COBRADOR - COMPAÑÍA DE FINANCIAMIENTO AUTOMOTRIZ (Van Nuys)

¡SE NECESITAN COBRADORES CON EXPERIENCIA! Quiénes somos Quality Acceptance es una compañía privada de financiamiento automotriz especializada en la adquisición y servicio de financiamientos subprime. Desde 1998, hemos trabajado directamente con una red de distribuidores de automóviles franquiciados e independientes en todo el país. Tu rol y responsabilidades La exigencia de excelencia entre nuestros empleados es alta, creando un entorno de trabajo dinámico y emocionante. Los candidatos de primer nivel tienen ambición y encontrarán satisfacción al destacar en un entorno acelerado. Como cobrador, usted: • Gestionará un alto volumen de llamadas y cuentas entrantes y salientes. • Gestionará colas de cuentas morosas • Realizará rastreo detallado en cuentas problemáticas • Resolverá disputas de clientes individualmente y junto con la gerencia • Será responsable de alcanzar todas las metas y objetivos diarios, semanales y mensuales definidos y establecidos por la gerencia. • Trabajar con sistemas y entornos de alta tecnología Información de ubicación y turnos Este puesto está basado en Van Nuys, CA, con un horario de 8 horas de lunes a viernes. Compensación y beneficios • $19 - $25 por hora según experiencia • Bonificaciones mensuales • Seguro médico, dental y de visión • Plan 401(k) con coincidencia de la empresa • Tiempo libre pagado • Días festivos pagados • Programa de referidos de empleados • Vestimenta casual los viernes • Estacionamiento gratuito • ¡Viernes de comida! • ¡Sin turnos los fines de semana! Experiencia y requisitos del puesto • Al menos 1-3 años o más de experiencia en cobranzas (preferiblemente en la industria de financiamiento automotriz) • Debe ser capaz de trabajar en un entorno de alto volumen con capacidad para realizar múltiples tareas. • Registro sobresaliente de asistencia • Debe poseer habilidades interpersonales, discreción, persuasión y gestión del tiempo. • Conocimiento práctico de aplicaciones de internet y de rastreo (TLO, idicore, etc.) • Diploma de escuela secundaria Habilidades preferidas • Bilingüe (español/inglés preferido) • Experiencia con OMEGA, RDN y empresas de seguimiento GPS es un plus • Amplia experiencia en la industria de financiamiento automotriz.