Categorías
···
Entrar / Registro

Gerente de Relaciones con Clientes

$60,000-72,000/año

Aristotle

Washington, DC, USA

Favoritos
Compartir

Parte del contenido se ha traducido automáticamenteVer original
Descripción

El Gerente de Relaciones con Clientes será el punto de contacto principal y el gestor general de las relaciones para varios clientes de servicios tecnológicos y de sitios web para programas PAC y de promoción. El Gerente de Relaciones con Clientes supervisará todas las actividades posteriores a la venta asociadas con el cliente y será responsable de garantizar que los proyectos del cliente se entreguen a tiempo y dentro del presupuesto. El Gestor de Cuentas también será responsable de gestionar las expectativas del cliente, comunicar información sobre el estado de los proyectos, aumentar la satisfacción del cliente, asegurar la retención de clientes, mantener una comunicación proactiva, identificar y aprovechar oportunidades de venta adicional, y resolver problemas relacionados con productos o negocios que experimenten los clientes. Responsabilidades Ser el punto de contacto principal y el gestor general de las relaciones con los clientes asignados. Medir y supervisar continuamente la satisfacción del cliente y detectar e implementar programas para aumentarla cuando sea necesario. Proporcionar orientación estratégica a los clientes sobre la implementación de sus programas PAC y/o de promoción. Asesorar a los clientes sobre las mejores prácticas en programas PAC y/o de promoción para alcanzar objetivos legislativos, de membresía y/o de comunicación. Redactar boletines informativos, llamados a la acción o contenido web para los clientes según sea necesario. Actuar como gerente de proyectos para la configuración y lanzamiento del conjunto de software PAC y/o de promoción del cliente. Capacitar a los clientes en el uso adecuado del software PAC y/o de promoción para cumplir sus metas y objetivos programáticos. Actuar como enlace entre el cliente y los equipos técnicos internos, traduciendo requisitos comerciales generales en especificaciones técnicas generales. Documentar los requisitos técnicos personalizados del producto originados por los clientes y probar dichas funciones personalizadas una vez implementadas por el equipo de desarrollo. Identificar y aprovechar oportunidades de venta adicional. Asistir a eventos y conferencias como representante de la empresa y del departamento. Rango salarial: $60 000 - $72 000 anuales Requisitos Título universitario (BA/BS) en ciencias políticas, comunicaciones, negocios, asuntos internacionales o campo relacionado. 2-5 años de experiencia laboral relevante. Trayectoria comprobada en el área de gestión de relaciones con clientes. Habilidades profesionales e interpersonales necesarias para desarrollar y fomentar relaciones positivas. Competencia en gestión de proyectos. Competencia técnica en aplicaciones basadas en web. Conocimientos básicos de HTML. Excelentes habilidades de comunicación (verbales y escritas). Excelentes habilidades analíticas y organizativas. Fuertes capacidades para resolver problemas. Capacidad para investigar problemas rápida y exhaustivamente y elaborar mensajes concisos basados en dicha investigación. Capacidad para trabajar de forma independiente y con mínima supervisión, así como en equipo. Dominio del paquete de software y herramientas de Microsoft. Conocimiento general del proceso legislativo e interés en política. Beneficios Todos los puestos son a tiempo completo, con compensación competitiva, beneficios médicos, vacaciones pagadas, plan 401k y opciones de acciones. Un código de vestimenta informal y un ambiente no corporativo hacen de este un lugar divertido para trabajar y aprender en un entorno de equipo. Por favor visite nuestro sitio web en www.aristotle.com.

Fuentea:  workable Ver publicación original

Ubicación
Washington, DC, USA
Mostrar mapa

workable

También le puede interesar

Workable
Gerente de Construcción - Sector Federal
Procon es una empresa líder en gestión de construcción y consultoría tecnológica con 25 años de experiencia entregando proyectos de alto impacto en todo Estados Unidos y en todo el mundo. Reconocida durante cinco años consecutivos como una de las 100 principales empresas de CM/PM por ENR, nos especializamos en gestión de programas, controles de proyectos, puesta en marcha y tecnología virtual, y ofrecemos una excelente plataforma para desarrollar tu carrera mientras formas el futuro del entorno construido. Actualmente, Procon busca un Gerente de Construcción para una oportunidad en la zona de Alexandria, LA. El candidato tendrá responsabilidades que incluyen, entre otras, la gestión de la construcción, garantía de calidad, controles de proyecto, inspecciones, documentación y administración, gestión y coordinación de interesados. Este puesto requiere más de 10 años de experiencia en gestión de construcción en proyectos de remodelación de oficinas interiores. Esta posición requiere diversas habilidades y experiencia como se detalla a continuación. Requisitos Funciones y Responsabilidades Realizar funciones de gestión de construcción en el sitio durante las fases de construcción, acondicionamiento, puesta en marcha y ocupación. Poseer una sólida experiencia en administración y comunicación durante la ejecución del proyecto, incluyendo la creación y actualización de hojas de cálculo, el uso de software proporcionado por el cliente para alinearse con los procesos adecuados del proyecto y mantener documentación electrónica conforme durante el proyecto. Brindar apoyo técnico diario a todos los clientes, gestionar documentos electrónicos, actuar como enlace para los interesados y grupos de clientes, ofrecer conocimientos especializados, supervisar cuestiones relacionadas con la seguridad y mantener una relación de coordinación con la agencia gubernamental, sus clientes y socios externos, incluidos los arquitectos-ingenieros, contratistas de construcción y otros contratistas que apoyan al gobierno. Apoyar en la planificación del proyecto, adquisiciones, revisiones de diseño, dirección de gestión, finalización del proyecto, satisfacción del cliente y resultados financieros de los proyectos de construcción asignados. Generar entregables profesionales bien organizados, incluyendo informes diarios de campo, informes mensuales, actas de reuniones y actualizaciones mensuales del cronograma maestro. Apoyar en la elaboración de estimaciones para órdenes de cambio, revisar órdenes de cambio de contratistas y proporcionar comparaciones para negociaciones respaldadas por el propietario. Revisar el cronograma y alinear el plan de trabajo y plazos del proyecto con los requisitos. Inspeccionar y supervisar los procesos, procedimientos y sistemas en el sitio para verificar el cumplimiento con los planos de construcción, requisitos de seguridad y normativas vigentes. Liderar y gestionar el proceso de garantía de calidad en la construcción. Coordinar y supervisar la finalización de actividades en todas las fases del ciclo de vida del proyecto. Supervisar y monitorear el proyecto, incluyendo, entre otros, revisiones de diseño, gestión de riesgos, cumplimiento de seguridad y salud, garantía de calidad, etc. Realizar revisiones exhaustivas de presentaciones de construcción y documentos contractuales de construcción. Realizar funciones de administración de proyectos y administración contractual, incluyendo el seguimiento del progreso, seguimiento posterior y documentación del proyecto. Asistir al propietario en revisiones técnicas, ejecución y administración. Ayudar en la transición de los proyectos a aquellos clientes responsables del mantenimiento continuo. Calificaciones y Habilidades Se requiere título universitario (BA o BS) en gestión de construcción, arquitectura, ingeniería o campo relacionado. Más de 10 años de experiencia en gestión de construcción en proyectos de nueva construcción, sistemas mecánicos, renovaciones, mejoras o nuevos acondicionamientos. Excelentes habilidades de comunicación con personal de campo y de oficina. Persona proactiva, con ganas de crecer y dispuesta a buscar apoyo y ayuda de otros. Destacado en tareas administrativas relacionadas con los procesos y documentación del proyecto, y comprende su importancia. Se valora experiencia en el uso de software de gestión de proyectos de la industria, como Microsoft Project, Primavera P6, AutoCAD, Revit, Procore, Kahua, etc. Experiencia en coordinación con interesados del proyecto, contratistas, arquitectos e ingenieros durante todas las fases del proyecto de construcción. Experiencia en la revisión de presentaciones de documentos de diseño, revisión de estimaciones de costos y cronogramas, recolección, preparación e informes de información programática. Experiencia en estimaciones y revisiones de verificación de costos. Dominio de los principios de gestión de proyectos y su implementación. Capacidad para analizar toda la información relevante relacionada con el proyecto y comunicar eficazmente el estado del proyecto y los problemas, tanto por escrito como verbalmente. Capacidad para leer e interpretar planos y especificaciones, interpretar los términos y condiciones del contrato, conocimientos prácticos de programación CPM, habilidades de comunicación, conocimientos intermedios de computación y habilidades de liderazgo. Calificaciones Preferidas Se valora altamente, aunque no es obligatorio, experiencia como gerente de proyectos de construcción en proyectos comerciales del sector federal y privado. Se valora altamente, aunque no es obligatorio, experiencia como representante del propietario en proyectos comerciales de construcción. Certificaciones vigentes de PMP y/o CCM, y certificaciones OSHA-30 y CQM. Beneficios Salario acorde con la experiencia. Los candidatos interesados y calificados deben enviar una carta de presentación y un currículum. Procon ofrece salarios competitivos y un paquete integral de beneficios, que incluye seguro médico/dental completo y plan 401(K). Procon es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y considera a los solicitantes calificados para empleo sin discriminación por raza, género, edad, color, religión, discapacidad, estatus de veterano, orientación sexual ni ningún otro factor protegido.
Alexandria, LA, USA
Salario negociable
Workable
Gerente de Proyecto V - Director de Entrega de Terminal
The Tsui Group está buscando un candidato calificado y con experiencia para unirse a nuestro equipo de aviación como Gerente de Proyecto V - Director de Entrega de Terminal en el condado de Los Ángeles. El puesto es responsable de gestionar el alcance, cronograma e interfaces operativas de todas las actividades relacionadas con diseño y construcción de un proyecto dado de Modernización de Terminal. Funciones Esenciales del Trabajo: Asegurar la implementación de un plan de garantía de calidad y supervisar todas las actividades de diseño y construcción mediante un proceso robusto de control de calidad en todas las fases del proyecto Supervisar, gestionar y mitigar riesgos técnicos en las interfaces de diseño y construcción entre proyectos, contratistas y terceros Supervisar y guiar a los equipos del proyecto en conjunto con la dirección del TDIP y los gerentes de proyecto del programa de terminal Implementar, supervisar, guiar y monitorear las actividades logísticas durante todas las fases de construcción de todos los proyectos del programa de terminal, tanto en aspectos de construcción, operaciones como mantenimiento Supervisar, implementar, supervisar y monitorear pruebas y puesta en marcha Monitorear la resolución de disputas por desviaciones en inspecciones de LAWA Facilitar el flujo de información entre el programa de terminal y otros proyectos diversos de LAWA (actualmente en curso y aquellos en fase de planificación) y las diversas divisiones/grupos dentro de LAWA (ADG, CDD, CALM, etc.). Es decir: enlace técnico entre todos los equipos de proyectos del TDIP Identificar y resolver posibles problemas relacionados con actividades de diseño y construcción entre los diversos contratos de terminal del TDIP y otros proyectos de LAWA Revisar y comentar planes de diseño y documentos técnicos relacionados con constructibilidad y logística Asistir en la gestión y mitigación de riesgos para el programa de terminal para facilitar el cronograma y apoyar el control de costos Evaluar actividades que afecten el tráfico tanto dentro del CTA como regionalmente alrededor del aeropuerto en apoyo al grupo CALM, incluyendo coordinación del análisis de tráfico para configuraciones temporales y permanentes. Apoyar actividades de programación, incluyendo la coordinación del cronograma del programa de terminal con los cronogramas de otros proyectos de LAWA que afecten al programa Facilitar reuniones de coordinación de interfaces entre los equipos del proyecto Trabajar con los equipos del proyecto para verificar que todos los elementos de interfaz y el sistema integrado funcionen según lo esperado Monitorear el progreso del cronograma y anticipar posibles problemas que puedan afectar hitos clave Desarrollar, realizar seguimiento y gestionar la secuencia de trabajo para los diversos proyectos de terminal Coordinar requisitos de calidad y seguridad con la Inspección de LAWA Estimaciones (apoyado por el equipo de estimación de ADG) · Coordinar la revisión de estimaciones de diseñadores-constructores en proyectos gestionados por LAWA para cumplimiento contractual y, cuando sea requerido, alineación con valor justo de mercado Supervisar la revisión de propuestas de cambio para cumplimiento contractual y, cuando sea requerido, alineación con valor justo de mercado Coordinar la provisión de estimaciones conceptuales para nuevos alcances de trabajo Coordinar asistencia a gerentes de proyecto con negociación de órdenes de cambio y preparación de registros de negociación Asegurar la cita y registro de fuentes de precios utilizadas al preparar estimaciones Puede asumir otras funciones según sea necesario. Podría ser necesario trabajar después del turno laboral regular. Podría ser necesario trabajar varios turnos según se requiera. Requisitos Cualificaciones y Habilidades Mínimas Requeridas: 20 años o más de experiencia, preferiblemente en proyectos aeroportuarios Poseer experiencia especializada demostrable / área de conocimiento específica Experiencia en proyectos con valor superior a 250 millones de dólares Experiencia con diversos métodos de ejecución, incluyendo Diseño-Licitación-Construcción, Diseño+CMAR y Diseño/Construcción Demostrada capacidad para desempeñarse en una función de gestión Excelentes habilidades de comunicación escrita y oral y amplio conocimiento de prácticas y regulaciones del sector Debe tener actitud proactiva, orientación enfocada en resultados; y estar dispuesto y capacitado para asumir responsabilidades adicionales Debe poder interactuar con una variedad de personas con diferentes niveles técnicos y formaciones educativas Debe ser detallista y altamente organizado Educación/Formación/Certificaciones: Título universitario en Arquitectura, Aviación, Negocios, Ingeniería, Gestión de la Construcción, Planificación u otro campo técnico relacionado requerido Título de maestría preferido Licencias profesionales relevantes y/o certificaciones son muy recomendadas. Las certificaciones pueden incluir AAAE, LEED, PE, PMP, AICP, etc. Conocimientos de Hardware/Software: Dominio del paquete Microsoft Office y Bluebeam Familiaridad con Sistemas de Información para la Gestión de Proyectos Capacidad para trabajar en CAD o REVIT es preferible Beneficios Rango Salarial: $243,000-$248,000 Médica, Visual y Dental – 100% cubierta para el empleado* Seguro de vida y discapacidad 10.5 días de pago de vacaciones (acumulados) 6 días de pago por enfermedad (disponibles inmediatamente) 10 días de pago por festivos (9 festivos, 1 día personal) Contribución del empleador del 3% al 401k (después de 1 año de servicio) Subsidio mensual para teléfono celular Computadora portátil para fines laborales
Los Angeles, CA, USA
$243,000-248,000/año
Craigslist
Trabajador de Producción Brazer (Escondido)
TEC Welding Products, Inc. en Escondido es un fabricante de equipos industriales especializado en la fabricación de antorchas TIG. Estamos buscando un Trabajador de Producción Brazer El trabajo incluye, entre otras cosas: Preparar materiales y equipos para brazeo Ensamblar componentes y piezas para brazeo Asegurar la calidad de los componentes brazeados Habilidades requeridas para Brazer: Capacidad para usar el equipo adecuado de brazeo y soldadura Conocimientos de metalurgia y tratamiento térmico Alto nivel de atención al detalle Requisitos para Brazer: Diploma de escuela secundaria o equivalente Conocimientos de técnicas de soldadura y/o brazeo Dominio del uso de herramientas manuales Capacidad para leer planos Capacidad para trabajar de forma independiente Buenas habilidades de comunicación Se ofrece capacitación, aunque la experiencia es un plus. Turno de lunes a viernes de 7:00 a.m. a 3:30 p.m. *Debe estar autorizado para trabajar en Estados Unidos y tener documentos actuales y no vencidos que lo acrediten. Beneficios completos: médico, dental, de visión, seguro de vida, seguro de accidentes, 401k, barbacoas de la empresa, días de pizza, eventos de integración de equipo y más. Debe postularse a este puesto si desea aprender, crecer y tener oportunidad de crecimiento futuro en nuestra organización. Además, si desea trabajar en un ambiente divertido y familiar que lleva más de 59 años en el negocio, ¡esta es la empresa ideal para usted! Postúlese a través de la opción de correo electrónico en este anuncio.
620 S Andreasen Dr, Escondido, CA 92029, USA
$19-23/hora
Workable
Especialista en Instalaciones
El Especialista en Instalaciones se enfoca en ayudar a nuestros clientes a obtener el máximo beneficio de sus operaciones de instalaciones y mantenimiento. En este puesto, usted será un experto en las áreas de gestión de activos, planificación y pronóstico de capital, gestión de instalaciones, entre otras. Cada organización cliente es diferente, por lo que el candidato ideal tendrá la capacidad de evaluar, definir el alcance, justificar y entregar cada proyecto de forma eficaz y eficiente para ayudar tanto al cliente como a FMX a alcanzar nuestros objetivos. Responsabilidades: Como Especialista en Instalaciones, usted: Comunicarse con clientes y prospectos para comprender mejor sus necesidades comerciales y documentarlas de manera efectiva. Proponer nuevas funciones para el producto principal de FMX, comunicar su valor comercial y mostrar cómo lograremos el retorno de la inversión (ROI). Preparar evaluaciones y recomendaciones para ayudar a nuestros clientes a mejorar sus operaciones de instalaciones y mantenimiento. Realizar inspecciones visuales para evaluar el estado de los sistemas mecánicos, eléctricos y de fontanería, estructura y cimientos, interiores, áreas comunes, muros exteriores, ventanas, techos, mejoras en el terreno y más. Entrevistar a propietarios de inmuebles, ocupantes, personal clave del sitio y funcionarios gubernamentales locales para obtener información sobre el estado del inmueble objeto de estudio. Revisar información sobre costos de reparación/mejora, certificados de ocupación, informes y registros de mantenimiento, informes de inspección de departamentos de construcción y bomberos, y otra información similar para determinar el estado del edificio. Documentar información sobre instalaciones y activos mediante fotografías, captura de datos digitales y análisis, incluyendo detalles sobre los sistemas, su estado y deficiencias físicas que deben corregirse. Preparar estimaciones de costos para corregir deficiencias del edificio y documentar enfoques alternativos. Puede actuar como experto temático para ayudar al cliente en justificaciones de costos, selección de equipos y otros trabajos consultivos. Requisitos Experiencia y calificaciones: Título universitario (BA/BS) en arquitectura, ingeniería o gestión de la construcción, o combinación equivalente de educación y experiencia. De 5 a 7 años de experiencia en evaluación de edificios comerciales o diseño comercial, con un conocimiento general de todos los sistemas de edificios: obra civil, estructural, envolvente del edificio, entre otros. Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal. Capacidad para brindar servicio eficiente, oportuno, confiable y cortés a los clientes. Capacidad para presentar información de manera efectiva, tanto verbalmente como por escrito o en formato de presentación, ante todo tipo de audiencias. Capacidad para presentar información técnica de forma efectiva a clientes no técnicos y otras partes interesadas. Conocimientos necesarios sobre términos y principios financieros. Capacidad para calcular cifras intermedias tales como porcentajes, descuentos y/o comisiones. Capacidad para realizar un análisis financiero básico. Capacidad para comprender y ejecutar instrucciones generales en situaciones estándar. Capacidad para resolver problemas en situaciones normales. Se requieren habilidades analíticas y cuantitativas intermedias. Dominio avanzado de los productos de Microsoft Office Suite (Excel, Word, PowerPoint), Google Suite y todos los productos de FMX, así como tecnologías asociadas o complementarias. Excelentes habilidades de gestión del tiempo y organización. Capacidad para gestionar múltiples proyectos simultáneos. Capacidad para viajar aproximadamente el 50% del tiempo. Experiencia en Gestión de Instalaciones, Ingeniería de Edificios, Tecnología HVAC/Mecánica, Construcción, Gestión de Proyectos o Supervisión de Mantenimiento es un plus. Coincidencia con nuestros pilares fundamentales: Valoramos nuestra ética de trabajo, somos disciplinados en nuestros procesos y responsabilidades, somos receptivos a la formación y buscamos críticas constructivas, valoramos los resultados y estamos orientados al rendimiento, tratamos a los demás y a todos los que conocemos con respeto e integridad. Proceso de contratación para este puesto: ¡Postúlese! Envíe su currículum y respuestas a las preguntas de la solicitud a continuación a través del portal Workable. Entrevista telefónica con Recursos Humanos: Una conversación de 30 minutos para revisar su trayectoria y experiencias, comentar la cultura en FMX y asegurarnos de que comprenda las expectativas generales del puesto. También es un buen momento para que usted haga preguntas sobre compensación, beneficios, etc. Conversación con el gerente de contratación: Una conversación de 60 minutos con el gerente de contratación. Prepárese para hablar sobre su trayectoria, qué busca en su próximo puesto y hacia dónde ve el rumbo de su carrera. También es una excelente oportunidad para hacer preguntas sobre las expectativas del puesto, la cultura del equipo, etc. Entrevista final con panel: Una entrevista grupal de 30 minutos con compañeros clave con quienes trabajará diariamente. Oferta y onboarding: Los candidatos que reciban una oferta deberán completar una verificación de antecedentes antes de incorporarse. Se espera que los nuevos empleados trabajen presencialmente en nuestra oficina de Columbus, OH durante su primera semana para completar el proceso de incorporación y conectarse personalmente con el equipo. Beneficios Beneficios de FMX y vida en FMX: Tendrá un gran impacto: Tendrá una influencia significativa sobre la dirección de nuestro contenido y el futuro de nuestra empresa. Beneficios competitivos: Seguro médico, dental y de visión pagado completamente por la empresa. Trabajo desde casa: En FMX, priorizamos el trabajo remoto, aunque puede usar nuestra oficina cuando lo necesite. Tenemos dos eventos anuales para toda la empresa para garantizar que pueda ponerle cara al nombre y establecer relaciones de alta confianza con sus compañeros de equipo. Subsidio para oficina en casa: Le proporcionaremos todo lo necesario para realizar su trabajo (computadora portátil patrocinada por la empresa, auriculares, etc.). También ofrecemos hasta $500 para ayudar con equipos, muebles y accesorios. Además, recibirá $60 mensuales para contribuir con su conexión a internet en casa. Políticas generosas de PTO y UTO (tiempo libre no planificado): Si está enfermo, ¿por qué debería afectar su tiempo de vacaciones? Disfrute de horarios de trabajo flexibles: ¿Tiene una cita con el dentista a las 8:30 AM? ¿Necesita agregar 15 minutos extra al almuerzo para hacer ejercicio? Mientras cumpla con sus tareas, nuestros horarios de trabajo son flexibles. Puede usar jeans y camisetas: Siéntase libre de ir informal, nosotros también lo hacemos. Disfrutará de una cultura colaborativa y un equipo cercano: Somos un equipo de personas trabajadoras, positivas y amigables. Valoramos seriamente la colaboración, la transparencia, la mejora continua y el equilibrio entre la vida laboral y personal. Compensación: Este puesto incluye un salario base competitivo y una Bonificación por Desempeño. Plan 401(k) y seguros médicos, dentales y de visión Otras consideraciones: El candidato para este puesto puede residir en cualquier lugar de Estados Unidos. Empresa: FMX fue fundada y tiene su sede en Columbus, Ohio, y desarrolla un producto de software como servicio basado en la nube para mantenimiento y gestión de instalaciones. FMX sirve a los sectores de educación, gestión de propiedades, fabricación y otros mercados, y es una de las empresas de más rápido crecimiento en su sector. Conózcanos en: https://www.gofmx.com/ Nota: Todos los demás requisitos de la empresa están documentados en el Manual del Compañero de FMX. FMX es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y un entorno laboral libre de drogas.
Columbus, OH, USA
Salario negociable
Cookie
Configuración de cookies
Nuestras aplicaciones
Download
Descargar en
APP Store
Download
Consíguelo en
Google Play
© 2025 Servanan International Pte. Ltd.