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Técnico de Hardware a Tiempo Parcial Necesitado (JACKSONVILLE) (JACKSONVILLE)

$350/día

1422 Edgewood Ave W, Jacksonville, FL 32208, USA

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Descripción

Técnico de Hardware a Tiempo Parcial Necesitado (JACKSONVILLE) Se busca un técnico de hardware a tiempo parcial en el área de Jacksonville, FL, para atender llamadas de reparación para una cadena de restaurantes. El trabajo es de lunes a viernes y se basa en tickets. Habrá una vía de soporte por niveles en caso de que el problema necesite ser escalado. Las llamadas generalmente tardan 1 hora en completarse y se prevé un volumen de aproximadamente 10 llamadas por mes. Esta es una oportunidad de contrato 1099.

Fuentea:  craigslist Ver publicación original

Ubicación
1422 Edgewood Ave W, Jacksonville, FL 32208, USA
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Técnico de TI (Tampa)
Resumen del trabajo: Este puesto es presencial y responsable de apoyar los sistemas informáticos, hardware y software de la organización, y ayudar a los usuarios finales con problemas técnicos presentados a través del servicio de asistencia. Funciones y responsabilidades: • Instala, configura, actualiza y soluciona problemas relacionados con hardware, software, teléfonos y otros equipos (por ejemplo, impresoras) y sistemas. . Instalar y configurar sistemas de seguridad Digital Watchdog • Soluciona problemas de nivel 1 relacionados con cualquier aspecto de los sistemas de red/telecomunicaciones y PC. • Diagnostica, rastrea, resuelve y documenta problemas y sus soluciones. • Integra nuevos empleados, entrega equipos y ayuda en la configuración de estaciones de trabajo. Asigna acceso al sistema y establece permisos para los empleados según su departamento y cargo. • Brinda apoyo en la capacitación de usuarios finales relacionada con el filtrado de correo no deseado. • Da de baja a empleados; recupera equipos, elimina licencias y accesos de los sistemas de TI y aplicaciones empresariales al finalizar su relación laboral. • Utiliza bases de conocimiento internas y externas y recursos para investigar problemas de forma independiente, y escalar problemas que excedan el nivel de conocimiento y experiencia del técnico (incluyendo problemas de servidores y redes, según corresponda). • Asesora, capacita y ayuda a los usuarios sobre cómo utilizar mejor los sistemas. • Coordina con consultores externos de TI respecto a sistemas e incidencias que requieran solución. Requisitos: . Conocimiento de los sistemas de seguridad Digital Watchdog • Conocimiento de iOS, Apple iPads, software Square y redes POS. • Conocimiento de sistemas Windows 10/11, Microsoft 365, correo electrónico e impresoras. • Capacidad para brindar un servicio al cliente de calidad y trabajar en equipo mientras se gestionan múltiples tareas y proyectos bajo plazos competitivos. • Alto sentido de discreción, urgencia y confidencialidad. • Conocimiento de iOS, Apple iPads, software Square y redes POS. • Capacidad para monitorear y editar el sitio web, según sea necesario. • Conocimiento de sistemas de seguridad, con un número considerable de cámaras IP y red relacionada, es un plus. • Podría requerirse asistir por las noches y/o fines de semana y viajar ocasionalmente. Se requerirá trabajar horas extras el Día de la Independencia y la Nochevieja.
155 W Dr Martin Luther King Jr Blvd, Tampa, FL 33614, USA
Salario negociable
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