Agente de servicio al cliente de aerolínea - San Francisco, CA

¿Estás listo para aportar tu energía, profesionalismo y amor por la gente al acelerado mundo de los viajes aéreos internacionales? Pacific Aviation está contratando agentes de servicio al cliente aéreo en el Aeropuerto Internacional de San Francisco (SFO) para una dinámica oportunidad a tiempo parcial que ofrece un serio crecimiento, excelentes beneficios e impacto diario significativo. Durante más de 25 años, Pacific Aviation ha colaborado con aerolíneas globales de primer nivel para ofrecer un servicio excepcional a los pasajeros en aeropuertos de todo el país. Creemos que nuestro personal es la razón de nuestro éxito, y estamos buscando compañeros de equipo que se desempeñen bien en un entorno colaborativo y multicultural. Lo que harás Asistir a pasajeros en mostradores de registro, puertas de embarque y áreas de llegada Verificar documentos de viaje y cumplir con los protocolos de la aerolínea y de la TSA Hacer anuncios claros y proporcionar indicaciones Apoyar en el embarque, asistencia con equipaje y necesidades de servicios especiales Colaborar con los equipos de la aerolínea y otros agentes para garantizar operaciones fluidas Brindar un excelente servicio al cliente bajo presión en un entorno dinámico de terminal Comenzarás trabajando con una aerolínea internacional y tendrás la oportunidad de capacitarte con otras con el tiempo. Requisitos Lo que debes aportar Dominio fluido del inglés Habilidades sólidas de comunicación verbal y escrita; habilidades de escucha activa Conocimientos informáticos y capacidad para ingresar datos con rapidez y precisión Calma y enfoque en soluciones bajo presión Resistencia física para estar de pie durante largos períodos y desplazarse por toda la terminal Autorización para trabajar en EE. UU. y capacidad para aprobar una verificación de antecedentes y un examen de drogas Se prefiere dominio bilingüe en uno de los siguientes idiomas: Tagalog Mandarín Cantones Vietnamita Tailandés Indonesio Hindi Guyaratí Japonés Horario Debes estar disponible para trabajar al menos 4 días por semana, incluyendo fines de semana y festivos Los turnos pueden incluir mañanas tempranas, tardes, noches o madrugadas Beneficios Salario y beneficios Pago por hora: 23,15 - 25,15 dólares por hora Seguro médico, dental y de visión completamente pagado Plan 401(k) con aporte equivalente de la empresa Tiempo libre remunerado Uniforme proporcionado Capacitación remunerada Descuento en estacionamiento o tarjeta Clipper Bono por referidos Reembolso del plan de teléfono móvil