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Resumen: Asiste en las instalaciones diarias de canalones, garantizando una ejecución de alta calidad y un excelente servicio al cliente, cumpliendo con las normas de seguridad. Aspectos destacados: 1. Realizar instalaciones completas en el lugar del cliente y fabricación de canalones 2. Brindar servicios de instalación de calidad siguiendo los procesos establecidos 3. Ofrecer una excelente experiencia de servicio al cliente en el sitio de trabajo Postular ahora Conozca a Leaf Home. Convertimos proyectos complejos de mejoramiento del hogar y listas interminables de tareas pendientes en logros tangibles. Dado que más del 50 % de los propietarios se preocupan por el costo y el esfuerzo requeridos para el mantenimiento del hogar, ofrecemos experiencias notables de principio a fin, realizando correctamente cada etapa del trabajo. Llevamos a cada proyecto productos innovadores, los mejores profesionales y los más altos estándares. Confían en nosotros más de un millón de propietarios en Estados Unidos y Canadá; somos el principal proveedor estadounidense de servicios y productos para el hogar, con modelo directo al consumidor y cobertura integral. Nuestros productos, incluido el sistema patentado de protección para canalones LeafFilter, han recibido numerosos premios y reconocimientos de Good Housekeeping, Qualified Remodeler, Angi, Consumer Reports, This Old House y otras plataformas de reseñas de consumidores. Somos impulsados por personas extraordinarias. Nuestros productos innovadores y servicios confiables se brindan con comodidad, excelencia y calidad mediante más de 250 oficinas regionales de ventas e instalación, así como oficinas integrales de apoyo en campo ubicadas en Nueva York y Hudson, Ohio. Nos enorgullece afirmar que hemos sido constantemente reconocidos como una de las empresas privadas de más rápido crecimiento por Inc. 5000 y como uno de los mejores empleadores a nivel nacional. Los beneficios de trabajar en Leaf Home son amplios e incluyen: Paquetes salariales líderes en la industria | Seguro médico, dental y de visión competitivo | Plan de jubilación 401(k) con aporte de la empresa | Tiempo libre remunerado, incluido permiso remunerado por maternidad/paternidad | Programas personalizados de desarrollo profesional | Asistencia para cuidado infantil | Programas de asistencia al empleado, incluidos servicios legales, planificación financiera y asesoramiento psicológico | Mercado de descuentos para empleados | Grupos de recursos para empleados, como VetConnect, Comité de Diversidad, Equidad e Inclusión (DEI) y Comité de Mujeres. Resumen del puesto: Responsable de asistir en las instalaciones diarias de canalones según las indicaciones del Gerente de Canalones en Campo. Completar con éxito las instalaciones integrales en el lugar del cliente, así como la fabricación de canalones, utilizando el equipo proporcionado bajo diversas condiciones de trabajo en campo. Funciones y responsabilidades esenciales: Desplazarse dentro del territorio asignado para realizar instalaciones de canalones y sistemas de protección para canalones en las ubicaciones de los clientes. Asegurar la instalación diaria de los trabajos para mejorar el cumplimiento de metas locales y su eficacia. Asistir al Gerente de Canalones en Campo según sus indicaciones para completar las instalaciones de canalones y sistemas de protección para canalones. Brindar servicios de instalación de calidad siguiendo los procesos de capacitación establecidos. Ofrecer una excelente experiencia de servicio al cliente mientras se esté en el sitio de trabajo. Cumplir con las normas de seguridad establecidas para los sitios de trabajo, las directrices de la Administración de Salud y Seguridad Ocupacional (OSHA) y las políticas y procedimientos internos de seguridad. Contar con una licencia de conducir vigente y válida, y ser capaz de operar de forma segura una camioneta cerrada. Estar cómodo subiendo y bajando escaleras de distintas alturas para llevar a cabo los servicios. Realizar otras funciones que le sean asignadas por su supervisor. Experiencia y calificaciones mínimas: Diploma de escuela secundaria o equivalente. 1+ año de experiencia exitosa en construcción residencial, remodelación y/o instalación de canalones. Demostrar una calidad superior y atención meticulosa en todos los aspectos del proceso de instalación. Capacidad para manejar múltiples actividades laborales y cambiar la atención de una tarea a otra para satisfacer las demandas de distintas partes interesadas sin descuidar ninguna. Capacidad para prosperar en un entorno dinámico, energético y orientado al trabajo en equipo, con una actitud práctica y proactiva (“hoy, no mañana”). Aplicar habilidades de escucha activa mediante la comprensión de la información presentada y responder de manera reflexiva. Ser minucioso y centrarse en la tarea en curso, por muy pequeña que sea, encontrando la vía más eficiente y efectiva para su conclusión. Se requieren excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita para interactuar con partes internas y externas de forma articulada y profesional. Capacidad para conectar lógicamente ideas, examinar y evaluar argumentos, detectar inconsistencias y errores en el trabajo, resolver problemas complejos y practicar la reflexión. Capacidad para brindar ayuda oportuna y empática presencialmente, por teléfono, correo electrónico y redes sociales, manteniendo siempre como prioridad las necesidades del compañero de trabajo o del cliente. Capacidad para comunicarse de forma efectiva, reconocer, comprender y gestionar tanto las propias emociones como las de los demás, y fomentar relaciones laborales positivas en todos los niveles de la organización. Asumir la responsabilidad personal y actuar con iniciativa propia para alcanzar los objetivos empresariales, cumplir con las políticas y ser responsable de las propias acciones, desempeño y decisiones. Dominio del paquete Microsoft Office (Outlook, Word, Excel, PowerPoint, Project y/o Access). Debe estar legalmente autorizado para trabajar en el país de empleo sin necesidad de patrocinio para obtener una visa de trabajo (por ejemplo, estatus H1B). Conocimientos, habilidades, capacidades o certificaciones preferidos: Experiencia en la instalación, reparación y/o inspección de canalones y/o sistemas de protección para canalones. Requisitos de viaje: Se requiere viajar ocasionalmente durante la noche. Horas extras / Requisitos adicionales de horas: Pueden requerirse horas adicionales según las necesidades del negocio. Requisitos físicos Entorno de oficina en campo / fabricación / construcción Realiza labores al aire libre bajo temperaturas y climas variables. Trabajo moderado: ejercer hasta 50 libras de fuerza ocasionalmente y/o hasta 30 libras de fuerza con frecuencia y/o hasta 10 libras de fuerza de forma constante para mover objetos. Declaración sobre diversidad e inclusión Leaf Home se compromete a crear un entorno diverso y se enorgullece de ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Nos esforzamos por crear un entorno que valore las diferencias y fomente la inclusión. Declaración de igualdad de oportunidades Leaf Home reclutará, contratará, capacitará y promoverá a personas en todos los puestos sin discriminación por raza, color, ascendencia, origen nacional, identidad o expresión de género, orientación sexual, estado civil, religión, edad, resultados de pruebas genéticas, condición de veterano o discapacidad física o mental (excepto cuando dicha discapacidad impida al individuo desempeñar las funciones esenciales del puesto y no pueda ser razonablemente acomodada en pleno cumplimiento de la ley). Postular ahora
