos, ayudando activamente a los invitados y asegurando áreas restringidas Mantener el flujo del tráfico peatonal y dirigir a los invitados hacia sus asientos, baños, puestos de comida y demás Muchas tareas implican subir y bajar escaleras repetidamente y permanecer de pie durante largos periodos; La mayoría de las tareas implican exposición a ruidos fuertes y luz tenue en algún momento durante la actividad laboral; también es posible la exposición a temperaturas extremas (calor o frío) La mayoría de las funciones/tareas implican exposición a multitudes mientras se realizan las labores. DEBE: Disfrutar de la energía y emoción de los deportes en vivo y espectáculos con grandes multitudes DEBE: Sentirse cómodo con tecnología básica: navegar sitios web para programar turnos mensuales, comunicaciones regulares por correo electrónico y uso de aplicaciones móviles para registro de horarios. ESTAREMOS CONTRATANDO A VARIOS EMPLEADOS BAJO ESTE ANUNCIO Greenville Arena District está comprometido con la inclusión completa de todos los individuos calificados. Como parte de este compromiso, Greenville Arena District garantizará que las personas con discapacidades reciban adaptaciones razonables. Si necesita una adaptación razonable para participar en el proceso de solicitud de empleo o entrevista, para realizar funciones esenciales del trabajo y/o para recibir otros beneficios y privilegios del empleo, comuníquese al 864-241-3800. Requisitos Tener al menos 18 años con diploma de escuela secundaria o equivalente (GED) Dos (2) años de experiencia en servicio al cliente obtenida mediante empleo, pasantía y/o voluntariado, preferible Extrovertido, confiable, responsable, confiable y confiable Disponibilidad para trabajar en un horario flexible que incluya noches, fines de semana y días festivos Persona extrovertida, accesible y que busque oportunidades para interactuar con nuestros invitados. Comprende y practica un excelente servicio al cliente Disfrutar de la energía y emoción de eventos deportivos y de entretenimiento en vivo con grandes multitudes Capacidad para mantener la calma, compostura y concentración durante actividades intensas (ruidos, multitudes e iluminación baja, alta o inconsistente) Capacidad para estar alerta al entorno y ser proactivo ante posibles problemas; capaz de pensar rápidamente bajo presión Beneficios Horario: ¡ELIJA LOS TURNOS (DÍAS Y HORAS) QUE QUIERE TRABAJAR! (debe trabajar un mínimo de 2 turnos por mes) Frecuencia de pago: Quincenal; depósito directo obligatorio. Tarifa por hora: $11.25 por hora Estado FLSA: no exento Turno de trabajo: Turno: promedio de 6 horas por evento Horas/Días: varía; principalmente noches durante la semana; todo el día los fines de semana; también hay algunos turnos diurnos disponibles durante la semana (lunes a viernes); muchos turnos comienzan después de las 5:30 p.m. Mínimo: debe estar disponible para trabajar al menos 2 turnos cada mes **Nota importante: Las solicitudes duplicadas para el mismo anuncio de trabajo pueden ser ignoradas por el sistema. Si necesita actualizar su solicitud, comuníquese con bswa_hr@bswarena.com para obtener ayuda. Greenville Arena District fomenta activamente un entorno laboral diverso e inclusivo y es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Se anima firmemente a hombres y mujeres calificados de todos los grupos raciales, étnicos u otros grupos minoritarios, veteranos protegidos e individuos con discapacidades a postularse. Entendemos que lleva tiempo y esfuerzo completar nuestro proceso de solicitud y le agradecemos que nos considere como posible empleador. Le rogamos encarecidamente que no llame por teléfono para acelerar su proceso de solicitud. Estos intentos no mejorarán su oportunidad de ser considerado, y no contamos con los recursos para responder a estas solicitudes. Le agradecemos de antemano por cumplir con esta petición.

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