Técnicos experimentados en TI / Datacom / Telecom - Registro rápido (Austin y áreas cercanas)

Resumen del puesto Estamos buscando un ingeniero de soporte técnico calificado y orientado al cliente para brindar asistencia técnica y apoyo para los sistemas, hardware y software de TI de nuestra organización. El candidato ideal solucionará problemas, mantendrá la infraestructura y garantizará el funcionamiento fluido de las operaciones diarias de TI, ofreciendo al mismo tiempo un excelente servicio a los usuarios internos. Principales responsabilidades Brindar soporte técnico de primer y segundo nivel para hardware, software, redes y aplicaciones. Diagnosticar y resolver problemas técnicos por teléfono, correo electrónico, acceso remoto o en persona. Instalar, configurar y mantener sistemas informáticos, portátiles, impresoras, dispositivos móviles y otros periféricos. Brindar soporte y administrar cuentas de usuario, permisos y derechos de acceso en Active Directory, correo electrónico y otros sistemas. Mantener, supervisar y solucionar problemas de conectividad de red, VPN, Wi-Fi y entornos de servidores. Escalar problemas complejos al personal técnico superior o a proveedores externos cuando sea necesario. Asegurar la documentación adecuada de problemas, resoluciones y configuraciones del sistema. Asistir en proyectos de TI, como actualizaciones de sistemas, implementación de software y mejoras de seguridad. Aplicar protocolos de seguridad de TI y apoyar procesos de copia de seguridad de datos y recuperación ante desastres. Brindar capacitación a usuarios finales y crear artículos de base de conocimientos para mejorar el autoservicio de TI. Requisitos Título universitario en Tecnologías de la Información, Ciencias de la Computación o campo relacionado (o experiencia equivalente). 2 a 4 años de experiencia en soporte de TI, mesa de ayuda o administración de sistemas. Conocimientos sólidos de sistemas operativos Windows y/o macOS, Microsoft 365 y aplicaciones empresariales comunes. Experiencia con fundamentos de redes (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN, firewalls). Conocimiento de sistemas de tickets de TI y herramientas de soporte remoto. Excelentes habilidades de solución de problemas, capacidad para resolver problemas y manejo de múltiples tareas. Fuertes habilidades interpersonales y de comunicación con mentalidad orientada al servicio al cliente. Certificaciones del sector como CompTIA A+, Network+, Microsoft o ITIL son un plus. Entorno de trabajo Puesto de tiempo completo con responsabilidades de soporte presencial (pueden estar disponibles opciones híbridas o remotas según las necesidades del negocio). Puede requerirse trabajo ocasional fuera del horario habitual o los fines de semana para incidentes críticos o mantenimiento del sistema. Tipo de empleo: Tiempo completo Licencias/Certificaciones: CompTIA A+ (Requerido) CompTIA Network+ (Requerido) Certificación ITIL (Deseable) Lugar de trabajo: Presencial

Debido al carácter clasificado de nuestro trabajo, se requiere ciudadanía estadounidense. El candidato debe cumplir con los requisitos para obtener y mantener una autorización de seguridad Top Secret / SCI del Departamento de Defensa (DoD). Sobre nosotros Pacific Defense es un desarrollador líder de sistemas electrónicos avanzados para el Departamento de Defensa de EE. UU. y clientes comerciales. Nuestro equipo se especializa en soluciones de arquitectura de sistemas abiertos para la lucha no cinética, proporcionando a los clientes sistemas rentables, modulares y rápidamente reconfigurables en tiempo récord. Ofrecemos soluciones de sensores y efectos para los entornos terrestre, aéreo, marítimo y espacial, aprovechando estándares abiertos y metodologías de prototipado rápido para llevar capacidades innovadoras al mercado. Pacific Defense ha construido una excelente reputación en la industria de defensa y está ampliando nuestro equipo para enfrentar nuevos retos y oportunidades. ¡Únase a nosotros y acelere su carrera! Como Ingeniero de Sistemas con una sólida formación en tecnologías de redes y conmutación, apoyará el diseño, integración y mantenimiento de productos avanzados de conmutación para aplicaciones de defensa. En este puesto, colaborará estrechamente con los equipos de software, hardware y operaciones para garantizar la entrega exitosa de soluciones de red confiables y de alto rendimiento. Su experiencia técnica influirá directamente en el desarrollo de productos y en las hojas de ruta, ayudando a impulsar la innovación y asegurar que nuestras soluciones satisfagan las necesidades cambiantes de programas de defensa críticos. Principales responsabilidades: Diseñar, configurar e implementar soluciones de red y conmutación en sistemas de defensa críticos. Evaluar e integrar hardware comercial y personalizado de switches/routers en arquitecturas de sistemas seguros. Gestionar las hojas de ruta de nuestros productos comerciales de conmutación, recopilando requisitos de múltiples partes interesadas dentro de la organización. Impulsar el desarrollo de nuestros productos de conmutación según un cronograma de producción, trabajando con el equipo de ingeniería para superar obstáculos, tomar decisiones técnicas y proporcionar dirección técnica. Desarrollar y documentar arquitecturas de sistemas, diagramas de red y flujos de datos. Apoyar pruebas en laboratorio y campo, incluyendo el desarrollo y ejecución de planes de prueba. Analizar métricas de rendimiento y fiabilidad, recomendando mejoras cuando sea necesario. Interactuar con clientes y partes interesadas para discusiones técnicas, revisiones de diseño y aclaraciones de requisitos. Requisitos Título universitario en Ingeniería Eléctrica, Ingeniería Informática, Ingeniería de Sistemas o campo relacionado. Experiencia práctica en el diseño, construcción y prueba de productos de conmutación embebidos personalizados. Amplio conocimiento de protocolos de red de capa 2/3 (TCP/IP, VLAN, STP, OSPF, etc.). Experiencia con herramientas de configuración de red, analizadores de paquetes y equipos de diagnóstico. Conocimiento de los sistemas, requisitos y ciclo de adquisición del Departamento de Defensa. Se requiere ciudadanía estadounidense; capacidad de obtener y mantener una autorización de seguridad [Secreta/Top Secret]. Cualificaciones preferidas: 5 o más años de experiencia en ingeniería de sistemas o redes, preferiblemente en un entorno de defensa o aeroespacial. Experiencia con estándares VICTORY o CMOSS. Experiencia en el desarrollo de soluciones de hardware de conmutación personalizadas. Conocimientos sobre sistemas embebidos y entornos en tiempo real. Experiencia previa en vehículos terrestres, aviónica o sistemas tácticos. Experiencia en actividades de RMF/IA para sistemas conectados en red. Experiencia práctica con switches/routers empresariales y embebidos (por ejemplo, Cisco, Juniper, Curtiss-Wright, estándares VICTORY). Beneficios Pacific Defense ofrece salarios competitivos y plan 401K con coincidencia inmediata. Cubrimos al 100 % las primas de seguro médico, dental, de visión y de vida para empleados, y al 75 % para familiares, así como una cuenta de gastos flexibles para gastos médicos incidentales. Ofrecemos tiempo libre pagado y días festivos federales para pasar tiempo con la familia, perseguir intereses personales o simplemente descansar más. Pacific Defense es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y considera a los solicitantes calificados sin importar raza, color, credo, religión, origen nacional, sexo, orientación sexual, identidad de género o expresión, edad, discapacidad, condición de veterano o cualquier otro factor protegido.

Buscamos un Técnico de Baja Tensión con experiencia y una sólida formación en sistemas de baja tensión y soporte al usuario final. El candidato ideal tendrá experiencia en la instalación y configuración de diversos sistemas de baja tensión, incluyendo cableado estructurado, sistemas de cámaras de seguridad, sistemas de control de acceso, fibra óptica, sistemas de sonido y sistemas de videoconferencia. Responsabilidades principales: Realizar las tareas solicitadas, tirar y terminar cableado de red. Montar puntos de acceso (AP) según sea necesario. Configurar y solucionar problemas de cableado estructurado, cámaras de seguridad, control de acceso, fibra óptica, sistemas de sonido y sistemas de videoconferencia. Garantizar un trabajo de alta calidad y el cumplimiento de las normas de seguridad e industriales. Coordinar con gerentes de proyecto, contratistas y clientes para asegurar la finalización oportuna de las tareas diarias. Brindar experiencia técnica en el sitio, resolviendo los problemas conforme surjan. Establecer relaciones sólidas con los clientes mediante un excelente servicio al cliente y habilidades comunicativas. Ayudar en la desinstalación de infraestructura de información antigua. Documentar el inventario existente del sitio según sea necesario. Asistir en la actualización de hardware, tanto en el lado de red como en el lado del usuario final. Capacidad para trabajar a alturas de hasta 60 pies en el aire según sea necesario. Disposición para viajar según sea necesario. Contar con un medio de transporte confiable para trasladarse hacia y desde el lugar de trabajo según sea necesario.

Título: Ingenieros Senior de Infraestructura de Sistemas Funciones: Administrar, mantener, instalar, configurar y dar soporte a la infraestructura de TI, incluyendo infraestructura de Windows Server e infraestructura Citrix; utilizar VMware, VSphere, PVS, SCCM, SCOM, VCenter, ESXi, Citrix XenApp 5.0, 6.0, 7.x, Citrix XenDesktop, Horizon View, etc.; colaborar con equipos multifuncionales para abordar problemas complejos de infraestructura; diseñar e implementar actualizaciones y migraciones de infraestructura; proporcionar experiencia técnica en la aplicación de políticas de seguridad; participar en tareas rutinarias de mantenimiento del sistema, incluyendo copias de seguridad, ajuste de rendimiento, programación, etc.; capacitar a usuarios. Requisitos Licenciatura o equivalente extranjero (se acepta combinación de educación) en Ciencias de la Computación o Ingeniería (cualquiera), Tecnología, Administración de Empresas o campo relacionado, y 5 años de experiencia progresiva relevante, incluyendo al menos 3 años de experiencia en administración de sistemas utilizando infraestructura Citrix (O) Título de asociado o equivalente extranjero en Ciencias de la Computación o Ingeniería (cualquiera), Tecnología, Administración de Empresas o campo relacionado, y 7 años de experiencia progresiva relevante, incluyendo al menos 3 años de experiencia en administración de sistemas utilizando infraestructura Citrix. Ubicación: Natick, MA Tiempo completo. Involucra viajes a ubicaciones de clientes dentro de EE. UU. Responder a: Recursos Humanos, Bahwan Cybertek Inc., 209 West Central Street, STE 312, Natick, MA 01760 Los puestos son elegibles para el programa de referidos de empleados.

Somos Ghost Smart Homes, una empresa local con sede en Hazel Park, MI, que ayuda a propietarios de viviendas y pequeñas empresas con WiFi, cámaras de seguridad, cerraduras inteligentes, termostatos y automatización. Estamos buscando contratistas 1099 motivados para ayudarnos con proyectos. Este es un trabajo flexible ideal para estudiantes universitarios o cualquier persona que busque ingresos adicionales. Debe poder desplazarse hasta 40 millas desde Hazel Park (48030). El trabajo incluye instalar dispositivos para hogares inteligentes, tender cableado, subir escaleras y, a veces, trabajar en áticos o sótanos. No se requiere experiencia previa; capacitaremos a la persona adecuada. El pago es de $20 a $30 por hora según la experiencia. Los proyectos están disponibles de forma flexible y puede aceptar trabajos que se ajusten a su horario. Requisitos: transporte confiable, ser responsable y sentirse cómodo trabajando con escaleras y en áticos. Para postularse, envíe un correo electrónico a info@ghostsmarthomes.com con su nombre, información de contacto, disponibilidad y un breve resumen de su historial o habilidades. Ghost Smart Homes

Este puesto depende del Gerente de Servicios de Red y gestionará todos los aspectos del proyecto, incluidos proveedores y consultores, para alcanzar los objetivos en todos los proyectos de red con una disposición entusiasta para contribuir. El Ingeniero Senior de Red debe tener amplia experiencia en la gestión de redes empresariales, diseño de arquitectura, implementación, migración y gestión operativa, lo que puede implicar las siguientes tecnologías: LAN, WAN, redes inalámbricas, seguridad de red, sistemas audiovisuales, sistemas de voz, sistemas de servidores/almacenamiento/respaldo, etc. Este rol debe ser capaz de recopilar requisitos de TI, elaborar y gestionar cronogramas, coordinar con las partes interesadas y crear informes de estado. Desarrolla y mantiene relaciones de trabajo productivas con los patrocinadores del proyecto, partes interesadas y usuarios clave del negocio. Facilita una comunicación eficiente en todos los niveles del proyecto y las partes interesadas, asegurando la coherencia para alcanzar el objetivo del proyecto. Trabaja estrechamente con los usuarios y los flujos de trabajo tecnológicos para identificar requisitos. Prepara estimaciones de costos para recursos humanos, proveedores, consultores, hardware y costos de servicios (por ejemplo, WAN, Internet, circuitos de voz, etc.). Elabora planes de proyecto, define entregables del equipo y supervisa el trabajo de varios miembros del equipo. Realiza todos los aspectos de inicio, planificación, ejecución y cierre del proyecto. Gestiona problemas, riesgos, controles de cambio e informes de estado. Proporciona conocimientos técnicos y asesoramiento a las partes interesadas del cliente para la planificación y ejecución del proyecto. Apoya a los patrocinadores del proyecto y al equipo en la comunicación, informes y colaboración con los departamentos homólogos de Toyota en Japón. Aplica metodologías de gestión de proyectos (por ejemplo, Agile, SCRUM, Waterfall, etc.) y mejores prácticas según lo indicado por la alta dirección o las más adecuadas para el proyecto. Supervisa recursos técnicos, incluyendo trabajadores eventuales, asociados y personal de proveedores externos según corresponda. Supervisa instalaciones de TI en sitio (puede requerir viajes). Planifica las asignaciones y horarios de trabajo de los miembros del equipo, y guía y monitorea el rendimiento laboral. Comunica regularmente el estado del proyecto a la gerencia y a las partes interesadas. Proporciona apoyo en la toma de decisiones para patrocinadores del proyecto, tomadores de decisiones y partes interesadas involucradas en proyectos relacionados. Define y mantiene mapas de ruta detallando flujos de trabajo para mejoras continuas. Prepara documentos finales y asegura transiciones fluidas a los equipos de Operaciones y a los equipos locales de IS. Mejora el desempeño del proyecto mediante informes regulares de estado y revisiones ejecutivas. Investiga problemas específicos de desempeño y comunica señales tempranas de riesgo. Aplica directrices consistentes de informes de desempeño para hacer eficiente la presentación de informes para las partes interesadas. Reconoce cualquier oportunidad potencial, riesgo o complicación del lado del cliente. Informa a la alta dirección de TTS-US para elaborar planes de acción que permitan a TTS-US expandir sus oportunidades comerciales. Requisitos Título universitario Bilingüe japonés/inglés Más de 3 años de experiencia práctica en entornos de red empresarial a gran escala. Conocimientos fundamentales de redes y experiencia demostrada en el soporte de entornos de red empresarial a gran escala. Comprensión sólida del enrutamiento y conmutación TCP/IP, junto con las mejores prácticas de diseño de red (nivel CCNP). Comprensión sólida del enrutamiento dinámico (OSPF, EIGRP, BGP, etc.), seguridad de red (firewall, NAC, etc.), topologías de conmutación en redes cableadas/inalámbricas y redes en la nube/virtuales (nivel CCNP). Se recomienda experiencia en la redacción de especificaciones técnicas.