$19-23/hora
1608 Villa Crest Dr, El Cajon, CA 92021, USA
¡Estamos buscando un recepcionista de mostrador altamente organizado y amable para unirse a nuestro equipo! *ES MUY IMPORTANTE tener una actitud naturalmente feliz. ¡No queremos tener que enseñarte a sonreír y mantener una EXCELENTE actitud todos los días! Algunos días pueden presentar desafíos o ser muy ocupados, ¡pero trabajamos juntos y los superamos! Estamos buscando un jugador de equipo con una mentalidad de ¡SÍ SE PUEDE!** En este rol fundamental, usted será el primer punto de contacto para nuestros clientes, visitantes y empleados, garantizando un ambiente acogedor mientras gestiona diversas tareas administrativas. El candidato ideal poseerá excelentes habilidades comunicativas, atención al detalle y la capacidad de realizar múltiples tareas eficazmente. Funciones (entre otras) - Saludar y asistir a visitantes, clientes y empleados de manera profesional y cortés. - Gestionar sistemas telefónicos multilínea, derivando llamadas adecuadamente y tomando mensajes cuando sea necesario. - Realizar tareas de entrada de datos con precisión y eficiencia, manteniendo registros ordenados. - Encargarse del archivo y gestión documental para asegurar una recuperación rápida de la información. - Brindar soporte al cliente atendiendo consultas y resolviendo problemas de forma inmediata. - Derivar las llamadas entrantes de servicio al contacto correspondiente, escalando cualquier asunto urgente. - Utilizar Microsoft Office para diversas tareas administrativas, incluyendo redacción de correspondencia y revisión de documentos. - Asistir en la gestión de calendarios, programación de citas y coordinación de reuniones y entrevistas. - Mantener la organización de la oficina mediante una gestión eficaz del tiempo y apoyo administrativo. - Apoyar tareas contables según sea necesario. - Ayudar a mantener actualizados los registros de empleados, incluyendo enviar comunicaciones para renovaciones de licencias de guardia BSIS e información de contacto actualizada. - Una parte MUY IMPORTANTE de su trabajo consistirá en apoyar al gerente de RRHH en procesos de contratación y reclutamiento. Usted ayudará en la preselección de candidatos, verificará elegibilidad y decidirá si un solicitante debe ser convocado a una entrevista. Luego revisará el calendario, encontrará horarios adecuados y enviará las invitaciones correspondientes. Esta parte del puesto es muy importante, y usted deberá sentirse cómodo realizando muchas llamadas salientes a solicitantes, haciendo preguntas profundas, manteniendo siempre la interacción breve para poder pasar al siguiente. Requisitos/preferencias: - Se prefiere experiencia en puestos de mostrador o recepción. - Alto dominio de computadoras y manejo avanzado de Microsoft Office. - Conocimiento de sistemas telefónicos multilínea y excelentes habilidades en trato telefónico. - Excepcionales habilidades organizativas y capacidad para gestionar múltiples tareas simultáneamente. - Buenas habilidades de mecanografía con atención al detalle para ingreso preciso de datos y documentación. - Experiencia en servicios al cliente o roles de soporte, demostrando compromiso con la satisfacción del cliente. - Experiencia como asistente personal es beneficiosa para gestionar eficazmente diversas responsabilidades administrativas. - Se requiere apariencia y comportamiento profesionales. ¡Vístase adecuadamente! ¡NO VENGA CON LEGGINGS NI VAQUEROS! Usted es la representación pública de la empresa; se requiere apariencia y aseo profesional. - ¡Traiga cada día una actitud positiva y alegre al trabajo! Somos un equipo pequeño en la oficina y dependemos unos de otros para crear un entorno laboral en el que todos queramos estar. Todos los días nos divertimos mucho y queremos a una persona con mentalidad similar para ayudarnos a construir esta cultura ganadora. Esperamos dar la bienvenida a un coordinador/administrador de mostrador dedicado que pueda contribuir positivamente a nuestro equipo brindando un servicio al cliente excepcional. Definitivamente hay oportunidades de crecimiento y desarrollo dentro de la empresa y sus empresas hermanas. Lunes a viernes, de 8:45 a.m. a 5:15 p.m. ¡Cerrado los fines de semana y días festivos importantes! Esperamos que la persona adecuada comience muy pronto. ¡Esperamos conocerle!