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Resumen: El Supervisor de Almacén coordina y dirige las actividades del equipo del edificio, garantizando la seguridad, la productividad y relaciones positivas dentro del entorno del almacén. Aspectos destacados: 1. Dirigir las reuniones diarias del equipo y gestionar las operaciones del almacén 2. Supervisar el envío, la recepción, la programación y la gestión de mano de obra 3. Garantizar el cumplimiento de los estándares de seguridad, saneamiento y seguridad Estamos contratando para un puesto de Supervisor de Almacén con salario. Salario inicial de $55-60K, de lunes a viernes, de 2:30 p.m. a 11:30 p.m. Se requiere al menos 3 años de experiencia como supervisor. Por favor, envíe su currículum por correo electrónico. PROPÓSITO PRINCIPAL Responsable de coordinar con el Gerente de Almacén y de dirigir las actividades del turno diurno del edificio. Bajo la dirección del Gerente de Almacén, el Supervisor de Almacén es responsable de gestionar a su equipo del edificio y dirigir todas las actividades. Responsable de supervisar los procedimientos correctos para garantizar la seguridad de los empleados y la protección de los productos. Comunica con el Gerente de Almacén sobre cualquier tema relevante. Mantiene y fomenta una relación positiva y cooperativa con el equipo directivo correspondiente y con los representantes de servicio al cliente (CSR). FUNCIONES ESENCIALES Y RESPONSABILIDADES • Reuniones del equipo – Responsable de dirigir las reuniones diarias del equipo. Estas reuniones tienen como finalidad establecer la agenda del día. Incluyen temas tales como la carga de trabajo, la capacitación y la información relevante. • Envío y recepción – Supervisar y coordinar la descarga de envíos entrantes, el apilamiento ordenado de los productos y la selección y preparación de envíos salientes, de acuerdo con los niveles más altos posibles de productividad. Verificar la documentación requerida para envíos entrantes y salientes con el equipo del almacén, para asegurar que toda la documentación y los productos estén localizados y procesados correctamente. • Programación – Participar en la elaboración de los horarios de trabajo. Asegurar que los horarios se implementen correctamente y que las tareas se asignen de forma eficaz y se completen adecuadamente. • Gestión de mano de obra – Dirigir las operaciones del equipo de trabajo del almacén para alcanzar los objetivos previstos. En colaboración con el Gerente de Almacén, desarrollar y mantener un equipo de trabajo productivo mediante la implementación de programas de capacitación, seguridad, cumplimiento y desarrollo de competencias. Aplicar técnicas sólidas de comunicación y motivación al supervisar, asesorar y disciplinar a los subordinados. Proporcionar aportes al sistema de evaluación del desempeño para recomendar ascensos, aumentos salariales y terminaciones. • Comunicaciones – Asistir a las reuniones del almacén. Interactuar con el Gerente de Almacén, el líder de oficina, el personal de servicio al cliente, el Control de Inventarios, los clientes y los empleados. Actuar como enlace entre los empleados y el Gerente de Almacén. • Programación de camiones – Revisar diariamente el horario de camiones. Mantenerse actualizado sobre todos los temas relacionados con: camiones con retraso, camiones que no alcanzan la temperatura adecuada y demoras. Colaborar con el personal de servicio al cliente para informar al despacho y a los clientes sobre cualquier tema relevante relacionado con actualizaciones del estado de los camiones. • Calidad – Garantizar que los envíos entrantes y salientes sean precisos y estén libres de daños. • Almacén – Supervisar al equipo del almacén para lograr una utilización óptima del espacio en todo el almacén. Mantener la rotación de productos según el principio de primero en entrar, primero en salir (FIFO). Comprender las necesidades del almacén y actuar de forma proactiva para notificar a la gerencia sobre cualquier necesidad que pueda afectar la producción. • Seguridad, saneamiento y seguridad – Mantener un área de trabajo limpia, ordenada y organizada. Ayudar a mantener la seguridad del almacén. Realizar las operaciones promoviendo la seguridad. Llevar a cabo las operaciones conforme a las normas de OSHA, BRC y GFSI. Participar en el contrato de seguridad con el equipo y la gerencia. Dar ejemplo en cuanto a los estándares de seguridad y animar a todos los empleados a esforzarse por alcanzar la meta de cero lesiones. • Lista de tareas pendientes – Tener tareas listas en todo momento para que el equipo las realice durante los periodos de menor actividad. Comunicarse con los supervisores, la gerencia, el Control de Inventarios y los representantes de servicio al cliente (CSR) para comprender cualquier proyecto y prioridad. • Suministros del almacén – Supervisar y asesorar al Gerente de Almacén sobre las necesidades de suministros del almacén. Incluyen, entre otros: etiquetas de producto, envoltura retráctil, artículos de oficina, equipo, almohadillas para paletas, productos de limpieza, etc. OTRAS FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES Habilidades y expectativas: • Habilidades generales – Capacidad para leer y contar con precisión, realizar operaciones matemáticas sencillas y escribir con claridad. Conocimiento de los programas informáticos de la empresa y del correo electrónico. Nivel más alto de conocimiento sobre sistemas de radiofrecuencia (RF). • Habilidades de liderazgo – Capacidad para delegar tareas al equipo, resolver problemas del equipo, capacitar continuamente a los empleados sobre los protocolos, especificaciones y políticas de los clientes y de la empresa. Demostrar una ética laboral ejemplar y una actitud positiva ante los empleados. • Almacenamiento – Comprender y hacer cumplir correctamente el principio de FIFO y la preparación de existencias y pedidos. Mantener y hacer cumplir los procedimientos de seguridad, GFSI y OSHA. • Inventario – Mantener un inventario preciso e informar las discrepancias al departamento de Control de Inventarios. • Comprensión de documentos – Comprensión de los informes de inventario (ILTR, THIS, LOEN, ADRE), hojas de selección, formularios de conocimiento de embarque (BOL), procedimientos de manifiesto, formularios de discrepancia, etc. • Comprensión de procedimientos – Conocimiento de las políticas de la empresa, así como de las especificaciones y requisitos de los clientes. • Cumplimiento de pedidos – Comprensión detallada del proceso de cumplimiento de pedidos, incluidos los paquetes «tie’s» y «high’s», especificaciones únicas de los clientes, seguimiento de cambios de lote, requisitos de etiquetado, preparación de pedidos, etc. • Gestión del tiempo – Capacidad para gestionar/delegar la carga de trabajo de manera eficiente. • Comunicación – Capacidad para comunicarse eficazmente con los empleados, así como con el personal de oficina y el Gerente de Almacén. Tareas importantes: • Ayudar al Gerente de Almacén con las evaluaciones de desempeño. • Mantener un equipo bien capacitado y ayudar en la capacitación de nuevos empleados. • Supervisar las horas extras y las horas trabajadas por el equipo para minimizar las horas extras según sea necesario. • Trabajar con el Gerente de Almacén para asegurar que el sistema ADP esté actualizado para los empleados. • Tener tareas listas para el equipo en todo momento. • Mantener los objetivos de seguridad y saneamiento de la empresa. • Mantener un inventario preciso como preparación para las auditorías mensuales. Recuerde que usted es el líder de su equipo: guíelos tal como le gustaría ser tratado. Mantenga la calma en los días más ocupados y motive en los días menos activos. Orgulloese de su trabajo y su equipo también lo hará. REQUISITOS DE SEGURIDAD ALIMENTARIA Todo el personal tiene la responsabilidad de cumplir con todos los requisitos de seguridad, legalidad y normativos relacionados con el inventario. Los empleados deben adherirse a los sistemas de calidad de la empresa, lo que incluye seguir todos los procedimientos, utilizar los formularios correctos y completar todos los documentos con precisión. Existen acuerdos documentados para cubrir la ausencia del personal clave. Todo el personal tiene la responsabilidad de informar inmediatamente al supervisor sobre cualquier problema relacionado con la seguridad alimentaria y la calidad.
