Tester de QA - Washington, DC

Haciendo una diferencia: Digital Cheetah ha proporcionado soluciones innovadoras de gestión de voluntarios y miembros a algunas de las organizaciones sin fines de lucro más grandes del mundo ( https://www.digitalcheetah.com/clients/) durante 24 años. Nos esforzamos por crear un entorno de trabajo emocionante, desafiante y gratificante. Únete a un equipo de profesionales dedicados con amplia experiencia en la vanguardia de la innovación tecnológica para desarrollar software con un propósito. Descripción: Este es un puesto a tiempo completo, remoto, disponible para contratación inmediata. Como miembro de nuestro equipo de implementaciones, trabajarás con clientes externos y miembros internos del equipo para marcar una diferencia real en importantes organizaciones sin fines de lucro de todo el mundo. Siguiendo una metodología ágil, gestionarás la relación con la cuenta del cliente mediante un proceso interactivo de recopilación de requisitos, planificación del proyecto, supervisión del flujo de trabajo y gestión de expectativas y alcance del cliente. Tendrás exposición a una amplia variedad de funciones, desafíos y tecnologías, y tendrás la oportunidad de aprender habilidades basadas en buenas prácticas en una empresa en crecimiento con numerosas posibilidades de desarrollo personal y profesional. Puesto Remoto: Nuestro equipo trabaja de forma remota utilizando Slack, Zoom, Microsoft Teams, JIRA, Confluence y otras herramientas de colaboración. Responsabilidades del Puesto: Gestión diaria del proyecto para garantizar la entrega a tiempo mediante la aplicación de teorías, prácticas y reglas ágiles en un entorno Scrum con gestión matricial. Gestionar la comunicación interna y externa, mejorar la transparencia y difundir eficazmente la información entre los equipos. Facilitar y realizar la recopilación de requisitos y análisis para nuevos proyectos. Crear un entorno Scrum eficiente y basado en la confianza, con énfasis en la resolución de problemas; facilitar discusiones, resolución de conflictos, toma de decisiones y ejecución del trabajo. Gestionar las expectativas del cliente mediante el fortalecimiento de relaciones; comunicar el estado del proyecto y los asuntos pendientes; preparar informes; realizar reuniones de planificación y retrospectivas; identificar mejoras futuras de funcionalidades. Implementar soluciones mediante el seguimiento del progreso del proyecto; registrar elementos de acción; realizar revisiones de diseño e implementación; examinar, investigar y resolver incidencias; escalar problemas al personal designado; identificar mejoras en los procesos de trabajo. Ayudar a eliminar obstáculos e impedimentos, y asegurar que el trabajo avance según lo programado. Generar tickets de desarrollo en JIRA para solicitudes de funciones, correcciones de errores y mejoras enviadas por nuestros clientes al equipo interno de desarrollo. Gestionar el proceso de UAT con el cliente, incluyendo la solución de hallazgos en pruebas y coordinar con los recursos adecuados para resolverlos. Facilitar una transición fluida al equipo de soporte del producto una vez que se lance un proyecto. Participar en las siguientes ceremonias del sprint: Planificación de lanzamiento, Scrum diario, Planificación del sprint, Demostración del sprint y Retrospectivas. Ofrecer asesoramiento sobre el producto, consultoría en buenas prácticas y demostraciones del producto a los clientes. Requisitos del Puesto: Gestión de Proyectos, Gestión de Relaciones con Clientes, Habilidades Generales de Consultoría, Presentación de Información Técnica, Comprensión Técnica, Trabajo en Equipo, Resolución de Problemas. Manejar bien el tiempo y gestionar múltiples proyectos simultáneamente. Alta atención al detalle. Flexibilidad y disposición para aprender cosas nuevas. Se requiere una sólida comunicación con clientes. Trabajar bien en entornos colaborativos. Sentirse cómodo usando tecnología y explicándola a otros. Es imprescindible contar con habilidades creativas y eficientes para la resolución de problemas y diagnóstico técnico. Conocimientos del entorno de desarrollo ágil son un plus. Aplica en línea: https://www.digitalcheetah.com/client-liaison/

**Tenga en cuenta que este no es un puesto con 2070 Health** Descripción de la empresa: En Essen Health Care, ¡nosotros cuidamos de eso!  Como el grupo médico multifuncional privado más grande del Bronx, ofrecemos atención médica de alta calidad, compasiva y accesible a algunos de los residentes más vulnerables y desatendidos del estado de Nueva York. Guiados por un modelo de atención centrado en la salud poblacional, Essen cuenta con cinco divisiones clínicas integradas que ofrecen servicios de atención urgente, atención primaria y especialidades médicas, así como personal para hogares de ancianos y gestión de cuidados. Fundada en 1999, nuestro compromiso de más de 20 años ha impulsado una dedicación inquebrantable hacia la innovación de un sistema de atención sanitaria mejor. Essen ha pasado de una sola clínica de atención primaria a convertirse en una organización matriz que ofrece especialidades que van desde la salud de la mujer hasta endocrinología, pasando por psiquiatría y muchas otras especialidades. Todos los servicios clínicos se ofrecen mediante telemedicina o en persona en más de 35 consultorios médicos, así como a domicilio a través del programa Essen House Calls. Essen House Calls proporciona atención primaria y especializada en el hogar en el área metropolitana de Nueva York. Estamos buscando a las personas más talentosas y eficaces para unirse a nuestra empresa en rápido crecimiento. Desde profesionales médicos hasta personal administrativo y operativo, aquí hay una carrera para usted. ¡Únase a nuestro equipo hoy! Resumen del trabajo Título del puesto: Director de Análisis de Datos Ubicación: Bronx, NY Tipo: Tiempo completo | Presencial | Exento   Resumen del puesto: Buscamos un Director de Análisis de Datos estratégico y orientado a datos para liderar nuestras iniciativas de análisis y business intelligence en toda nuestra organización sanitaria ambulatoria en el Bronx. Este puesto será responsable de crear y supervisar un equipo que proporcione información útil para apoyar los resultados clínicos, la eficiencia operativa, el acceso del paciente y el crecimiento organizacional. El candidato ideal tiene amplia experiencia en el sector sanitario, mentalidad colaborativa y la capacidad de transformar datos complejos en estrategias prácticas. Responsabilidades Desarrollar y ejecutar una estrategia integral de análisis alineada con los objetivos organizacionales. Supervisar la recopilación de datos, elaboración de informes y visualización en todas las líneas de servicio ambulatorio. Colaborar con los líderes clínicos, operativos y ejecutivos para identificar tendencias de rendimiento y métricas clave. Diseñar paneles de control y herramientas de seguimiento de desempeño para mejorar la toma de decisiones y la responsabilidad. Analizar datos sobre acceso del paciente, productividad del proveedor, utilización de citas y salud poblacional. Colaborar con los equipos de TI y sistemas electrónicos de registros médicos (EHR) para garantizar la integridad de los datos y la interoperabilidad. Liderar los esfuerzos de gobernanza de datos y asegurar el cumplimiento de HIPAA y las regulaciones de privacidad de datos. Capacitar y gestionar un equipo de analistas y científicos de datos. Presentar conclusiones y recomendaciones a la alta dirección de forma clara y convincente. Requisitos Cualificaciones: Título universitario en Ciencia de Datos, Informática Médica, Salud Pública, Estadística o campo relacionado (se prefiere título de maestría). 7–10 años o más de experiencia en análisis de datos, preferiblemente en entornos ambulatorios o del sector sanitario. Experiencia demostrada liderando equipos de datos y proyectos multifuncionales. Amplio conocimiento de los indicadores clave del sector sanitario (KPI): volumen de pacientes, FTE del proveedor, conversión de visitas, tasas de ausentismo, etc. Dominio de herramientas de visualización de datos (por ejemplo, Tableau, Power BI), SQL, Excel y plataformas de análisis. Conocimiento de sistemas EHR Excelentes habilidades comunicativas y capacidad para traducir datos en estrategias accionables. Cualificaciones deseables: Experiencia trabajando con poblaciones urbanas o desatendidas en el ámbito sanitario. Conocimiento sobre atención basada en valor, medidas de calidad (HEDIS, STAR, etc.) y ajuste de riesgo. Bilingüe (español) es un plus. Beneficios ¿Por qué unirse a nosotros? Genere un impacto medible en una organización misional que sirve a la comunidad del Bronx. Trabaje junto a un equipo apasionado, diverso y solidario. Paquete competitivo de salario y beneficios, que incluye cobertura médica, jubilación y apoyo al desarrollo profesional. Empleador que ofrece igualdad de oportunidades Essen Health Care se enorgullece de ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades, y buscamos candidatos que deseen trabajar y servir a una población étnicamente diversa

Técnico de TI en startup de TI de alto crecimiento Cascade es un proveedor de servicios gestionados (MSP) en rápido crecimiento, que ofrece servicios tecnológicos en el Área de la Bahía, Los Ángeles y más allá. Ofrecemos un servicio de clase mundial a clientes de alto nivel en el sector de servicios financieros. Acerca del puesto: Estamos buscando un nuevo miembro del equipo que pueda utilizar sus habilidades técnicas y de servicio al cliente para impresionar a los usuarios más importantes de nuestros clientes, aprender y progresar rápidamente, ser extremadamente confiable y responsable, y desempeñar un papel clave en el crecimiento de nuestra empresa. Esta vacante es para un técnico que se sienta cómodo trabajando presencialmente con usuarios VIP en el Área de la Bahía y brindando asistencia remota a estos mismos VIP durante sus viajes. Buscamos ofrecer un paquete salarial por encima del mercado a cambio del más alto nivel de servicio al cliente, fiabilidad y flexibilidad, por lo que solo deben postularse candidatos que tengan mucha confianza en su capacidad para ofrecer un servicio de primer nivel. Buscamos a alguien con: Habilidades excepcionales de servicio al cliente, incluyendo un estilo claro de comunicación, alta fiabilidad y responsabilidad total sobre todos los problemas hasta su resolución completa. Experiencia demostrable en el soporte de estaciones de trabajo Mac OS. (La experiencia en PC es un plus) Pasión por desarrollar habilidades técnicas y blandas y por el avance profesional. Cualidades de liderazgo y sentido de pertenencia. Experiencia en organización y mantenimiento de sistemas de tickets. Capacidad para recibir retroalimentación constructiva y actuar de forma orientada a resultados. Actitud tranquila y concentrada en situaciones de alta presión. Fuertes habilidades profesionales y técnicas de comunicación (tanto escritas como verbales). Al menos 7 años de experiencia en mesa de ayuda con evidencia de crecimiento. Conocimientos moderados en redes (DHCP, DNS, VPN, problemas de conectividad para teletrabajadores). Experiencia con Jamf Pro u otras plataformas MDM. Experiencia opcional en el soporte de sistemas de audio/vídeo (Crestron, Savant, etc.). Conocimientos básicos de scripting bash y/o PowerShell son un plus. Algunas responsabilidades incluyen: Trabajar directamente con nuestros clientes VIP para enfrentar una amplia y cambiante variedad de desafíos. Brindar soporte técnico por teléfono, correo electrónico, chat y (cuando sea necesario) personalmente. Trabajar en proyectos técnicos avanzados, modernos y de vanguardia para mejorar la tecnología de los clientes VIP. Estar disponible, ser flexible y estar de guardia para atender a clientes VIP con trabajo regular fuera del horario habitual y/o los fines de semana. Ser capaz de trabajar en equipo para resolver problemas difíciles. Crear y mantener documentación técnica. Compensación, beneficios y ventajas: Salario base por encima del mercado por excelentes habilidades técnicas y de comunicación. Cobertura del 95 % en primas médicas, dentales y de visión, y más. Plan 401k con coincidencia del empleador. Reembolso mensual de $125 por tecnología. Subsidio mensual de $150 para comidas. Programa de gastos saludables de $100. Generoso reembolso y bonificaciones para aprendizaje y capacitación, incluyendo certificaciones técnicas. Horarios laborales flexibles. Trabajo regular desde casa. Políticas generosas de tiempo libre pagado (PTO), licencias por enfermedad y familiar. En Cascade, nos hemos comprometido a crear un entorno de trabajo diverso e inclusivo, asegurando que nuestros empleados se sientan cómodos siendo ellos mismos cada día en el trabajo. Valoramos las perspectivas únicas y creemos que esto es fundamental para resolver problemas complejos. Todos son bienvenidos y se les anima a postularse. Postúlese en línea con Cascade Technology Services, LLC en: https://cascade-technology-services-llc.rippling-ats.com/job/963430/it-technician-at-high-growth-it-startup-in-sf-area?s=cl

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If you’re driven to innovate and passionate about software, we invite you to build your career with us in a fast-moving and rewarding tech environment. We are a dedicated tech company looking for new learners ready to build real developer skills. Interested in mastering software and web development from home? This structured, remote program can be completed part- or full-time and includes nearly 900 hours of guided work with industry-standard tools and technologies. Key training areas: 🖥️ Programming & Tech Literacy • Explore system architecture, browsers, networking, and computing basics • Study algorithms, Python, command-line logic, and technical vocabulary 💻 Front-End Technologies • Use HTML, CSS, JavaScript, Bootstrap, and React.js • Build interactive, responsive, mobile-friendly web interfaces 🗄️ Back-End Systems & Databases • Design and use databases with SQL • Integrate backend services using Django and C#/.NET • Apply CRUD operations and relational logic 🧑‍💻 Languages & Tooling • Train in seven core programming languages • Work with Git, GitHub, Visual Studio, and team workflows • Apply version control and collaborative development principles 🧪 Capstone Projects • Complete two substantial projects (Python and C#) • Simulate professional development with Agile and DevOps practices • Showcase your skills in real-world coding scenarios 🧰 Professional Readiness • Practice technical interviews and coding challenges • Build a résumé that highlights your technical experience • Gain confidence transitioning into a development track Remote access provided. No prior experience required. Apply here: https://techschooldev.online/

Buscamos un técnico en computación básico a tiempo completo o parcial que sea autónomo y tenga una actitud amigable. El candidato ideal debe tener las siguientes habilidades: -Poder trabajar de lunes a viernes (9:00 a.m. - 5:00 p.m.) -Realizar solución de problemas básicos -Dominar el ensamblaje de computadoras, reemplazo de placas y trabajos con cableado cat cinco -Proporcionar soporte técnico en sitio y/o por teléfono/correo electrónico a clientes -Identificar y comunicar sugerencias para mejoras en todas las áreas del negocio -Habilidad para priorizar y realizar un seguimiento del tiempo en tareas -Mantener la gestión de inventario de suministros y piezas -Capacidad para asumir responsabilidad sobre la tarea actual y resolverla de manera oportuna -Transporte -Capacidad para levantar hasta 50 libras -Debe ser amable con los clientes -¡¡Debe tener 1 año o más de experiencia!! -Ser capaz de pasar una verificación de antecedentes -Mantener un buen historial de conducción Beneficios: -Puesto de tiempo completo -Vehículo proporcionado por la empresa (solo durante horas laborales) -Teléfono celular proporcionado por la empresa -Los turnos son de 9:00 a.m. a 5:00 p.m., de LUNES a VIERNES (¡Fines de semana libres!) -Ambiente de trabajo amigable