Analista de QA (Gestión de Lanzamientos) - Washington, DC - Tarifa Abierta

DEBE ser local de Metro Atlanta Presencial REQUERIDO El Departamento de Trabajo de Georgia (GDOL) busca un analista de calidad (tester) calificado y con experiencia. Este puesto implica escribir casos de prueba, probar aplicaciones, validar resultados, identificar y registrar errores. El candidato ideal tendrá un profundo conocimiento en pruebas del lenguaje de programación Java y JCL en sistemas operativos mainframe IBM/DELL. Esta es una posición de consultoría que ofrece una oportunidad desafiante para contribuir en proyectos críticos y mejorar sus habilidades técnicas en un entorno dinámico. Responsabilidades: 1. Analizar los requisitos del negocio y desarrollar planes de prueba detallados, escenarios de prueba y casos de prueba. Realizar actividades de prueba para programas Java en plataformas distribuidas. 2. Experiencia sólida con tecnologías de bases de datos como Postgres y DB2, incluyendo consultas y verificación de datos. 3. Ejecutar cambios en programas de prueba, actualizar archivos de prueba, ejecutar pruebas, revisar resultados y asegurar la corrección de los cambios en los programas según los requisitos proporcionados. 4. Experiencia práctica con la herramienta Jira. 5. Preparar documentación a nivel de programa y a nivel de usuario para apoyar el ciclo de vida del desarrollo de software. 6. Organizar, gestionar y brindar orientación clara a los equipos para alcanzar los objetivos de prueba y plazos ajustados con franqueza, transparencia y colaboración. Experiencia/Habilidades requeridas: 1. Mínimo 5 años de experiencia en pruebas de programas Java. 2. Experiencia comprobada con DB2 y Postgres. 3. Sólida comprensión del ciclo completo de vida del desarrollo de software, incluyendo la redacción de casos de prueba, ejecución de casos de prueba y pruebas de integración, y despliegue. 4. Capacidad para solucionar problemas, probar y depurar software informático para producir los resultados requeridos. 5. Sólidas habilidades analíticas para apoyar funciones no relacionadas con bases de datos, corregir errores de datos y desarrollar informes de análisis/resumen de datos. 6. Experiencia en la preparación de documentación completa tanto a nivel de programa como de usuario. 7. Excelentes habilidades de comunicación para obtener la aprobación del usuario en todos los cambios antes de pasar a producción. 8. Capacidad para seguir las directrices y procedimientos de la organización para extraer código fuente, migrar cambios, etc. 9. Compromiso con mejorar el software para aumentar la eficiencia y reducir el tiempo de operación. Deseable tener / Habilidades: 1. Conocimientos de programación en Java. 2. Experiencia práctica con AWS. 3. Kofax

RESUMEN: Proporciona soporte técnico a la comunidad universitaria. Resuelve problemas técnicos moderadamente complejos (nivel 1 y algunos del nivel 2), y puede proporcionar orientación funcional a empleados estudiantiles según sea necesario. FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES DEL TRABAJO: Brindar soporte telefónico en el centro de llamadas del Servicio de Ayuda. Analizar problemas informáticos; recopilar necesidades específicas del cliente; gestionar flujos de trabajo con una explicación clara de los problemas y su resolución. Crear tickets de flujo de trabajo o llamadas para soporte telefónico, visitas presenciales y correos electrónicos dirigidos al Servicio de Ayuda. Brindar soporte para comunicaciones mediante chat en vivo. Cuando sea necesario, derivar solicitudes de servicio o flujos de trabajo a los técnicos adecuados u otros departamentos dentro de los Servicios de Información, manteniendo niveles acordados de servicio. Brindar soporte en el Servicio de Ayuda presencial; ayudar con problemas de servicios informáticos y ofrecer soporte para dispositivos móviles. Asignaciones a comités según se designen. Otras tareas según se asignen. CONDICIONES DE TRABAJO/ESFUERZO FÍSICO: Levantar y transportar equipos informáticos, incluyendo CPU, monitores, impresoras pequeñas, escáneres y otros periféricos. REQUISITOS: Experiencia previa con la suite de software Microsoft Office. Soporte de hardware para computadoras de doble núcleo y modelos más recientes. Experiencia previa con sistemas operativos. Conocimientos deseables en plataformas PC y Mac, tanto para hardware como software. Capacidad para trabajar directamente, cara a cara o por teléfono, con el cliente. Capacidad para analizar problemas informáticos moderadamente complejos. Capacidad para comunicarse eficazmente, tanto oral como por escrito. Excelentes habilidades organizativas. EDUCACIÓN Y EXPERIENCIA: Experiencia relacionada con servicio al cliente preferida. Diploma de escuela secundaria requerido. Se valora tener estudios universitarios parciales o formación profesional en tecnología. HORARIO DE TRABAJO: Tiempo completo; puesto no exento. Lunes a viernes de 10:30 a.m. a 7:30 p.m., aunque puede requerirse un horario variable, incluyendo turnos ajustados según las necesidades. Trabajo los fines de semana durante el período de regreso a clases y fines de semana rotativos (sábado y domingo de 10:00 a.m. a 4:00 p.m.). ESTRUCTURA SALARIAL: Grado salarial 5 (Rango de contratación de $19.72 a $26.13 por hora)

Descripción del trabajo Habilidades obligatorias: • 8+ años de experiencia en automatización de API y UI: Selenium, Java, Rest Assure, JMeter • 5+ años de experiencia en el framework TestNG • 3+ años en desarrollo de aplicaciones móviles multiplataforma utilizando el framework Appium (deseable) • Conocimiento en la creación, mantenimiento de agentes de prueba, canalización y solución de fallos en compilaciones es un plus • 3+ años de experiencia con Java • 3+ años de experiencia con Android Studio y VS • Buen entendimiento de Git (submódulos) • Es obligatorio tener experiencia en la nube, como Azure o AWS • Experiencia con JIRA es obligatoria • Título universitario, o título avanzado en Ciencias de la Computación, o MS • Capacidad para trabajar dentro de un equipo y como colaborador individual en un entorno dinámico y cambiante • Capacidad para trabajar en un entorno empresarial altamente matricial y geográficamente diverso • Meticuloso y metódico, con gran atención al detalle • Pensamiento innovador y actitud proactiva para resolver problemas e innovar rápidamente • Sólidas habilidades de comunicación e interpersonales • Capacidad para mantener una asistencia regular y predecible • Experiencia en herramientas y frameworks de CI/CD • Experiencia en la industria de la salud y conocimiento del dominio médico es un plus

RESUMEN DEL PUESTO: Este puesto comparte la responsabilidad de mantener los equipos multimedia y audiovisuales instalados en las aulas universitarias y espacios docentes, salas de reuniones, oficinas y lugares públicos para presentaciones. Esto incluye trabajos de mantenimiento preventivo según cronograma, mantenimiento de equipos (reparación) y algunos trabajos de instalación según sea necesario. Este puesto también será responsable de grabar en video clases o eventos en el campus según programación. Se requiere algo de tiempo extra en este puesto, así como la necesidad de trabajar turnos alternos cuando sea necesario. RESPONSABILIDADES: Brindar servicio y soporte técnico a aulas y espacios de reunión equipados con sistemas de medios AV Responder llamadas telefónicas desde aulas y brindar asistencia remota cuando sea posible Desplazarse a aulas para brindar servicio inmediato en el lugar cuando sea necesario Documentar problemas de servicio y soluciones en el sistema de flujo de trabajo Realizar tareas de mantenimiento preventivo según asignación, usualmente dos veces al año Instalación de equipos según sea necesario: proyectores, paneles LCD, equipos de rack tales como conmutadores Algunas responsabilidades asociadas con la configuración de computadoras para proyección adecuada, tanto PC como Mac Puesta en marcha del sistema y capacitación/instrucción sobre el uso de equipos MM y AV Realizar pruebas finales y puesta en marcha de sistemas recién instalados, incluida la responsabilidad compartida de desarrollar materiales de capacitación Este puesto será responsable de capacitar a profesores y personal sobre el uso correcto de los sistemas instalados en aulas y espacios de reunión; esto incluye sistemas de proyección, uso de sistemas de control AV, videoconferencias y/o Skype, y algunas capturas de clases. Servicios de videógrafo y apoyo general a eventos Servicios de grabación en video según solicitud: clases, seminarios, eventos durante el día académico regular, así como fuera de horario Procesamiento oportuno del video según sea necesario para proporcionar el formato/copias solicitadas al cliente Montaje/desmontaje de equipos para apoyar eventos, incluidas reuniones del Consejo de Administración. REQUISITOS: Conocimiento amplio del funcionamiento de equipos de sistemas multimedia y AV, incluyendo: Proyectores y/o paneles LCD Sistemas de sonido en salas (audio reproducción y en vivo) Reproducción de medios Sistemas de control AV (AMX y Crestron) Conmutación de video Buenas habilidades informáticas; ajustes de configuración, extensión de pantallas al proyector, etc. (Microsoft Windows y MacOS) Capacidad para analizar y resolver problemas complejos, solución de fallas en equipos Capacidad para desempeñarse con supervisión limitada. Es fundamental la capacidad de resolución de problemas de forma independiente Capacidad para desempeñarse en situaciones estresantes mientras se apoyan eventos con múltiples componentes Excelentes habilidades interpersonales, analíticas, de resolución de problemas, organizativas y de comunicación Familiaridad con el uso básico de sistemas NLE (edición no lineal); preferiblemente Final Cut Sistemas de audio conocidos: consolas de mezcla (analógicas y digitales); micrófonos inalámbricos Requisito: Debe tener una licencia de conducir válida y poder presentar un historial de conducción con un mínimo de 3 años de experiencia conduciendo sin infracciones graves EDUCACIÓN Y EXPERIENCIA: Diploma de escuela secundaria o equivalente Alguna formación universitaria o técnica profesional en electrónica o sistemas audiovisuales es preferible 2+ años de responsabilidades en servicios técnicos relacionados con sistemas multimedia y/o AV HORARIO DE TRABAJO: Puesto de tiempo completo, no exento Lunes a viernes, 11:00 a.m. - 7:30 p.m.; 7.75 hrs./día; 38.75 hrs./semana ESTRUCTURA SALARIAL: Grado Salarial 5 (Rango de contratación $19.72 a $26.13 por hora)

Título del puesto: Ingeniero de Pruebas PeopleSoft Ubicación: [Especificar ubicación o trabajo remoto] Tipo de empleo: Contrato Sobre nosotros:  DMV IT Service LLC es una consultora de TI de confianza, fundada en 2020. Nos especializamos en optimizar infraestructuras de TI, ofrecer asesoramiento experto y apoyar las necesidades de personal con servicios de contratación de primer nivel. Nuestra experiencia abarca administración de sistemas, ciberseguridad, redes y operaciones de TI. Empoderamos a nuestros clientes para alcanzar sus objetivos tecnológicos con un enfoque centrado en el cliente que incluye capacitación en línea y colocación laboral, fomentando el éxito a largo plazo en TI. Objetivo del puesto: Estamos buscando un Ingeniero de Pruebas PeopleSoft con experiencia para unirse a un contrato con un cliente del gobierno federal, contribuyendo a una misión importante. El candidato ideal tendrá amplias habilidades para diseñar, desarrollar y ejecutar estrategias de prueba que garanticen la implementación eficiente y el rendimiento de las aplicaciones PeopleSoft. Este puesto requiere un conocimiento exhaustivo de los módulos PeopleSoft y experiencia en técnicas de pruebas manuales y automatizadas. Requisitos Responsabilidades Crear planes de prueba y casos de prueba detallados basados en los requisitos funcionales y técnicos de las aplicaciones PeopleSoft (como HCM, Financials, CRM). Colaborar con desarrolladores, analistas de negocio y partes interesadas para comprender las funcionalidades del sistema y las especificaciones técnicas. Determinar y documentar los requisitos de datos de prueba para pruebas manuales y automatizadas. Realizar pruebas que cubran integración del sistema, funcionalidad, regresión y aspectos de rendimiento. Realizar pruebas exhaustivas de los módulos PeopleSoft para asegurar que cumplan con las necesidades y objetivos comerciales. Trabajar con equipos multifuncionales para abordar y resolver defectos e incidencias de manera oportuna. Desarrollar e implementar scripts de automatización utilizando herramientas como Selenium, QTP u otros frameworks. Mejorar y mantener suites de pruebas automatizadas para garantizar cobertura y eficiencia óptimas. Seguir, registrar y gestionar defectos utilizando herramientas estándar del sector como JIRA o ALM. Participar en reuniones de triaje y colaborar con los equipos de desarrollo para priorizar y resolver incidencias. Realizar pruebas de rendimiento para asegurar que las aplicaciones PeopleSoft cumplan con los estándares de rendimiento, escalabilidad y estabilidad. Monitorear el rendimiento del sistema durante las pruebas y ofrecer análisis y recomendaciones. Elaborar informes de prueba completos, destacando cobertura, resultados y tendencias de defectos. Mantener documentación actualizada de los procesos de prueba y artefactos de prueba. Apoyar en las pruebas de aceptación del usuario (UAT) preparando datos de prueba y apoyando a los usuarios finales en las actividades de prueba. Apoyar los esfuerzos de despliegue para garantizar una transición fluida a producción. Educación y experiencia Título universitario en Ciencias de la Computación, Tecnologías de la Información o campo similar (o experiencia profesional equivalente). Al menos 3 años de experiencia en pruebas de módulos PeopleSoft (HCM, FSCM, CRM u otros). Habilidades requeridas Experiencia demostrada en metodologías de pruebas manuales y automatizadas. Experiencia práctica con herramientas de automatización de pruebas como Selenium, QTP o PeopleSoft Test Framework. Conocimiento sólido de la arquitectura de PeopleSoft, sus puntos de integración y funcionalidades específicas en los módulos. Dominio de SQL para validación de datos de prueba. Experiencia con herramientas de pruebas de rendimiento como LoadRunner o JMeter es un plus. Conocimiento de herramientas de seguimiento de defectos como JIRA, HP ALM o similares. Experiencia con el PeopleSoft Test Framework (PTF) para automatización de pruebas. Habilidades analíticas sólidas con capacidad para resolver problemas complejos. Excelentes habilidades de comunicación y colaboración. Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo en un entorno dinámico y acelerado. Habilidades deseadas Experiencia con entornos PeopleSoft basados en la nube (por ejemplo, Oracle Cloud). Conocimiento de metodologías ágiles y experiencia en entornos DevOps. Certificaciones en aplicaciones PeopleSoft o herramientas de prueba (por ejemplo, ISTQB, certificaciones de Oracle). Experiencia con herramientas de integración continua y entrega continua como Jenkins o Bamboo. Autorización de seguridad Debe ser elegible para obtener una investigación de antecedentes moderada (MBI) del IRS.

Alcance del trabajo Buscamos un ingeniero de Soporte de Escritorio altamente capacitado para brindar soporte a los usuarios de la oficina de Miami. Este puesto requiere una sólida formación en sistemas de TI, así como experiencia práctica con laptops y soporte a usuarios. Se busca una persona proactiva y profesional con excelentes habilidades de solución de problemas, comunicación efectiva y capacidad para trabajar en un entorno dinámico y bajo presión. El candidato seleccionado garantizará el funcionamiento continuo y eficiente de los servicios de TI. Principales responsabilidades / Responsabilidades · Soporte técnico de escritorio y remoto de primera y segunda línea a empleados de oficinas globales, principalmente en la ubicación de Miami · Soporte a usuarios VIP de alta dirección · Gestión de tickets mediante la herramienta de gestión de servicios ServiceNow ITSM · Solución avanzada de problemas y análisis de causas raíz · Coordinación y delegación de tareas a los equipos correspondientes para su escalación · Soporte de dispositivos móviles Apple y Android · Asistencia al líder del equipo de escritorio en casos de escalación · Administración de Usuarios y Equipos en Active Directory · Responder y resolver tickets de soporte de garantía relacionados con hardware según las directrices del proveedor · Soporte de MAC OS X · Configuración del equipo para nuevos empleados · Mantener registros precisos de activos y actividades de implementación. · Brindar ayuda en la capacitación de usuarios y documentación cuando sea necesario. · Colaborar con los equipos EUC y de Servicio de Escritorio para garantizar una experiencia de usuario fluida. · Aprovisionamiento y configuración de laptops para usuarios finales utilizando Microsoft AutoPilot, asegurando que los dispositivos cumplan con los estándares de la empresa · Participar en solicitudes de soporte ad-hoc, cambios de escritorio y soporte in situ · Soporte durante el horario comercial principal de 8:00 a.m. a 6:00 p.m., en turnos rotativos (lunes a viernes) - Solo in situ (sin teletrabajo) Horario · Lunes, 13 de octubre de 2025 · A partir de las 8:00 a.m.