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Representante Temporal de Servicio al Cliente (Aproximadamente 2 Meses) (Honolulu)

$20/hora

Ala Moana Park Dr West Entrance, Ala Moana Park Dr, Honolulu, HI 96814, USA

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Descripción

Buscamos un Representante de Servicio al Cliente (CSR) para unirse a nuestro equipo de oficina portuaria de forma temporal y cubrir una baja por maternidad. Se espera que este puesto dure aproximadamente dos meses, con posibilidad de cierta flexibilidad dependiendo de la fecha de regreso. Sobre el Puesto: Como CSR, será el primer punto de contacto para nuestros inquilinos, visitantes y socios. La posición implica brindar un servicio amable y profesional, manejar las operaciones diarias de oficina y asegurar una comunicación fluida entre la oficina portuaria y su comunidad. Principales Responsabilidades: • Recibir y asistir a inquilinos, clientes y visitantes • Responder llamadas telefónicas, correos electrónicos y consultas en persona • Procesar pagos, permisos y documentación con precisión • Apoyar el mantenimiento de registros y archivos de oficina • Salir ocasionalmente de la oficina para ayudar en el muelle de combustible • Asistir al equipo de gestión con necesidades administrativas • Ayudar a coordinar las operaciones diarias en un entorno acuático concurrido Requisitos: • Habilidades sólidas de organización y atención al detalle • Estilo de comunicación amable, accesible y profesional • Capacidad para realizar múltiples tareas y mantener la calma bajo presión • Experiencia en oficina, servicio al cliente o funciones administrativas preferida • Conocimientos básicos de computación (Microsoft Office, correo electrónico, entrada de datos) Detalles: • Puesto temporal: Aproximadamente 2 meses (para cubrir baja por maternidad) • Horario: A tiempo completo, días laborables/fines de semana con flexibilidad ocasional (estamos abiertos los 7 días de la semana) • Estacionamiento: Gratuito Si disfruta trabajar en un entorno dinámico y orientado a la comunidad y puede comprometerse con un puesto a corto plazo, nos encantaría saber de usted. ¡Envíe su currículum!

Fuentea:  craigslist Ver publicación original

Ubicación
Ala Moana Park Dr West Entrance, Ala Moana Park Dr, Honolulu, HI 96814, USA
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Sobre Nosotros ZMANA es una startup en rápido crecimiento de tecnología inteligente con sede en Kaka‘ako. Diseñamos e instalamos sistemas inteligentes de seguridad y automatización para clientes residenciales y comerciales en toda O‘ahu. Nuestro equipo prospera gracias a la innovación, la adaptabilidad y un excelente servicio. Estamos buscando un Administrador de Oficina proactivo, organizado y orientado al cliente para apoyar nuestras operaciones diarias. Sobre Ti Eres proactivo, adaptable y estás dispuesto a desempeñar múltiples funciones en un entorno de trabajo dinámico. Te gusta resolver problemas, eres muy organizado y disfrutas ayudar tanto a clientes como a compañeros de equipo. Te sientes cómodo con la tecnología y te enorgullece mantener todo funcionando sin contratiempos. Principales Responsabilidades Actuar como primer punto de contacto para los clientes por teléfono y correo electrónico Confirmar y preparar las citas del día siguiente y los horarios de los técnicos Organizar documentos y archivos digitales en ZMANA y empresas afiliadas (Google Drive) Gestionar flujos de trabajo administrativos para las LLC personales del CEO e iniciativas sin fines de lucro Realizar el seguimiento e informar sobre servicios públicos, licencias y facturación utilizando QuickBooks Online y Salesforce Procesar RMAs de Alarm.com y crear cuentas para nuevas instalaciones Mantener el inventario de suministros de oficina y limpieza, y realizar pedidos cuando sea necesario Programar revisiones de seguridad y mantenimiento de vehículos Crear y gestionar carpetas y documentación internas (por ejemplo, carpetas de instalación KTO) Apoyar a Liderazgo y Administración Ejecutiva en proyectos operativos de alta prioridad Ayudar en la coordinación con proveedores, gestión de documentos y operaciones generales de oficina Habilidades y Experiencia Deseadas Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita Altamente organizado, orientado al detalle y responsable Fuertes habilidades de servicio al cliente y actitud positiva y orientada al equipo Dominio de Macs, Correo de Google, Google Workspace y herramientas basadas en la nube Experiencia con QuickBooks Online y Salesforce (deseable, pero no obligatorio) 3 a 5 años de experiencia en administración o servicio al cliente Título universitario o experiencia laboral equivalente Capacidad para aprender y adaptarse rápidamente en un entorno de startup Beneficios Cobertura completa de seguro médico, dental y de visión Tiempo libre pagado y días festivos Plan 401(k) Oportunidades de crecimiento en un entorno de startup tecnológica de ritmo acelerado Postúlate en línea con ZMANA en: https://zmana.prismhr-hire.com/job/175266/office-administrator?s=cl
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98-535 Kaonohi St, Aiea, HI 96701, USA
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