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Recepcionista / Asistente Administrativo (Wasilla, Meadow Lakes)
Recepcionista / Asistente Administrativo (Wasilla, Meadow Lakes)
Liberty Tax – 3400 E Cottle Loop, Ste 100 (cerca de la carretera Palmer–Wasilla)
Segunda ubicación – 244 Sylvan Rd Ste 2A (cerca de Pittman Rd y Parks Hwy)
Remuneración: Salario inicial de 14,70 USD por hora, según la experiencia
Tipo de empleo: Temporal, a tiempo parcial o a tiempo completo (a elección del empleado)
Horario: Horario flexible de lunes a sábado, aproximadamente de 20 a 40 horas semanales durante la temporada de impuestos
Descripción general
Liberty Tax en Wasilla busca un recepcionista/asistente administrativo dinámico y entusiasta para unirse a nuestro equipo durante la próxima temporada de impuestos. Este puesto fundamental combina responsabilidades en recepción con apoyo administrativo para garantizar el buen funcionamiento de la oficina y ofrecer un servicio excepcional a nuestros clientes. Si es una persona organizada, se siente cómoda con la tecnología y disfruta ayudar a las personas en un entorno acelerado, ¡nos encantaría conocerlo!
Principales funciones
Recibir cálidamente a los visitantes y clientes y mantener un entorno profesional y acogedor en la recepción
Atender un sistema telefónico de múltiples líneas, responder consultas y derivar las llamadas al asesor fiscal o al gerente correspondiente
Gestionar citas: programar, confirmar y actualizar citas con los clientes mediante el software de nuestra oficina
Registrar la llegada de los clientes, verificar su identificación y asegurarse de que se recojan y escaneen los documentos requeridos
Realizar la introducción de datos, archivo básico y mantener registros organizados de los clientes (físicos y electrónicos)
Copiar, escanear y cargar los documentos de los clientes a nuestros sistemas seguros
Imprimir sellos postales y gestionar el correo entrante y saliente básico
Entregar cheques de reembolso y préstamos a los clientes aplicando los procedimientos adecuados de verificación
Colaborar en el mantenimiento general de la oficina, incluidos los suministros, la presentación de la sala de espera y la organización de formularios
Apoyar a los asesores fiscales y al gerente de oficina en otras tareas administrativas según sea necesario
Requisitos
Obligatorios:
Medios de transporte confiables y asistencia constante
Excelentes habilidades de atención al cliente y etiqueta profesional telefónica
Capacidad para usar computadoras, impresoras, escáneres y software de oficina estándar
Conocimientos básicos sobre sistemas de archivo y organización de registros
Capacidad para manejar información sensible con discreción y mantener la confidencialidad
Deseables:
Experiencia previa como recepcionista, personal de recepción o asistente administrativo
Experiencia laboral en un entorno de oficina profesional
Conocimientos básicos sobre conceptos fiscales relacionados con los ingresos o experiencia previa en el ámbito fiscal, financiero o similar
Conocimientos bilingües son un valor añadido, aunque no son obligatorios
Cómo solicitar
Envíe su currículum y una breve nota explicando su disponibilidad durante la temporada de impuestos. Buscamos personas responsables y detallistas que disfruten trabajar con el público y contribuir a un ambiente positivo en la oficina.

3400 E Cottle Loop, Wasilla, AK 99654, USA
$14/hora