Asistente de Lavandería/Atención al Cliente

Laundry Day está buscando contratar un asistente de lavandería. Somos una empresa familiar recientemente abierta en Seattle, Washington. Nuestro negocio está creciendo y estamos buscando a la persona adecuada para complementar nuestro equipo. Como asistente de lavandería, debes tener pasión por el servicio al cliente y disfrutar ayudando a las personas. Deberás recibir a los clientes, responder sus preguntas y ayudar a solucionar cualquier problema que surja con nuestras máquinas. También aprenderás los detalles de nuestro proceso de lavado, secado y doblado de ropa. Responsabilidades del trabajo: - Recibir a nuestros clientes y visitantes - Vender suministros para la ropa y cubrir la recepción para mantener limpia y acogedora nuestra lavandería - Lavar, secar y doblar la ropa según nuestro proceso - Cuidar los artículos de nuestros clientes como si fueran propios - Limpiar según sea necesario - Recibir y organizar las bolsas de ropa - Clasificar y preparar la ropa para el proceso de lavado, secado y doblado - Tratar manchas en artículos que necesiten atención especial - Transportar la ropa de las lavadoras a las secadoras - Doblar, empacar y envolver pedidos - Mantener registros precisos de las especificaciones de los clientes y artículos lavados durante todo el proceso de limpieza - Usar correctamente los equipos de lavandería y productos químicos para ropa/limpieza - Mantener el equipo según la capacitación recibida - Otras tareas asignadas Requisitos: - Se prefiere bilingüe en inglés y español, pero no es obligatorio - Experiencia previa trabajando en una lavandería es un plus - Actitud positiva y capacidad para resolver problemas - Capacidad para aprender y operar software básico de lavandería - Capacidad para trabajar de forma independiente/sin supervisión inmediata - Capacidad para estar de pie durante 8 horas - Capacidad para levantar y/o mover objetos de hasta 30 libras - Capacidad para empujar/halar ocasionalmente hasta 30 libras - Capacidad para agacharse y colocarse en posiciones para acceder a áreas bajas - Desplazamiento confiable a nuestra ubicación en Seattle (98144) Tipo de empleo: - Tiempo completo/media jornada - Turnos de 8 horas - Turnos matutinos/vespertinos - Turnos entre semana/fines de semana - Feriados - Mínimo 20 horas por semana para medio tiempo Beneficios: - $20.76 por hora - Capacitación remunerada en el trabajo - Pago por enfermedad