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Técnico de Soporte de Escritorio I/II --- Temporal durante 4 - 8 semanas (Sacramento)

$25-27/hora

1029 J St, Sacramento, CA 95814, USA

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Descripción

Se necesita un técnico de soporte de escritorio nivel I/II (temporal) durante aproximadamente 4 a 8 semanas. El trabajo comenzará sobre el 29 de septiembre de 2025, e incluirá visitar varios sitios del cliente en la zona del área metropolitana de Sacramento, California. Se reembolsará el kilometraje a la tarifa federal. Estamos buscando un técnico de soporte de escritorio de forma temporal (aproximadamente 4 a 8 semanas) para completar actualizaciones a Windows 11 y realizar reimagen en laptops y computadoras de escritorio. Esto incluiría configurar usuarios y algo de capacitación al usuario final según sea necesario, así como posiblemente reemplazar discos duros. Las horas serían principalmente de lunes a viernes de 8:00 a 17:00, pero podría requerir trabajo fuera de horario, aunque sería raro o nulo. Los candidatos seleccionados deben tener experiencia previa en soporte de escritorio en un entorno empresarial, incluyendo: actualización de computadoras de escritorio y portátiles a Windows 11, reimagen y capacitación al usuario final. Este es un puesto presencial, y la persona seleccionada DEBE tener transporte personal confiable, ser puntual y confiable, con excelentes habilidades de servicio al cliente profesional. También debe tener una verificación de antecedentes estatal y federal limpia. Esta posición temporal (aproximadamente 4 a 8 semanas) comenzaría sobre el 29 de septiembre de 2025. La tarifa por hora es de $25 a $27. Los candidatos que cumplan con los criterios anteriores deben adjuntar un currículum junto con su disponibilidad actual y la tarifa por hora deseada.

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Ubicación
1029 J St, Sacramento, CA 95814, USA
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Técnico Inalámbrico/Subidor de Torres
Publicación de trabajo Título del trabajo: Técnico Inalámbrico/Subidor de Torres Ubicación: Pala, CA Fecha límite para postularse: Abierto hasta cubrir la vacante (se recomienda postularse temprano) Compensación: Mínimo $26/hora. Según experiencia. Beneficios: *Días festivos pagados *Excelente cobertura médica, dental y visual *Vacaciones generosas y días de enfermedad *Cobertura de 401(k) *Este puesto también incluirá una asignación para botas de trabajo* Estado: Tiempo completo/Puesto regular Resumen del trabajo La persona en este puesto será responsable de la instalación, mantenimiento y soporte continuo del servicio de internet de banda ancha inalámbrica asociado con la Red Tribal Digital Village. Este trabajo es similar al de un instalador de internet por cable o satelital. El ocupante del puesto deberá resolver problemas conforme surjan, con mínima supervisión. Este puesto requiere el uso de computadoras y redes en relación con comunicación por radio e instalación de enrutadores, switches y cables de red. Se prefiere conocimiento sobre redes informáticas, aunque también se considerará interés en dichas tecnologías. Será necesario escalar techos y torres, aunque no diariamente. Nuestro candidato ideal tendrá excelentes habilidades de servicio al cliente y buena condición física. Es un plus el interés en tecnologías informáticas y de redes. También son un plus la experiencia en escalada de torres y en comunicaciones inalámbricas. Este puesto requerirá mucha exposición al aire libre (por ejemplo, trabajo en campo y en lugares remotos en todo el condado de San Diego). El puesto es no exento y las horas estándar son de lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 4:30 p.m., sin embargo, puede ser necesario trabajar fuera de horario dependiendo de las necesidades del negocio. Funciones esenciales 1. Realizar actividades de construcción de torres, incluyendo ensamblar/erigir torres, instalar antenas, montar hardware, instalar coaxial y conectores, puesta a tierra, pruebas, posicionamiento y optimización de antenas y líneas. 2. Instalar paneles solares, soportes, sistemas eléctricos, baterías, construir recintos y sellar electrónicos contra el agua. 3. Instalación de hardware de red, incluyendo pero no limitado a switches, enrutadores, convertidores de medios, puntos de acceso inalámbricos, radios y platos de microondas. 4. Completar de manera segura y eficiente reparaciones y actualizaciones a grandes alturas. 5. Realizar tareas menores de construcción, incluyendo cavar hoyos, eliminar maleza, limpiar arbustos, mezclar y verter concreto. 6. Realizar instalaciones en hogares que impliquen perforar paredes, instalar cables, montar antenas en techos y configurar equipos electrónicos internos. 7. Configurar enrutadores inalámbricos, radios, antenas, switches y gestionar interfaces de múltiples proveedores de radio. 8. Instalar equipos de banda ancha inalámbrica en diversas situaciones, incluyendo techos, torres, postes, edificios tribales y estructuras modulares. 9. Escalar y trabajar en torres con el fin de instalar, reemplazar o reparar equipos. 10. Conducir bajo diversas condiciones de carretera hacia zonas remotas, tanto en caminos mantenidos como fuera de ellos. 11. Interactuar con clientes que van desde suscriptores particulares hasta líderes tribales. 12. Realizar trabajos en entornos tanto interiores como exteriores y mantener profesionalismo en ambos ambientes. 13. Comunicarse verbalmente y por escrito con el equipo de planificación y con los clientes. 14. Mantener estricta confidencialidad de toda la información del programa y de los clientes. Requisitos y calificaciones del puesto Educación: Diploma de escuela secundaria o GED como mínimo. Certificados y licencias: Licencia de conducir de California vigente con historial aceptable para el seguro de SCTCA. Certificación en RCP y primeros auxilios. Debe poder completar y aprobar el Programa y Prueba de Seguridad en Torres, así como completar la capacitación en Sistemas de Protección contra Caídas. Conocimientos requeridos: Conocimiento práctico de redes informáticas; capacitación en el trabajo o certificación Network+. Debe tener dominio de computadoras (Mac y PC) e Internet. Se prefiere conocimiento de procedimientos de seguridad y de cómo operar equipos de seguridad para torres; y estar dispuesto a aprender y retener estos conocimientos tras la capacitación. Habilidades verbales, escritas y de presentación, incluyendo escritura clara para preparar registros ordenados y precisos. Habilidades requeridas: Capacidad para escalar torres de hasta 100 pies de forma segura mientras se carga hasta 70 libras. Capacidad para distinguir entre los diferentes colores en un cable. Capacidad para conducir en condiciones de terrenos fuera de carretera en zonas rurales. Experiencia: Se prefiere 1 año de experiencia en redes informáticas, con LANs de oficina o domésticas. Se prefiere experiencia trabajando con redes inalámbricas. Experiencia en eficiencia de redes y sistemas para implementar soluciones de red. Requisitos físicos: Requiere caminatas, escalada (alturas de 100 pies), excavación y otras tareas físicamente exigentes. La mayor parte del trabajo se realiza a gran altura. Levanta y mueve objetos que pesan hasta 75 libras. El empleado debe mantener un peso corporal total inferior a 310 libras para cumplir con las especificaciones del equipo de seguridad. El trabajo se realiza principalmente al aire libre y debe poder tolerar condiciones climáticas cambiantes. Condiciones de empleo: Los candidatos deben completar satisfactoriamente una verificación de antecedentes y una prueba de detección de drogas. Debe contar con transporte confiable propio. Otra información Además de las funciones esenciales enumeradas anteriormente, se espera que el Técnico Inalámbrico/Subidor de Torres: • Demuestre gestión eficiente del tiempo y priorice su carga de trabajo diariamente. Esta persona debe tener la capacidad de trabajar con mínima supervisión. • Resolver problemas en diversas situaciones. • Producir consistentemente un trabajo de alta calidad. • Presentarse al trabajo puntualmente, listo para realizar las funciones del puesto y cumplir con los plazos. • Disposición para aprender nuestros sistemas y proponer formas positivas de mejorarlos. • Poseer una actitud mental positiva y empática ante las necesidades y expectativas de los clientes. • Ser flexible para trabajar algunas noches y fines de semana cuando la carga de trabajo lo requiera. Acerca de nuestra empresa La Asociación de Presidentes Tribales del Sur de California (SCTCA) es una corporación sin fines de lucro multiservicio establecida en 1972 para un consorcio de 25 tribus indígenas reconocidas federalmente en el sur de California. La misión principal de SCTCA es atender las necesidades de salud, bienestar, seguridad, educación, cultura, economía y empleo de sus miembros tribales y de los indígenas inscritos en áreas urbanas del condado de San Diego. SCTCA está gobernada por una junta directiva compuesta por presidentes tribales de cada una de las tribus miembro. Cómo postularse Método preferido: Postúlese en línea en http://sctca.applicantpro.com/ A. Postúlese en persona y entregue una solicitud de empleo completa junto con su currículum en la oficina de Recursos Humanos*, ubicada en 11475 Nejo Rd. Bldg H. Pala, CA 92059. *La oficina puede estar sujeta a cierres. B. Envíe por fax una solicitud de empleo completa y su currículum al 760-742-8610. Nota: La solicitud de empleo está disponible en www.sctca.net, en el enlace "Careers". Próximo paso en el proceso 1. Si es seleccionado para avanzar, recibirá por correo electrónico una evaluación en línea. 2. Si no es seleccionado, recibirá un correo electrónico de rechazo. Nota: Estos correos electrónicos podrían llegar a la carpeta de spam, así que revísela también. SCTCA ES UN EMPLEADOR DE OPORTUNIDADES IGUALES "AL VOLUNTAD" CON PREFERENCIA PARA AMERICANOS NATIVOS Para ser considerado bajo la preferencia para americanos nativos, debe presentar verificación de afiliación tribal junto con su solicitud.
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Project Manager – Derechos y Tramitación de Permisos Estamos buscando un Project Manager proactivo y organizado con experiencia en derechos y tramitación acelerada de permisos. Este puesto liderará proyectos a lo largo del ciclo de vida de obtención de derechos y permisos, garantizando el cumplimiento de las normativas de uso del suelo, gestionando las relaciones con los clientes y asegurando aprobaciones oportunas. Principales Responsabilidades Actuar como contacto principal para clientes, consultores y agencias. Gestionar derechos (zoning, re-zonificación, subdivisiones, variaciones, permisos de uso condicional, aprobaciones de planos de ubicación, revisiones ambientales). Supervisar la preparación, presentación y seguimiento de permisos (construcción, servicios públicos, demolición, ocupación, --etc.). Coordinar con equipos multidisciplinarios y organismos reguladores para garantizar aprobaciones a tiempo. Elaborar cronogramas de proyectos e informes de avance. Capacitar al personal junior y fomentar un entorno de trabajo colaborativo. Garantizar el cumplimiento de las normativas locales, estatales y federales, gestionando proactivamente los riesgos. Requisitos Cualificaciones Título universitario en Planeamiento, Administración Pública, Bienes Raíces, Ingeniería Civil o campo relacionado (se prefiere maestría). 5+ años de experiencia en uso del suelo, zonificación, derechos y trámites de permisos. Conocimientos sólidos de códigos municipales, procesos de permisos y cumplimiento normativo. Demostrada capacidad para gestionar proyectos desde la solicitud hasta la aprobación. Excelentes habilidades de comunicación, organización y resolución de problemas. Preferible Experiencia en una consultora de uso del suelo o empresa de tramitación de permisos. Relaciones establecidas con departamentos de planeamiento y organismos de permisos. Familiaridad con audiencias públicas y procesos de revisión ambiental. También ofrecemos un programa de bonificaciones basado en el rendimiento además de una compensación competitiva.
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Salario negociable
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Técnico de Soporte Mac Nivel 2 (NYC / Presencial + Remoto) (Midtown East)
Únete a DeepTech Inc. – Donde la experiencia en Apple se encuentra con una TI centrada en las personas QUIÉNES SOMOS DeepTech Inc. es una MSP confiable con sede en NYC, con más de 20 años ofreciendo soporte informático inteligente, personalizado y proactivo. Somos un equipo unido que valora la experiencia, la colaboración y el éxito del cliente. Nuestro entorno es dinámico, divertido y orientado al impacto real. ¿Eres un experto en macOS al que le encanta resolver problemas y hacer sonreír a los clientes? Estamos buscando un Especialista en TI enfocado en Mac a tiempo completo para unirse a nuestro equipo de servicio técnico. Este puesto combina trabajo en oficina y visitas a clientes en toda la ciudad de Nueva York. Este puesto es solo para profesionales con experiencia: personas que ya dominan macOS y el ecosistema de Apple. Si aún estás aprendiendo, este no es el puesto adecuado. Las certificaciones de Apple son un gran plus, pero no son obligatorias. QUÉ HARÁS Trabajar desde nuestra luminosa oficina en Midtown, NYC, y visitar sitios de clientes por toda la ciudad Atender diversas necesidades de soporte técnico, desde soluciones rápidas hasta diagnósticos más profundos Resolver tickets relacionados con: > Restablecimiento de contraseñas, configuración de impresoras, actualizaciones del sistema operativo > Migraciones de estaciones de trabajo, soporte de servidores, configuraciones de MDM (por ejemplo, JAMF, Mosyle, Intune) > Solución de problemas en macOS, Windows, Google Workspace y O365 > Trabajar con firewalls, switches, WiFi, VPN (SonicWall, Meraki) > Soporte para sistemas VoIP, seguridad de correo electrónico, filtros anti-spam y más > Participar en turnos de guardia y reuniones de equipo > Mantener documentación y comunicación con clientes clara y actualizada HABILIDADES Y REQUISITOS > 4 o más años de experiencia dando soporte a macOS, iOS y dispositivos móviles en entornos profesionales > Conocimiento de herramientas como Keychain, Activity Monitor, Console, LaunchAgents/Daemons > Experiencia con MDM (JAMF, Mosyle, Intune, Meraki) > Capacidad para dar soporte a usuarios de Windows a nivel básico (nivel 1) > Experiencia práctica con Google Workspace, Office 365 y entornos basados en la nube > Excelentes habilidades de comunicación: eres amable con los clientes, claro y confiable > Mentalidad de iniciativa: tomas responsabilidad, pero sabes cuándo escalar > Conocimiento de sistemas de tickets (es un plus ConnectWise) y herramientas RMM LO QUE OFRECEMOS + Compensación y beneficios + Reembolso del teléfono celular + Beneficios para el transporte + Seguros médicos, dentales, de visión, de vida y AD&D + 9 días festivos pagados, tiempo libre pagado (PTO) y días de enfermedad + Bono por referidos de empleados y acceso a programas de asistencia al empleado (EAP) + Desarrollo profesional * Metas anuales claras de formación * Inducción estructurada de 3 semanas * Oportunidad de trabajar con Mac, PC, redes y usar todas las herramientas interesantes * Cultura de equipo amigable y solidaria * Oficina en Midtown con excelente ambiente * Reconocimiento mensual al empleado y, ocasionalmente, la visita de un perro de oficina * Reuniones de equipo con desayuno y una cultura que valora tu opinión ¿LISTO PARA POSTULARTE? Si te apasiona brindar soporte en entornos Apple y deseas desarrollarte en una MSP centrada en las personas, nos encantaría saber de ti. Envía tu currículum con la siguiente línea de asunto: Técnico de Soporte Mac – TU NOMBRE COMPLETO CON una copia en PDF de tu currículum adjunta. Solo se considerarán los candidatos que sigan estas instrucciones. DeepTech Inc. se enorgullece de ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Animamos a personas de todos los orígenes e identidades a postularse.
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Buscamos un Técnico experimentado del Centro de Operaciones de Red (NOC) con habilidades comprobadas de liderazgo y sólidos conocimientos técnicos. El candidato ideal liderará un equipo de 5 personas, gestionará las operaciones de soporte y garantizará la confiabilidad del sistema en diversas plataformas y herramientas. Responsabilidades Liderar y capacitar a un equipo de 5 técnicos NOC, asegurando un flujo de trabajo eficaz y la resolución de problemas. Gestionar, hacer seguimiento y resolver incidentes mediante un sistema de tickets. Administrar y dar soporte a entornos de Office 365 y Active Directory. Configurar y mantener soluciones de MFA y MDM. Dar soporte y gestionar plataformas en la nube, incluyendo Amazon Web Services (AWS) y Microsoft Azure (Entra). Implementar y monitorear soluciones EDR (Detección y respuesta de puntos finales). Crear, mantener y actualizar documentación técnica, procesos y artículos de la base de conocimientos. Comunicarse eficazmente con los miembros del equipo, la dirección y las partes interesadas mediante una comunicación clara, tanto escrita como verbal. Requisitos Experiencia previa como Técnico NOC o en un puesto técnico similar de operaciones. Amplia experiencia en la administración de Office 365 y Active Directory. Experiencia práctica con software de MFA, MDM, AWS, Azure Entra y EDR. Habilidades de liderazgo demostradas en la gestión de un pequeño equipo técnico. Excelentes habilidades de documentación, redacción y comunicación.
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Administrador de Red IT (Distrito Financiero)
Totalmente presencial, temporal a permanente, fecha de inicio inmediata. El salario es BOE 48-85 por hora • 30% Operaciones de Red y Gestión de Seguridad: Responsable de las operaciones diarias, mantenimiento y solución de problemas de la red de la sucursal. Monitorear y analizar el rendimiento de la red, responder y resolver rápidamente problemas operativos e incidentes. Realizar diagnóstico y resolución de fallas para diversos tipos de fallos en la red; crear y gestionar tickets de soporte con proveedores externos ante cualquier degradación del rendimiento de la red o problema del sistema. Realizar verificaciones de estado regulares y puntuales para identificar y eliminar riesgos, asegurando la salud general del entorno de red. Coordinar con proveedores de mantenimiento para reparación y reemplazo de hardware. Responsable de actividades de recuperación ante desastres relacionadas con la red, incluyendo simulacros, pruebas y documentación. • 25% Optimización de Arquitectura de Red y Desarrollo de Estándares Técnicos: Diseñar y optimizar la arquitectura de red incorporando mejores prácticas del sector y alineándose con los estándares técnicos de la sede central. Mejorar continuamente la arquitectura de red y evaluar tecnologías emergentes para su posible adopción. Revisar y perfeccionar los estándares técnicos de gestión de red según los requisitos de la sede central y las necesidades locales del negocio. • 20% Gestión de Activos de Red: Mantener y actualizar diagramas de topología de red, así como registros de activos de dispositivos de red y líneas arrendadas. Gestionar VLANs, direcciones IP, DNS y entornos de dominio. Responsable de la gestión de configuraciones de red y administración de puertos de firewall. Implementar la gestión del ciclo de vida de los dispositivos de red, incluyendo adquisición y reemplazo. Realizar instalación de equipos, ubicación, cableado, etiquetado, suministro eléctrico, apilamiento e inspecciones rutinarias. • 10% Gestión de Versiones y Parches de Red: Responsable de la instalación, configuración, aplicación de parches y mantenimiento de la infraestructura de red que soporta los centros de datos de la sede central y las sucursales. Coordinar actualizaciones planificadas de red con departamentos de la sede central y terceros. Realizar actualizaciones de firmware en dispositivos de red y seguridad para garantizar que estén en las versiones más recientes. • 5% Gestión Empresarial y Financiera de Red: Coordinar con proveedores de red y participar en procesos de presupuesto, adquisición, contratación, revisión de facturas y pagos de servicios relacionados con red, asegurando calidad del servicio, control de costos y cumplimiento normativo. Colaborar con la Oficina de Seguridad de la Información y el Departamento de Gestión de Riesgos para supervisar la gestión de proveedores y monitorear su cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio (SLA). • 5% Colaboración y Soporte: Trabajar estrechamente con otros equipos técnicos para completar tareas relacionadas con la red. Brindar soporte y orientación en temas de red al personal de TI, promoviendo el intercambio de conocimientos y la mejora continua. • 5% Otras Funciones: Realizar responsabilidades adicionales relacionadas según se asignen. Requisitos • Título universitario en Ciencias de la Computación, Tecnologías de la Información, Ingeniería Informática o disciplina relacionada, o experiencia equivalente, o combinación equivalente de educación y experiencia. • 3 años de experiencia progresiva y satisfactoria en administración de redes en un entorno empresarial que incluya configuración de switches, routers y firewalls, monitoreo de red y uso de herramientas de gestión de red aceptables para la dirección del Departamento de Tecnologías de la Información. Se requiere conocimiento de topología de red y comprensión de LAN, VPN, Wi-Fi, etc. • Dominio fluido de inglés y chino. ESPECIFICACIONES: • Conocimientos sólidos en administración de red, ciberseguridad, operaciones de TI, gestión de inventario y parches, respuesta a incidentes, entre otros; • Debe ser capaz de priorizar tareas y manejar múltiples actividades en un entorno dinámico. • Se requiere participación en actualizaciones periódicas de dispositivos de red fuera del horario laboral habitual y responder de manera oportuna a problemas operativos e incidentes relacionados con la red. • Se permite la comunicación sobre asuntos laborales con la sede central fuera del horario regular de trabajo. • Excelentes habilidades comunicativas escritas y orales en inglés y comunicación oral en mandarín. Autonomía y sentido de responsabilidad elevados. • Poseer certificaciones profesionales CCNA, CCNP o CISSP es un gran plus.
100 Pearl St, New York, NY 10004, USA
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