Ayudante de Recepción

**Esta es una posición híbrida. El estado de trabajo desde casa solo se otorga si se cumplen los criterios y tras completar 2 semanas (mínimo) de incorporación/capacitación en la oficina.** ¿Quién es Centah? Adquirida por Financeit en 2017, Centah es una empresa de gestión de leads y flujos de trabajo que permite a algunas de las empresas más grandes de mejoras para el hogar en Norteamérica distribuir y gestionar leads, generando más de 3 mil millones de dólares en ventas anuales. Una de las fuerzas impulsoras detrás de la plataforma líder en la industria de Centah es un centro de contacto de servicio completo en Fort Lauderdale, Florida, que se especializa en soporte entrante y saliente para la industria de mejoras para el hogar. Los centros de llamadas y contactos de Centah se convierten en el punto principal de contacto para el cliente, asegurando que las expectativas se cumplan y gestionen durante toda la duración del proyecto. Acerca del puesto: Estamos buscando un Representante de Servicio al Cliente entusiasta y autónomo para unirse a nuestro equipo. Como representante de servicio al cliente, debe ser capaz de trabajar en un entorno acelerado, ser flexible y tener facilidad para aprender, comprender y transmitir información. También será responsable de tratar a cada cliente con la máxima cortesía mientras mantiene una actitud positiva en cada llamada. Son vitales para este puesto excelentes habilidades de comunicación, junto con disfrutar ayudar a los clientes de manera amable y respetuosa. Responsabilidades: Responder llamadas entrantes y atender solicitudes de los clientes Capacidad para trabajar en un entorno acelerado. Programar citas para miembros con un alto grado de precisión en los datos Mantener excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal de forma constante Identificar y escalar problemas a los supervisores Responsable de adaptarse rápidamente a las pautas cambiantes con los clientes Informar a los clientes explicando procedimientos; respondiendo preguntas; proporcionando información Mantener y mejorar los resultados de calidad mediante el cumplimiento de estándares y directrices Requisitos Requisitos generales: Título de escuela secundaria o G.E.D. Se prefiere un mínimo de un año de experiencia en un centro de llamadas entrantes/salientes o en un entorno minorista Excelentes habilidades orales y escritas de comunicación Capacidad para realizar múltiples tareas hablando por teléfono, usando simultáneamente la computadora y el teclado Se prefiere capacidad de escribir al menos 25 palabras por minuto Experiencia en brindar un servicio al cliente excepcional y mantener los requisitos de calidad establecidos Debe poder pasar una verificación de antecedentes Requisitos de desempeño (**DEBE LEERSE**): Tiempo promedio de conversación: Menos de 4 minutos por llamada mientras se resuelven los problemas del cliente. Relación de conversión de llamadas: Se requiere una relación de leads a llamadas del 60% o superior. Llamadas procesadas con disposición: Exigir prueba de manejo de 80+ llamadas por turno con codificación precisa de disposición y de manera oportuna. Asistencia: Se requiere un historial de asistencia del 98% o superior durante más de 6 meses, con pocas o ninguna ausencia injustificada. Puntuación de control de calidad: Debe alcanzar consistentemente puntajes de aseguramiento de calidad del 90% o superior en evaluaciones mensuales de llamadas. Tiempo promedio en espera: Debe mantener tiempos promedio de espera de menos de 60 segundos por llamada; este es un entorno de alto volumen de llamadas. Llamadas atendidas por hora: Exigir experiencia procesando 10+ llamadas por hora con disposiciones precisas, notas y escalaciones. Descansos/Almuerzos: adherencia a descansos y almuerzos programados: dos descansos de 15 minutos, un almuerzo de 30 minutos. Documentación sin errores: Debe demostrar una precisión del 99% o superior en el procesamiento de llamadas y actualizaciones del CRM. Todas las notas serán revisadas. Beneficios Oportunidad de continuar trabajando desde casa en nuestro lugar de trabajo post-pandemia Bono de retención a los 6 meses y al año Elegible para seguro médico, dental y visual después de 60 días de empleo continuo Seguro de vida de $15,000 (pagado por la empresa) Elegibilidad para plan 401K después de 1 año de servicio con coincidencia de la empresa de hasta el 4% Tiempo libre pagado: Ganar 10 días por año después del período de prueba de 90 días Plan de bonificación mensual (hasta $300) Sorteos/concursos semanales/mensuales de tarjetas de regalo por alcanzar objetivos Programas de aprendizaje y desarrollo profesional Código de vestimenta informal Salario: $14.50/hora Financeit es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Las adaptaciones están disponibles bajo solicitud para candidatos que participan en todas las etapas del proceso de selección. Próximos pasos: Si lo que acaba de leer le entusiasma, ¡nos gustaría saber de usted! Envíe su solicitud y nos pondremos en contacto si es seleccionado para una entrevista telefónica.

🎉 ¡Semana laboral de cuatro días + beneficios completos! 🎉 ¿Listo para acelerar tu carrera? Imagina trabajar solo CUATRO días a la semana y recibir beneficios de tiempo completo, ganando más de $41.600 al año. Si eres amable, tienes mucha energía, te encanta trabajar al aire libre y disfrutas estar activo (¡todo mientras estás rodeado de autos!), este podría ser el trabajo ideal para ti. Buscamos personas excepcionales que estén listas para aportar su actitud de "sí se puede" y comenzar una carrera en la industria automotriz. Tú moverás autos, los lavarás, conocerás clientes increíbles, mantendrás el lote impecable y estarás de pie todo el día. Además, trabajarás junto a un equipo divertido y solidario, adquiriendo nuevas habilidades sobre la marcha. Si puedes presentarte cada día fuerte, confiable, enfocado y listo para empezar, ¡queremos conocerte! Valoramos a los miembros del equipo que aportan entusiasmo en su trabajo, se enorgullecen de apoyar a los demás y mantienen la calma bajo presión, incluso cuando las cosas se vuelven rápidas e impredecibles. ¡Esta no es una posición temporal, ya que buscamos pasión y permanencia para fortalecer nuestro equipo! ¿Y lo mejor? ¡Tienes MÁS tiempo para disfrutar de la vida con una semana laboral de CUATRO días! 🏖️ ¿Suena como tu trabajo ideal? ¡Postúlate hoy y comencemos juntos este camino! 🚗💨 Para consideración inmediata, HAZ CLIC AQUÍ para completar nuestra solicitud en línea (preferida). O responde a esta publicación de craigslist y adjunta tu currículum en formato Word o PDF. LOS IMPRESIONANTES BENEFICIOS Y PRESTACIONES QUE NOS CONVIERTEN EN UN DESTINO PROFESIONAL EXCELENTE • PAGO SEMANAL • Seguro médico, dental, de visión y farmacéutico: líder en la industria en oferta de beneficios (el empleador paga más del 80 % de la prima individual y una parte significativa de la cobertura familiar) • Seguro de sustitución de ingresos (discapacidad a corto y largo plazo), enfermedad grave, accidente, vida y más • Tiempo libre remunerado (comienza a acumularse desde el primer día) • Días festivos pagados • Descansa el día de tu cumpleaños (BirthdayAway) • Plan de compra para empleados (vehículos, motocicletas/ATV, servicios, repuestos, ropa, accesorios y más) • Programa de asistencia al empleado • Seguro de vida pagado por la empresa • Plan de gastos flexibles o cuenta de ahorro para salud; plan de gastos para guardería • 401(k) altamente calificado con coincidencia del empleador • Premios por años de servicio (recompensas por tu lealtad y permanencia) • Programas de descuento en seguros para mascotas • Y mucho más DESCRIPCIÓN DEL PUESTO Si eres sociable, tienes mucha energía y te gusta ofrecer un excelente servicio al cliente, si disfrutas trabajar al aire libre y realizar actividades dinámicas, este podría ser tu camino hacia una carrera en la industria automotriz. Buscamos personas excepcionales con actitud de "sí se puede". Utilizarás una radio bidireccional, manejarás autos por el lote y/o el departamento de servicio, darás la bienvenida a los clientes, responderás preguntas, caminarás varios kilómetros diarios, asegurarás la limpieza interior y exterior de los vehículos, tendrás buena relación con tus compañeros de trabajo y aprenderás nuevas habilidades mientras desempeñas este puesto. Si esto suena como una excelente forma de ganarte la vida, postúlate hoy para obtener consideración inmediata. LO QUE HARÁS • Mantener despejada la zona de servicio • Mantener el estacionamiento para clientes en el lote de servicio de Kia • Verificar fundas de asientos, alfombras y alineación en cada vehículo entrante • Estacionar los vehículos entrantes en el lote • Llevar los vehículos programados y en espera al taller (lavándolos primero si no hay espacio disponible en el taller) • Lavar vehículos terminados para los técnicos • Aspirar vehículos terminados • Transportar clientes según sea necesario • Mantener limpia la sala de espera y con inventario completo (café, bebidas, bocadillos, etc.) • Mantener los contenedores de basura limpios • Mantener limpios los pisos en la zona de servicio y el taller • Y otras tareas según se soliciten Esta oferta de empleo de ninguna manera declara ni implica que estas sean las únicas funciones a realizar en este puesto. LO QUE NECESITARÁS • Experiencia preferida en servicio al cliente frente al público (aunque no es obligatoria) • Excelentes habilidades de comunicación, orientación al cliente y actitud amable y servicial • Horario flexible para cubrir el horario del concesionario, incluyendo sábados • Puntualidad y asistencia ejemplares • Cumplimiento exitoso de verificación previa al empleo de antecedentes/MVR y análisis de drogas (si eres el candidato seleccionado) • Licencia de conducir válida con historial limpio • Atención ejemplar al manejar en espacios reducidos • Actitud de "¿qué puedo hacer por usted hoy?" • Personalidad muy receptiva a la formación • Organización, independencia, iniciativa, paciencia y diligencia Beaverton Kia: una mejor forma de trabajar™ Postúlate hoy. Para consideración inmediata, HAZ CLIC AQUÍ para completar nuestra solicitud en línea (preferida). O responde a esta publicación de craigslist y adjunta tu currículum en formato Word o PDF. Lanphere Enterprises es uno de los principales distribuidores de automóviles y motocicletas, así como sus servicios y accesorios relacionados, en el noroeste del Pacífico. Nuestra familia de concesionarios incluye actualmente Beaverton Honda, Beaverton INFINITI, Beaverton Kia, Beaverton Motorcycles, Canyon Road Auto Body y Beaverton Auto Spa. Lanphere Enterprises, Inc. se enorgullece de ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y valora la diversidad. Todas las decisiones de contratación se basan en cualificaciones, mérito y necesidades empresariales. Utilizamos eVerify. Al enviar tu interés en esta oportunidad laboral, certificas que la información proporcionada es verdadera y completa, y que en caso de ser contratado, entiendes que cualquier omisión intencionada o falsedad puede resultar en despido. También reconoces que la empresa u organización a la que solicitas empleo es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades, valora la diversidad, y todas las decisiones de contratación se basan en cualificaciones, mérito y necesidades empresariales, y que utilizamos eVerify. Entiendes que esta solicitud no pretende constituir un contrato laboral. Autorizas la verificación de todas las declaraciones incluidas en tu currículum/solicitud que pueda ser necesaria para tomar una decisión de empleo. Autorizas a cualquier persona, empresa y/o institución educativa que hayas listado como referencia a divulgar completamente, de buena fe, cualquier información que tengan sobre tus cualificaciones para el empleo. Entiendes que esta solicitud de empleo, y cualquier material presentado con ella, son propiedad del empleador solicitante y no serán devueltos. Lanphere Enterprises, Inc. utiliza eVerify para el procesamiento del I-9. Todos los puestos requieren pruebas de antecedentes/MVR/drogas/alcohol antes y/o durante el empleo. Si estás de acuerdo y deseas postularte para un puesto, continúa con tu envío. Gracias por tu interés.

¿Le apasionan la comida, la hospitalidad y el ejercicio físico? ¡East Bank Club está buscando agregar un Mesero de Banquetes a nuestro equipo! El Mesero de Banquetes es responsable de la preparación, servicio y desmontaje de funciones de catering. Como Mesero de Banquetes, proporcionará un servicio de comida y bebidas de alta calidad a socios e invitados durante eventos, garantizando al mismo tiempo una experiencia al cliente de clase mundial. Tarifa de pago: $16.00 por hora más cargo por servicio / propina. Responsabilidades del trabajo: Tener información completa, precisa y actualizada sobre el contrato, el evento y el Club; y poder responder con precisión preguntas básicas. Ser capaz de proporcionar de manera consistente y efectiva un servicio de comida y bebidas de alta calidad según lo especificado en el contrato. Preparación adecuada, seguimiento y desmontaje de tareas asignadas, estaciones y deberes durante los eventos. Mantener constantemente una comunicación profesional de alta calidad que involucre a socios e invitados. Cumplir consistentemente con los requisitos de horario y asistencia. Tomar la iniciativa para satisfacer y/o superar las necesidades de socios e invitados. Adoptar una actitud de “¿En qué puedo ayudarle?”, ser capaz de manejar problemas comunes de servicio para que los socios e invitados queden satisfechos. Demostrar una apariencia profesional durante todo el turno. Actuar como miembro profesional del equipo demostrando constantemente apoyo a compañeros de trabajo y gerentes. Demostrar atención constante a la presentación y ambiente del Club y de las instalaciones de banquetes, informando todos los inconvenientes y/o problemas al gerente. Todas las demás tareas asignadas por la gerencia. Requisitos Debe poder trabajar un mínimo de 10 horas al mes Experiencia previa en restaurantes o salones de banquetes (área de atención al público). Capacidad para trabajar bien con otros bajo presión. Debe tener excelentes habilidades de comunicación y organización. Debe estar de pie durante la mayor parte del turno. Debe ser capaz de levantar 50 libras. Debe estar autorizado para trabajar en Estados Unidos. Utilizamos E-Verify. Beneficios Tiempo libre y jubilación Tiempo libre pagado Plan 401(k) con coincidencia de la empresa hasta el 3% Compartición de valor (participación en ganancias) Bono por días festivos Licencia parental pagada Salud y bienestar: Seguro integral de salud, visión y dental Opciones de inscripción en HSA y FSA Opciones de discapacidad a corto y largo plazo Seguro de vida: cobertura básica equivalente al ingreso anual, con opciones voluntarias para cobertura adicional Opciones de seguro de cuidado a largo plazo: cobertura hasta el 50% del ingreso anual Seguro contra accidentes y enfermedades graves EAP (Programa de Asistencia al Empleado) Seguro para mascotas a través de MetLife Beneficios para empleados: Acceso gratuito a entrenamientos físicos Descuentos para empleados en la tienda de artículos deportivos, servicios de spa y salón, y en el mercado Beneficios de estacionamiento y transporte (deducción pre-impuestos) Acceso a descuentos de Tickets at Work Reembolso de matrícula La diversidad, la inclusión y el sentido de pertenencia son importantes: East Bank Club se compromete a fomentar una cultura de inclusión y pertenencia caracterizada por la conexión entre nuestras similitudes y diferencias. Honramos la dignidad de todos los empleados al permitir que cada uno alcance su máximo potencial y, al hacerlo, servimos mejor a nuestros socios. Atendemos a un grupo diverso de socios y reconocemos la importancia de la diversidad y la inclusión para enriquecer la experiencia de empleados y socios necesaria para respaldar nuestra misión. EBC se compromete a atraer, retener y desarrollar empleados con diferentes identidades y antecedentes. East Bank Club es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y un lugar de trabajo libre de drogas y humo.

Estamos buscando Reclutadores de personal Usted estará entrevistando y seleccionando personas de los cinco distritos que estén desempleadas y que busquen empleo activamente. Anímese a postular si tiene experiencia en las siguientes industrias: Hostelería, Anfitriona, Asociado de venta minorista, Bienes raíces, Telecomunicaciones, Ventas. Salario semanal de $900 a $1050 Buscamos candidatos que sepan hablar con clara confianza. Debe vestir ropa negra. Debe tener su propia tableta o iPad, Debe ser un profesional pulcro, bien arreglado, con excelentes habilidades interpersonales. Debe ser honesto y no tener miedo de ser usted mismo, ser 100% capaz de seguir instrucciones y prestar atención a los detalles. Ser bilingüe es un plus. Debe estar dispuesto a trabajar en Manhattan Si tiene problemas de tardanza o asuntos personales en su vida que afectan constantemente su desempeño profesional, por favor no aplique. Si no es auténtico, por favor no aplique. Si no está dispuesto a someterse a una verificación de antecedentes exhaustiva, no aplique Buscamos personas que tengan estabilidad en sus vidas, que puedan permitirse una tarjeta semanal del metro durante su primera semana de trabajo y que tengan dinero para almorzar o preparar su propio almuerzo. Hablar inglés claro y tener conocimientos básicos de computación son imprescindibles Si busca estabilidad financiera Si desea construir estabilidad financiera y busca empleo a largo plazo, esto es para usted. Por favor responda con su currículum o su mejor número de contacto, junto con una breve descripción honesta sobre quién es usted (por favor sea simple) Solo currículums en formato PDF

Quiénes somos Barre3 es una empresa de fitness con una visión revolucionaria: redefinir lo que significa el éxito en el ámbito del fitness. Destacada por transformar la industria en importantes medios como How I Built This, Fast Company, Forbes y Time, hemos cambiado el enfoque del fitness, pasando de alcanzar un ideal imaginario impulsado por estándares sociales a lograr un equilibrio físico y empoderamiento interno, un cambio radical que ayuda a las personas a desarrollar relaciones saludables con sus cuerpos y mentes. La base de nuestra empresa —y clave para alcanzar nuestra visión— es la clase barre3, un entrenamiento equilibrado de cuerpo completo que combina acondicionamiento muscular, cardio y atención plena. Impartida en más de 160 estudios en Estados Unidos y Canadá, así como en nuestra plataforma en línea, con suscriptores de streaming en más de 98 países, nuestra clase llega a cientos de miles de personas. Lanzada hace poco más de 11 años, barre3 ya se ha convertido en uno de los mayores franquiciadores del sector y ha crecido hasta convertirse en una organización matricial con unidades distintas y prósperas, incluyendo franquicias, digital, retail y experiencias de retiro. La oportunidad El personal de operaciones es responsable de tres funciones principales: recepción, sala de juegos y tareas de apoyo. El equipo de recepción y sala de juegos se encarga de garantizar fuertes relaciones con los clientes mientras mantiene un ambiente de estudio organizado, limpio y acogedor; centrándose en ventas, membresías, liderazgo con el ejemplo e influencia positiva sobre otros miembros del personal. El equipo de operaciones ayudará al gerente del estudio en tareas diarias que cumplan con las directrices establecidas en el Manual de Políticas y Procedimientos para el mantenimiento del estudio. Los detalles Requisito mínimo de turnos: 2 por semana, puesto a tiempo parcial, todas las horas serán menos de 28 por semana. Los turnos probablemente combinarán días de semana y fines de semana Compensación: $17 por hora, incluye membresía gratuita en barre3 para usted y cualquier otro miembro de su hogar. 40% de descuento en productos minoristas en el estudio y acceso a barre3.com Todos los empleados forman parte de “barre3 Portland”, pero para mantener una comunicación más eficiente, todos los instructores y miembros del equipo de operaciones tienen asignado un estudio principal; aunque es posible que trabaje en turnos en otros estudios, su gerente del estudio principal será su contacto principal. Responsabilidades clave Brindar un excelente servicio al cliente a visitantes y miembros. Buscar construir relaciones con los miembros para ofrecer una experiencia positiva y memorable en barre3. Impulsar y realizar algunas tareas de ventas vendiendo y promocionando ofertas de productos, clases y artículos minoristas a clientes potenciales y miembros existentes. Construir fuertes relaciones con los clientes de barre3 mientras mantiene un ambiente cálido y solidario. Proporcionar un entorno seguro y cuidadoso para los niños de barre3. Demostrar sólidas habilidades de comunicación y presencia profesional con el personal y los clientes. Trabajar en equipo para asegurar que las operaciones diarias funcionen sin problemas. Esforzarse por ser el mejor vendedor de membresías b3, productos minoristas y paquetes de clases; además de ejemplificar las mejores prácticas de venta para todos los miembros del equipo. Ayudar al gerente del estudio en redactar correos electrónicos para nuevos clientes, cuentas de correo para personal e información, tarjetas de referencia de clientes, contacto con clientes, cuentas de clientes y comunicación. Trabajar en proyectos especiales con el gerente del estudio y el gerente de operaciones. Contribuir continuamente a la evolución de los estándares del estudio barre3, haciendo que Portland sea un referente “de primera clase” en estándares operativos para toda la empresa. Mantener en todo momento un ambiente de estudio limpio, higiénico y organizado. Preparar el estudio para las clases matutinas/nocturnas y el turno en la recepción. Colaborar en eventos dentro del estudio y fuera del mismo. Requisitos Capacidad para brindar un servicio al cliente excepcional y trabajar de forma independiente. Debe poseer excelentes habilidades de escucha, comunicación verbal y escrita. Capacidad para realizar múltiples tareas y trabajar en un entorno dinámico. Debe demostrar iniciativa, autodisciplina, adaptabilidad y flexibilidad. Debe poseer sólidas habilidades interpersonales, organizativas, atención al detalle, analíticas, toma de decisiones y resolución de problemas. Debe mostrar empatía manteniendo límites firmes. Debe poder trabajar un mínimo de dos turnos por semana. Se requieren dos años de educación o experiencia equivalente en servicio al cliente, ventas o cuidado infantil. Beneficios Compensación competitiva Membresía gratuita en el estudio para usted y un familiar 40% de descuento en productos minoristas de barre3 Empresa orientada por una misión y valores

Nuestra organización está creciendo enormemente aquí en la región del norte del estado debido a esto. Nuestro equipo dedicado y apasionado es trabajador, de alta energía Y divertido. Esta es una oportunidad profesional en la que cada día es una experiencia diferente. Nuestra organización llegó al estado de Nueva York en 2001 y ha pasado los últimos 23 años dedicados a lo que hacemos mejor y de lo que nos sentimos orgullosos: proporcionar beneficios complementarios a familias trabajadoras mediante la construcción de relaciones a largo plazo. Este puesto es ideal para líderes, educadores, emprendedores y personas de alto rendimiento que desean iniciar su carrera con una empresa dinámica, estable y en crecimiento internacional. Además de la capacitación en línea líder en la industria y trabajar desde casa, cada oficina realiza capacitación práctica en tiempo real; ofrecemos coaching y mentoría diarios. Esto permite que profesionales de cualquier sector presenten nuestros productos con confianza. El trabajo consiste en reuniones virtuales con miembros que se han inscrito para recibir planes de beneficios complementarios que ayudan a proteger a sus familias mucho más allá de lo que cubre su empleador. Nuestros prospectos se proporcionan sin costo alguno y están respaldados por los SINDICATOS a los que damos servicio. No realizamos llamadas en frío, búsqueda de clientes ni ventas puerta a puerta. Esta es una posición remota y puede ubicarse en cualquier lugar del estado de Nueva York. Si está listo para marcar la diferencia no solo en su vida, sino también en la vida de otras personas, ¡entonces dé el salto comunicándose con nosotros hoy!