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Asistentes Automotrices y Gerentes de Servicio (Oakhurst, NJ)

Salario negociable

449 W Lincoln Ave, Avon-By-The-Sea, NJ 07717, USA

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Descripción

Mavis Tires & Brakes a Precios de Descuento - Asistentes Automotrices y Gerentes de Servicio ¡Impulsa tu carrera con Mavis Tires & Brakes a Precios de Descuento! Estamos buscando Asistentes Automotrices y Gerentes de Servicio a tiempo completo para unirse al Equipo Mavis en uno de nuestros centros modernos de servicio automotriz y venta minorista de neumáticos en el área de Oakhurst, NJ. Con más de 2.000 ubicaciones minoristas, Mavis es una de las cadenas más grandes de ventas de neumáticos y reparación automotriz en Estados Unidos. Acerca del Puesto de Gerente Asistente Como futuro líder de Mavis, el Gerente Asistente apoya al Gerente de Tienda para garantizar que cada ubicación minorista de Mavis opere de manera eficiente, segura y efectiva. Utilizando habilidades fundamentales de liderazgo, los Gerentes Asistentes son responsables de hacer cumplir las políticas, procedimientos y estándares establecidos, programar el trabajo de mecánicos/técnicos, gestionar pedidos externos, asegurar la calidad y finalización oportuna de los trabajos, satisfacer las expectativas del cliente y la seguridad de los miembros del equipo. Acerca del Puesto de Gerente de Servicio El Gerente de Servicio es responsable de ayudar a los clientes con la selección de neumáticos y recomendar servicios necesarios de reparación bajo el vehículo. Además, para garantizar la completa satisfacción del cliente mediante la finalización oportuna de reparaciones y mantenimiento de alta calidad, los Gerentes de Servicio deben dirigir el flujo de trabajo de Mecánicos, Técnicos de Alineación y Técnicos de Neumáticos, y coordinar el trabajo de reparación/mantenimiento de vehículos. Mientras impulsan las iniciativas de ventas de Mavis, los Gerentes de Servicio deben comunicarse directamente con los clientes, evaluar sus necesidades, proporcionar información sobre reparaciones y mantenimiento automotriz solicitados y/o necesarios, asegurarse de que los clientes estén satisfechos con su experiencia en la tienda y esforzarse por cumplir con las expectativas del cliente. Beneficios para Empleados En Mavis, entendemos que nuestro personal impulsa nuestro éxito. Ofrecemos a nuestros miembros del equipo salarios semanales competitivos, incluyendo compensación incentivada semanal, un buen ambiente laboral y una excelente combinación de beneficios adicionales como seguro médico, dental y de visión, un plan de ahorro para jubilación 401(k) con coincidencia del empleador, vacaciones pagadas, tiempo libre remunerado, días festivos pagados, seguro de vida, capacitación en el trabajo y oportunidades de crecimiento y avance profesional. Calificaciones Reclutamos miembros del equipo que compartan nuestro compromiso de brindar completa satisfacción al cliente y ofrecer el servicio de más alta calidad. Para ser elegible para el puesto de Asistente Automotriz / Gerente de Servicio, debe (1) tener al menos 18 años de edad; (2) estar legalmente autorizado para trabajar en Estados Unidos; y (3) poseer (i) 1 año de experiencia y/o formación en partes automotrices y/o venta de neumáticos, (ii) 1 año de experiencia y/o formación en reparaciones/mantenimiento automotriz, o (iii) cualquier combinación de educación, formación y experiencia que demuestre la capacidad para desempeñar las funciones y responsabilidades del puesto. ¿A qué esperas? ¡APLICA AHORA! Los candidatos pueden postularse en línea en www.mavis.com/careers. ¡ENTREVISTAS ABIERTAS ESTÁN DISPONIBLES 7 DÍAS A LA SEMANA! Simplemente acérquese durante el horario de la tienda para una entrevista inmediata. Si tiene alguna pregunta adicional, puede llamar al departamento de Reclutamiento sin cargo al número 844-375-3995. Para obtener más información sobre Mavis, visite www.mavis.com. Mavis es un Empleador que Brinda Igualdad de Oportunidades Coherente con nuestro compromiso con el principio de igualdad de oportunidades de empleo para todos los individuos, aplicamos una política de tolerancia cero contra la discriminación en Mavis. Las decisiones de empleo se toman sin considerar la pertenencia real o percibida de un solicitante o empleado a cualquier categoría o estatus protegido por leyes federales, estatales o locales aplicables. Las exigencias físicas descritas anteriormente son representativas de aquellas que debe cumplir un empleado para realizar exitosamente las funciones esenciales del puesto. Cuando corresponda, Mavis puede proporcionar adaptaciones razonables para que un individuo calificado pueda desempeñar las funciones esenciales del puesto. Mavis no solicita información sobre historial salarial de los solicitantes. Para obtener más información o postularse ahora, debe ir al sitio web que aparece a continuación. POR FAVOR NO envíe su currículum por correo electrónico ya que solo aceptamos solicitudes a través de nuestro sitio web. Haga clic aquí para aplicar o use el enlace a continuación https://www.applicantpro.com/openings/mavistire/jobs/3866551-15936

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449 W Lincoln Ave, Avon-By-The-Sea, NJ 07717, USA
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Enviar toda la documentación de capacitación al Departamento de Recursos Humanos. -Asegurar que se cumplan las expectativas de ventas, ofreciendo al mismo tiempo un servicio al cliente de alta calidad a diversas cuentas de clientes. -Identificar oportunidades, gestionar prospectos y adquirir nuevos negocios. -Desplazarse a las instalaciones de clientes y posibles clientes, proporcionándoles información y apoyo según sea necesario para asegurar y mantener el negocio. -Crecer el negocio anticipando las necesidades del cliente, determinando soluciones adecuadas a problemas comerciales y ofreciendo un nivel general alto de servicio al cliente. -Establecer y mantener una frecuencia de visitas con los gerentes de distrito de cadenas minoristas importantes para respaldar los niveles de ventas y servicio. -Construir confianza y credibilidad con todo el personal directivo clave de las tiendas mediante visitas y comunicación frecuentes. -Elaborar un plan de venta personalizado con conocimiento profundo del cliente minorista específico y del portafolio completo de productos para influir en las oportunidades de crecimiento. -Cumplir con los compromisos acordados de ventas/servicio para superar las expectativas de la gerencia de la tienda. -Desarrollar y mantener un conocimiento exhaustivo de los productos de la empresa y de la estructura de precios. -Gestionar los prospectos generados por la empresa. -Realizar actividades programadas y presenciales de prospección para establecer citas iniciales y de seguimiento con los principales tomadores de decisiones. -Comunicarse semanalmente (o diariamente) con el Gerente de Ventas de la División sobre las actividades de ventas, el progreso hacia las metas y el estado de los clientes potenciales. -Visitar periódicamente las tiendas para identificar fortalezas y oportunidades de servicio. -Asegurar visitas semanales a los clientes para negociar publicidad y obtener más espacio/exhibiciones; mínimo 2 visitas por semana. -Asistir a inauguraciones y aniversarios de tiendas. -Revisar semanalmente el informe de productos agotados (OOS) para abordar adecuadamente las deficiencias. -Utilizar habilidades efectivas de gestión del tiempo para atender las tiendas y establecer relaciones con todos los clientes de manera adecuada. Este es un problema crítico con nuestros clientes principales. Nuestros clientes deben tener a alguien con quien contactar si hay problemas en sus tiendas. -Establecer un plan en caso de que necesite organizar, reprogramar o realizar una ruta, si es necesario. Asegurarse de que la documentación de la ruta esté organizada. -Asegurarse de que las tiendas estén bien atendidas sin créditos. -Seguir todos los procedimientos en los tres pasos para entrar o salir de la parte trasera del camión. -Asistir a todas las reuniones de seguridad semanales obligatorias. -Asegurarse de que todo el equipo esté en buen estado de funcionamiento. -Asegurarse de que el inventario del camión cumpla con las normas. -Asegurarse de que se sigan todos los procedimientos de la empresa, incluida la política sobre higiene personal. -Realizar otras tareas según se asignen. Requisitos: -Debe poder trabajar en interiores y exteriores durante las visitas a los clientes, ya que este puesto requiere el uso del vehículo de la empresa. -Debe poder trabajar siempre con diferentes tipos de clientes mientras está en las tiendas. Esto incluye a los saludos de bienvenida de la tienda así como a todos los receptores del almacén trasero. -Debe poder cargar entre 20 y 40 libras. -Debe poder mantener siempre limpio el vehículo y/o camión. -Debe adherirse a todas las medidas de seguridad, incluido el uso constante de soporte lumbar al levantar cajas; puede ser necesario doblar las rodillas para organizar el producto en algunas tiendas. Educación y Calificaciones: -Se prefiere título universitario, pero no es obligatorio. -1 año o más de experiencia en ventas minoristas o en campo. -Conocimientos básicos de funciones informáticas (descargar documentos, correo electrónico, internet, Microsoft Word, etc.). -Habilidades efectivas de comunicación y resolución de problemas. -Capacidad para trabajar de forma independiente y mostrar una actitud profesional representando a los clientes. -Capacidad para comunicarse oportunamente con la gerencia por teléfono o correo electrónico. -Experiencia usando acceso personal a herramientas funcionales como smartphone, tableta inteligente y computadora. -Debe tener licencia de conducir válida, seguro automotriz con cobertura completa y un historial de conducción limpio. -Se prefiere bilingüe en español, no es obligatorio. Habilidades: -Miembro del equipo de ventas autónomo -Fuertes habilidades de liderazgo -Dominio de la comunicación -Habilidades de organización -Habilidades para la toma de decisiones y resolución de problemas. -Habilidades de gestión del tiempo (organizar, priorizar, establecer metas, comunicar y planificar) Tipo de empleo: Tiempo completo Beneficios: -401(k) -Coinversión en 401(k) -Seguro dental -Seguro médico -Seguro de vida -Tiempo libre pagado -Seguro de visión
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