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Asistente Dental Enlace - Asistente Administrativo de Negocios (sunnyvale)
Asistente Dental - Enlace Clínico Empresarial
Asociado Empresarial de Recepción - ¡Experiencia requerida!
Consultorio periodontal privado local, establecido y exitoso.
Somos una clínica dental moderna y de última generación que ofrece los tratamientos dentales quirúrgicos más avanzados, y estamos buscando un Coordinador de Programación Dental altamente organizado, experimentado y detallista para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal tendrá una personalidad extrovertida para recibir y saludar a nuestros maravillosos pacientes por su nombre, y será responsable de gestionar la programación de citas, asegurar el flujo adecuado de las mismas y brindar un servicio al cliente excepcional tanto por teléfono como en persona. Este puesto requiere excelentes habilidades de comunicación, destrezas superiores en tecnología y conocimientos avanzados sobre lo básico de Microsoft Office y manejo del PC. Nuestro software dental incluye capacitación de apoyo y es MUY fácil de usar.
Es necesario, para el éxito en este puesto, la capacidad de realizar múltiples tareas eficientemente y aplicar una pasión natural por ofrecer una atención al paciente de primer nivel. ¡Este puesto puede ser a tiempo parcial o completo: ¡tu elección!
Responsabilidades:
Programar citas de pacientes con precisión y eficiencia utilizando nuestro sistema de software dental DSN Perio Exec, para el cual proporcionamos capacitación individualizada. Nos han dicho que es extremadamente fácil de usar y combina todas las mejores funciones de Dentrix y Open Dental.
Comunicarse eficazmente con los pacientes para confirmar citas y responder cualquier pregunta que puedan tener sobre programación y/o tratamiento. Coordinar es por eso que se requiere experiencia.
Comunicarse con los profesionales dentales y sus equipos para optimizar la eficiencia de programación y el flujo de pacientes.
Mantener los registros de los pacientes y asegurarse de que toda la documentación necesaria esté completa y sea precisa.
Ingresar datos del historial médico de nuevos pacientes y alertar con precisión a nuestros médicos y equipo clínico sobre riesgos para la salud, alergias u otros elementos necesarios para brindar una experiencia cómoda y segura.
Ayudar con la verificación y procesamiento de seguros según sea necesario por parte de los otros dos miembros del equipo de negocios.
Brindar un servicio al cliente amable y profesional a los pacientes, tanto en persona como por teléfono, utilizando nuestro protocolo y guiones conocidos como la experiencia "Five Star Call".
Dar la bienvenida entre 7 y 18 pacientes con una sonrisa cálida y por su nombre, según su hora de llegada.
Revisar y prever nuestras citas semanas de antelación, usando tu experiencia y conocimientos para optimizar el flujo, cobros y diversas necesidades de nuestros dos periodoncistas.
Tener familiaridad con el funcionamiento de un teléfono PBX, auriculares, y con la gestión y ejecución de transferencias de llamadas, mensajes de ausencia temporal, y correo de voz. Se proporcionará capacitación en nuestro sistema telefónico.
Ejecutar y verificar con precisión nuestros depósitos diarios junto con nuestro Líder de Negocios/Coordinador de Tratamiento, utilizando nuestro escáner de cheques interno, escáneres de escritorio de alta velocidad y trabajo en equipo para verificación cruzada.
¡Sonreír e INSPIRAR! Si hemos ganado un FAN ENTUSIASTA, invitarlo a dejarnos una reseña escrita o en VIDEO, mediante nuestro sistema de un solo toque.
Colaborar con el equipo dental para abordar cualquier inquietud sobre programación, preparación para casos completos de arco completo y asegurarnos de evitar oportunidades perdidas, problemas en la cadena de suministro o conflictos en las agendas de nuestros doctores.
Requisitos: ¡Necesitamos tu VELOCIDAD y dominio tecnológico! Ser avanzado en Microsoft Office es útil: gráficos, manejo de archivos, correo de Google, hojas de cálculo y DRIVE.
Actitud positiva, feliz y extrovertida para ser la primera cara de acogida de nuestra sobresaliente, excepcional experiencia cinco estrellas para nuevos pacientes.
Se prefiere experiencia previa en consultorio dental o entorno médico.
Elegancia, articulación y uso correcto del idioma inglés, tanto escrito como verbal.
Dominio de software de programación dental (por ejemplo, Dentrix, DSN Perio Exec, MS Office) es necesario.
Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales.
Gran atención al detalle y capacidad para priorizar tareas de forma efectiva.
Capacidad para trabajar de forma independiente y también como parte de un equipo en un entorno dinámico.
Conocimiento de terminología y procedimientos dentales es un gran plus.
Licencia de rayos X es útil; si no la tienes, nosotros la gestionaremos por ti.
Se requiere diploma de escuela secundaria o equivalente; educación adicional o certificación en asistencia dental o gestión de oficina es un beneficio adicional.
Beneficios: Lo que podemos hacer por TI.
Salario competitivo por encima del promedio, acorde con la experiencia.
Bonificaciones e incentivos para los mejores desempeños, tras completar satisfactoriamente el período de entrenamiento e introducción.
Seguro médico, de visión, dental, ortodoncia cubiertos por el empleador, tiempo libre remunerado, pago de días festivos, más de $1200 en tratamientos internos de cualquiera de nuestros procedimientos comunes y otros beneficios disponibles.
Incluye estética facial gratuita y Botox para nuestros miembros del equipo establecidos a tiempo completo.
Oportunidades de desarrollo profesional y avance educativo dentro de la clínica.
Gestión de licencia de rayos X y capacitación en escaneo intraoral para todo el equipo.
Oportunidades educativas para mejorar tu carrera.
Entorno de trabajo positivo y de apoyo con enfoque en trabajo en equipo y atención al paciente.
Sé parte de mejoras exitosas, médicamente necesarias y transformadoras en la salud, bienestar general y calidad de vida de nuestros pacientes, de formas que no puedes imaginar. ¡LÁGRIMAS DE FELICIDAD todo el día!
Cómo postularse: Envía tu currículum y carta de presentación detallando tus calificaciones y una breve nota explicando por qué eres un excelente candidato para este puesto respondiendo a este anuncio. ¡Comienza a trabajar la próxima semana!
505 S Sunnyvale Ave, Sunnyvale, CA 94086, USA
Salario negociable
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