Se necesitan recepcionistas y representantes de atención al cliente (101 convention center drive cerca de Paradise/Las Vegas Blvd)

RESUMEN: Como parte de nuestro equipo de servicio B2B automotriz, el Especialista y Formador en Sistemas de Gestión de Talleres (SMS) desempeña un papel fundamental al ofrecer experiencia técnica y capacitación a clientes sobre nuestros Sistemas de Gestión de Talleres y productos SaaS relacionados. El candidato ideal es un profesional conocedor y motivado que combine experiencia técnica en el sector automotriz, habilidades de soporte de producto y capacidades de formación al cliente. Este puesto brinda apoyo a talleres de reparación mediante la implementación remota, capacitación detallada, demostraciones del producto, asistencia en solución de problemas y recopilación continua de comentarios para mejorar las soluciones SMS. FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES PRINCIPALES Incluyen las siguientes. Se pueden asignar otras funciones: • Actuar como experto temático (SME) en nuestras plataformas de Sistema de Gestión de Talleres (SMS) y punto de venta. • Realizar capacitaciones y onboarding remotos del producto para clientes. • Brindar soporte técnico y asistencia al cliente por teléfono, correo electrónico y web. • Traducir los comentarios de los clientes en mejoras concretas del producto. • Solucionar problemas técnicos, incluyendo software, integraciones API y entornos basados en la nube. • Apoyar a los equipos de desarrollo redactando requisitos comerciales y casos de uso para mejoras del SMS. • Presentar demostraciones del producto y presentaciones atractivas. • Colaborar con equipos multifuncionales, incluyendo marketing y desarrollo de productos, para mejorar la experiencia del cliente. • Ayudar en el desarrollo y pruebas de funciones móviles como escaneo de VIN e interfaces para clientes. • Representar profesionalismo y un servicio al cliente destacado. CALIFICACIONES: • Más de 5 años de experiencia trabajando con Sistemas de Gestión de Talleres o plataformas SaaS automotrices. • Experiencia impartiendo formación o educación a clientes en entornos remotos. • Conocimiento de plataformas SMS como ShopMonkey, VIP, R.O. Writer, MotoSHOP, ALLDATA, Mitchell1 o equivalentes. • Experiencia trabajando con APIs, herramientas en la nube y ecosistemas SaaS. • Fuertes habilidades analíticas y de resolución de problemas. • Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal. • Experiencia en entornos de soporte al cliente o centros de llamadas es un plus. • Antecedentes en la industria automotriz son preferibles.

Cajero

Pequeño taller local busca personal para Recepción / Apoyo Administrativo. El trabajo incluye responder llamadas telefónicas, saludar a los clientes, mantener el orden y cumplir con el horario programado. Es un entorno rápido pero sencillo una vez que lo aprendes. Requisitos: - Sólidas habilidades de servicio al cliente con experiencia en manejo de teléfono - Experiencia en ventas es un plus - Buenas habilidades de gestión del tiempo y programación - Conocimientos básicos de computación (correos electrónicos, entrada de datos, escaneo de documentos) - Aprendizaje rápido, actitud positiva Ofrecemos: - Pago competitivo y beneficios (según experiencia) - Horario estable, sin fines de semana

Swansons Cleaners actualmente está contratando y capacitando a asociados de servicio al cliente a tiempo completo y parcial. El horario de la tienda es de lunes a viernes de 10:00 a.m. a 6:00 p.m. y sábados de 10:00 a.m. a 3:00 p.m. (domingos cerrado). Los turnos varían entre 4 y 8 horas de duración. Ejemplo de horario semanal: Lun 10-6 Mar 10-6 Mié 12-6 Jue 10-6 Vie - LIBRE* Sáb - 10-3 *El día libre cambiará del viernes al miércoles dependiendo de la semana. Se ofrecen descuentos en limpieza en seco para todos los empleados. Cerrado en ciertos días festivos federales. Habilidades básicas en computación, transporte confiable y actitud positiva son todo lo que necesita para postularse. Se pedirá a los empleados cubrir turnos en nuestra tienda de Granite Bay según las necesidades de programación. Asegúrese de LLAMAR al (916) 933-0290 para programar una entrevista presencial con Amanda (gerente regional)

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Descripción de la empresa Birttani Display es un fabricante y distribuidor directo de una amplia variedad de exhibidores y stands. Ubicados convenientemente en CA y NJ, somos conocidos por nuestros productos de alta calidad y nuestra atención al detalle. Somos un mayorista confiable dentro de las redes de ferias comerciales, planificación de eventos y marketing. Nuestro compromiso de ofrecer nuevas soluciones impulsa nuestro éxito en la industria. Descripción del puesto Este es un puesto a tiempo completo y presencial como representante de Soporte de Ventas y Servicio al Cliente ubicado en Sayreville, NJ. El representante de Soporte de Ventas y Servicio al Cliente se encargará de tareas diarias como responder consultas de clientes, brindar apoyo en ventas, gestionar pedidos, garantizar la satisfacción del cliente y mantener una comunicación fluida con los clientes. Se espera que el candidato destaque en la etiqueta telefónica y ofrezca una experiencia positiva al cliente. Funciones y responsabilidades Responder consultas de clientes por teléfono, correo electrónico y chat de manera oportuna y profesional Ayudar con la entrada de pedidos, seguimiento, devoluciones y preguntas sobre cuentas Proporcionar información sobre productos y soluciones para garantizar la satisfacción del cliente Colaborar con equipos internos para resolver problemas Procesar y gestionar pedidos de venta y solicitudes de cumplimiento Trabajar estrechamente con los representantes de ventas para atender las necesidades de los clientes Mantener registros precisos de las interacciones y transacciones con los clientes Asistir en la selección, empaque y envío de pedidos durante épocas de alta demanda Apoyar al equipo de envíos con tareas generales según sea necesario Requisitos 1+ año de experiencia en soporte al cliente, servicio al cliente o experiencia del cliente Excelentes habilidades de etiqueta telefónica Autorización legal para trabajar en Estados Unidos Título de asociado o licenciatura Experiencia con el sistema ERP Netsuite Experiencia en servicios de impresión