Resumen: Responsable de las operaciones diarias de instalación de canalones, garantizando la finalización exitosa de las instalaciones para los clientes y gestionando la fabricación y entrega de canalones. Aspectos destacados: 1. Oportunidad de trabajar con productos innovadores y ofrecer un excelente servicio. 2. El puesto implica instalación práctica y contacto directo con los clientes. 3. Formar parte de un entorno dinámico y orientado al trabajo en equipo. Postular ahora Conozca a Leaf Home. Convertimos proyectos complejos de mejoramiento del hogar y listas interminables de tareas pendientes en logros tangibles. Dado que más del 50 % de los propietarios se preocupan por el costo y el esfuerzo asociados al mantenimiento del hogar, ofrecemos experiencias notables de principio a fin, realizando correctamente cada paso del proceso. Aportamos productos innovadores, los mejores profesionales y los más altos estándares a cada proyecto. Más de un millón de propietarios en Estados Unidos y Canadá confían en nosotros; somos el mayor proveedor estadounidense de servicios y productos para el hogar bajo modelo directo al consumidor y de servicio integral. Nuestros productos, incluido el sistema patentado de protección de canalones LeafFilter, han recibido numerosos premios y reconocimientos de Good Housekeeping, Qualified Remodeler, Angi, Consumer Reports, This Old House y otras plataformas de reseñas de consumidores. Somos impulsados por personas extraordinarias. Nuestros productos innovadores y servicios confiables se entregan con comodidad, excelencia y calidad mediante más de 250 oficinas regionales de ventas e instalación, así como oficinas integrales de apoyo en campo ubicadas en Nueva York y Hudson, Ohio. Nos enorgullece afirmar que hemos sido nombrados constantemente una de las empresas privadas de más rápido crecimiento por Inc. 5000 y reconocidos como uno de los mejores empleadores a nivel nacional. Los beneficios de trabajar en Leaf Home son amplios e incluyen: Paquetes salariales líderes en la industria | Seguro médico, dental y de visión competitivo | Plan 401k con coincidencia de la empresa | Tiempo libre remunerado, incluyendo licencia parental remunerada | Programas individuales de desarrollo profesional | Asistencia para cuidado infantil | Programas de asistencia al empleado, incluidos servicios legales, planificación financiera y asesoramiento psicológico | Mercado de descuentos para empleados | Grupos de recursos para empleados, tales como VetConnect, Comité de Diversidad, Equidad e Inclusión (DEI) y Comité de Mujeres. Resumen del puesto: Responsable de las operaciones diarias de instalación de canalones en una oficina en campo, incluida la finalización exitosa de las instalaciones completas en el sitio del cliente, así como la fabricación de canalones y su entrega al lugar del cliente para contratistas de instalación externos. Operación tanto de un vehículo corporativo como de una máquina para canalones en diversas condiciones de campo. Funciones y responsabilidades esenciales: Desplazarse dentro del territorio asignado para realizar instalaciones de canalones y sistemas de protección de canalones en el lugar o lugares del cliente Asegurar la ejecución diaria de los trabajos para mejorar el cumplimiento de metas locales y su eficacia Colaborar con equipos de empleados de LeafFilter y/o subcontratistas para llevar a cabo la fabricación y/o instalación de canalones y sistemas de protección de canalones Ofrecer servicios de instalación de alta calidad siguiendo los procesos establecidos de capacitación en instalación Comunicarse diariamente y según sea necesario con la dirección local de la oficina sobre el avance de los trabajos, problemas de servicio, estado de finalización, etc. Proporcionar una excelente experiencia de servicio al cliente mientras se esté en el sitio del trabajo Mantener documentos organizados relacionados con los trabajos, tanto para el cliente como para fines administrativos de la oficina Cumplir con las normas establecidas de seguridad en el sitio de trabajo, las directrices de la Administración de Salud y Seguridad Ocupacional (OSHA) y las políticas y procedimientos de seguridad de la empresa Realizar otras funciones asignadas por el supervisor. Experiencia y calificaciones mínimas: Preferiblemente título universitario, o combinación equivalente de educación, capacitación y experiencia. Más de 3 años de experiencia exitosa en construcción residencial, remodelación y/o instalación de canalones. Debe poseer una licencia de conducir vigente y válida, y ser capaz de operar de forma segura una camioneta de carga. Debe sentirse cómodo ascendiendo y descendiendo escaleras de distintas alturas para realizar los servicios. Demostrar una calidad superior y atención meticulosa a los detalles en todos los aspectos del proceso de instalación Capacidad para enseñar a otros mediante métodos prácticos y basados en documentación Capacidad para manejar múltiples actividades laborales simultáneamente y cambiar su atención de una tarea a otra para satisfacer las demandas de diferentes partes interesadas sin dejar caer ninguna responsabilidad. Capacidad para prosperar en un entorno dinámico, de alta energía y orientado al trabajo en equipo, con una mentalidad de «ponerse la camiseta» y «hoy, no mañana». Aplicar habilidades de escucha activa mediante la capacidad de comprender la información presentada y responder de manera reflexiva. Ser detallista y concentrarse en la tarea en cuestión, por mínima que sea, encontrando la vía más eficiente y efectiva para su conclusión. Se requieren excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita para interactuar con partes internas y externas de forma articulada y profesional. Capacidad para conectar lógicamente ideas, analizar y evaluar argumentos, identificar inconsistencias y errores en el trabajo, resolver problemas complejos y reflexionar críticamente. Capacidad para brindar ayuda oportuna y empática presencialmente, por teléfono, correo electrónico y redes sociales, manteniendo siempre como prioridad las necesidades del compañero de trabajo o del cliente en cada interacción. Capacidad para comunicarse eficazmente, reconocer, comprender y gestionar tanto las propias emociones como las de los demás, y fomentar relaciones laborales positivas en todos los niveles de la organización. Asumir la responsabilidad personal y actuar con iniciativa propia para alcanzar las metas empresariales, cumplir con las políticas y ser responsable de sus propias acciones, desempeño y decisiones. Familiaridad y comodidad al utilizar escaleras de distintas alturas. Competencia en el uso de la suite Microsoft Office (Outlook, Word, Excel, PowerPoint, Project y/o Access). Debe poseer una licencia de conducir vigente y válida y ser capaz de operar de forma segura una camioneta de carga Capacidad para cumplir y superar exitosamente los criterios físicos exigidos por el Departamento de Transporte (DOT) Debe estar legalmente autorizado para trabajar en el país de empleo sin necesidad de patrocinio para obtener una visa de trabajo (por ejemplo, estatus H1B). Conocimientos, habilidades, capacidades o certificaciones preferibles: Experiencia previa en la instalación, reparación o inspección de canalones y/o sistemas de protección de canalones constituye una ventaja Requisitos de viaje: Se requiere viaje ocasional con pernocta. Horas extras / Horas adicionales requeridas: Pueden requerirse horas adicionales (puestos exentos) Requisitos físicos Entorno de oficina en campo / fabricación / construcción Realiza labores al aire libre bajo temperaturas y climas variables. Trabajo de intensidad media. Ejerce fuerza de hasta 50 libras ocasionalmente, y/o hasta 30 libras con frecuencia, y/o hasta 10 libras de forma constante para mover objetos. Declaración sobre diversidad e inclusión Leaf Home se compromete a crear un entorno diverso y se enorgullece de ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Nos esforzamos por crear un entorno que abrace las diferencias y fomente la inclusión. Declaración de igualdad de oportunidades Leaf Home reclutará, contratará, capacitará y promoverá a personas en todos los puestos sin tener en cuenta su raza, color, ascendencia, origen nacional, identidad o expresión de género, orientación sexual, estado civil, religión, edad, resultados de pruebas genéticas, condición de veterano o discapacidad física o mental (excepto cuando dicha discapacidad impida al individuo desempeñar las funciones esenciales del puesto y no pueda ser razonablemente acomodada en pleno cumplimiento de la ley). Postular ahora
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