Servicio al Cliente / Apoyo a Ventas - Tiempo Completo (Frontera Bkln-Qns)

Sobre nosotros: Somos una empresa en crecimiento especializada en productos de oficina, impresión y artículos promocionales, muebles de oficina y planificación/diseño de espacios. A medida que continuamos expandiéndonos, estamos buscando un profesional apasionado y detallista de Servicio al Cliente / Apoyo a Ventas para unirse a nuestro dinámico equipo. ¡Si tienes facilidad para establecer relaciones, resolver problemas y apoyar un entorno de ventas acelerado, queremos saber de ti! PRINCIPALES RESPONSABILIDADES: Brindar un servicio al cliente excepcional respondiendo consultas y ayudando con selecciones de productos, pedidos y cotizaciones. Apoyar al equipo de ventas gestionando el procesamiento de pedidos, el seguimiento de envíos y asegurando la satisfacción del cliente. Coordinar con proveedores y vendedores para garantizar la entrega oportuna y la calidad de los productos. Ayudar en la preparación de propuestas de ventas, presentaciones y materiales promocionales. Colaborar en la gestión de inventario y reportes. Manejar profesionalmente los problemas e inquietudes de los clientes, asegurando una experiencia positiva. Realizar tareas administrativas relacionadas con ventas y servicio al cliente. REQUISITOS: 1-2 años de experiencia en servicio al cliente o apoyo a ventas (preferiblemente en productos de oficina, muebles u otras industrias relacionadas). Excelentes habilidades de comunicación, tanto escrita como verbal. Persona detallista con sólidas capacidades organizativas. Dominio del paquete Microsoft Office (Excel, Word, etc.). Capacidad para realizar múltiples tareas y priorizar en un entorno acelerado. Actitud positiva y proactiva, con disposición para trabajar en equipo. Conocimientos sobre muebles de oficina, planificación de espacios y productos promocionales son un plus. Se valora experiencia en la industria de servicios. ¿POR QUÉ UNIRTE A NOSOTROS?: Salario inicial: $48,000 Paquete integral de beneficios que incluye seguro médico, días festivos pagados, vacaciones pagadas y 401K Oportunidad de crecer con una empresa en rápida expansión Equipo de apoyo y ambiente laboral favorable Capacitación práctica en nuestra industria Ubicación conveniente en Cypress Hill, Brooklyn, a solo unos minutos a pie del transporte público Estacionamiento disponible en las instalaciones Salario inicial: $48,000.00 por año con paquete de beneficios Beneficios: 401(k) Seguro dental Seguro médico Tiempo libre remunerado Seguro de visión