EN BUSCA DE PERSONAL - POSICIÓN DE SERVICIO AL CLIENTE (I17)

Nuestra empresa está buscando al candidato ideal para unirse a nuestro equipo en crecimiento. Somos una firma de servicios que coordina y despacha todo el mantenimiento rutinario, reparaciones y proyectos para nuestros clientes con ubicaciones en todo Estados Unidos. Tenemos varias posiciones disponibles. Responsabilidades incluyen - Supervisión de sus proyectos individuales desde el inicio hasta el final - Despacho de órdenes de servicio, conocimiento del estado de las órdenes de trabajo, validación de notas detalladas, recolección de facturas, resolución de cualquier escalación y cierre - Conectar redes, reclutar, obtener ofertas y luego negociar para ajustarse al presupuesto asignado para cada proyecto - Investigar proveedores adicionales para incorporarlos a la red, si aún no existen - Debe ser capaz de informar sobre todas las órdenes abiertas y actualizar a los líderes ejecutivos superiores - Gran cantidad de tiempo en llamadas con clientes, contratistas y terceros - Asegurar que cada proyecto tenga la documentación requerida para cerrar cada orden de trabajo para su pago Cualificaciones y habilidades - Conocimientos y experiencia en servicios e gestión de instalaciones - Conocimientos y experiencia trabajando con servicios de terceros: HVAC, eléctricos, iluminación y fontanería - Conocimientos básicos de construcción son un plus - Cumplir plazos y estándares de control de calidad - Debe ser capaz de trabajar bajo presión en un entorno laboral acelerado - Excelentes habilidades comunicativas, capacidad para negociar y trabajar con proveedores - Persona detallista, multitarea, capaz de gestionar múltiples proyectos y con deseos de aprender - Habilidades informáticas: Microsoft Outlook, Excel, Word, OneDrive - Habilidades en software: Adobe Pro, PDF y otros - Habilidades de búsqueda en internet - Habilidades de ventas preferibles, pero no obligatorias - Debe ser puntual, confiable y profesional Compensación y beneficios - Ofrecemos excelentes incentivos basados en el desempeño - Pago por hora de $18 - $20 según experiencia, más bonificación - Bono anual basado en la finalización de proyectos - Código de vestimenta informal Envíe su currículum mediante esta publicación anterior para consideración inmediata. Palabras clave: Coordinador de servicio, servicio al cliente, despachador, despacho, coordinador, servicio de gestión, coordinador de instalaciones, instalaciones, gestión de servicios, servicios, gestión de instalaciones, orden de trabajo